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文档简介

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 电业局企业文化建设总结(精选多篇) xx 电业局是一个具有百年历史的老 企业。该局党委深知企业文化对企业发 展的重要性,多年来以“ 讲究经营之道、 培树企业精神、塑造企业形象、提高职 工素质”为切入点,全面系统地实施 ci 战略,运用企业文化力,不断创新发展, 推动企业两个文明建设。开发文化资源 -无形资产比有形资产更重要该局领导 有较强的文化意识,几届班子都把企业 文化建设置于企业发展规划中,使无形 资产效益最大化。从 1987 年起,就有 意识地开发文化资源,进行系统的企业 文化建设工作。成立了企业文化建设办 公室,定期制定建设规划,深入基层单 位,职工中调查,在职工中征集,以 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 “总结吉林电业百年发展史,看吉林电 业成长体现一种什么精神;品评当代企 业英雄人物,看他们身上代表了一种什 么精神;展望企业未来发展,看企业发 展还需要一种什么精神” 为内容,经过 半年多的总结,提炼了“ 供电争排头, 服务争一流,效益争最佳,改革争上游” 的吉林电业“ 四争” 精神,提出了 “当主 人振兴吉林电业,做公仆服务江城人民” 的道德规范总则,并在全局职工代表大 会上予以确认,在全局职工中深入开展 “四争”精神内涵的宣传教育活动,开展 争做有“四争 ”精神的吉林电业职工活动。 进入 90 年代初,该局把企业文化建设 活动融于生产实践,与生产经营相结合, 发挥企业文化在管理中的约束功能,从 文化建设入手,抓管理先抓思想,抓思 想贴紧管理,开展安全思想研讨,进行 安全文化教育活动,推动企业发展。从 1996 年起,该局进一步丰富和完善企业 文化内涵,从具体事物抓起,拍摄企业 文化建设专题片,宣传画册,统一全局 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 稿纸、信封、笔记本、名片、企业纸袋、 水杯等用品,并赋予其鲜明的吉林电业 文化标识。从市场经济的高度,提出了 “尽先行官之责,行报国之志,为企业 发展,国家富强和人类美好的未来而工 作”的经营理念, “严细实快 ”的工作作风, “人民电业为人民 ”的企业宗旨, “电业增 益我受益,我为企业增效益”、 “电业光 荣我光荣,我为电业争光荣”、 “供好电、 服好务、让群众满意、让社会认可”企 业价值观,并总结提出了 8 个群体、19 个岗位形象标准,在职工中产生了局旗、 局歌、局徽等标识,编辑出版了反映企 业文化建设的文化篇 、 探索篇 、 风采篇 、 繁星篇四本书籍,发至 班组,普及认知。该局党委书记林则学 说,好“人品 ”出好产品,无形资产比有 形资产更重要。我们建设企业文化,就 是要充分运用好企业文化这笔无形资产, 运用企业文化力量,推动企业两个文明 建设。建设企业文化以人为本,培塑 高素质的企业文化人 1996 年 12 月,该 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 局党委提出了“ 抓凝聚,提素质,树形 象,创一流,走向 21 世纪”发展战略, 并开展了“凝聚力工程 ”、 “提素质工程”, “树形象工程 ”和“创一流工程”活动。在 全局职工中开展以“ 讲道德、守纪律、 树形象、创效益,争做合格跨世纪吉电 人”大讨论活动。他们深知,要实现企 业的发展,在市场竞争中立于不败之地, 关键在人。1998 年 2 月,局党委站在如 何把一个充满生机与活力的吉林电业和 一支高素质的职工队伍带入 21 世纪的 高度,提出了实施培育合格跨世纪吉电 人为主题的育人活动。决定利用企业文 化价值导向,使职工教育寓于合乎情理 的价值导向和行为规范之中。经过近一 年的调研,制定了吉林电业局职工要成 为合格跨世纪吉电人的十征标准,即政 治、道德、岗位、安全、外语、微机、 法律、职称、学历、健康合格证,并把 全局职工分为组织决策、实施操作,辅 助生产三个系统,规定了每项证书的标 准,每个岗位所应具备的证书条件,计 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 划在 3 年内,以每年 25%左右的比例达 标,把获得十证情况做为 2014 年上岗 的必备条件,职工形象地把这个证书比 喻为通往 21 世纪的“ 绿卡 ”。学习氛围 浓厚了,从过去“ 要我学”,变成了“我 要学”。一些基层单位纷纷与院校举办 大中专班,举办外语、微机短训班,两 年来近千人通过了认证,在全局职代会 上命名。高素质的人才群需要高雅的文 化氛围哺育。该局从加强文化设施建设 入手,舍得投入花力气。87 年创办了局 江城电业报,96 年正式建立了吉林电视 台,吉电广播站,累计投入达 200 多万 元,实现正规办台、办报,并上网。通 过拍摄专题片、编播、新闻,编辑出版 报刊,早间晨播等,使供电企业点多、 线长、面广的难题,通过三个载体实现 了全方位覆盖,收到了传播知识、政策、 统一思想的文化聚合作用。建立了解职 工网上思想热线,交流思想,开展健康 向上的文体活动,陶冶情操。每年组织 开展大型文体比赛,演讲赛、青年艺术 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 节、家庭报告会、职工书画展,成立职 工文化兴趣小组,举行重大节日升旗仪 式,开展文明职工、文明楼院、文明家 庭等创优活动,陶冶情操,修身养性。 该局的企业文化建设活动经验多次在市、 省及国家电力系统介绍,局长潘龙河企 业文化方面造诣颇深,被选为省社科院 研究员,并荣获第十届全国半月谈创新 奖殊荣。党委书记林则学获全国电力系 统思想政治工作先进个人和全市思想政 治工作十大标兵荣誉。运作文化资产- 品牌是市场,形象创效益长期计划经济 体制下,以皇家女儿不愁嫁而自居的供 电企业如何走向市场,面对竞争,吉林 电业局从转变职工思想观念入手,使职 工观念进入市场,使职工行为服务市场, 使企业形象面对市场。观念先导。近二 年来,开展“ 企业走市场,职工怎么办 ”、 “局情怎么看,市场怎么走” 、 “今年工作 怎么看,十五届四中全会精神怎么落, 明年工作怎么干” 、 “学习许继经验,推 进企业改革” 、 “发扬进取精神,关心企 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 业发展”、 “以客为尊,用户至上 ”, “迎接 新的挑战,实现跨越式发展”等大讨论 活动,编发 20 多万字宣讲材料,拍摄 了“居安思危,迎接挑战 ”专题片,编写 职工思想导读凝聚职工思想。在 98 年“农供合一 ”进程中,该局做到合机构 先合思想,就是把供电企业多年来形成 的企业文化普及到农电企业中,用企业 文化来统一思想、完成机构合并,实现 思想平稳, “农供 ”职工融合局面。变电 工区开展职工文化沙龙活动,每季大家 平等交流,倾吐思想,沟通情况,增强 了凝聚力。树立形象。如今走进吉林电 业局到处可以感受到文化氛围。标语口 号、文化理念等随处可见。1997 年向社 会率先推出供电服务质量承诺制度,推 行“迎接 21 世纪,向不良行为告别” 活 动。连续两年实施企业形象建设年活动, 实施“电能产品新质量,规范服务新标 准,供电企业新形象,员工队伍新素质” 四新工程。开展“ 一个干部一把尺子, 一名职工一个窗口” 教育活动,在供电 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 所中开展供电所“ 创优” 达标工程活动, 树立团队精神,通过队伍建设把全新的 精神风貌的吉林电业职工队伍展现在社 会。文化营销。业务宣传伴着浓厚的文 化色彩,精心运作,使企业效益和社会 公益相互促进,有机结合。在吉长高速 公路上,建起 280 多平米巨幅广告, “吉 林电业愿为千家万户托起不落的太阳” 成为吉林电业局的代名词;在市唯一立 交桥上建起“ 发展经济,电力先行 ”公益 广告;利用市信息电视频道,把吉林电 业局的企业文化,营销业务,用电须知 等四次重播,持续一年;在市广播电视 台每日早间新闻开设电业送您一句话栏 目,把电业人的问候送至千家万户;利 用地方新闻媒介开辟专栏、专版,并进 行展示;印发了 10 万份的用电指南 小册子,发行遍及吉林地区,组织有奖 征答现场直播,花钱买意见活动;多次 召开地方新闻发布会,吸引新闻媒体, 建立 15 个街路广告箱,树立企业形象; 连续两年印制企业名信片,传播企业文 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 化,让社会认识企业,了解企业,增强 企业的亲和力。有电力“110”之称的电 力客户服务中心已誉满江城,成为电力 用户电力部门沟通的桥梁和窗口。打好 品牌。供电企业在当前一些地方企业不 是很红火的状况下,显现出了其行业的 后发优势,特别是多年来形成的良好信 誉,使企业实力再次凸现。该局在发展 多经企业中,充分利用这一特点,走 “电力”名牌之路,靠名牌效应联动,拓 宽市场,形成了吉林地区最大的电力工 程公司、丰满松花湖档次较高的电力培 训中心,宾客爆满的电力宾馆,生意兴 隆的电力商贸城,适销对路的电力矿泉 水,活源不断的电力干洗中心、产销两 旺的电力线缆厂等,均采取得了良好的 效益,供电设备总厂与地方名企联营, 抓住城农网改造这一商机,使产品占领 市场,并实现份额不断扩大。培树典型。 没有英雄人物的企业文化就没有力度, 多年来该局典型培树力度不断加大,每 个时期都有与时代合拍的代表人物。六 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 十年代全国英模吴允修曾多次受到党和 国家领导人接见。进入八十年代后,又 相继培养了全省优质服务标兵宋宝贵, 张玉元等一大批典型,近年来,又推出 了全国劳动模范贺广庭等为代表的一批 新时代劳模。而且围绕这些英雄代表人 物,不断开展宣传活动,每年编写汇集 先进人物的光荣册 ,为先进人物著 书立传,拍电视片,作先进事迹报告等, 发挥辐射带动作用,也扩大了企业的社 会影响,全局 6 千多名职工中,市级以 上劳模达 42 人。在吉林市开展的评选 万名文明市民中,有 356 名进入文明市 民行列,52 人被评为文明市民标兵,比 例居全市各行业这首。企业形象不断提 升,曾先后荣获吉林市形象建设先进单 位、全国用户满意企业、中国跨世纪企 业形象 aaa 级荣誉。 运用文化力育人促发展 电业局企业文化建设总结 吉林电业局是一个具有百年历史 的老企业。该局党委深知企业文化对企 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 业发展的重要性,多年来以“讲究经营 之道、培树企业精神、塑造企业形象、 提高职工素质” 为切入点,全面系统地 实施 ci 战略,运用企业文化力,不断创 新发展,推动企业两个文明建设。 开发文化资源-无形资产比有形 资产更重要 该局领导有较强的文化意识,几 届班子都把企业文化建设置于企业发展 规划中,使无形资产效益最大化。从 1987 年起,就有意识地开发文化资源, 进行系统的企业文化建设工作。成立了 企业文化建设办公室,定期制定建设规 划,深入基层单位,职工中调查,在职 工中征集,以“ 总结吉林电业百年发展 史,看吉林电业成长体现一种什么精神; 品评当代企业英雄人物,看他们身上代 表了一种什么精神;展望企业未来发展, 看企业发展还需要一种什么精神”为内 容,经过半年多的总结,提炼了“供电 争排头,服务争一流,效益争最佳,改 革争上游”的吉林电业 “四争 ”精神,提 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 出了“当主人振兴吉林电业,做公仆服 务江城人民” 的道德规范总则,并在全 局职工代表大会上予以确认,在全局职 工中深入开展“ 四争” 精神内涵的宣传教 育活动,开展争做有“ 四争 ”精神的吉林 电业职工活动。进入 90 年代初,该局 把企业文化建设活动融于生产实践,与 生产经营相结合,发挥企业文化在管理 中的约束功能,从文化建设入手,抓管 理先抓思想,抓思想贴紧管理,开展安 全思想研讨,进行安全文化教育活动, 推动企业发展。从 1996 年起,该局进 一步丰富和完善企业文化内涵,从具体 事物抓起,拍摄企业文化建设专题片, 宣传画册,统一全局稿纸、信封、笔记 本、名片、企业纸袋、水杯等用品,并 赋予其鲜明的吉林电业文化标识。从市 场经济的高度,提出了“ 尽先行官之责, 行报国之志,为企业发展,国家富强和 人类美好的未来而工作” 的经营理念, “严细实快”的工作作风, “人民电业为人 民”的企业宗旨, “电业增益我受益,我 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 为企业增效益” 、 “电业光荣我光荣,我 为电业争光荣” 、 “供好电、服好务、让 群众满意、让社会认可” 企业价值观, 并总结提出了 8 个群体、19 个岗位形象 标准,在职工中产生了局旗、局歌、局 徽等标识,编辑出版了反映企业文化建 设的文化篇 、 探索篇 、 风采篇 、 繁星篇四本书籍,发至班组,普及 认知。该局党委书记林则学说,好“人 品”出好产品,无形资产比有形资产更 重要。我们建设企业文化,就是要充分 运用好企业文化这笔无形资产,运用企 业文化力量,推动企业两个文明建设。 建设企业文化以人为本,培塑 高素质的企业文化人 1996 年 12 月,该局党委提出了 “抓凝聚,提素质,树形象,创一流, 走向 21 世纪” 发展战略,并开展了 “凝 聚力工程”、 “提素质工程”, “树形象工程” 和“创一流工程 ”活动。在全局职工中开 展以“讲道德、守纪律、树形象、创效 益,争做合格跨世纪吉电人”大讨论活 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 动。他们深知,要实现企业的发展,在 市场竞争中立于不败之地,关键在人。 1998 年 2 月,局党委站在如何把一个充 满生机与活力的吉林电业和一支高素质 的职工队伍带入 21 世纪的高度,提出 了实施培育合格跨世纪吉电人为主题的 育人活动。决定利用企业文化价值导向, 使职工教育寓于合乎情理的价值导向和 行为规范之中。经过近一年的调研,制 定了吉林电业局职工要成为合格跨世纪 吉电人的十征标准,即政治、道德、岗 位、安全、外语、微机、法律、职称、 学历、健康合格证,并把全局职工分为 组织决策、实施操作,辅助生产三个系 统,规定了每项证书的标准,每个岗位 所应具备的证书条件,计划在 3 年内, 以每年 25%左右的比例达标,把获得十 证情况做为 2014 年上岗的必备条件, 职工形象地把这个证书比喻为通往 21 世纪的“绿卡 ”。学习氛围浓厚了,从过 去“要我学”,变成了“我要学”。一些基 层单位纷纷与院校举办大中专班,举办 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 外语、微机短训班,两年来近千人通过 了认证,在全局职代会上命名。 高素质的人才群需要高雅的文化 氛围哺育。该局从加强文化设施建设入 手,舍得投入花力气。87 年创办了局江 城电业报,96 年正式建立了吉林电视台, 吉电广播站,累计投入达 200 多万元, 实现正规办台、办报,并上网。通过拍 摄专题片、编播、新闻,编辑出版报刊, 早间晨播等,使供电企业点多、线长、 面广的难题,通过三个载体实现了全方 位覆盖,收到了传播知识、政策、统一 思想的文化聚合作用。建立了解职工网 上思想热线,交流思想,开展健康向上 的文体活动,陶冶情操。每年组织开展 大型文体比赛,演讲赛、青年艺术节、 家庭报告会、职工书画展,成立职工文 化兴趣小组,举行重大节日升旗仪式, 开展文明职工、文明楼院、文明家庭等 创优活动,陶冶情操,修身养性。该局 的企业文化建设活动经验多次在市、省 及国家电力系统介绍,局长潘龙河企业 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 文化方面造诣颇深,被选为省社科院研 究员,并荣获第十届全国半月谈创新奖 殊荣。党委书记林则学获全国电力系统 思想政治工作先进个人和全市思想政治 工作十大标兵荣誉。 运作文化资产-品牌是市场,形 象创效益 长期计划经济体制下,以皇家女 儿不愁嫁而自居的供电企业如何走向市 场,面对竞争,吉林电业局从转变职工 思想观念入手,使职工观念进入市场, 使职工行为服务市场,使企业形象面对 市场。 观念先导。近二年来,开展“企 业走市场,职工怎么办” 、 “局情怎么看, 市场怎么走” 、 “今年工作怎么看,十五 届四中全会精神怎么落,明年工作怎么 干”、 “学习许继经验,推进企业改革 ”、 “发扬进取精神,关心企业发展” 、 “以客 为尊,用户至上” , “迎接新的挑战,实 现跨越式发展” 等大讨论活动,编发 20 多万字宣讲材料,拍摄了“居安思危, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 迎接挑战”专题片,编写 职工思想导 读凝聚职工思想。在 98 年“农供合一” 进程中,该局做到合机构先合思想,就 是把供电企业多年来形成的企业文化普 及到农电企业中,用企业文化来统一思 想、完成机构合并,实现思想平稳, “农 供”职工融合局面。变电工区开展职工 文化沙龙活动,每季大家平等交流,倾 吐思想,沟通情况,增强了凝聚力。 树立形象。如今走进吉林电业局 到处可以感受到文化氛围。标语口号、 文化理念等随处可见。1997 年向社会率 先推出供电服务质量承诺制度,推行 “迎接 21 世纪,向不良行为告别” 活动。 连续两年实施企业形象建设年活动,实 施“电能产品新质量,规范服务新标准, 供电企业新形象,员工队伍新素质”四 新工程。开展“ 一个干部一把尺子,一 名职工一个窗口” 教育活动,在供电所 中开展供电所“ 创优” 达标工程活动,树立团队精神, 通过队伍建设把全新的精神风貌的吉林 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 电业职工队伍展现在社会。 文化营销。业务宣传伴着浓厚的 文化色彩,精心运作,使企业效益和社 会公益相互促进,有机结合。在吉长高 速公路上,建起 280 多平米巨幅广告, “吉林电业愿为千家万户托起不落的太 阳”成为吉林电业局的代名词;在市唯 一立交桥上建起“ 发展经济,电力先行 ” 公益广告;利用市信息电视频道,把吉 林电业局的企业文化,营销业务,用电 须知等四次重播,持续一年;在市广播 电视台每日早间新闻开设电业送您一句 话栏目,把电业人的问候送至千家万户; 利用地方新闻媒介开辟专栏、专版,并 进行展示;印发了 10 万份的用电指 南小册子,发行遍及吉林地区,组织 有奖征答现场直播,花钱买意见活动; 多次召开地方新闻发布会,吸引新闻媒 体,建立 15 个街路广告箱,树立企业 形象;连续两年印制企业名信片,传播 企业文化,让社会认识企业,了解企业, 增强企业的亲和力。有电力“110”之称 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 的电力客户服务中心已誉满江城,成为 电力用户电力部门沟通的桥梁和窗口。 打好品牌。供电企业在当前一些 地方企业不是很红火的状况下,显现出 了其行业的后发优势,特别是多年来形 成的良好信誉,使企业实力再次凸现。 该局在发展多经企业中,充分利用这一 特点,走“电力 ”名牌之路,靠名牌效应 联动,拓宽市场,形成了吉林地区最大 的电力工程公司、丰满松花湖档次较高 的电力培训中心,宾客爆满的电力宾馆, 生意兴隆的电力商贸城,适销对路的电 力矿泉水,活源不断的电力干洗中心、 产销两旺的电力线缆厂等,均采取得了 良好的效益,供电设备总厂与地方名企 联营,抓住城农网改造这一商机,使产 品占领市场,并实现份额不断扩大。 培树典型。没有英雄人物的企业 文化就没有力度,多年来该局典型培树 力度不断加大,每个时期都有与时代合 拍的代表人物。六十年代全国英模吴允 修曾多次受到党和国家领导人接见。进 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 入八十年代后,又相继培养了全省优质 服务标兵宋宝贵,张玉元等一大批典型, 近年来,又推出了全国劳动模范贺广庭 等为代表的一批新时代劳模。而且围绕 这些英雄代表人物,不断开展宣传活动, 每年编写汇集先进人物的光荣册 , 为先进人物著书立传,拍电视片,作先 进事迹报告等,发挥辐射带动作用,也 扩大了企业的社会影响,全局 6 千多名 职工中,市级以上劳模达 42 人。在吉 林市开展的评选万名文明市民中,有 356 名进入文明市民行列,52 人被评为 文明市民标兵,比例居全市各行业这首。 企业形象不断提升,曾先后荣获吉林市 形象建设先进单位、全国用户满意企业、 中国跨世纪企业形象 aaa 级荣誉。 *电业局是隶属于*电力公司 的国有中型供电企业,肩负着*市境内 7 个旗 6.4 万平方公里的工农牧业生产 和 176 万城乡人民的生活供用电重任。 现有职工 2984 人,下设职能部室 14 个, 直供、生产及关联二级单位 12 个,同 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 21 时代管*、*、*、*、*等 5 个旗的 农电企业。企业拥有 220 千伏变电站 7 座,110 千伏变电站 21 座,35 千伏变 电站 46 座,总容量为 2506 兆伏安; 110 千伏及以上输电线路 1727.84 公里; 固定资产*亿元,地区最高供电负荷* 兆瓦,xx 年全局售电量突破*亿千瓦时 大关。多年来,我局在抓好企业经济效 益和电力改革发展的同时,坚持以科学 发展观统领全局,全面落实以人为本的 管理思想,努力培育和构建具有*电力 特色的企业文化,通过大胆探索和创新 管理模式,把企业文化建设活动融于生 产、经营、管理的各个环节,充分发挥 了企业文化在管理中的约束功能,使企 业在安全生产、电网建设、供售电量、 队伍建设、优质服务、精神文明建设等 方面均取实现了历史性跨越,并先后荣 获“国家一流供电企业 ”、 “全国文明单位”、 “国家电网公司双文明单位” 、 “全国安康 杯竞赛优胜企业” 、 “全国职工安全生产 教育工作先进单位” 、 “*自治区五 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 22 一劳动奖状” 等荣誉称号。 一、把握内涵,正确定位,高度重 视和加强企业文化建设 企业文化建设工作是凝聚职工思 想、提高职工素质、展现企业形象、扩 大企业社会影响的有效途径和根本保证, 对于促进企业持续、快速、健康发展, 建设高标准的“ 一强三优”现代化供电企 业有着重要的现实意义。多年来,我局 各级领导高度重视企业文化建设工作, 坚持把企业文化建设工作做为一项长期 的系统工程来抓,并建立健全了以局党 委书记、局长任组长的企业文化建设组 织领导机构和办事机构,制定了企业文 化建设五年规划和年度工作实施方案, 并把企业文化建设工作纳入到了年度方 针目标管理考核中。同时在多年的管理 实践中,我们总结提炼出了富有时代特 征的“团结、敬业、务实、创新” 的*电 企业精神,不仅体现出了我局鲜明的企 业个性,也反映出了我局职工的共同信 念和价值观,使广大职工从中获得了一 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 23 种团结向上的精神力量,增强了企业的 凝聚力,进而产生了创新、高效的工作 热情,在这种精神的感召和指引下,推 动我局不断进步,迈上一个又一个新的 台阶。近年来,我们还按照*电力公司 企业形象战略的总体部署,全面导入实 施 cis 系统工程,使企业形象识别系统 得到统一规范,使我局从标志、职工整 体精神风貌、服务用语及服务流程等方 面都以崭新的形象出现在公众面前。 二、突出以人为本,大力推进企 业安全文化建设 安全是电力企业的生命,而职工 的安全文化素养、岗位的安全文化追求、 企业的安全文化氛围是供电企业安全生 产的可靠保证。为了在企业内部营造 “安全第一、关爱生命 ”的思想氛围,使 广大职工自身的安全管理、安全防范、 安全操作潜能得到充分的发挥。我局结 合供电企业生产特点,以实现人的价值、 保护人的生命安全与健康为宗旨,提出 了“像关心自己兄弟姊妹和亲人一样来 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 24 关心职工安全” 的理念,努力构建 “电网 安全、职工安全、企业稳定、社会和谐” 四为一体的企业安全文化。一是推进了 企业安全文化理念建设。在职工中积极 倡导“关爱企业、关爱他人、关爱自己、 关爱家庭、关爱社会” 的良好风尚,大 力宣传内蒙古电力公司“ 享受工作、保 证完成任务、追求卓越” 的核心价值观, 通过深入开展“ 安康杯” 竞赛、 “安全生产 月”活动,营造安全氛围,充分阐释安 全文化,大力传播安全文化,系统灌输 安全文化,使广大职工从根本上提高了 安全认识,实现了从“ 要我安全 ”向“我 要安全”、 “我会安全”的转变,不断提高 了企业安全生产水平。二是推进企业安 全文化的制度建设。建设以人为本的安 全生产机制和规章制度体系,构筑和完 善以安全性评价动态管理及安全生产健 康环境质量体系为中心的安全生产保障 体系、监督体系和制度体系,将各项生 产、技术、经营、管理活动,按照标准 化理论和方法,分专业、分岗位编制作 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 25 业指导书和执行作业指导书,并在全局 全面推行现场标准化作业,深化现场作 业标准化指导书的应用,有系统、有计 划地加强电网薄弱环节整改工作力度, 及时消除安全隐患,全面提高了现场作 业工作安全水平和工作质量,夯实了电 网的安全基础。三是推进企业安全文化 的行为建设。以倡导安全文化建设、普 及安全文化知识为重点,从提高一线职 工安全自防自保意识和业务素质入手, 强化职工安全培训,定期组织职工学习 安全法律法规常识、安全规章制度及操 作规程,广泛开展职工业务技能和安全 技能培训,在生产运行人员中全面推行 岗位资格准入制度,努力提高职工自身 业务技术素质和安全防护能力,每年都 要在“春秋”查期间统一组织职工参加安 规考试,并规定凡安规考试成绩低于 90 分的,一律不得上岗工作, 增强了职 工按规律办事、按制度办事的自觉性, 将遵章守纪化为职工的自觉行动。 三、实施人才强企战略,努力打 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 26 造学习型企业 高素质的职工队伍是推动企业健 康快速发展的基础。面对新形势、新任 务的挑战,从 xx 年开始,我局深入开 展了“打造学习型企业,创建学习型班 组、争做学习型职工,全面提高企业核 心竞争力”活动,大力实施人才强企战 略,将职工素质工程融入企业总体发展 战略之中 。一是重点抓好各级领导和 党员干部的党性修养、理论修养、道德 修养和业务修养的学习,努力提高党员 干部队伍的素质。定期对党员干部进行 轮训,充分发挥各级领导干部和共产党 员在创建学习型企业中的示范、带头作 用。二是把生产技能等级培训与职业技 能鉴定相结合,推行职业资格证制度, 加强技师、高级技师的培训、考评及评 定推荐工作,为生产一线人员构建一条 由初级工到高级工,从技师到高级技师 的成才通道。三是创造条件加强职工的 后续教育和学历教育,改善职工的专业 知识结构,提高职工队伍的科学文化素 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 27 质。我们采用企校共建联合办学的方法, 先后与华北电力大学、北方交通大学、 中国农业大学、天津大学等高等院校联 合开办了十几个专业的专、本科及研究 生班。目前,全局参加硕士研究生学习 的职工 30 人,其中获得硕士学位 3 人; 博士研究生学习的职工 3 人;参加本科 学习 360 人,专科学习 120 人,有 223 名职工已拿到了毕业证书。四是紧 紧围绕安全生产,强化生产现场培训, 提高一线职工的现场实际操作技能。根 据全局电网规模不断扩大,高电压等级 电器设备迅猛增长的趋势,把职工教育 工作的重心放到现场培训上,本着“干 什么,学什么,缺什么,补什么”的原 则,积极开展生产一线在岗人员的现场 培训,有效的提高了职工的技术水平。 五是开通了网上校园。充分利用局域网 资源和计算机普及的便利条件,投资近 30 万元建设了巴彦淖尔电业局教育培训 网,创办了职工网上“ 学习园地 ”,分岗 位、分专业制作了网络学习课件和题库, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 28 为广大干部职工搭建了一个先进快捷、 全面系统的学习课堂。六是引入竞争机 制,实行末位淘汰。从 xx 年开始,我 局全面启动了变电运行岗位的机制改革, 对变电运行人员每季度进行一次综合考 评,每次确定 3-5 名人员作为待岗对象, 进行离岗培训,参与下次岗位竞争,极 大地促进了运行人员刻苦学习业务知识 的主动性和积极性。 四、以职业道德建设为抓手,着 力构建规范的服务文化 供电企业的工作是服务性工作, 而优质的服务是社会的需求,只有将 “服务”作为一种文化来建设,才能使优 质服务工作长兴不衰。为此我局把构建 规范的服务文化做为文化建设的重中之 重,并以诚信教育和职业道德教育为主 线,着力在在企业中建设厚重的服务文 化。从 xx 年开始,我们一年确定一个 主题,先后组织开展了“ 明礼诚信 ”、 “敬 业奉献”、 “团结友善”、 ”勤俭自强”、 “爱国 守法”等主题教育活

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