积极心理学课 程心得体会(精选多篇)

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 积极心理学课程心得体会(精选多篇) 积极心理学课程就要结束了，虽然 只是短短的几周时间，却让我学到了很 多，这是一门教会我们学习生活的学科。 在我以前接触的心理学知识中，都是一 些关于负面事物的研究比如说，抑郁， 心理变态，精神分裂等等。弄得我一直 以为心理学就是和这些负面的东西打交 道，所以我对心理学印象不大好。直到 接触了这门课，它说的是人性中积极的 东西，我一直认为对于我们一般人来说 了解积极的事物远比关心那些消极事物 有用，所以我对这门课很好奇。只有研 究积极的东西，为我所用才有助于我们 的心理健康，如果我们心理出现问题， 也只有学习那些积极的东西才有助于解 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 决问题。 积极心理学，顾名思义就是以积 极的、建设性的心态，去认识世界、发 现规律，进而去掌握规律来改造世界。 积极心理学并不像传统心理学那样，强 调病态、问题，而是在努力探索普通人 在良好的环境下如何达到满意幸福的生 活。积极心理学以不同于以往的全新角 度诠释了心理学的任务，催生教育的生 命活力，告了心理学为人类谋取幸福时 刻的来临。积极心理学主张心理学应对 普通人如何在良好的条件下更好地发展、 生活,具有天赋的人如何使其潜能得到充 分地发挥等方面进行研究。深入理解人 的成长所需要的条件和环境，充分发掘 人的潜力、潜能，促进我们的心理发展， 有积极的心理特征去面对生活。 在这个竞争激烈的社会里，似乎 每个人都在想方设法的洞察他人的内心， 但只有极少数人愿意以那种方式来观察 自己。我们总是想知道是什么是他人动 怒，但我们又不愿去分析是什么让我们 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 自己坐立不安。我们不想让任何人，包 括我们自己，看到我们实际的样子深 怕看到丑恶的自己。不幸的是，在这当 中必定会遗失一些必需且有价值的东西， 比如，以看待别人的客观眼光来视察我 们自己。我们把一切都颠倒了，就像那 些名言说的：反省自己，即使上帝不关 注你；认了最应当审视的就是自身。要 知道自我，是一种勇气；认识自我，是 一种智慧；认识自我更是一种途径。 这门课程中老师教会我们要学会 感恩，感谢身边的人，感谢发生在你身 上的事，不论它是好是坏，我们都应该 感谢，它让我们学到了更多懂得了更多。 永远怀着一颗感恩的心，感谢生活给了 我们酸甜苦辣，让我们活的更充实更有 意义。不仅要有感恩，我们还需要宽恕。 宽恕那些你一直耿耿于怀的人或事，这 不但宽恕了别人，同时也是宽恕了自己， 让自己不再那么计较，也让自己变得更 轻松，这不是更好吗。 我们需要接纳自我，接受子己的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 不完美性。对于先天给予我们所无法改 变的东西，我们需要学会接纳。比如说， 我们的出生、我们的高度胖瘦、我们的 性别、我们的爸爸妈妈等等，这是先天 的，不管我们是否喜欢，但这是无法改 变的事实，对于这些我们需要学会坦然 接纳。同时，我们也要学会喜欢和尊重 自己，只有喜欢自己才会由衷地欣赏他 人。这样你就拥有了自信和乐观的心态。 有一句话我特别喜欢，就是“乐观就是 对生命的远方，充满了期待。 ”因为乐观， 因为自信，无论在怎样的境遇里，都会 保持前进的动力。 曾几何时，幸福似乎是距离我们 很遥远的事情。至于幸福是什么，亦是 无法言说的。毕淑敏说有意义的快乐就 是幸福。我发现幸福就来自健康的心理。 心理健康的人比较积极乐观，而乐观是 对生命的远方充满了期待，觉得自己是 有能力一步一步地朝着那个既定方向去 迈进，尽管在这个过程当中有顿挫，有 失败，有遭人误解，你虽然不能保证你 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 一生将会有怎样的困窘出现，如果你心 理健康，你就能够学会乐观地看待这些 事情，你就能找到前进的动力来。理健 康的人也比较善于积极思维，对事物永 远能找到积极的解释，然后积极地寻找 解决问题的办法，最终得到解决的结果。 幸福其实是一件特别简单的事情，而幸 福也总是在引导着人去过这种有意义的 生活，实现自我价值。在合理价值目的 性的引导之下，人有意义地生活，实现 人生价值，体验幸福感受。既要做对生 命有意义的事情，也要让自己的内心感 到快乐，如是，便离幸福很近。只是， 这其中需要很大的勇气，因为坚持自己 的初衷与梦想要付出比他人更多的辛苦， 留下更多的汗水与泪水。幸福没有比较， 只有自己的感觉，不是拥有了什么才是 幸福的。人生偶尔也有悲伤，也有失落， 但悲伤失落之后，阳光依旧灿烂，幸福 的感觉依然存在。简单的生活、给自己 一个微笑，也是一种幸福！所以让自己 学会快乐，不要悲伤包裹自己！ -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 我们还测试了自己的性格优势， 让我们发掘自己的优势在哪，这让我们 能更加了解自己，尽量的展现自己的闪 光点，弥补自己的弱势。对于择业也是 一个不错的建议，我们可以选择更符合 自己性格的领域，这样我们能发挥自己 的长处，把工作做得更好。每个人总有 自己的优点，或许只是你没有发现而已， 要正确的看待自己，不要把自己想得一 团糟什么也不会，以积极的心态去迎接 每一件事，相信自己可以，有了自信有 了勇气我们就可以把它做好。 学完这门课程，我觉得收获真的 很多，不仅在课堂上享受了，在课堂上 放松了，而且也改变了我对生活的一些 看法，我觉得生活变得更美好了，可以 积极的去面对生活中的一切困难。生活 中的欢笑与悲哀常常源于一个人看世界 的那双眼睛。心中没有阳光的人很难发 现阳光的灿烂，心中没有花香的人，很 难以感受花朵的芬芳。一个快乐的人， 它眼中的世界也是快乐的，我们要用积 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 极的心态去真实地活在当下的每一天。 对这课的几点建议：1:以后每节 课应该点名，不能放任我们过于自由。 2：课间我觉得应该休息几分钟。 3：上课应该多点名提问，这样 学生会更加投入些。 学习了儿童心理学课程后的心得 体会 心理学，一个既熟悉又感到陌生 的词。一直以来我都对心理学充满了好 奇与兴趣，但却很少有机会接触与之相 关的课程。因此当我同事推荐我来学习 时，我是报着一种很复杂的心情来的， 在学习完第一节课后我便毫不犹豫的选 择继续学习下去。 在接触心理学这门学科以前，它 总给我一种很玄的感觉，总以为它和算 命一样有点不可捉摸，但是通过这几个 月的学习，我被它的科学性，真实性所 折服，可以说它是实实在在存在的东西， 与此同时我还发现心理健康与身体健康 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 同样重要，同时两者之间是相互联系， 相互影响的。心理学不仅具有科学性， 而且也不乏应用性。心理学来源于生活， 又指导生活。 对这门课程的学习虽然只有十二 节课，说不上深入了解了关于儿童心理 学的专业知识，但我确实收获不少，心 理学课程带给我的是无尽的兴趣、快乐 与收获。我学会了忍耐，学会了宽容。 我的性格、为人处事的方式都发生了变 化。开始学习如何去理解孩子，关心孩 子，而不是停留在吃喝拉撒睡方面，逐 渐开始观察、了解孩子的心理，情绪上 的变化，懂得包容和接纳。 陈老师的授课深入浅出，让我明 白妈妈做为一个养育者扮演着重要的角 色，应该根据孩子每个时期身体状况和 心理状况去理解孩子和关心孩子。孩子 的不听话可以正确理解了，他不是不听 话了，而是进入了实践期有了自己的思 想，此时应该为他们高兴，而不是为此 苦恼。因为他们长大了，长大不是我们 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 一直期盼的事情吗？不应该片面的去评 价他是个不听话的孩子。关心和理解是 多么的重要呀！ 好妈妈和坏妈妈虽然只有一字之 差，但中间的差异有多大我们学过心理 学课程的人才会真正的明白和理解。好 妈妈和坏妈妈在孩子的心中也会有不同 的份量，我的妈妈能够理解我和我的妈 妈经常打我和骂我是不一样的，影响也 是不一样的。 如何做一个好妈妈将成为我以后 一个重要的学习内容。 学习完课程后 我明白了：心理健康对一个孩子来说是 多么的重要，我们希望孩子能够健康快 乐的成长，其中的健康包括身体健康更 重要的包括心理健康，心理健康的孩子 才能形成积极向上、乐观的好的品质， 才能面对这日易复杂的社会环境，从而 更好的去生存和生活。 妈妈的改变，孩子也会深刻感受 到，这样的言传身教比给孩子讲大道理 更有用的多，也更积极的多。妈妈拥有 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 持续 的、稳定的、接纳的、包容的、 正向情绪的态度与孩子交流、生活，我 们的孩子也会拥有这些好的品质，能够 正面的去面对环境，关心和理解周围的 人和事。 孩子在一天天长大，身体的变化 是显而易见的，心理也在发生着变化。 孩子从婴儿期到幼儿期，在经历了与父 母分离、上幼儿园、分床、上小学等很 多事情后一次次的成长，不依靠智力， 依靠不断的实践和经验去整合成为一个 有自己思想的小人，在我们眼里他们是 孩子，但不能因为他们是小孩而忽视他 们的感受，我们应该把他们当成是家里 一名成员来看待，尊重他们，包括他们 的思想和他们的幼维。 妈妈们是伟大的，但也不能忽视 爸爸的力量，爸爸做为一个男人代表着 天，代表着规划，使得孩子有了性别的 意识，有了规则意识。妈妈们能偷懒的 时候也可以偷偷懒，把艰巨的任务交给 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 爸爸，让爸爸们发挥自己的能量，爸爸 们会用他们独特的方式教给孩子坚强、 勇敢等好的品质。相信爸爸的力量，而 不是把他们闲置在一旁。 妈妈是孩子的依靠，是孩子的支 撑，妈妈去支持、鼓励、欣赏孩子，孩 子才能在这样的环境中更好的成长。做 一个妈妈是不易的，做一个好妈妈更是 难上加难，但我相信做为妈妈的我们都 想做个好妈妈，有时候不需要别人肯定， 只要自 己付出了，就会得到收获，从孩 子身上的每一个细小的变化都可以看到 我们妈妈们做的努力，妈妈们，加油！ 相信我们，也相信我们的孩子们。 我们是最棒的，孩子们也是最棒 的。 虽然儿童心理学课程已经结束了， 它带给我的收获真的很多，但我还是觉 得还有很多的东西想去了解和学习。我 还想继续学习下去。 二一四年七月十一日 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 国家精品课程心理学培训心得体 会 从事多年的心理学教学，非常高 兴地看到心理学的地位明显提高了。这 几天通过俩位教授前面的讲课，对心理 学精品课程建设有了比较明晰的思路， 对于教学中的经验及问题都有了自己的 体会。通过认真听课、围绕讨论题讨论, 与参会教师进行交流，感到收益匪浅。 现将培训心得体会总结如下： 一、 高校心理学教学中存在的 问题 在与同行老师的交流中，普遍感 觉到高校心理学教学中存在的问题主要 有： ！、老师们在教学实践中发现心 理学课程既要有知识体系又要有案例讨 论，课时少，所以经常不能完成教学任 务。学生心理学概念及相关知识的缺乏， 要讨论出东西来困难很大。 2、许多学校将公共心理学合班 上课，班级人数多，不便于师生互动， 更多地采用讲授法，教学方法单一，教 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 学效果不理想。 3、各个学校的教学条件不一样， 师资队伍建设、软件硬件的配备等方面 都不尽相同，教学质量也存在着明显的 差异。 4、心理学课程应该将心理学研 究成果转化为教学内容。在学术资源获 取方面，重点高校获得和参与研究课题 机会较多，一般普通院校相对机会较少。 心理学研究成果要想转化为教学内容的 困难太多。 二、对这次高校教师培训工作的 建议 1、课程的安排上能不能更多的 讲述关于实践操作的内容，使课程更具 体。心理学课程内容比较抽象、枯燥， 学习起来没有兴趣,常常会死记硬背，并 没有真正理解心理学理论的精髓。心理 学的教学关键在于深入浅出，这就需要 理论与实践的有机结合，而这一点，对 于年轻的教师来说是很难做到的。希望 以后的培训在这方面应有所加强。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 2、最好能安排精品课程的示范 课，让我们能真切感受到现场教学，如 临其境地感受到主讲教师的风采。心理 学教学的最大难题在于学生很难理解教 师和教材讲授的内容，这样学生困惑久 了就容易对学习心理学失去兴趣，甚至 放弃心理学的学习。而教师要把抽象的 内容讲解明白需要花费很大的力气去备 课、上课，若课堂效果不好，教师则同 样会失去教学的耐心和责任心。精品课 程主讲教师能否在调动学 生学习积极性，激发学生学习兴 趣这方面给予引领、示范。 3、公共课心理学的教学内容太 多，在教学计划中，很多内容都是作为 自学内容来处理的，这也是我们在教学 中感到很困难的。如何有效地指导学生 自学，不使“ 自学” 变成“不学”，我们也 希望得到主讲老师的指点和同行的交流。 4、在使用培训的系统过程中问 题较多，进入比较繁琐，能否更简化些。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 三、提高心理学教学效果的想法 1、作为老师，一方面要以高度 的勤奋钻研精神，利用发达的网络资源， 查找资料，备好每一次课；另一方面通 过各种培训活动，学习和借鉴他人的教 学经验，不断提高自己的教学水平。这 次国家精品课程培训是我们知识更新、 提高教学水平的极好途径。 2、利用多媒体课件教学是活跃 心理学课堂教学的一个好形式,可以把文 字案例、视频案例、图片等资料链接在 课件中，激发学生学习的积极性。这次 来参加培训，看到了主讲教师演示的课 件，很受启发。我们也可以借鉴和应用， 真正做到优质教学资源的广泛应用和共 享。 3、组织学生对当前社会、教育 的热点问题进行探讨。这些问题往往都 是心理学领域中的一些前沿问题和新生 事物，如何理解和评判需要深厚的心理 学理论功底。所以，个人认为，选择案 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 例应以锻炼培养学生的应用心理学理论 知识为主，从提高学生教育教学技能出 发。 4、理论与实践结合的形式很多， 但效果怎样却因各个高校的教学条件以 及学生和教师素质有很大关系。在姚教 授的讲座中，他也提到了这个问题。我 们教师要想在这一点上做好，最重要的 就是要关注现实，关注生活，从生活中 寻找心理学。在教学过程中，给学生介 绍一些典型案例，增加课程的生动性， 吸引学生，增加学生的兴趣。作为从事 心理学教学和老师练就一身过硬的内功， 这的确非一日之功。因此，有关方面的 培训，对于提升教师的各方面素质很重 要，希望能有更多的机会。 高校精品课程心理学培训的心得 体会 邢台学院 张爱菊 自教育部在 2014 年 4 月 8 日签 发教育部关于启动高等学校教学质量 与教学改革工程精品课的文件以来， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 有更多的课程加入了精品课建设。说实 话，我们也很想融入这个队伍。所幸的 是，我参加了教育部高教司举办的 2014 年国家精品课程骨干教师高级研修班， 有机会来做姚本先教授的学生，聆听他 关于心理学精品课建设的报告。通过 3 天的课程培训，我对精品课程建设有了 新的认识和感悟，对心理学学科有了深 入全面的理解，也收获了同行们丰富的 教学经验以及分中心的欢乐。 一对心理学的再认识 心理学是高等师范院校开设的一 门具有师范性特点的公共必修课。通过 这次培训，尤其是和姚老师学习“高等 学校公共心理学研究现状的计量性分析” 和“加强精品课程建设 全面促进学科发 展”，我进一步了解到： 1心理学课程建设的必要性和 方向性 今天的心理学正日益走进和融入 人们的生活，对社会作用和人类贡献越 来越大，人们对心理学教学的期望值也 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 越来越高。无论从基础教育改革、心理 科学发展，还是教师素质的提高，我们 都要在心理学教什么、如何教等方面探 讨，加速心理学建设。心理学的课程建 设影响到新课程理念的渗透，关系到心 理学科的发展，也直接涉及到教师心理 素质的提高。 20 世纪 90 年代心理学研究高速 发展，足见人们的热心关注，从统计资 料看主要集中在教学改革、课程建设、 教材发展、教学方法等方面，论文发展 源广泛，主要集中在学报上，个人研究 颇多，高校之间合作研究少。通过对心 理学现状的了解，我们在今后的建设中 应展开更广的研究范围，比如心理学师 资队伍的建设、心理学实验教学的研究、 心理学网络软件的开发等，研究形式上 应注重合作，加强团队建设，同时创造 条件展开兄弟院校的合作。 这次培训让我们更加明确了心理 学建设的必要性和方向性，使我们迷茫 中见到了希望，徘徊中有了动力和方向， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 会后会更好的去思考课程建设并努力去 探索。 2心理学精品课程建设是一个 动态过程 姚老师对我们介绍了安徽师范大 学心理学国家精品课程建设的各方 面情况，我们更好的了解到他们教学研 究、教学设计、课程资源、建设思路、 教师队伍等实际，深深感悟到一门好的 课程的特色。从姚老师建设的精品课程 的全过程及结果，我们了解到精品课程 绝非一日促成，也绝非一劳永逸，它是 一个动态的、长期的学科建设。他们的 研究给我们提供了 心理学课程建设思路、理念和宝 贵的经验。我们会借鉴国家精品课程心 理学建设的先进经验，结合本院校的实 际情况，去探索本校心理学及相关学科 的课程发展。 3心理学教学要讲究技巧性和 艺术性 心理学是一门科学，它博大精深， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 要想在有限的教学时间内把它呈现给大 家，这需要讲究技巧性和艺术性。桂老 师对心理学各章节教学的要点、难点的 深度剖析，使我们明确了解决思路，他 给大家提供了相对细致的案例分析和现 场示范课形式，使我们掌握了实际教学 重点，尤其是知识点的详略、时间安排 讲的非常切实、到位。今后要在“使学 生掌握必要的心理学理论知识技能，树 立科学的心理教育观，培养提高自身心 理素质”的教学目的统领下，教学中详 略得当、重点突出、融入生活实际事例， 作到教学的生活性和趣味性，同时 要 引导学生把心理学知识用到生活和学习 中。当然，心理学教师也首先要提高自 身心理素质。 二对心理学精品课程的理解 1心理学精品课程和学生 从心理学国家精品课程的建 设情况，我们看到，它不为建设精品课 程而建设精品课程，首先考虑的是教给 学生什么、如何教好学生。我认为这种 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 21 平和、扎实地做事的态度，是我们每一 位青年教师所应该学习的。他们在建设 中所研究探讨的是如何让学生产生浓厚 的学习兴趣如何让学生感到修心理学好 懂好学有用，让学习成为一种享受。可 以看出他们的课程建设立足于学生、落 脚于学生，时时把课程建设和学生紧密 结合。 2心理学精品课程和学科发展 国家教育部对精品课程所下的定 义是：精品课程是具有一流教师队伍、 一流教学内容、一流教学方法、一流教 材、一流教学管理等特点的示范性课程。 我们从安徽师范大学心理学精品课程的 情况已经看到。他们多年的研究和教学 经验给我们很大启示，让我们看到了心 理学的价值，激发我们去发展心理学及 相关学科。但示范性是人家的特色，每 一门学科都不可能照搬。在学习别人成 功经验、接受不同理念的同时，我们必 须在认识自己的优势、发挥自己特色的 基础上，建设好属于自己的精品课程。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 22 每一门学科都有自己的特色，每一个老 师的教学都有自己的特点，我们就要去 找自己的特色来发展课程。精品课程是 长期教学经验的结晶，是教师教学特色 的展示。学科发展应从长计议，踏踏实 实去做，不断探讨自己特色。 3心理学精品课程和教师发展 一门精品课程的发展就是一个教 师团队的发展。安徽师大心理学课程的 情况让我们看到，一个学科一个团队， 它是教师集体的努力结果。当今教育发 展中，在强调培养学生合作意识和能力 的同时，教师首先应打破长期以来小家 作坊形式清除那中知识分子清高的旧俗， 建设教师合作团体。只有这样才 能发展起一门课程。教师团队建设非常 重要。发展课程，教师合作，教师自身 也得到发展。 三对同行们的认识 这次培训通过网上发帖、班级讨 论，使心理学教师之间有了更多的交流、 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 23 互动。 在此，我们感谢全国高校教师网 培中心的主办人员，是他们为全国教师 交流提供了一个平台，感谢姚老师为我 们提供的宝贵经验和广博的知识，希望 以后还有机会跟你们学习。 2014447 学完该门课程的新的体会： 消费心理学是在普通心理学一般 原理基础上形成的一门独立的学科，是 专门研究消费者在市场活动和日常生活 消费过程中心理现象的产生、发展及其 变化规律的学科。 消费心理学是消费经济学的组成 部分。学习和研究消费心理学，对于认 识和发展我国社会主义市场经济，促进 企业开展营销活动，提高商业经济实践 活动的效率和效益具有十分重要的理论 与现实意义。为深入研究消费者心理与 行为的特点及其规律，有必要首先了解 消费心理学这门学科的性质，把握该理 论形成及发展的历史过程，明确消费心 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 24 理学的研究对象、研究任务和研究方法。 消费心理学的研究对象 消费是人类社会消耗生产资料、 生活资料及精神产品的能动行为。人类 社会的生存和发展离不开消费。广义的 消费包括生产性消费和生活性消费两种。 生产性消费是指生产过程中对工 具、原材料、燃料、人力等生产资料和 劳动力的使用与消耗。它包含在生产之 中，是维持生产过程连续进行的基本条 件。生活性消费是指人类为了满足自身 的生理和精神的需要而对一定的物质生 活资料、劳务和精神产品的使用和消耗。 所谓的吃、穿、住、用、行，以及看病、 娱乐等都属于生活消费。它是人类社会 最大量、最普遍的经济现象和行为活动， 是人类维持生存和发展的必要条件，也 是社会再生产过程得以存续的基础。消 费者是指为了满足生产或生活的需要， 获取、使用、消耗各种商品、服务的个 人或组织。消费者与消费是两个不同的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 25 概念。二者既紧密联系又相互区别，消 费是人们消耗物质资料和精神产品的活 动，而消费者是从事消费 活动的主体。这里的消费活动既 包括购买商品和使用商品的活动，也包 括对商品需求的表现活动。根据消费活 动的不同，消费者可以包括商品或服务 的需求者、购买者和使用者等三种消费 角色； 消费心理学是一门新兴学科,它的 目的是研究人们在生活消费过程中,在日 常购买行为中的心理活动规律及个性心 理特征.消费心理学是消费经济学的组成 部分。研究消费心理，对于消费者，可 提高消费效益；对于经营者，可提高经 营效益。 消费心理在各类人群及各年龄段 的表现 据中国人民大学舆论研究所参与 完成的调查统计显示各类人群及各年龄 段有如下心理特点： 女性花钱爱算计：女性中花钱特 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 26 别仔细的占 12.4%,比较仔细的占 49.8%, 花钱不太仔细的占 20.7%,花钱很不仔细 的占 2.9%,不一定的占 14.2%。 年龄越大手越紧：40 岁以上年龄 段消费者花钱都“ 比较仔细 ”，并且表现 为年龄越大越仔细。其中 60 岁以上的 消费者近乎“ 特别仔细” 。相对而言， 20- 29 岁年龄段的消费者花钱最不仔细。 学历越高，职位越高，花钱越不 仔细：一般说来，大专以上学历的人们 消费比较“大方 ”，而高中文化程度及以 下的群体消费特征为“ 比较仔细 ”。从消 费者职业和身份特征上分析，花钱最细 的要数离休人员，其次依次是农民、军 人、企业职工、科教文卫人员。花钱相 对最不仔细的是私营业主、个体劳动者、 企业管理人员、高校学生。 当今十大消费消费心理趋势: 求实求廉求实、求美、荣誉、舒 适、安全、好胜、好奇、好痞。求实、 舒适、 安全反映消费者对理想商品的基 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 27 本要求，而要吸引高消费人群的眼球需 要在美、新、奇等方面下功夫。 消费者购物“ 看脸谱 ”： 购买时装、化装品，青年女营业 员受顾客欢迎，不仅因为她们更懂行， 而且还可以当场示范。而选购家用电器， 青年男营业员就更受欢迎，一般消费者 认为男青年应该对电器内行，而且他们 的动手操作能力强。 另外，中年女营业员因生活经验 丰富、性情友善、注重待人接物等长处， 最受消费者信任。人们买童装、食品、 一般生活用品，都喜欢请她们当参谋， 而且她们整体服务态度好，所以上商店 找“商嫂”已成为许多消费者选择营业员 的取向。上海人在选购丝绸、茶叶、首 饰等商品又特别爱找“ 法老师 ”，人们相 信他们具有识别商品真假和辨别质量高 低的能力。 消费心理的动机分析及企业应对 策略 消费心理在消费活动中的表现:消 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 28 费者在购买、使用及消耗各种消费品过 程中的活动受消费心理的微妙影响。 消费者的感觉消费者对客观外界 的认识过程是由感觉开始的,如视觉、嗅 觉、听觉、触觉、味觉消费者在判 断一件商品时也必然是由感觉开始的。 同样一件商品,只因为颜色稍有差异或包 装稍有不同,消费者可能一眼看中,进而 购买,也可能一瞥过后,再不理会。这是 感觉在第一印象中的心理作用。 消费者性格在消费活动中的表现 消费者因年龄、能力、兴趣不同在性格 上形成个性差异。老年人注重商品的价 廉物美及实用性,讲究结实耐用;年轻人 则相对灵活,注重商品的外表,讲究个性 化及时尚;一些先富的大款则追求高档次 的 商品,注重名牌。 消费心理的动机分析动机是人们 从事某种行为活动的内部驱动力,消费者 的购买活动都是由动机推动的。过去,由 于经济收入和消费水平的关系,我国消费 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 29 者比较注重求实、求廉动机。购买商品 时特别注重商品的实际效用,讲究经济实 惠,经久耐用,并不过分要求商品外观的 美观、新颖。近年来,我国人民的生活水 平逐步提高,物质需求得到了基本满足, 追求商品的时兴和新颖的求新动机,追求 商品的惊险、与众不同的求异动机及注 重商品的造型美、艺术美的求美动机在 当今消费者心理中已占有重要的地位。 此外,还有注重省时、省力,使用及维修 方便的求便动机;追求厂家信赖,商品档 次的求名动机;与他人攀比争荣的好胜动 机;为从属于某一群体而消费的从众动机;出