外贸专业大学 生实习心得(精选多篇)

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 外贸专业大学生实习心得(精选多篇) 时间飞逝，还有半年就要告别大学 生活了，即将踏入社会。我们知道随着 中国在国际贸易中地位的不断上升，以 及在我国加入世界贸易组织和全球化进 一步发展的新形势下，对于我们国贸专 业的学生们来说，或对于作为将来从事 国际贸易方面业务的我们来说，去外贸 公司实习对我们来说非常重要。这次我 有了一个很好的机会就是去外贸公司进 行实习。 短短的实习期已经结束，静下心 来回想这次实习真是感受颇深。我们知 道实习是大学教育中一个极为重要的实 践性环节，通过实习，可以使我们在实 践中接触与本专业相关的一些实际工作， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 培养和锻炼我们综合运用所学的基础理 论、基本技能和专业知识，去独立分析 和解决实际问题的能力，把理论和实践 结合起来，提高我们的实际动手能力， 为将来我们毕业后走上工作岗位打下一 定的基础。通过这段时间的学习，从无 知到认知，到深入了解，渐渐地我喜欢 上这个专业，让我深刻的体会到学习的 过程是最美的，在整个实习过程中，我 每天都有很多的新的体会，新的想法。 回顾我的实习生活，感触是很深 的，收获也是丰硕的。这次的实习，主 要是与非洲、中东、印度等地方的外国 商人做生意，他们在我公司下订单，我 们再把订单下到厂里，从中赚取差额。 这次的实习经历我对外贸这个专业有了 更加理性的认识和更深刻的体会。 通过这次的实习，我由第一天的 拘谨，对什么事情都充满着好奇，转而 逐渐适应了这样的生活，做事情按部就 班，循序渐进。这次的实习，让我懂得 了许多，知道了许多，大学文凭其实只 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 是一块敲门砖。进入工作单位后，大家 都是从头开始，凡事都要自己去摸索， 没有人会手把手教你。所以，我们有必 要培养主动学习能力和创新能力，必须 努力提高自身的综合素质，适应时代的 需要。虽说大学文凭只是一块敲门砖， 但是个人的综合素质却仍是你就业时的 重要筹码。首先是学习成绩，用人单位 认为成绩的好坏从一定程度上说明了你 学习能力的强弱，所以，学习成绩是他 们非常看重的一点。因此，我们首先要 学好自己的专业知识。其次，他们看重 的就是就是我们的社会实践能力。这一 点就要看我们平时的实际动手及操作能 力。 经过这段时间的实习，我主要有 以下几点感想： 第一，要有坚持不懈的精神 作为在校生，我们不管到哪家公 司，一开始都不会立刻给工作我们做， 一般都是先让我们熟悉公司的工作环境， 时间短的要几天，时间长的要几周，或 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 更长的时间，在这段时间里很多人会觉 得很无聊，没事可做，便会产生离开的 念头，在这个时候我们一定要坚持，不 能轻易放弃。 第二，要勤劳，任劳任怨 我们到公司去实习，由于我们不 是正式职员，所以公司多数是把我们当 学生看待。公司在这个期间一般不会给 我们什么重要的工作去做，可又不想让 我们闲着，因此，他们会交给我们一些 比较简单的工作。与此同时，我们应该 自己主动找一些事情来做，从小事做起， 刚开始也只有这样。 第三，要虚心学习，不耻下问 在工作过程中，我们肯定会碰到 很多的问题，有很多是我们所不懂的， 不懂的东西我们就要虚心向同事请教， 当别人教我们知识的时候，我们也应该 虚心地接受。同时，我们也不要怕犯错。 每一个人都有犯错的时候，工作中第一 次做错了不要紧，重要的是知错能改。 第四，要确立明确的目标，并端 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 正自己的态度 平时，我们不管做什么事，都要 明确自己的目标，就像我们到公司工作 以后，要知道自己能否胜任这份工作， 关键是看你自己对待工作的态度，态度 对了，即使自己以前没学过的知识也可 以在工作中逐渐的掌握。因此，要树立 正确的目标，在实现目标的过程中一定 要多看别人怎样做，多听别人怎样说， 多想自己应该怎样做，然后自己亲自动 手去多做。只有这样我们才能把事情做 好。 通过本次的实习，我还发现自己 以前学习中所出现的一些薄弱环节，并 为今后的学习指明了方向，同时也会为 将来的工作打下一个良好的基础。 ，但 这次的实习为我们提供了一个很好的锻 炼机会，使我们及早了解一些相关知识 以便以后运用到以后的业务中去。通过 这次的实习，我熟练地掌握英语口语， 能够自如地与外国人交流，同时让我懂 得英语真的很重要，我知道只有通过刻 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 苦的学习，加强对业务知识的熟练掌握 程度，在现实的工作中才会得心应手， 应对自如。 总体来说，这次实习不仅仅是锻 炼了我在贸易操作方面的一些技能，同 时，经过这次实习，我还从中学到了很 多课本上所没有提及的知识，还有就是 在就业心态上我也有很大的改变，以前 我总想找一份适合自己爱好，并且专业 对口的工作。可现在我们都知道找工作 很难，要专业对口更难，很多东西我们 初到社会才接触、才学习。所以我现在 要建立起先就业再择业的就业观。应尽 快学会在社会上独立，敢于参加与社会 竞争，敢于承受社会压力，使自己能够 在社会上快速成长。总的来说，作为一 个快要毕业的大学生，无论是在今后的 工作或是生活中，实习都将成为我人生 中一笔重要的资本。 大学生外贸实习日记 新到的公司，没有什么太大的期 望，因为自己英语才过了四级，没什么 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 底气。而且实习生一般都是打杂的，已 经做好了做一个月苦力的打算。 这是一家美国公司的广州办事处， 据说主要是给美国公司进口些机器设备 来中国销售。 一早回来，只有秘书 l 小姐在， 她让我看公司邮箱的邮件，从这里了解 一下公司大概是做些什么的。她还说最 近有一单出口，是跟 footlocker 做的鞋 撑。我把邮件都看了一下，有不少不懂 得词，b 汗幸好是邮件，我可以 用金山词霸嘻嘻? 看完了邮件，百度了一下“吹塑 鞋撑”，大概了解到是做哪种产品。这 种鞋撑是俺以前没有见过滴如果没做 这个，真的是难以想象。 下午的时候，j 先生给了我两叠 文件，一叠是 footlocker 的 shippingguideline，一叠是相关介绍和一 些单据格式。看了好久，才看了 18 页 纸，因为被很多缩写给卡住了，例如： cbp、sop 、edi、pro-e 格式，还有 isf” -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 10+2”。术语其实也是外贸的专业术语， 作为一个国际贸易专业的学生，我不懂， 是因为我们没学，或者是我没记住原 来我们学校反复教的都只是国际贸易的 冰山一角啊，实际运用的时候，就会有 很多我不懂我不懂我不懂的家伙冒出来? 我查出来了以后就给自己在开心日记中 记录下来，告诉自己，以后就要记住了， 一定要坚持住了!这样一天天下去，相 信我看不懂得缩写会越来越少的。 跟大公司合作，真的才知道什么 是标准作业程序啊，每一步都很细致、 精确。shippingguideline 里面精确到 shippingmark 每行字的间距，标签的大 小，贴在 carton 的什么位置，离各端多 少距离，并且是按小数点后 2 位计算的。 四面唛头都有严格的要求，并且在正面 还要贴上加条码的 label 纸。 天啊去年在货代实习的时候， 曾经有个公司都懒得贴唛头的，还要我 们打电话过去给他说“ 如果要码头给你 弄个唛头贴上去，要收 5 块钱一张”， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 还要哄着他随便弄个 a4 纸打印些东西 贴上去就可以了b 汗 再看看另外一叠指示性资料，看 到衣服该要怎么叠，包装的 polybag 要 在什么地方打孔，要打上三国语言的注 意事项，我真的感到很震撼。看了这堆 资料我才开始认识到，国际贸易是如此 的高端、严谨。 记得早上刚到公司的时候，秘书 l 小姐跟我说，如能够跟着 footlocker 的 生意一单流程下来，对于我整个实习来 说就已经是很大的收获了。刚听的时候 觉得有点夸张，但是看到资料以后，才 发现，做一单这样子正规严格的贸易， 真的可以大开眼界 实习日记-9 月 2 日 j 先生给了我一个 exportfiles 的 文件夹，里面装了跟 footlocker 一直合 作以来的相关单据和 邮件，还给了我一份 footlocker 的 erp 系统操作资料，当中有一个环节 是我们公司需要上 footlocker 的 erp 系 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 统进行登记的。 j 先生说，erp 管理已经在很多大 企业中得到了广泛运用。 想想我们学校的 erp 课程，就是 简单的上那么一点点，当时上理论课的 时候觉得很烦，不知道什么来的，觉得 这种东西估计以后都不会用得上的了。 现在能用到了，却觉得自己学得很少， 学了跟没学差不多b 汗 我知道这个文件夹中我能学到很 多东西，所以我很认真的看完了第一单 生意。谁知道没多久，j 先生就把文件 夹拿走了噢有点悔恨了，我应该 快速浏览一遍再细看的，这样我就能知 道整个文件夹里面大概有些什么了。 想起去年在货代公司里面，有人 给我说过，人家给到你手上的文件资料， 拿到手，首先要看看有些什么。现在想 想，确实很适用的，要先浏览大概，才 知道自己手里有些什么，然后才能找到 重点。更要学会的是，像这种 j 先生自 己本身都在跟进都在用的文件，到手了， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 就要抓紧时间看，要不他什么时候用到 了，拿走了，可能就再没有机会了! 还要再找机会问他要那个 文件夹看啊! 实习日记-9 月 3 日 一早回公司，j 先生和 y 先生， 带着我去中国科学院安装一个能见度的 传感器。这个又是收获了。如果不 是来到这个公司实习，估摸我一辈子都 不会到地方耍 这是 belfort 的能见度传感器 model6000，我们公司作为 belfort 的中 华区总代表，需要把设备进口回来并且 为客户安装等做一系列工作。 j 先生和 y 先生，主要就是做能 见度这一块的，他们既要做销售，也要 做技术，挺不容易得。j 先生跟我说， 他们去过深山、海边等很多地方，全国 各地，各种天气中安装这个传感器 b 汗真的搵食艰难啊，我本以为 他们坐坐办公司，跟老外聊天吃饭，最 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 多跑下工厂码头就可以了 在安装过程中了解到，气象局做 能见度这一块的，基本都是经我们公司 购入的这仪器。回来看了一下资料，才 知道 belfore 仪器公司有超过 130 年的 辉煌历史，是设计和生产先进环境测量 仪器的领先者。2014 年推出了 digiwx 系统，对其核心技术进行了备案并申请 了专利为美国空军推出了跑道视程系统。 我这才了解到我所在的公司是那 么的大规模啊。能见度仅是我们公司主 要进口几大块之一，但是光能见度的公 司就已经是行业的佼佼者，每台仪器都 价值不菲?这让我看到了在这家公司实 习的收获：只要肯在这里努力学习，认 真观察，所见所闻将是终身受益的。想 想自己真的很幸运的，oo 哈哈 下午的时间，都在写我的开题报 告。最近受到 footlocke 规范化的操作的 刺激，也了解了一 下 sop。看着 footlocker 给的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 shippingguideline，很有一种冲动啦 我 想，为什么出口商就没有自己的 guideline 呢，为什么出口商总是要让人 牵着鼻子走呢，这样子长期的被动被要 求，国际贸易永远都是买方市场，出口 商很难建成自己的威信力去吸引陌生的 进口商去争取与其合作。 如果出口商有了一套标准作业流 程，细化到出口流程中的方方面面，是 可操作可复制的，一方面有利于建立企 业的造作规范，另一方面，一个有制度 规范的企业更能够得到客户的信赖，对 于长远的发展是十分有利的。 但是，百度了一下，出口商的 sop 一片空白，这个对于我来说是莫大 的挑战。我想，需要详细地了解整个出 口贸易流程，还要细心地留意细节、考 虑问题，然后按照整个流程下来，规划 处一个标准作业流程。这个将是一个巨 大的工程，需要机遇，需要耐心，需要 毅力，也需要绞尽脑汁? 实习日记-9 月 6 日 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 早上打电话给我的导师，她说我 的论文是最出格的一个?老师说我 的不是论文，而是设计这才知道原来 毕业不一定要论文，还能做设计，咔咔 好吧，就写设计吧，老师让我弄 成一本书，但是她自己不是国贸专业的， 所以不太清楚我这个题目能不能过， b 汗但是她很乐观的说，如果不 是抄袭的，如果做出来了，那么也许还 能拿去企业用，有版权可以卖钱咧oo 哈哈想得真是伟大。 我转变了创作的方向，做一本客 户的服务手册，这个给外人看的，内容 会比内部操作要少很多其实内情是： 我真的真的很不熟悉出口商的运作，仅 仅一个月的实习，而且是在主要做进口 的公司，以可感知的范围来写，应 该会很拙劣。而且，等我熟悉了以后再 写，也许黄花菜都凉了。 想到了就要去做，我一项项地研 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 究 footlocker 给的 shippingguideline，每 项的要点都列出来，参详设置该项的目 的是什么，借鉴他的成功经验，举一反 三，想想，如果出口商想运用到当中的 只会，应该从那个方面入手，可以做些 什么?就这样子一项项研究下来，写好 了 n 条了。嗯，到时候再按照出口流程 理一遍，估计整个客户的服务手册就出 来了，oo 哈哈 3 月 1 日 星期一 一个偶然的机会，我来到 xx 公 司见习外贸业务。 之前，我一直有点排斥“外贸” 这 个工作，但是要找与专业直接对口的工 作的话，首选应该还是“ 外贸 ”，而且这 一行对外语要求较高，做对外贸易，仔 细思量一下，还是有较大的发展空间的， 于是我满怀期待，开始了我的实习生活。 我不知道其他同学是怎样度过的 实习生活的。过去听说过“实习” ，从字 面意思上感觉应该是一种“实践学习” ， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 以“学”为主， “实践”为辅，可能一般都比 较清闲。而且我们尚是在校生，对于工 作没有什么经验，因此，公司也不会把 重要的工作交给我们，只会让我们做一 些比较简单的工作，见习业务。 而当实习生活真正开始时，我心 里免不了会慌慌的。 面试的时候，包括报到的时候， 公司主管就说是冲着我的英语录用我的， 心里不免有点紧张。不知道怎么说，毕 竟我不是英语专业的，他们对我的英语 进行了考核，觉得 ok，然后就认为我过 了六级就很厉害，但事实上我不会的实 在太多了，他们的这种思想无形中给我 增加了许多压力。 办理完报到手续后我就直接留在 了办公室。上司拿了份文件给我，全英 文的，让我这两天把它翻译出来，算是 我的第一份工作吧。看过了这份文件， 我知道了我们公司是美国 caterpillar 的 供应商之一，这是一份产品生产说明及 相关工艺文件，涉及到很多专业术语， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 我不得不借助一些工具来完成我的翻译， 还好比较顺利。 第一天就这么过去了，没有被安 排过多的工作，刚到公司，比较清闲。 一进入大四，家里的亲戚朋友就 会问去哪里实习，可见实习对于一个即 将毕业的大学生来说是非常重要的，平 时在学校里，虽然学了很多的知识，但 是我们缺乏“ 实战经验” ，只有将它们应 用到实际的工作中，才能使我们对知识 有一个更深入的了解。因此，我一定要 珍惜这次的实习机会，好好学习，既要 对以往学过的知识进行巩固，又要学习 一些新的技能。 3 月 5 日 星期五 工作嘛，总是忙闲交替的。 过来的第二天，经理带着我去仓 库做统计，当时也没多问，就带着纸笔 一起去了，统计完了就按照他的交待录 入电脑发给相关同事。 这里又涉及到一个企业办公自动 化软件，我们俗称 oa。这是我面试的笔 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 试环节考到的一题。尤其我们专业的同 学出去一般都是做外贸或者文员类的工 作，对于办公软件，特别是 word、 excel 等的熟练操作是必不可少 的。 后来知道了我做的其实是发货统 计，第一次接触发货，不知道需要走哪 些流程，基本上是上司带着我，做好了， 让我过来看一下，比如 packing list，报 关单等相关单据，都要随货物一起带着 的。 经过了第一次，我开始自己做发 货统计，发货单据，一切都进行地很顺 利。 制作单据真的需要很细心，不管 是哪个细节，都要特别注意，绝不能打 马虎眼，否则很容易出错。记得大三暑 期，专业教研室安排了为期两周的 tmt 模拟实习，我们进行了从函电到单据制 作的一系列外贸业务流程，相信只要是 用心去做的肯定都学到了很多实际经验。 但是工作了以后才发现，即便是我们的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 “模拟实习”，和真正的外贸业务还是有 一定区别的。就拿做简单的 packing list 来说吧，绝不是像在学校见到的那么简 单，事实上每一个料件号都要去查数据， 然后录入、计算。想想当时在学校模拟 实习的时候还嫌烦，才发现真正的工作 中更复杂。 从理论到工作，真的有很多需要 学习的。首先就是对业务流程的掌握， 还好我时刻带着纸笔，需要做哪些工作， 我都有记录。大家通常说不管做哪一行， 只要掌握了一定的技巧，就能熟能生巧， 做起来就能得心应手，外贸也是，不管 是制单，写商务信函，找客户或进行商 务谈判，这些都需要一定的技巧。因此 在这段时期，我一定要好好学习。 3 月 10 日 星期三 最先投入工作的几天，我接触到 的业务就只是发货及相关制单跟单工作。 因为刚过完年没多久，公司很多 人事还没有到位，正好我手头上的工作 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 不饱和，所以在我本职工作之余就被安 排到技术部帮他们复印整理生产工艺图 纸。 我们公司是做工程机械的，而我 对这方面一窍不通，就算是做商务，用 英语，也需要对我们的产品、工艺有一 定的了解才行，于是我趁着整理图纸的 机会，了解了一些生产工艺，如下料、 校平、坡口、焊接、抛丸等。还有零件 的一些其他信息，感觉受益匪浅。 而且，就算是复印，也要掌握技 巧的，在这个过程中，我不仅“摸” 通了 那台复印机，而且学着如何节约时间， 运用复印的挡做一些整理的工作。时间 安排的相当得当。 转眼间，我已经在忙闲交替中度 过了一个多星期，在这段时间里，感触 是很深的，收获也是丰硕的。这次的实 习，主要是跟有公司有工作经验的同事 们学习，通过看各种外贸定单、商业邮 件、各种原始合同，让我对于实际的外 贸工作有了一个感性的认识。我很珍惜 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 21 这个实习机会，也很用心在学，经我手 的单据，我会研究它的格式、内容、客 户类型甚至获利情况，再与书本上的做 个比较。通过和同事们聊天谈话，我还 逐渐明白，要做好自己的工作，不仅需 要有扎实的基础，还需要了解自己所在 的企业，了解其主要经营的业务知识。 这些方面看起来非常琐碎，没什么大不 了的，但对于每笔业务是否能很好的完 成，都起着举足轻重的作用。因而，对 于这些细节方面必须面面俱到，这样做 事才能事半功倍。总之，是不放过一个 细节。 回想实习的这些天，我有时会犯 一些小错误，但是我明显比以前有了更 强的学习和接受能力，不怕面对错误和 失败。我会在犯错之后不断学到正确的 东西，而且印象深刻，这未尝不是件好 事。出错不要紧，只要认真思考，认真 总结，每天都会有新的收获，每天都会 有进步。 3 月 15 日 星期一 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 22 每一天都是新的开始。 今天对我来说最有意义的事就是 随上司去了趟苏州 caterpillar 商谈原料 供应问题。进入他们的办公楼，我感觉 进入了一个梦幻的世界，怎么说，并不 是装修得“梦幻 ”，而是作为一个国际大 企业，他们的许多工作方式是我所理想 的，而且公司很多高层都是美国人，时 常看见他们出入在办公室。 然后就是我要参加的 business meeting 啦，哇，和美国人同桌开会， 而且用英语，我当翻译，感觉好 perfect 哦。会议结束后，同事和我开玩笑说： “你英语这么好，可以跳槽到他们公司!” 呵呵，ita joke! 回到自己的办公室，回到“现实” ， 依旧做着自己的工作。心中不免想着 caterpillar 的事。但是成大事者绝对不能 心浮气躁，在学校的时候就被告知要形 成“先就业，后择业 ”的思想，而且我作 为一个学生，没有任何工作经验，人家 那么大一个企业凭什么要我?所以还是 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 23 先要好好学着怎么工作，多学点东西， 踏踏实实，一步一个脚印，向更高处迈 进。 3 月 18 日 星期四 最近公司正处于“ 多事之秋 ”，可 能因为年后刚投入工作，再加上很多岗 位人员没有到位，所以生产一直赶不上 进度，尽管大家都很努力地加班，但是 还是有很多欠品，于是一直被客户追着 要交货。每个人都很忙碌。 今天，我除了发货跟单和 edi 维 护等工作又接受了新的任务：委外及调 换。调换就是不良品调换;委外分为两种， 一种是委外加工，比如某道工序我们厂 无法完成，需要委托给其他厂代为加工， 另一种是外协加工，就是别人做不了的， 给我们来做。 这两种非正常发货的业务也是有 本质上的区别的。不良品调换是我方的 责任，所以需要我们公司安排车取回， 进关核放手续也是我们来完成;而外协加 工就是客户自己办理报关然后安排车取 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 24 回就行。在这两项业务中，我需要负责 产品跟进，与客户沟通及安排出货计划。 虽然事情多了，但是我也为能学 到新的东西而充满期待。 3 月 22 日 星期一 又是一个星期开始，不知不觉， 我来到这边已经度过了三个星期。 早上照常开一周工作计划例会。 过去在学生会的时候总是感觉开会没意 思，现在不知道当时是怎样的心态，反 正一直都知道不管是在学校的学生会还 是走上工作岗位，开会都是难免的，我 们的工作计划、工作内容只有通过会议 才能进行沟通协调。 新的一周，依旧要处理新的 edi。因为公司的 crossfire edi 计划正在 磋商中，所以到现在为止还是需要做商 务的我手动更新 edi，这是我本职工作 的一部分。 下午我正在座位上工作，李总进 来就喊：“小王，你来 !”我跟着出去，吓 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 25 了一跳，看到门口从车里走出来一位 foreigner。这种情况我应该能够从容处 理了。在学校的时候我和外教交流能够 很自然很淡定，因为是师生关系，而且 只是闲聊，就算搭不上话也没关系，而 在公司就不一样了，一旦不明白对方的 意思就可能直接关系到公司的利益。这 次我已经可以自然面对了，带着他在车 间参观，和他聊天，才知道他来自戴纳 派，也是我们的客户。后来又带他参观 了我们的办公室，一路上我们说说笑笑， 很开心很自然。送走了他回到办公室， 同事纷纷过来说我好厉害，这时我在公 司“外语好”的名声一下“鹊起”，有点小 成就感! 目前，我基本参与了公司产品出 口的全部流程，幸好以前参加过学校的 tmt 实习，因此在公司进出口业务中有 关商品的报价核算、交易条件的磋商、 买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、 报验通关、信用证的审核与修改以及出 口单据等操作方面我比较顺手，即使有 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 26 时候在很多细节方面做得不够好，而我 也能够在这些细节方面不断发现问题与 解决问题，从而得到改善与提高。 3 月 26 日 星期五 感觉没有什么可写的，工作就是 这样，每天重复着相同的事。 只是心中一直牵挂的毕业论文还 没有完成，刚刚发现我们要求在 4 月 2 日之前交初稿，按照这样的进度，我是 不可能交出来的。 那么让我回想一下这段时间在做 什么吧!白天自然是工作，无止境的电 话、单据不想提太多;晚上就是我的 私人时间了，其实在上班的第三天，我 得知了江苏省公务员报名的通知，在家 人的支持下，我决定报考公务员，但是 4 月 25 日就要考试，这意味着我要在一 个多月的时间里看三门功课，而且还是 用可怜的下班时间，于是我推掉所有和 同事的集体活动，一下班就回家看书， 直到深夜，早上五六点起床，还能抽点 时间复习。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 27 很久没有过这样紧张的生活了， 压地我有点喘不过气，但是我会坚持到 底，而且这个努力的过程教会了我许多 东西。当我还是一个学生的时候，也曾 无忧无虑，享受着“ 象牙塔 ”中的安逸;现 在工作了，才发现自己尚有太多需要学 习。人总是要等到错过一些东西才会明 白过往的珍贵，希望我现在意识到还不 算太晚。 在实习中，我主动向同事们请教 了单证以及在看单证的过程中所碰到的 不懂问题，让我认识到我国当前对外贸 易发展的艰难。我们在生产产品中，一 方面对于生产商、出口商来说，要提升 自己的产品质量，降低成本，提升外国 对中国生产机制的了解，还需要出口商 对国家经贸政策的时时关注和及时采取 措施例如中国人民银行对于人民币汇率 机制改革，这些都对我国贸易产生巨大 影响;另一方面也需要我国外交上的各种 磋商，和各国搞好经贸关系，这样才能 促进我国对外贸易的更好发展。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 28 通过和公司前辈们交流，我明白 要做好自己的工作，不仅需要有扎实的 基础，还需要了解自己所在的企业，了 解其主要经营的业务知识。这些方面看 起来非常琐碎，没什么大不了的，但对 于每笔业务是否能很好的完成，都起着 举足轻重的作用。因而，对于这些细节 方面必须面面俱到，这样做事才能事半 功倍。 3 月 31 日 星期三 今天是我这次实习的最后一天了。 常规工作一直在进行，该发货发 货、外协、调换、客户沟通 这些我现在基本上能够不用上级 指示，自己独立完成了各项业务了，领 导布置的工作我能够及时完成。记得有 一次我们开会讨论收发货单据管理规范 问题，会中大家对收发货的单据进行了 规范，会后我立刻做了每一份单据的模 板。下班前，上司问我要原先的单据模 板，我就把新的给他发过去了，他看了 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 29 后问道：“你都做好啦 !”我笑笑，他竖起 了大拇指。也许这是我仍作为一个在校 生不够“成熟 ”的地方，有一点小开心 !总 之“今日事今日毕 ”，要保证记事本上的 工作安排进度有条不紊，做事才能得心 应手。 这段时间我做错过事、也捱过批， 有过放弃的念头。我承认当我有那种思 想的时候我又不成熟了。但是我最终说 服了自己，留下来继续学习，继续工作。 我会正视自己的不足，知错必改，才能 得到提高;相反如果不是我的责任，我也 不会向上司顶嘴，这不是“忍气吞声” ， 也不要认为我没有骨气，要懂得“人在 屋檐下，不得不低头” ，在外工作不比 在家里或是学校，由不得你耍性子，你 必须在这个圈子中变得成熟，乘风破浪， 纳得百川! 实习结束了，工作还是继续 实习总结 信念，坚持到底是获得成功的最 主要条件。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 30 成功的业务员是先和客户当朋友 再谈生意。开始的一段时间我都主动在 电话里以及网上和客户打招呼问好，后 来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打 招呼。有时还会有客户主动打电话过来 问候聊天，这样就增进了我与客户之间 的交谈及友谊，让客户对我有个好的印 象，对业务员来说，这些客户资源是日 后最大的潜在力。 棘手的客户是业务员最好的老师。 客户的抱怨应当被视为神圣的语言，任 何批评意见都应当乐于接受。正确处