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文档简介
-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 半年度会议发言( 精选多篇) 一位营销总监半年度工作会议的发 言 大家好,今天我们在这里隆重的 召开这个紧急工作会议,这次参加会议 包括各个地级市办事处经理和分公司的 层面的各个部门负责人。 首先,请各位将手机打到震动上! 大家好! 选择这个时间给大家开这个会, 考虑到上半年度已经结束,在各位同仁 的努力下,我们终于取得了比较不错的 销售业绩,但是,这是我们拿出吐血的 政策换来的,更重要的事,分析一下我 们目前的销售情况,非常的糟糕,2014 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 年,我们依然沿袭了以往的操作模式, 但是,我们这种操作模式,正在经受着 严重的考验,一头是总部压下来的任务, 一头是臃肿的商家库存,如果,我们再 这样继续下去,我们下半年就没有希望 完成销售任务,更重要的是,我们会把 自己拖死,销售工作会陷入恶性循环, 所以,我们今天召开这个紧急工作会议, 这次会议的主题为: 革故鼎新,锐意进取,全面推进 深度营销力 让我们一起看一下目前营销模式, 看看,我们都做了些什么? 第一,销售管理混乱,无章无序 销售管理包括对库存管理,市场 控制,商家管理,业务政策管理,促销 活动管理,日常行政管理等等,总结我 们的销售管理,就是一个字,乱,而且 是出格的乱,促销活动口号大实际行动 少,业务政策脱离市场实际造成价格被 动挨打,商家管理重点不分,库存管理 不系统缺少配合造成库存结构的严重不 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 合理,市场控制没有步骤,投入的促销 资源收不到应有的效果,在这里,我想 重新强调几点:1, 各部门必须必须树 立服务意识 我们各个部门,各个层面上的每 个人,都是我们这个销售链中的一环, 每个部门,每个人,都必须首先树立为 别人服务的意识,其次,才是做好自己 的本职工作,为别人服务其实为自己服 务,特别是分公司层面上,都是销售一 线的后勤兵,包括我在内,坚决不允许 发生拖拖拉拉的现象,各个办事处上报 上来的所有问题,都必须在规定的时间 内给与答复,如果解决不了,继续上报, 现在规定,紧急问题,必须在一个小时 内答复,一般紧急必须在一天之内答复, 普通问题,三天之内,必须给与答复, 逾期不答复,视为同意,否则,一切后 果,由职能部门负责人承担。 2, 各部门必须加强够通,加强 配合 各部门要加强沟通,不要局限在 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 部门小圈子里,业务部门要及时了解市 场销售信息,市场部门的促销活动必须 要先了解业务部的库存情况,财务部门 要做好审计工作,随时掌握分公司的利 润情况,服务部门要加强与业务部门的 沟通,提高解决三包机的处理速度,行 政部门要及时了解各部门动态,为大家 提供一个比较舒心的工作环境。 3, 谈谈我们企业的执行力 大家记住一点,我们所作的一切 工作指示都需要去执行,高级执行者要 随时掌握一线信息,接受总部的工作指 示,形成决策,中级执行者要坚决贯彻 公司指示,将所有工作都分解下去,并 进行跟踪落实,初级执行者要坚决执行 公司的安排,将基础工作做到位,做扎 实,遇到问题,及时反馈,及时解决。 许多问题的造成并不是出现决策 层面,而是出现在执行这个环节,如果 不去贯彻执行,我们的整个信息决策链 就不会形成一个闭合系统,我们的销售 就会陷 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 入混沌状态。 第二,信息渠道不畅通,信息传 递速度太慢,还会出现失真 我们的决策支持应该来自市场一 线的最新信息,没有信息采集系统支持, 我们的决策就像掩耳盗铃,自己在欺骗 自己,销售高一点,就得意忘形,但是, 大家,有没有去看看其他品牌的销售呢? ?我们所接触的信息,都是经过了包装 的信息,商家给你反馈的信息,就奉若 信条,这可能吗? 建立终端信息分析系统也是这次 改革的内容之一,为决策提供最新的一 线信息支持,保证信息链畅通无阻,提 高信息传递速度,保证信息真实度。第 三,商家库存结构严重不合理,导致物 流资金流无法正常的运转 由于我们的操作模式仍旧停留在 大户操作状态,即便不是,我们的操作 意识也是大户操作模式,所以,我们的 工作内容已经变成了,压货放政策 再压货,更为致命的一点就是,我 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 们放的政策,全是即时政策,并没有考 虑到商家的库存,这就导致了陷入一个 恶性的循环内,造成商家库存臃肿,库 存结构严重的不合理,终端出货速度慢, 销售结构出现问题,同时,上面还在放 政策压货,对于经销商来说,两头出现 问题,这是我们为什么建立终端操作模 式的主要因素,只有将终端做起来,终 端出货了,这样整个的销售链才能流通 起来。 第四,销售网络覆盖率太低,网 点经营质量很差 在盘点整个地区的销售网点时, 发现一个严重的问题: 第一, 许多县级市场尚处于空 白状态 我们在这个市场商拼杀了这么多 年,许多地方都看不到我们产品的一点 形象,这不能不说我们的严重渎职,大 家拍拍胸口说说,对得起自己的良心吗, 对得起总部的支持吗?我们投入那么大 的费用,都上哪去了?到了这个原本收 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 获的季节,就像一位农民,站在一片杂 草丛生荒芜的田地里,挥舞着双手,叫 喊着,我要收割粮食?怎么可能? 第二, 销售网点经营质量差 说起“ 经营” ,其实,我们的工作 离这两个字还有很远的距离,根本谈不 上经营,问个商家库存,还要打电话去 问,问个商家关系情况,都说,很好, 没有问题,问个竞争对手情况,都说, 不知道!平心而论,我们的业务员工 资已经不算低的了,但是,看看我们的 业务员,都成什么了,天天吃饭,喝酒, 做些乱七八糟的东西,有的甚至勾结商 家骗取公司的资源,有几个在认认真真 的去做的? 曾经说过,我们的营销员能给商 家提供什么? 产品:提供公司一流的产品,这 些产品都是公司提供的 服务:服务是一种软性的产品。 我们的服务理念,我们的服务承 诺,我们将依据“ 天下事,客户的事是 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 头等大事” 为客户提供完备的售后服务。 培训:培训是给经销商最好的政 策。 结合我公司的培训,并总结自身 培训经验,为经销商及员工提供尽可能 适合商家特色的培训,包括产品知识、 促销技能、沟通技能、服务技能等。沟 通:沟通关键看沟通质量。 高频高效的沟通,为信息保真传 递与沟通效用发挥重大作用,为您设身 处地考虑、解决实际问题是根本要务。 管理:借鉴我公司与其他家电销 售公司的管理经验,为经销商提供适于 经销商自身发展的合理化建议。 用这四条标准,看看我们的营销 员,是否按照这四条去做了? 空白市场一定要进入,坚决杜绝 市场出现网络真空,而且要努力提高一 线人员的工作能动性,加强与商家的沟 通,提高经营质量,从而全面提升销售 网络的经营质量。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 第五,大户操作带来大把大把的 遗留问题 这种操作模式造成了大把的遗留 问题,广告费,业务政策,残次机,还 有那些头痛的莫须有承诺,客户就是上 帝,在顾客面前,客户就代表着公司的 信誉,客户的话,就代表着公司的威信, 这些糟糕的遗留问题,都是些什么原因 造成?要么是渎职,要么是失职! 就是这样简单!如果我们的责任心强一 点,如果我们内部的信息传递质量高一 点,如果我们的嘴牢实一点,如果我们 及时加强沟通,如果我们对销售管理更 为严密一点,这些遗留问题可能会避免。 第六:销售任务、责任人、职责 不明晰 大户操作带来另外一个比较严重 的问题,就是职责不明明晰,任务分配 不均匀,任务无法量化,销售考核变得 苍白无力,在许多地方我们看到,办事 处的任务就压在办事处经理一个人头上, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 经理在外面跑,业务员在家里睡觉! 销售任务考核与工资并没有紧密 联系,干多干少,都是一样的工资,上 半个月,睡觉,玩,下半个月,忙回款, 回来款后,至于怎样去消化,怎样去帮 助客户,就放在一边,就什么都不管了, 这一点,对于我们的客户来说,让他们 是十分失望的,他们会告诉其他品牌营 销员,看看谁家的业务员,就知道要钱! !我们把自己的信誉给砸了个洞! 改革后的销售考核更加明细化, 取消报销制,实行地区承包点位制度, 给你一个地区,规定一个任务,你的所 有费用都含在一个点位上,如果你回款 高费用低,剩下的就是你自己的,如果 回款低费用高,你就自己背着,这样可 以奖罚分明,充分调动一线人员的积极 性,做业务我们提倡学习雷锋,但是, 我们不要让雷锋吃亏,同时,办事处经 理要做好进行全程的跟踪管理,努力为 大家营造一个好的工作环境,做好后勤 工作,同时还要加强监控,全盘掌控办 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 事处整体运作,防止其它现象发生。 第七,大户操作导致库存价格与 市场价格失谐的滞后效应 当我们出现大面积价格变动时, 忽然发现商家库存还有很多的高价库存, 直接导致我们的特价信息不能及时出现 在各个销售终端,我们的促销活动没有 特价机器的支持就会延误时机,造成促 销资源的无端浪费, 。 同时,还会造成区域间的窜货, 大户为了完成销售任务得到返利支持, 拼命的向周边地区以非常价位窜货,直 接冲击了当地的价格体系,市场价格体 系失去保护,直接导致市场混乱,特别 是在两个地区相接的区域,窜货现象特 别严重,所以,这次,我们决定,将价 格制定权下放到办实处,由办事处经理 自己操作,具体价格体系应该上报分公 司业务批准,同时,财务备份,但是, 相邻地区价格体系,一般不应该超过 2 个点位。 进入 2014 年,行业出现了少 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 有的价格风暴,这是中国*行业首次大 规模的雪崩性降价,这是行业发展的趋 势,这也是促使我们决心改革的关键原 因,因为,我们必须要紧跟市场的发展 需要,而不断的调整自身定位,不断的 改变经营模式,这是自我造血的自救措 施。 我们在总结市场操作的经验,并 结合自身实际情况后,提出适合我们自 身特色的运作模式,采用大客户区域代 理商下的分销商终端操作模式,简单地 说,利用大户作为我们的物流平台,市 场掌控和业务部分全部由我们自己来做。 现在,将这次改革的部分内容公 布如下: 实行区域承包点位制,每个办事 处根据区域情况制定出销售任务,费用 指标,承包点位的具体情况,上报分公 司同意后,从这个月实行。办事处经理 的考核办法由分公司制定。 下放权力到办事处,将办事处建 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 设成模拟分公司操作,包括,价格体系 的制定与商家政策的制定,每个办事处 都是一个独立的模拟经营法人,提高经 营意识,年底盘点时,公司将根据办事 处的盈利情况作出一定的红利反馈。 全面启动终端建设计划,一切工 作以终端为核心,工作重心下移到终端, 做好终端建设,客户关系维护,商家销 售支持,终端促销员的管理与培训等, 配合促销活动,打造金牌终端。 促销活动策划与执行下放到办事 处,由办事处经理全面调控促销资源的 使用,分公司将不再干涉。 分公司将加强培训力量,培训主 管要自己充电,培训主管每个月必须到 办事处进行一次培训,到二级市场主要 商场实地调查销售信息,同时,还要加 强对办事处培训的指导监控工作,努力 为一线人员提供更好的培训服务。 全面对区域内网络进行一次大梳 理,对所有的商家网络进行分析,分出 abc,分出有效网点,健康网点,无效 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 网点,并每月进行销售跟踪,落实负责 人,并制定出网点建设规划,逐步提高 我品牌的网点覆盖率与网点经营质量。 与客户进行深度接触,对前期遗留问题 进行彻底的清查,然后,办事处提出合 理化解决建议,然后,形成成文的建议 报告,上报分公司,审查后,予以彻底 的兑现,争取通过这次盘查,将前期遗 留问题彻底的清除,同时,财务部要做 好审查工作,业务部也要提出合理化的 建议。 特别,提一下,在二级市场的操 作,家电连锁已经全面进入二级市场, 考虑到各地区二级市场的不同商圈情况, 指导思想如下: 比较大的老百货性质实力比较强, 销售较好的地方,要予以支持。 家电连锁去保证价格体系的统一 性,加强财务层面的沟通,确保资金风 险性降低到零。 会议快要结束了,我知道,大家 现在的心情,临时补充一句,现在我们 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 的情况,其实和一个骨头坏死的人差不 多,摆在我们面前的只有两条路,一是 砍掉,二是刮骨,改革是痛苦的,这也 在考验整体销售团队,我希望大家从大 局出发,全盘权衡利益,积极的响应公 司的安排,做好这次改革工作,全面推 进深度营销力。 散会吧,今晚我请客,今晚上我 送给大家一道菜,小菜一碟,让大家好 好的品尝一下小菜的味道,好吧! 欢迎与作者探讨您的观点和看法, 联系电话电子邮件: 尊敬的领导,各位代理商朋友、 各位同仁: 大家上午好! 为了回顾和总结上半年工作,部 署下半年安排,以顺利实现年度生产经 营目标,们在这里隆重召开上半年工作 会议。出席今天会议的有集团董事长兼 电器公司总经理*先生;常务副总经 理*先生;电器公司营销体系总监 *先生;电器公司生技总监*先生; -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 电器公司财务总监*女士;和电气公 司的全体分公司经理、管理科长以及副 部级以上全体主管。同时,我们还很荣 幸地邀请到了集团一办三中心的四位总 监,以及良好伙伴全体总代理朋友们, 让我们以热烈的掌声对他们的到来表示 欢迎。 今天的会议主要有以下几项议程: 上午由常务副总*先生作半年度总结 报告;下午由总经理作下半年重点工作 计划报告;第三项议程是下半年新产品 上市计划报告;第四项议程是下半年营 销重点工作计划报告;第五项议程是下 半年生技体系重点工作计划报告;最后 是总经理作会议总结。 下面进行会议第一项议程,掌声 有请常务副总经理*先生作半年度工 作报告,大家欢迎。 感谢*总为我们回顾了上半年 的工作,总结了经验成绩,也提出了问 题,我在这里代表在做的全体部门主管 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 向高总表态:下半一定全力以赴,持续 改善,努力达标。 上午的议程到此结束,请各位同 事到主管餐厅用餐,请代理商朋友到销 管部安排地点用餐。我们下面的会议是 一点半开始,请大家准时到场。各位, 下午见! 下午: 尊敬的两位高总,各位总代理朋 友和同仁们: 大家下午好! 千功伟业,重在决策,企业能够 得以快速发展,离不开掌舵者的英明领 导。下面,掌声有请总经理*先生, 为我们作下半年工作重点报告。 感谢*总为我们指出了下半年 的重点工作,我们个体系一定将围绕重 点,紧盯目标不放松,努力将下半年的 工作做得更好。 新产品是营销人员冲锋市场的有 力武器,下半年将会有哪些新式武器来 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 为销售一线的将士们助阵呢?且听我们 产品管理部*经理为大家揭秘。掌声 有请。 感谢*经理的报告。新式武器 有了,市场,又是分秒必争,下面,请 营销总监*先生为大家作下半年营销 工作计划报告,掌声有请。 感谢*总热情洋溢的工作报告。 下面请出的是生技总监*,作下半年 生技体系工作报告。 感谢*总的工作报告。真挚坦 诚的言辞让我们看到一个正在良性发展 的生技体系,后方的弹药供给一定能满 足大家的需求。 今天的会议议程到此结束,下面 有请公司总经理*先生为我们作会议 总结,欢迎。 感谢*,散会前发布 2 个通知, 今天公司准备了晚宴,请全体人员请于 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 6 点到楼多功能厅参加晚宴;通知 2, 明天上午 8 点半开始管理科长培训,地 点在行政楼三楼会议室,请大家准时参 加。 谢谢,散会。 常绿镇召开半年度工作会议 7 月 15 日16 日,常绿镇召 开半年度工作会议,各村书记、主任、 专职驻村指导员和镇中层及中层以上干 部分别参加会议,会议采取各村书记汇 报上半年度所做工作,村主任、专职驻 村指导员作相关工作补充说明,联片班 子成员就总结指出存在问题,镇党政主 要负责人分别作强调讲话的方式进行。 一是突出重点,客观总结。各村、 各办对上半年本村、本办工作进行了认 真梳理,并形成书面材料加以总结汇报, 不讲套话,开门见山。做到不泛泛而谈, 重点突出,做到不回避问题,直面缺陷, 做到不敷衍了事,实事求是。 二是找准问题,科学部署。常绿 镇将认真开好此次会议作为促进新的发 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 展的重要举措,结合实际找不足,各村、 各办对照经济工作、常规工作、专项工 作等考核办法,认真查找存在问题,深 刻剖析原因,理清下一步思路。一是细 化计划,时间倒排。根据考核细则,细 化各项工作计划,落实时间倒排机制, 增加紧迫感。二是群策群力,责任到人。 各村、各办要合心合力,做到分工不分 家,责任到人,抓好落实。三是强化创 新,加大宣传。各村、各办强化创新意 识,不断创新作理念、工作机制、工作 方法,创造性地开展工作,突出工作特 色,忌做事务型干部。四是注重联系, 加强沟通。各村要加强与各办的联系沟 通,各办要加强与上级部门的联系沟通, 做到及时了解工作信息,层层抓落实。 三是提高意识,狠抓落实。会议 强调指出,镇村两级干部要提高三种意 识,即忧患意识、责任意识、大局意识, 以意识促行
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