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文档简介
-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 培训师演讲稿( 精选多篇) 内部培训师演讲稿 机会终于来了,有一天公司培训 讲师阿文打电话叫我去给物业“金管家” 培训的新员工分享老员工工作经验。我 有一点紧张,记得 95 年我读高二参加 过学校举办学校育我成才,我为学校 添光彩的演讲比赛荣获过一等奖,可 事隔 15 年了,我能行吗? 阿文说认定我了,看来光推脱不 行了,我赶鸭子上架不行也得去。为了 防止自己怯场,头一天晚上我花四五个 小时写了一份演讲稿,万一紧张照着稿 子念下去就行了。 10 月 9 日 8:45 分,我胸有成竹 去赴约,地点在集团负一楼多功能培训 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 室,当我快到门口时远远听到他们响亮 的歌声,走进一看,看到培训师和新员 工围成一个大圆圈就像快乐的小鸟一样 在幸福地歌唱。我想进去感受一气氛, 但又不敢贸然进去,正在犹豫之际,负 责培训吴主任走过来了,她热情地招呼 我进里面去,我一看包,发现演讲稿在 路上不翼而飞,心里很着急,这是我精 心准备几个小时献给他们的见面礼,离 分享时间只有 10 分钟时间了,我想回 去拿,吴主任问我:“ 需要多久,来得 及吗?”我说: “不用多久,十多分钟就 够了!”吴主任灵机一动,叫我到酒店 办公室电脑里面弄,我怎么没想到呢, 当领导的脑子就是好用,处理问题方法 比我高明多了。 吴主任把我带到酒店和文员打好 招呼,我打电话叫部门同事帮我把我电 脑的稿件发到我的邮箱,演讲稿很快又 到我手里。我的心平静很多,还是很想 到培训现场感受一下气氛,缓解紧张压 力。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 我看到阿文了,胆子变得大了起 来。阿文把我请进去,我看到新员工和 培训讲师围成一个大圆圈在分享培训心 得,培训女讲师杨*很活跃,总能把 新员工热情和积极性调动起来,我注意 到新员工主要是物业清洁工、绿化工、 保安员,有些年龄偏大,来自农村,没 见过大世面,可培训讲师就有那么大的 魅力,能将每一个人都哄到中间表现自 己,他们有很多都是旁边的人推到中间 去了,就这样,你推我我推我,就像小 时候在家玩游戏一样,轻轻松松,快快 乐乐,增长知识娱乐自已,相互之间增 进友谊,展现在我面前是一幅快乐、温 暖、和谐的感人的画面。 分享完毕,新员工以最快乐的速 度回到各自位置上,阿文向他们问了一 声好,下面宏亮有力而又整齐的声音回 应阿文:好!很好!非常好!接着就是 整齐而又节奏的鼓掌声。 阿文介绍了一个我的基本情况, 戏称我是公司一个传奇的人物,问他们 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 想不想听我在雅居乐传奇的人生经历, 下面的人大声地回了一声:想! 我就这样上台了!我在讲台前面 讲我的工作经历,我扫视一下全场,发 现很多人听得都快入神了,可当我一味 地说公司如何好何好时,我发现下面有 个别人不以为然,时间到了,我也应该 下台了,下面的新员工给了我雷鸣般的 掌声,阿文夸我表现还不错。 接着就是一位新晋升的安管部班 长讲述他在雅居乐晋升班长的经历。他 没有准备演讲稿,开头也没有向下面的 人问好,没有收到掌声,但他有才,即 兴演讲,脱口而出,讲他离开雅居乐跑 到外面发现外面的公司没有一个比得上 雅居乐,他又跑回来了,说雅居乐管理 模式是 全世界最先进的。从他的讲述中 我发现他和我有很多共同点:第一、爱 学习,我在读夜大他晚上也在进修;第 二、他的心态很好,不计较工资高低, 考虑更多是个人的增值;第三、他的责 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 任心很强,拿 1200 元工资做经理都不 敢处理的事情;第四、他的沟通能力很 强,总是能让业主心服口服;第五、工 作态度端正,总是微笑服务,把简单的 事情做到极致;第六、细节决定成败, 做事很有细心。 安管班长分享时我看到阿文在本 子上写写划划,记载着我们两个分享的 点点滴滴,我还以来他向上级领导汇报 呢。 分享完毕,我以为我们两个可以 撤退了,阿文叫我们不要这么快离开, 他拿着本子和新员工一起分享我们两个 人的工作经历。他说我在别人偷懒的时 候自己坚持做好自己的本职工作,一份 付出一份收获,想用我的例子激励新员 工上班不要偷懒,在做事之前先给他们 打预防针,真是高明啊;接着他说我洗 厕所不仅冲干净了,还做到没有异味, 优秀就是比普通的人多付出,他是想教 新员工高标准要求自己,争当优秀,这 一招真高;最后他说我文化不高但凭借 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 自己不懈努力把两个大学生 pk 掉了, 说明雅居乐不只重视文凭重视员工能力 及工作潜能,勉励新员工好好干,不要 自已看不起自己,这无疑又给新员工打 了一针强心剂,培训讲师真是不简单! 后来他又分享安管班长工作经历, 和我上面提到的共同点很雷同。这里就 不再一一赘述了。 这时安管班长电话响了,他有事 情要去处理了,我想这回该可以撤了吧。 阿文说:“你们两个先别急着走,最多 耽误你们五分钟时间。 ”我还以为找我们 两个帮什么忙呢。谁知道他叫我们两个 站到前面来,叫我们给下面的新员工回 答问题。 阿文跟医生一样喜欢事先给他们 打预防针,叫下面新员工提问,我们两 个回答,提的问题一定要有水平,不能 是天马行空无法回答的问题。这时候下 面沉默了,静悄悄的,没有一个人敢提 问题,阿文又发话了:没有问题就是最 大的问题! -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 这时下面员工终于坐不住了,站 起来对班长说:我想问一下你平时是怎 么学习的。 班长回答说:” 学习有很多种, 不一定通过书本上才能学,人际交往、 培训、看书、进修等,只要你平日用心 去学,就不怕学不到东西。 ” 这时候有一人终于问了我唯一一 个问题:”请问你在工作中遇到不会做 的事怎么办?” 我回答他说:“ 我经常会遇到不 会做的事,不懂就问,不要不懂装懂, 总会有人知道,要是别人都不会做,自 己可以去摸索,你想过河,别人不可能 背你过去,你得摸着石头自己趟水过去, 不然你就只能望河兴叹了!我有一次做 一份表格做完以后我才发现我会做了! ” 这时他们问的问题越来越多:请 问晋升班长主要考核哪些方面?业主投 诉你怎么办?下面的员工投诉你怎么办? ? -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 班长都一一作了回复。一个新员 工连珠放炮似的连续问了好几个叼钻的 问题,班长恰到 好处回答了他。那个新员工终于 说了一句:我服了! 阿文有点得意了,高兴地说:”雅居 乐走出来的员工可以出去做主管,主管走 出去可以做
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