后勤管理竞聘 演讲(精选多篇)

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 后勤管理竞聘演讲(精选多篇) 清潭中学后勤总务主任竞职演讲尊 敬的各位领导，各位老师： 大家好！ 记得有人说过：“ 人最大的不足 不在于看不到自身的不足，而在于看不 到自身巨大的潜能，80%的人只发挥了 个人能力的 20%”，很早的时候我就知 道这句话。这么多年来，无论从事什么 工作，无论遇到怎样的挑战，我都深深 的相信自己。今天我站在这里参加后勤 总务主任的竞聘，也是凭借着这个信念。 我自信我有能力承担这一重任。 我竞选的原因是由感动到热爱、 由热爱到追求，在从事后勤工作的 6 年 中，我时时处处被后勤教师的工作精神 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 所感动着，后勤的大多数教师，特别是 老教师，在以前曾经是各村小的校长或 是教学的精英，由于工作的需要，他们 自愿走下了讲台，他们每个人除尽职尽 责地完成本职工作以外，其余的劳动也 毫不懈怠；说他们像农民，他们却以文 绉绉的词语让人感受到那种书生气，说 他们像学者，他们卷起裤筒、撸起袖子， 劳动起来又是那么地像地道的农民。日 复一日，年复一年，在这个平凡的工作 岗位上默默耕耘；清晨，当我们还在睡 梦中时，他们已点燃了炉灶，开始了一 天尘土飞扬，孤单而繁重的工作。 简单机械，日复一日的工作，如 果让我们每个人保持一天、两天、一个 月、两个月、一年、两年这也许很简单， 可要让我们做到准时、准点、保质、保 量地完成工作任务，而且做到日复一日、 年复一年，这的确很难，但我们后勤大 多数岗位就是这样的岗位；这就是我们 后勤教师的一种责任，一种使命，一种 豁达的人生境界，也正是如此，后勤的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 教师，工作起来是那么地乐观，他们已 经从一个全新的角度诠释了教育的内涵， 他们以一颗平常的心干着看似简单而又 平凡的工作，在普通的岗位上，他们同 样地塑造了教师的伟大形象同样是对教 育事业的一片赤诚。 教师的理想并不只是表现在三尺 讲台上，在后勤同样有一方热土，有一 片蓝天，在后勤工作中，我们同样可以 做得更好。骨干教师、教学能手、优秀 班主任固然让人羡慕，但学生们吃得好、 睡着香，在愉悦的环境中学习、健康成 长，我们同样可以打造出优良的服务窗 口，并把这个服务亮点展示给我们的领 导，展示给我们的兄弟学校，我们得到 的一样有荣誉、一样有掌声，更有的是 一种尊重。 在后勤工作中，因为感动，所以 我热爱后勤这份事业；因为我热爱后勤 这份事业，所以我追求。今天我来竞聘 总务主任，我也许不是最好的，但我相 信我是最努力的。我对总务主任的工作 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 设想有以下十个方面： 一 树立服务育人的理念，全心 全意为教育教学服务，为全体师生服务。 当好服务员。 二 制定详细的工作计划，定期 进行工作总结，广泛听取师生意见。增 强服务意识，提高服务质量。 三 在食堂的管理方面： 把食堂卫生和食品安全放在突出 位置，为师生的健康负责，为师生的安 全负责；建立严格的考评机制，层层落 实责任状；食品采购、保管、加工到出 售等管理各环节手续健全，分工明确， 责任到人，严格执行谁主管、谁负责， 谁在岗、谁负责；科学安排好食谱，抓 好营养配餐，让学生吃得饱，吃得好。 四 做到水、电的有效供应，定 期对水电供应系统进行检查和维修，确 保水电供应设备及时投入使用。保证学 生每天能喝上开水，保证宿舍、教室、 餐厅的设施设备安全并及时检修，利用 上班时间或假期做好校舍的简单修缮工 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 作，保证师生正常的学习、生活工作秩 序。五认真落实并随时检查 门卫工作， 严格执行岗位职责，使他们工作尽职尽 责，严防安全事故的发生。 六 做好学校资产的登记、保管 及维修工作，后勤人员的考核，制定严 格的考核方案，充分发挥民主作用，让 后勤各个岗位的闪光点充分展现出来， 以表奖先进的形式促进后勤每位职工的 积极性。 七 开源节流。坚持勤工俭学， 合理使用资金，精打细算，能自己做的 事，就自己做，能节俭的就节俭；不浪 费学校的一分钱。节水、节燃料、节电 从身边的小事做起，从自我做起。 八 协助学校抓好基建、绿化工 作，在工作中遇有特殊情况，及时向校 长请示汇报，与各部门及时沟通通力协 作，出色完成学校的各项工作，要求教 师做到的事情，自己首先要做到；要求 教师完成的工作，自己首先去完成。严 于律己，率先垂范。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 九 不断地进行学习，提高自身 的业务素质，利用信息技术，让后勤的 管理借鉴到名校管理，结合学校实际情 况，使学校后勤工作更科学、更规范、 更系统，在工作中不断完善自己，不断 创新，使后勤工作再上新台阶。 十 坚持以人为本，关注后勤每 位教师的生活，关注后勤每位教师的健 康，使后勤的每位教师都生活在温暖的 集体环境中；团结协作、积极进取，让 每位教师都体会到工作的乐趣，从乐趣 中找到幸福的真谛，并把这种幸福延伸 到社会、延伸到家庭，正如魏书生老师 所说的， “工作在哪里，幸福就在哪里。 ” 让每位教师的人生价值在后勤这方阵地 上都能得到体现，在这里都能得到升华。 尊敬的各位领导、各位老师，在 我 20 年工作经历中，也许还不足以让 我发表太多的感慨；但我想：身在清潭 中学，情系清潭中学，身在教育事业， 情系教育这片热土，我有热情、有理想、 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 有一种奋发不止的精神。我也知道，如 果我竞聘成功，那么，我所面对的并不 是闪光的荣耀，而是更加多的责任与使 命，未来，我也将遇到更多的坎坷与困 难，这一切，我都将勇敢的承担，因为 你们的鼓励和信任将在我心中永恒，并 且终将成为我战胜困难超越自我的力量 源泉！当然，如果这次我不能成功竞聘， 我也不会气馁，我将在以后的工作中更 加努力的拼搏，希望能够创造更多的成 绩。 最后，我想用一句话来结束我的 演讲，那就是：给我一次机会，还您一 个满意！ 谢谢大家！ 竞聘仓库管理的演讲 尊敬的各位领导、各位评委、各 位同仁： 大家好！ 我怀着十分激动的心情参加此次 仓库管理副经理竞聘，在此，我首先感 谢公司领导提供了这次仓管职务的竞聘 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 机会，也感谢同事们在工作中对我的信 任和支持。今天，我本着锻炼自己，为 本公司服务的宗旨来竞聘这个岗位，希 望能得到大家的支持。 我叫陶超，今年 24 岁，自毕业 参加工作以来，一直都从事着仓库管理 的一些工作，作为一名仓库管理员，我 对仓库管理的工作已经熟能生巧。在公 司工作两年以来，我在思想观念、理论 素质、工作能力上都得到了全面提高， 由于之前便是一名仓库管理员，我对仓 库管理的工作比较熟悉，并且希望可以 继续从事仓库管理的工作，本着对公司 的热爱、对工作的执著与日俱增。经过 深思熟虑和慎重选择，这次我竞聘的职 位是仓库管理副经理一职。 从事仓库管理工作五年之久，我 深刻的认识到，竞聘此职位不仅是一次 展示自我、认识自己的机遇，更是一次 相互学习、相互交流的机会。要成为一 名合格的仓库管理副经理，不仅要有实 干精神，还要善于谋略；不仅要熟悉本 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 单位的业务，还需要有多方面的知识； 不仅要有一定的管理水平，而且还需要 有良好的人际沟通能力。我虽然从没有 担任过这个岗位的工作，缺少经验。但 我经过在学校的学习几年来的工作实践， 通过平时在工作中对多种知识的不断进 取，以及领导的指导及同志们的帮助， 在公司我具有了一定工作能力和工作经 验，我热爱在公司的这份工作。 参加这个岗位的竞聘，主要考虑自己基 本具备任职资格要求，而且有以下三方 面的优势。第一，勤学善思。工作以来， 坚持学习不放松，时时处处向公司领导、 同事学习理论知识，不断适应公司要求。 第二，经验丰富。我从事仓库管理工作 五年的时间，积累了大量的工作经验， 沟通能力、表达能力、应变能力等基本 素质得到全面提高。第三，作风扎实。 工作中，我始终坦坦荡荡为人、踏踏实 实做事。对待工作，始终保持勤于进取 的创业激情，用实实在在的工作态度和 工作质量证明了自己的能力。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 在此，如果能得到领导的信任当 选仓库管理副经理一职，我将不遗余力 的继续为公司奉献自己，从以下几个方 面努力做好工作。 加强学习。努力学习仓库管理的 相关工作事宜，提高自己的 工作质量和能力。比如仓库管理 中药物总量的入账，出账及药物的分类 保管和质量管理保证等。 履行好自己的职责。在此职位就 做好此职位的工作，扎扎实 实的工作，做好自己工作岗位的 一切事宜，勤勤恳恳，并且尽自己的努 力从思想和行动上跟进领导的步伐，争 取最大可能的提高公司的效益。 团结同事，维护公司形象。以工 作为基本准则，为公司效益 为基本重心，和同事搞好关系， 不做有害同事，不利领导，有损公司形 象的事。 充分发挥自己作为仓库管理员时 所积累的一切有益经验和 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 领导给出的宝贵建议和意见，发 挥自己吃苦耐劳，勤勤恳恳， 工作认真，创新理念的精神，竭 诚为公司做最大贡献。 虽然我没有豪 言壮语，但是我深深知道自己的责任重 大，知道自己肩上所肩负的责任，如果 领导给我这个机会，我一定会给领导， 给公司一份满意的答卷。 竞聘物业管理主管演讲 谢谢贾经理和王经理给我选拔领 班这次机会，我会好好努力珍惜的，也 谢谢大家。 我是二班秩序维护员#，在这 工作也有一年半多了，在这工作这么长 时间内从中懂得了想做好一名领班，首 先要有超强责任心和领导管理能力、执 行力、紧急事件处理能力。如果我是一 名领班，积极配合坚决完成贾经理和王 经理下达的所有任务，无论任务有多难， 处理结果都要让贾经理和王经理满意。 我决心做到以下几点： 一、带领班员走责任感强、执行 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 力强的路线，重点搞好内务卫生及宿舍 楼卫生还有项目办公楼日常打扫，让每 个班员都严格要求自己，不脱岗不睡岗 坚守自己岗位，监控室人员做好白天夜 晚监控工作和外来人员登记，为项目开 车门等细节服务工作，完成公司下达的 岗位守则标准，积极执行经理和领班的 各项任务，严抓队列，努力让每个班员 都通过队列考核，从而能影响到整个团 体，使大家都能成为一名优秀的物业人 才。 二、09 年 4 月份场地动工，日常 工作会有所增多，所以更要加强对场区、 项目办公楼、宿舍楼、锅炉房等重点地 区巡逻等拆迁房建成也规划为巡逻重点， 锅炉房按时签到，施工现场秩序维护、 防火防盗，场区内各地点水塘加强防止 野浴人员、钓鱼人员进入，开春时冰不 会很快融化加强对冰面看护，机制有人 从冰面行走及逗留，加强看护场区内树 林，防止有人砍伐等破坏树木行为，发 现后立即阻止并上报经理。遇到事情头 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 脑保持清醒、不冲动，妥善处理各种突 发事件，如有不懂的地方及时与经理沟 通认真听取经理意见。按时开班会，把 当天经理下达的任务和要求等传达班员， 及时完成和落实，把当天所发生的事情、 处理情况告知班员互相交流，避免下次 发生类似情况和特殊事件下次发生知道 怎么去处理。加强主动意识改进有所不 足之处，每月倒买饭票时，提前问班员 把名额上交经理，下雪时及时清扫干净 彻底，到开会、培训、训练时通告班员 提前下楼集合，协助经理工作，为经理 分忧解难。不和班员说刁酸、侮辱等刺 激性语言，认真公平分配好各个岗位， 关心帮助解决班员日常生活所发生的困 难，多与班员沟通、了解、善于发现每 个班员的优点、长处给予鼓励和支持。 与各领班和其他班员搞好关系，认真做 好交接班工作，避免发生工作、语言行 为冲突，也避免发生个扫门前雪的情况， 积极、踊跃参加公司举办的各项活动， 争取取得好成绩为康城团体争得荣誉。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 三、加强丰富自己的物业知识面， 努力学好秩序维护等服务工作知识，然 后在给班员进行培训，以便服务好项目、 服务好业主。 我相信只要用心去做事就会做好， 谢谢大家! 竞聘物业管理主管演讲的延伸阅 读演讲稿的写作注意事项 1.演讲，首先要了解听众，注意 听众的组成，了解他们的性格、年龄、 受教育程度、出生地，分析他们的观点、 态度、希望和要求。掌握这些以后，就 可以决定采取什么方式来吸引听众，说 服听众，取得好的效果。 2.一篇演讲稿要有一个集中、鲜 明的主题。无中心、无主次、杂乱无章 的演讲是没有人愿听的。一篇演讲稿只 能有一个中心，全篇内容都必须紧紧围 绕着这个中心去铺陈，这样才能使听众 得到深刻的印象。 3.好的演讲稿，应该既有热情的 鼓动，又有冷静的分析，要把抒情和说 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 理有机地结合起来，做到动之以情，晓 之以理。 4.演讲稿的语言要求做到准确、 精练、生动形象、通俗易懂，不能讲假 话、大话、空话，也不能讲过于抽象的 话。要多用比喻，多用口语化的语言， 深入浅出，把抽象的道理具体化，把概 念的东西形象化，让听众听得入耳、听 得明白。 物业公司科技楼主管竞聘演讲稿 各位领导、同志们：大家好！ 非常感谢公司给我这样一次机会， 让我在这里就我从事物业工作的思路和 设想做一阶段总结和汇报。 我是 2014 年 9 月物业管理的。 一年多的时间让我对物业管理这一新兴 行业有了一个较全面的掌握和认识，并 结合我自身的业务学习管理理论和实践 的结合有了更深层次的理解和运用。 目前沈阳物业管理公司 350 余家， 除原来房管部门翻牌 59 家，其余 290 家都是专业的物业管理公司，加上入世 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 后，合资、独资的外国物业管理机构也 会竞相涌入国内市场，今年开始中海物 业、戴得梁行、威格斯等品牌物业公司 已开始和沈阳的一些楼盘接洽，可以说 明年的市场竞争将更加激烈。 学管理 的都知道，美国通用电器总裁杰克韦 尔奇是一个不断有新观念的人，他曾把 40 多万人裁减到 20 多万人，这个魄力 不得了，韦尔奇要的是市场竞争力，这 源于他的危机感。他在公司内部贴了一 张画，画上有一只狮子和一只鹿，狮子 说：虽然我十分强壮，但是今天不努力 去捕捉食物，我也会和鹿一样。鹿说： 狮子对我是最大的危险，我今天不努力 奔跑会被它吃掉。他的意思是告诉人们， 不管你是强者还是弱者都要努力去做。 危机感转化为一种非常强烈的市场竞争 意识。 在这样一个市场竞争环境中， 我的工作指导思想，重点放在树立鑫逸 物业的品牌战略上。 物业企业的生存 前提是什么？是优质的管理服务！随着 管理范围的扩展，物业企业壮大了，卖 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 的是什么？是品牌！物业企业要发展， 靠的是什么？还是品牌！ 品牌是产品 个性化的表现，它是产品特性的浓缩。 物业管理提供给业主的产品就是服务， 服务质量铸造了企业品牌。 围绕建立 企业品牌，我将展开一系列具体工作， 重点集中以下几个方面： 一、 优质的管理服务是打造品牌的基础 质 量是品牌发展的生命，为此 “让业主满 意、让业主感动，提供超越业主期待服 务的，将是我们要转变的。全国一流的 专业化物业管理企业” 的质量方针和树 立“业主并不总是对的，但他们永运是 第一位的”企业宗旨，并营造” 安、暖、 快、洁、便” 的生活和办公环境为目标， 来确保鑫逸物业的质量体系能够得以长 期的、稳定的运行，从而保证服务质量 的不断提升。其中“ 快” 应做到， 5 分钟 进入现场，30 分钟公司解决问题，3 小 时解决不了时给业主一个满意的答复。 2014 年底前在东逸花园外环境完善的前 提下，鑫逸物业力争一次性通过 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 iso9002 质量管理体系标准 iso14000 环 境管理体系标准的双认证。 二、 优秀 的管理人才是品牌的核心 人才是品牌 的核心动力。优秀的技术、管理人才是 企业最宝贵的财富，只有高素质的技术 与管理人才，才能推动公司的发展，所 创品牌才会有“ 后劲” ，企业的品牌才得 以营造和积聚。由于物业管理的生产过 程与消费过程是在同一环节，生产过程 在前台，暴露在业主面前，服务人员的 一个笑容，一个眼神、一个走路的姿势 都会导致业主的投诉，因此，人最重要。 首先在选择员工时，我坚持“德才兼备， 以德为主”的思想，无才不成器，无德 即是祸，其次是培训，我们始终坚持岗 前、岗中、岗后培训。我在鑫逸物业员 工手册第三章六条管理原则中就把“培 训、培训、再培训，使每位员工把关心 业主服务当成职业习惯” 这句话列在培 训制上。并在培训制度中就培训师资、 培训费用、培训要求、外派培训、培训 奖惩等做了详尽阐述。 综合部每月都 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 就思想教育、质量管理、技术应用等方 面主题做出每月的培训计划。 比如： 在物业管理理论培训中，关于物业管理 定位，我们强调“ 使物业保值、增值是 我们的首要任务。我们即要为开发商负 责，又要为业主负责，开发商盖一栋楼 经过了无数曲折，是积聚了公司许多人 的智慧和心血的结晶，业主买一套房子， 那是全家的希望，我们不为他们考虑， 良心何在？ 再拿处理投诉培训来说， 培训中我们告诫员工要认真对待投诉， 强调“你的言语举止代表的是公司的整 体形象”，调查显示： “每 27 个遭遇到 同样待遇的人，只有一个人会投诉，也 就是说，每个投诉人的背后，还有 26 个和他一样愤怒的人。而如果投诉没有 得到及时解决，他会告诉其他 816 个 人，并从此不再信任你，你只有一次机 会，如果这次做不好，以后再做好，他 也不会领情” 。同时灌输解决投诉的四 条黄金法则：倾听、道歉、解释一下将 要采取的措施并定下时间表，最后要有 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 后续，让业主觉得有头有尾。 物业管 理是集房屋管理、设备管理、绿化管理、 安全消防管理、环境管理及公共服务、 专项服务、特殊服务于一身的管理。它 要求从事物业管理的人才，不仅要有较 高的文化素质、思想素质和敬业 精神，而且要有精业务、通技术、 善管理、懂经营的管理人才、技术人才 和经营人才，只有企业拥有良好的人才 优势以及充分的人才资源，才能在激烈 的市场竞争中立于不败之地，才能有效 的支持品牌的塑造。 三、 健全的管理 制度是品牌的保证 在严格遵照政府有 关物业管理的法令、企业要建立一套完 整的、有效的、科学的岗位责任体系， 规范的服务标准，严密的考核办法，使 公司每天、每个人、每件事都更加条理 化、制度化、规范化、程序化和标准化， 以确保优质的服务质量与高效的管理运 作。比如：在鑫逸物业为保障管理中即 无空白又无重叠，使每个人、每件事都 能规范到位、跟踪到位，我要求 5 个部 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 21 门的 29 个岗位每个工作区域、每件物 品都要有两标签，一个写上责任人，一 个写上检查人，大到机械设备，小到一 个花盆、一块玻璃，出现问题我不找责 任人，我要追究检查人。 四、 全方位 的创新是品牌的本质 因为创新是品牌 持续的根本和关健。 第一， 管理创新。 实行“直线指挥制 ”“培训制”“三工并存、 动态转换”、 “员工提案制度 ”、 “成功激励 讲座”“团队精神”等各种创新的管理方 法，来优化管理制度与组织运营模式。 98 年在鑫龙物业时提出酒店式的管理， 就是通过营造酒店式的环境，利用酒店 环境这种无声的语言来约束每一个人的 言行举止，提倡“ 细微之处见精神 ”。传 统的计划体制下管理是为了管理而管理。 比如，吐痰，管理人员看着你吐，然后 揪着你罚款。假如吐痰时，管理人员掏 出一张纸说，先生，你吐在这上面吧。 你可能以后一辈子都不会把痰吐在地上， 这就是酒店化管理，也是人性化管理。 今后一段时间还要朝着快速，润物细无 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 22 声的无人化管理最高境界发展，比如， 目前保安在查验业主身份*时常引起业 主不满，业主感觉保安员记不住他没得 到尊重，今后看到一个人进来，不理他， 只远远地监控他，这不仅需要员工素质 的培养，而且需要现代化技术、设备的 配合。 其次还有个性化服务是针对每 一个确有需要的顾客来量身定做不同的 服务。 第二，技术创新。普及管理项 目的计算机网络运用技术，提高工作效 率和服务质量，综合部不定期开展计算 机应用知识讲座，增强管理人员素质， 同时进一步研究开发物业管理软件，以 适应高效管理与质量管理的要求，提升 物业服务的科技含量。 第三，服务创 新。量化考核，目标明确。如：房屋完 好率 100%，设备完好率 100%，客人投 诉处理率 100%，合同履行率 100%。 建立“业主服务满意体系 ” 1 个目标 服务满意； 2 个理念关注业主、持 续改进； 3 个干净办公与生活环境 干净、机房干净、设备干净； 4 个不漏 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 23 不漏气、不漏水、不漏电、不漏油； 5 个良好设备运行与维护良好、卫 生保洁与绿化养护良好、保安礼仪与安 全管理良好、管理服务质量与态度良好、 客户与业主反映良好。 物业管理工作， 无论是保安站岗巡逻、保洁的擦窗拖地、 还是工程的维修养护工 作都是在一种反反复复、认认真 真、兢兢业业、没完没了的过程中完成 的，那么对员工爱岗精神和敬业思想的 观念培养和训练是一个长期的工作。就 拿保洁员来说，如果她负责的四个单元 六层高的住宅，作为一个合格的保洁员， 应该保证 8 小时之内，任何时候检查都 应做到四无，即：无烟头，无纸屑、无 污渍、无灰尘，那么她平均走一个来回 大约 30 分钟，平均 8 分钟上下一趟楼， 扣除作业时间一小时走 5 趟，一天走 40 趟楼梯，一个月扣除四天休息也要走 1000 趟，一年呢？公司不相应建立一套 科学的工作规范，不形成一种融洽的企 业文化，不体现一个公平的奖惩机制， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 24 不树立一些典范的榜样人物是肯定不行 的。我坚持提倡物业工作的“细致之处 见精神”，物业无小事，都不简单，什 么是不简单？就是把一些简单的工作成 千上万次的做对，就是不简单；什么是 不容易？就是把一些公认容易的事情非 常认真地做好，就是不容易。 作为一 个服务公司的管理人员，我们培训也包 括本身的参加一线劳动，体验那些要被 你管理人的工作。我们必须了解员工对 工作的感受，他们如何通过自己的付出 给他人带来幸福，如何忍受他人的误解 和偏见造成的委屈。公司要求每个管理 人员每月至少腾出一天到第一线去干一 些所管辖范围内的下层工作。这一天被 称作“我的服务日 ”。当领导以服务他人 引路，领导就成为员工学习的榜样。 最后，我引用日本企业管理大师土光敏 夫的名言来结束我的发言：“没有沉不 了的船，没有垮不了的企业，一切取决 于自己的努力，员工要三倍地努力，干 部要十倍地努力。 谢谢大家！ -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 25 酒店管理心得 一是具有较强的个人素质，善于 磨砺自我。多年来，我始终坚持用业绩 说话，在基层管理工作中，带领员工完 成 a 座、b 座开业筹备等重要工作，多 次在公司或部门组织的活动担任主持人 工作。要求员工做到的自己首先做到， 努力提高业务技能，在 2014 年获全县 酒店服务技能竞赛二等奖，州服务技能 竞赛获三等奖。 二是具有较强的创新意识，敢于 挑战自我。创新是酒店发展的生命线， 在工作中我注重创新，尤其是注重管理 机制的创新，比如：实行日常房务管理 工作责任制，把工作责任细化到人；在 班组上采取公开竞聘的机制，善于授权 给员工，鼓励他们放手工作，邀请员工 一起参与一些讨论，制定工作思路，激 发他们为酒店发展建言献策。 三是具有良好的管理能力，勇于 超越自我。在领班这个岗位上多年的历 练，形成了一套较为成熟的管理经验， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 26 在 b 座负责工作以来，工作氛围有了较 大改善，员工流失率大大降低，特别是 今年，流失率在 5%。代管的黄星保洁 公司员工流失率也相对较低。 今天参 与竞聘，我认为自己具备的最大优势是 具有很高的工作责任感，这是做好任何 事情的前提，如果竞聘成功，我要从以 下几个方面着手开展工作： 一要收人心,建团队，奋力提升酒 店核心竞争力。没有一流的团队，就没 有一流的企业，员工的素质决定酒店的 发展。首先从抓队伍、建团队入手，加 强业务培训，2、继续实行以员工生日 为主题的团队活动、以增进员工感情的 方式来提高团队凝聚力，设置特殊贡献 奖励机制，在公司薪酬制度之外增加特 殊奖励， 1 营造人员“ 进得来、留得住、干 得好”的良好氛围，为顾客提供更加人 性化、个性化服务，融合岗位工作，建 设全新的酒店经营团队。 二要拓市场、推改革，努力提高 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 27 酒店经济效益。努力完成考核指标，提 高客房入住率。今年 b 座房间入住率保 持在 60%左右，如何进一步开拓市场空 间，我认为一要抓旅行团队服务，升级 服务标准，制定旅行团队接待流程，做 好旅行社客人的接待；二要开拓会议团 队：周一至周四，销售方向主攻会议团 队；三是灌输全员营销意识，制定散客 售房计划，制定每月的散客销售数量， 并给予员工额外的销售提成，并健全散 客销售登记制度；四是提高协议散客的 房间价格，协议散客是整个酒店最大的 客源，b 座所占比例高达 41%，要在散 客价与协议散客价之间实行弹性价格； 五要增设服务设施，满足客人多元化需 要。向公司申请将一楼的乒乓球室、桌 球室划归客房部管理，解决大堂客服设 施少、客人疏导难的问题。在使用频率 不高的健身房设置一个土特产专柜。 ； 七要加强对客人的管理，健全客时档案， 培养忠诚度较高的客户。 三是减能耗、促节能，着力降低 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 28 酒店运行成本。继续加强物资管理工作， 健全每间房的物资档案，定期盘查清点， 低耗品专人负责制；能耗方面，建立节 水、节电日常检查制度，指配专人跟进 每月的能耗情况；设施方面，鉴于 b 座 设施设备较多的问题，设施维修的控制 是关键，设立设施设备问题交接制度， 有专人分管，每项工作安排专人跟进并 时时关注，每月及时公开各类账务，让 员工了解每月的各类能耗费用。 四是增品位、显文化，全力提升 酒店客房服务档次。把 b 座客房定位在 满足中端客户争取高端客户上，在客房 设置上下功 夫，营造更高品位的客房，如在 房间内增设富有弥勒民族文化特色的装 饰品，摆放绿色植物增添房间生气，节 假日对房间进行节日特性性布置等，使 房间布置更具特色品位。在房间增设拖 鞋摆放数量和种类，更好地为客人泡澡 提供方便。 酒店最需要什么样的管理者？我 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 29 认为最需要的是有高度责任感、果敢的 创新意识和广阔发展视野的人，而我正 属于这样的人。在任何岗位上，我相信 用心把事情做好,努力就会得到肯定, 尊敬的各位领导： 大家好！ 我是 xx 人，姓名 xx，19xx 年 x 月出生，xx 学历，xx 教师资格。历任 xxxxxxxx。风大浪高，几经拼搏，几番 折腾，来到中原，风月有情，山水长远， 欣闻学校招聘教坛精英，我不敢大言自 己是“凤翔九天非梧不栖 ”中的“凤”，只 是抱着底线条件，冲着优厚待遇，应聘 管理干部或工作人员来了。 本人诚实，办事稳妥，组织协调 能力较强，具备一定的政策理论水平。 1、对学生有执著的爱，对教育 有诚挚的情，对学校有无限的忠； 2、为事业非只为谋生而工作， 为学生非只为自我而追求，为学校非只 为一己而奉献； 3、不求理念最佳，但得能不断 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读