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-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 电脑销售工作总结 光阴似箭、日月如梳、一年的时间 的确是很短暂的，不知不觉 2014 年即 将过去、更应该总结一下自己了。 08 年对于市场来说是有史以来最 不景气的一年;对我来说也是最可悲的一 年，市场由于经济停待，金融危机使得 个人及中小企单位的经济下滑，更使我 们做电脑的，在零售市场上所占有的百 分比走了下坡路，电脑市场也变得如此 疲倦。因此电脑市场上的竞争力度也不 断增加，依然我们做售后的服务质量自 然上档，对于一个销售公司或一个企业 来说售后系统掌控着它不断快速发展的 命脉，一个销售单位即使自己的品牌、 价位、占有着据高的优势而售后服务不 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 协调跟不上步伐，一样会影响到与客户 的长期发展。之所以售后服务质量在整 个系统中充当着重要的角色，自然对于 我们做售后的技术员来说也要不断的学 习，跟随高新技术不断的茁壮成长。这 样才不会让 it 行业给淘汰。 来到公司已经有很长的时间了， 这段日子里对于一个内向的人来说是平 淡度过的，不过心里还是乐和的，不知 什么原因每当听到老员工三个字时 心里老是发矛，感觉不舒服，不过在公 司让我懂得了许多道理也学到了很多 的东西，在人际方面让我深刻的了解出 事和说话，在技术上让我学到前所未有 的知识，是我觉得充实，在管理方面让 我懂得怎么了解一个人与其交谈。是我 觉得自己在真实的长大。挺感谢公司的。 我踏上复杂的社会路途已经有很 长的时间了，没想到在 08 这个吉祥年 度里，在我手里发生了不可想象的问题， 从前听别人说过别的地方有这种事情发 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 生，没想到今天轮到我的头上了，可悲 呀，由于我的管理失职，没做到位，让 小人钻了空子，也许他们很得意吧，这 次对我来说是个天大的奇文呀，诶失败， 我之后才明白长辈说过的话“人心换人 心，八两并不一定换的半斤呀”真正含 义，我想这些事会让我牢记一辈子的， 得教训，就算长见识了吧。说到管理其 实根本不懂，不懂管理这个字的真正含 义，后来才通过领导的教导，和各途径 的学习，才了解点东西，这方面还是欠 缺的，以后要不断的学习、这才对得起 身后默默注视自己的人们。 售后对我来说并不陌生，目前看 来我们所做的一切售后服务可以说是合 格的服务了，同事们每天都是为了达到 同一个目的而努力着，我最近在网上也 学到了一些售后的精华，也曾亲自感受 过别家优秀公司优秀技术员的售后服务， 现场与客户的交谈。让我感到我们的欠 缺与不足，所以在 09 年里我们也不得 不改变学习的方法，要快速的更新自己 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 以便在以后的新科技发展中不被自然脱 轨。人生的路上难免会
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