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文档简介
-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 质量管理经验交流 企业质量管理经验交流 质量管理对于一个工程企业的重 要性是毋庸置疑的,无论是对客户、对 企业自身的信誉或是对社会的影响都是 至关重要的。一个电厂项目要运行几十 年甚至上百年,它质量好与坏就是企业 最好的活字招牌。 通常一提到质量管理,大家的第 一意识是这只是质管部或者专业公司参 与施工的施工人员和工程技术人员的事 情。其实不然,美国着名质量管理专家 戴明曾提出:在生产过程中,造成质量 问题的原因只有 10%15%来自工人, 而 85%90%是企业内部在管理上有 问题。由此可见,质量不仅仅取决于加 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 工这一环节,也不只是局限于加工产品 的工人,而是涉及到企业各个部门、各 类人员。现代企业的质量管理不再停留 于单一的质量控制,而是提倡全面质量 管理。所谓全面质量管理,就是企业全 体人员及各个部门同心协力,把经营管 理、专业技术、数量统计方法和思想教 育结合起来,建立起产品的研究与开发、 设计、生产作业、服务等全过程的质量 体系,从而有效地利用人力、物力、财 力、信息等资源,提供符合规定要求和 用户期望的产品和服务。 全面提升质量管理,需要各个部 门、专业公司相互配合、同心协力,共 同努力才能够得以真正实现。后勤管理 部室为质量管理提供良好的管理环境和 畅通的沟通渠道,做好质量监管和控制 工作。专业公司则提升其专业技术监控、 在施工过程中严格执行质量标准、在过 程中控制、保证一线施工中的质量通过 率。主要可以从以下几个方面着手: 完善质量管理体系,提高员工质 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 量意识。全面质量管理必须要有一个完 善的质量管理体系作为支撑,确定质量 管理在整个企业管理中的重要意义。一 个完善的质量管理体系需要各个部门的 配合和共同维护,从质量目标确定、材 料采购、材料验收、设备安装直到最后 的工作验收,每个环节都不能有一点差 错,任何环节的差错都可能导致质量的 缺陷,给企业造成严重的损失。 而一个完善的质量管理体系能否 高效率的运行,关键在员工的质量意识, 只有当质量意识深入每一个员工心中, 才能让整个质量管理体系顺畅的运行。 提高员工的质量管理意识可以从以下几 个方面着手,一方面加强员工质量管理 方面的理论培训,理论培训包括质量意 识培训,即让每一个员工明白质量管理 的重要性,让员工形成质量意识,在工 作过程的每一个细节中都会把质量牢记 于心。有了质量意识,还要熟悉质量标 准,比如焊接接口的质量标准是怎么样 的,只有对这些标准了如指掌才能在工 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 作中有参照的标准、才能尽善尽美的完 成工作。另一方面则是实践中的培训, 每天的三交中的质量交底,这是在实践 工作中最直接的质量培训,是质量管理 目标分解到每个班组、每个工作任务中, 也是最有效、最直接的质量管理培训, 所以应该保证每天的质量交底的有效性。 优化组织结构,保证质量管理沟 通渠道畅通工程质量的控制最有效的方 式是在过程中控制,它不似产品质量控 制可以将产品回收重新生产,如果在工 程结束后才发现质量问题,它返工所花 费的人力、物力、财力都是难以计量的, 最重要的是工程进度也不允许花费如此 多的时间返工,所以优化组织结构,保 证沟通渠道的畅通对于工程质量的控制 尤为重要。 优化组织结构,保证沟通渠道的 畅通首先就是要清晰的定位管理者的角 色。每一个管理者有清晰的质量管理目 标和管理范围,每一个质量细节都有相 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 关的人员负责,每一个质量问题反馈都 要有相关的管理人员指导解决。这样才 能保证工程质量没有漏洞,不会出现现 场质量问题得不到反馈,因而导致质量 缺陷得不到解决,而影响质量验收的情 况。其次,精简组织结构,保持开放的 沟通形式。在过程中控制质量最重要的 一点就是及时发现问题、解决问题,这 就需要有一个精简的组织结构作为前提。 如果组织结构庞大而又复杂,现场发现 了质量问题,等到问题反映到管理层还 需要兜兜转转经过许多流程,则质量问 题难以及时解决,因而导致工程进度拖 延、质量问题扩大等等增加质量管理的 成本的后果。同时,影响质量的因素有 很多,会关系到各个部门,所以必须要 保持开放的沟通形式,发展全过程的沟 通,消除部门间的障碍,各部门相互配 合,齐心协力,才能保证过程中质量问 题的高效反馈和高效解决。 质量是企业的生命,也是每一个 部门、专业公司共同努力的方向,更是 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 每一名员工需要落实到每一项工作中的 责任。 以目标管理为主线提升管理体系 有效性的探索 纳爱斯集团 纳爱斯公司是全国行业首家,也 是丽水市首家通过 iso9000 质量体系认 证企业。质量体系的建立不仅为企业夯 实了管理基础,也使企业从基础管理中 得到极大回报:公司拥有四只“中国名 牌产品”和两只 “驰名商标 ”,连续多年 位居行业第一,那么有什么方法使管理 体系发挥最佳效果呢? 一、选择目标管理的理由 公司通过 iso9000,及时导入 oec 管理,即“日事日毕,日清日高” 管理和 考核,丰富了管理体系的内涵,使管理 系统与考核有了对接,之后又将 iso9000 与其它管理体系整合,力求依 靠体系使各项经营业绩有大的突破。由 于体系的要求是符合性,目标基本是维 持性的,内审和外审结果即使基本符合 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 要求,对于公司每年在变的总体工作任 务,体系的作用显得单薄,落实起来就 有些力不从心。这种任务有二个层面, 一种是战略层面,一种是经营指标层面, 对公司的发展都非常重要。要将二个层 面的工作落实到位,取得实效,需要有 一种管理方法既能动态落实工作,又能 凭借管理体系的基础,使企业管理操作 规范,成效明显;动中有静,静中有动, 浑然一体,这是第一。 第二,原有考 核,有体系审核、质量品率考核、经济 责任制考核、 “日清” 考核、审计、市场 监管等,考核名目繁多,像是面面俱到, 每个条块工作考核都能涉及,但各做各 的,没有统一的一个平台。更重要的是, 公司的总体工作任务是按各分线、各部 门的职责进行展开和分解落实的,各分 线、各部门对公司总目标的贡献或成效 才是重中 之重,而这也需一种管理方法将 各线、各部门工作结果提取汇总放在同 一平台上评价。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 第三,企业管理追求期盼的结果, 但结果由过程保证。公司年度目标有没 有按职责展开,职责是否到位,问题是 否明确,措施是否得当等等过程及进程, 仅仅靠内、外审是不够的,需要有一个 动态管理机制和方法。 正因为此,我们选择目标管理模 式。因为目标管理是企业根据内外部环 境、发展战略、经营绩效和存在的问题, 确立经营方针和目标;将经营方针和目 标展开到相关职能和层次上,制订对策、 措施,实施检查、考核和评价改进,形 成以管理体系为基础,以目标为导向, 从管理符合型迈向业绩改进型。同样, 目标完成的检查、考核,不仅为目标管 理打闭环的过程,又是对员工业绩考核、 素质评价的主要依据,一举两得。 二、以目标管理为主线整合管理 体系 在原管理体系基础上,导入目标 管理,不是两种管理,而是整合成以目 标管理为主线的管理体系,这点必须非 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 常明确。整合时,主要要做好以下几点: 1.对管理手册换版升级,主 要调整和整合条款有: 体系文件的构成。如增加目 标管理实施办法等。 目标及目标展开。明确两类, 一类是符合型或维持性目标,另一类是 改进型或突破性目标,以及明确展开方 式。 人力资源。增加对员工绩效考 核、评价。 过程的监视和测量。增加对各 分线、部门年度目标,从制订、展开、 落实、进展及评价整个过程的监视和测 量。 持续改进。明确目标管理是持 续改进的主要内容。 2.对体系文件的扩充,主要有: 目标管理实施办法 。在阐 述目标管理方法及整体思路前提下,明 确目标来源和制定依据;目标分类;目 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 标制定与展开职责、原则、程序、质量 要求和时间要求;目标实施、跟踪和评 价等。 工作考核和评价办法 。明 确考评方式和对象;考评范围;职责; 考评形式、程序及考评结果的复核、评 议;奖罚;反馈形式及结果应用。 如果上述文件未能详细规定对 员工的考核,则增加如员工业绩考核、 素质评价实施细则 ,明确考核分类; 考核内容;考核项目指标设置及定量化; 考核方式及结果;结果沟通、反馈;日 常监督及对各部门结果的复核;激励等。 三、组建推进机构 各单位在贯标时,都设有对应专 业组织。贯标后,该组织主要工作为内 审和外审,要推动以目标管理为主线的 管理体系运行,要有效发挥好该组织的 作用,并赋予其更大的职责和权限。如 纳爱斯公司专门设立优化管理办公室, 其职权为: -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 1.推进目标管理实施办法实 施,组织交流目标管理经验,并在实践 中不断总结提高和优化; 2.指导、督促各部门制定目标, 展开目标并具体实施和自我评价; 3.对各部门目标制定、展开、实 施及完成情况实行动态管理和监督、评 价、奖罚或提出奖罚建议; 4.对各部门日常管理和内部考核、 评价进行检查监督、考评及奖罚; 5.为总裁提供目标管理现状以及 评审的必要性信息。 四、注重过程环节、循序渐进 体系、制度、组织机构的建立和 建设,仅仅是完成了起好步,用好目标 管理方法并达到期盼的效果,难以一蹴 而就,需循序渐进。管理的改革,不仅 涉及到水平问题,更重要的是思想问题, 这是很多中国企业的通病。而每个过程, 有每个过程的主要问题,这正要用目标 管理的思路解决目标管理存在的问题。 在实践中,我们重点解决如下问题: -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 1.用好管理评审平台,明确目标 管理与管理体系关系及其做法和定位。 在原有管理体系上,又推出目标管理, 很容易使管理者思想上造成误解,导致 工作出现“两张皮 ”现象,明确我们策划 的是以目标管理为主线的管理体系非常 重要。为此,在管理评审之前,这一思 路得到最高管理者的肯定和支持,并在 评审报告中明确阐述。他认为“双体系 是集团管理的工作程序,而目标管理是 在双体系基础上的优化管理,现在已整 合成一个大的管理体系” , “各分线、各 部门要根据集团总体目标和长期战略计 划,围绕职责和存在的问题,确定目标 项目,形成自上而下层层展开,自下而 上层层保证的目标管理体系。 ”各级领导 “一定要运用好目标管理方法,把握住 重点,找准问题,制订对策,这样才能 取得实效。 ”“管理体系要从符合型向业 绩改进型转变。 ”由最高管理者明确这些 关系,明确公司目标管理的做法和定位, 不仅在目前,在以后的若干年,都具有 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 重要意义。 2.根据目标管理不同阶段的问题, 确定重点主题,每月开好“优化” 会议, 出好“管理通告 ”,统领思想、启发思路。 目标管理思路和方法虽然在目标管理 实施办法中已阐述,但各级管理者对 文件 的理解的程度是有限的,用实际 的特别是取得效果的和存在问题的例子 进行点评,对大家的指导和启发会更有 效果。我们讲“ 关键的少数、次要的多 数”,pdca 工作法,要系统地开展目标 管理,最终都是为了有效性达到所 期盼的效果。而这些理论与实际例子结 合分析,开好会议,出好通告,不仅对 “优化”办成员是一个提高,对其他领导 干部也是有益的。而“ 优化 ”办成员理解 这些,对今后的目标管理推进也起到推 进作用。 3.敦促目标评价,促使管理者养 成定期检查总结和不断改进的习惯。每 年年初根据最高管理者年度工作报告, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 根据总目标和分线职责,我们整理了供 参考的年度目标任务,限期由分线展开 到部门,由部门展开到班组或个人。要 求部门每月跟进检查、分线季度评价, 全年综合评价。促使各级管理者养成定 期目标评价的习惯,并通过自我定期评 价和“优化”办的定期点评,半年、全年 的综合评价,使各级管理者进一步理解 目标管理是如何把握重点,找准问题, 制订对策,及时纠偏,取得实效的。体 系运行很多单位认为是基层执行者的事, 但以目标管理为主线的体系运行,要领 导定期总结评价,领导作用显现,效果 大不一样。 4.力推“ 员工业绩考核结果与薪酬 挂钩,素质评价结果与员工职业发展联 系”的有效性。作为为目标管理打闭环, 又是企业发展必须建立的长效激励机制 的目标项目,是一项长期工程,但管理 者一定要起步进入角色。我们根据不同 时期存在的问题,针对性地采取以下措 施:体系实现后出台“ 确保 工作标准 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 修订质量的意见” ,督促、指导各部门 完成工作标准修订;第一次素质评 价时,作出评价总体布置和要求说明, 提出素质评价思路的建议,推动素质评 价 结果与岗位津贴接轨;适时设置 统一、规范的“ 素质评价抽样调查表 ”进 行抽样复核,进一步引导、规范各部门 素质评价工作;为配套年终评比,出台 “关于进一步规范素质评价,协同年终 评比工作的指导意见” ,进一步统一认 识,明晰业绩考核与素质评价、素质评 价与岗位津贴、先进评比的关系,统一 整合到一个平台,促使素质评价的有效 进行并更好地发挥其作用。 整合体系运行二年来,基本形成 了纳爱斯特色的目标管理模式,紧紧围 绕集团总目标,抓重点工作,找主要问 题,运用系统方法分析问题,制订系统 措施解决问题,以结果的有效性倒逼各 项工作是否到位。而考核、评价的跟进, 不仅为目标管理打好闭环,也是适应薪 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 酬与业绩考核挂钩、素质评价与职业发 展联系这一长效激励机制的需要,初步 到达管理体系由符合型向业绩改进型转 变。管理体系逐步对接 iso9004业绩 改进指南 ,并向追求卓越绩效迈进。 以生产技改部去年的 qc 小组和小改小 革目标来说,全年共取得明显成效的 qc 小组 11 个,小改小革 83 项,足见其效 果。 强管理上质量经验交流发言 岳池县顾县中学校长书记李元哲 与会的各位领导、各位同仁: 大家好! 今天教育局领导安排我发言,我 感到这是对我和顾县中学的一种激励和 鞭策。在这里我将自己的感悟及一些做 法和大家做一个交流,敬请批评指正。 岳池县顾县中学座落在金城山森 林公园脚下,位于中国曲艺之乡的千年 古镇顾县镇常德街。学校历史悠久,创 办于 1945 年,1972 年开办高中,2014 年命名为“广安市示范中学” 。 学校校 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 园占地面积 110 亩。现有高、初中教学 班 37 个,学生 2800 余人,教职工 132 人,中学高级教师 35 人,中学一级教 师 50 人,省级名师、骨干教师、优秀 教师各 1 人,市级骨干教师 21 人。近 年来,学校先后荣获“ 四川省校风示范 学校”, “四川省学生示范食堂 ”, “四川省 普教科研课题实验学校” , “四川省推行 国家体育锻炼标准施行办法先进单 位”, “共青团中央、国家教委、中国科 协授予中学实践教育活动先进学校”和 “青少年科技教育示范学校” , “教育部关 工委授予主题教育活动一等奖”, “广 安市依法治校示范学校” , “ 广安市文明 单位”等殊荣。连续三年获得全县教育 质量先进单位称号。 每一位校长在治理学校时都是有 所为,有所不为。我上任以来,把加强 教学管理、全面提升教学质量确定为学 校发展的第一要务。以发展的眼光看学 生,以欣赏的眼光看教师,以反思的眼 光看自己,以期待的眼光看未来。紧紧 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 依靠全体教师,努力实现学校教学质量 的稳步发展。 一、机制激发活力 有一种最大的力量,她来自于 “机制”。建立良好的竞争激励机制,制 定大家认同的规章制度,是抓好质量的 先决条件。 1、建立了强有力的责任制。 校级干部的责任制是使学校全部 工作创一流水平,其中包括德育工作的 创优、教学质量的的提高、学生体育的 达标、青年教师的培养等。 中层干部有责任制。要教一科、 管一线、包一级。上示范课、听课、评 课,检查备课、作业辅导等情况都有硬 性规定。 教师也有责任制。既有备、讲、 改、辅、考的过程管理目标,也有学生 巩固率、合格率、毕业率、优秀率的任 务目标,更有学生德育、业务进修和传 帮带的工作要求。 学校以教学为中心,制订了各类 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 人员岗位责任制,逐步形成民主、科学 严密的调控机制和工作运行体系。 学校的责任制考核与个人经济利 益挂得很紧,虽然全年人均奖金很少, 他们还是拉开档次,奖罚分明。 2、刚性制度与人文关怀同在。 公平缘自认同。只要机制好,谁也不会 吵;矛盾不用怕,制度会说话。学校制 定有配套完善的管理制度近 40 个。制 度的建设既做到科学,也注重人文。有 严格的,如缺席一次会议扣 50 元;也 有人文的,如请一节课时间买菜等不算 假。大家共同制定,共同遵守。 “事先认 同规则,事中遵循规则,事后服从规则” 。我长期跟我的教师说我没有特权,更 没有霸权,我只是一个会说话的制度而 已。这就是我们的机制。 我认为一个校长如果要“算计” 一 百多个教师,你永远“ 算计 ”不过来;可 一个好的机制足以管好所有的教师,连 同校长本人。我觉得,这是我们顾中教 育成功的第一个保障条件。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 二、态度引领成功 我们常说“ 态度决定一切 ”, “态度 决定高度”,这在我校得到了证明。在 顾县中学浓郁的教学氛围里,你能感受 到这儿的教师每天都是向上的、自信的、 喜悦的。他们对工作的激情渗透进了骨 子里,甚 至血液里,教学成了他们生命的 一部分。中午 12:20 放学, 1 点 10 分, 大多数的班主任就到了班级,安排、指 导学生自习和复习。很多老师把工作放 在第一位,家庭放在第二位。我校很多 对夫妻班主任,他们很多时候埋头于工 作,连自己儿女的生活和学习都来不及 照顾!老师们深夜查寝、夜查网吧,带 病坚持工作的实例不胜枚举,这些都让 我深受感动!很多时候,我感觉愧对我 的老师们,学校由于搞建设负债累累, 老师们付出的多,作为校长的我给予老 师们的太少太少! 面对物欲横流、人心浮躁的社会 现状,有这样一支艰苦奋斗、无私奉献 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 21 的教师队伍,应该是顾中教育的幸事, 也是顾中教育能取得较好成绩的保证! 三、管理决定成败 管理呼唤着创新,但我们深信一 点,在目前的教育背景下,在当前特定 的条件下“把常规做好,把细节抓严, 把过程抓实” 就是最好的管理,有了最 好的管理就能出最好的质量效益。 本期来,学校改进对教学秩序、 教研活动的管理和督导,在“落实” 上狠 下功夫。具体地说: 校长亲自抓督查。学校成立了以 校长为组长,以教务主任和教研组长为 成员的督察小组,每月对教学常规的落 实情况进行检查。每次月考过后,督查 组都要对教师的备课、上课、听课、备 课组的集体备课记录、教研组的活动记 录、作业批改等情况进行详细检查,并 能结合考试成绩,对教师进行阶段性评 价。 定期进行校内视导。校长每星期 至少两次带领所有行政人员巡查办公室, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 22 查教师坐班情况,带领所有行政人员巡 查校园,检查各项工作的疏漏之处。每 学期都要组织学校的骨干教师,分期对 各年级进行“ 六认真” 的落实情况进行专 项视导。比如作业布置与处理我们认为 最能反映一个教师工作落不落实,也是 提高教育质量必须关注的一环。我们安 排专项检查,专门督促。每次检查后, 学校都在全校范围 内通报。 抓课堂教学,我们有严格督察机 制,即使是副科,也要认真上。开齐开 足课程,并力求上好。副科不认真上, 课堂教学就会松懈,就会破坏学生习惯 的养成,剥夺学生全面发展的权利。 抓作业布置和批改,实行三统一, 即统一作业布置要求,统一批改要求, 统一建立学生错题档案,做到及时发现、 及时反馈、及时矫正。 在抓好教学常规管理的同时,我 们特别注意抓好学生管理工作。 其实 学生身上和学校教育最为缺乏的对学生 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 23 持续发展,终生有益的习惯养成和规则 培养。我们一直有一种认识:无论从现 实的缺失,还是中学生生理心理发展规 律的阶段特点看,中学阶段应重点强化 习惯养成和规则培养。我们经常讲“以 教学为中心” ,我没有勇气改,但我始 终认为以“教学和育人为中心” ,它也是 符合新课程理念的!撇开人生最基础的 东西,我们可能与我们最想获得的教学 质量渐行渐远!当习惯内化为品质,使 学生形成积极的人生态度,在教学上可 能会收到事半功倍的效果。 我校学生进校的第一天起,就接 受了严格甚至苛刻的军训,然后学校采 取以情动人,以理服人,先管住再教育 的方式,以抓学生养成教育作为突破口, 先从怎样做人开始,以专注做好每件事 为基本要求,对学生进行全面的养成教 育。 从本期开始,每天课间操后,政 教主任都要对学生训话;年级每周召开 一个由年级分管领导牵头的班主任碰头 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 24 会,我把它叫集体会诊会,学校教学要 求、管理要求通过班主任这座相当有力 度的桥梁得到了及时的传达和反馈。 学校还对学生进行“三自” 教育, 即自我管理,自我服务,自我激励。 “自我管理 ”学校由一名值周 教师带队,带领文明监督岗队 员,在校园各处检查和巡逻。用 学生管理学生,对学生来说是比较有深 度的自我教育,而且有氛围、效果好。 “自我服务 ”每日住校生自己 整内务,按时检查公布,让学生理好生 活。 “自我激励 ”每周升旗时有一 个程序叫国旗下讲话,每班派代表到国 旗下轮流进行主题演讲,各班都有激励 性很强的班级文化,打开了学生精神成 长的通道。 学校制定了顾县中学学生操行 分评定办法 。 办法明确的规定了哪 些是中学生应该或提倡做的,哪些是中 学生不能或禁止做的,而且有严格的加 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 25 减分标准,由班主任具体对本班学生思 想品德行为进行量化评定, 办法很 好的培养了学生良好的养成习惯。 日复一日的身体力行,自我规范, 学生的自我管理和良好行为习惯养成了, 班风、校风好了,学风当然也就好了, 质量提高自然就水到渠成了。 四、活动升华特色 围绕“ 规范办学行为,遵循教育 教学规律,促进学生健康成长”思路, 精心设计活动载体,着力打造学校素质 教育特色亮点。一是特别注重学生心理 健康,开发思想潜力。成立了学生心理 健康咨询室,开通心理咨询热线,选派 5 名心理健康辅导教师每天上午放学后 轮流坐镇开展心理咨询、问诊活动,减 轻“双困生”学习压力;围绕 农村中学 生心理健康教育研究课题,组建科研 组,积极探索“ 帮助+互助+ 自助”的心理 健康教育校本开发及运行模式,科研成 效明显, “双困生 ”学习成绩普遍提高, 课题荣获广安市政府教学科研成果一等 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 26 奖,并立项为省级科研课题。二是特别 注重发展农村体育,焕发生命活力。作 为岳池县农村体育传统项目亮点学校, 体育教师坚持认真上好每一堂体育课, 开展好每一项体育活动,学生坚持做好 “站好队”、 “做好操”、 “跑好步” 的“三好” 常规体育活动;通过学校出一点、 上级争取一点,多方融资 35 万 元购置双、单杠,飞度、独木桥等健身 设施,建成占地面积近 4 亩的集休闲、 娱乐、健身于一体的全县唯一的“康乐 园”,方便了退休教师休闲健身、增强 了广大师生身体素质,提高了学校体育 教学与竞技水平。三是特别注重岗位练 兵,提高教学实力。多形式开展“赛课” 活动,调动教师课堂竞技激情;采取 “随堂推门听课 ”方式,注重课堂教学过 程和教学效果,让学生评教师,请家长 评学校;充分发挥老教师“传、帮、带” 作用,选出 20 名经验丰富的老教师与 新教师开展“1+1”结对帮教,明确职责、 兑现奖励,给青年教师压担子、出点子, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 27 引领他们加快成长,培养省级骨干教师 1 人,市级骨干教师 15 人、市、县级优 秀教师 6 名,学校被命名为“四川省普 教科研课题实验学校” 和“广安市青少年 科技教育示范特色学校” 。四是特别注 重素质教育,增添校园魅力。在党员教 师中开展教学能手、教坛之秀“大评比” 活动;在学生中开展校园棋王争霸赛、 学生手抄报、橱窗报比赛、十佳歌手选 拔赛、 “唱红歌、选百灵 ”比赛、作文竞 赛、演讲、书法绘画、篮球、乒乓球比 赛等一系列活动,丰富广大师生业余文 化生活,破解工学难题,彰显农村学校 特色,促进学校各项工作科学、健康发 展。 各位领导,各位同仁:我校与在座 的兄弟学校相比还有很大差距。在教师 质量评价体系的构建上和绩效工资的二 次分配上,我们也有很多想意想不到的 难题;沉重的债务负担也是目前学校不 可逾越的屏障;有很多方面我们还需要 向兄弟学校学习,希望得到大家真诚的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 28 帮助。谢谢大家! 额吉淖尔盐厂质量管理工作经验 交流材料 质量代表企业的形象,是企 业的生命之所在,每个企业要有好的效 益,就必须对产品有一定的质量标准与 要求,质 量一旦没有,也将意味着企 业即将走向亏损甚至破产的局面,因此, 产品质量的好坏,直接关系着企业的生 产发展,企业必须加强质量管理,靠高 质量和产品占领市场,以促进企业的发 展。怎样把质量提高上去?额吉淖尔盐 场主要从以下几个方面开展质量管理工 作。 一、加强教育培训,提高认识 为切实提高员工质量意识,我厂 全面加强教育培训工作。一是加强产前 教育培训。在产前开展以质量方针、质 量目标和质量管理制度为主要内容的质 量教育和培训,提高员工的质量意识, 使广大员工充分认识到,质量是企业的 生命之所在,员工是企业的主人,质量 的提高需要大家共同努力、共同参与。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 29 二是加强员工自身学习。企业要求广大 员工多观察、勤思考,主动学习操作技 能,提高自身素质,以主人翁的精神切 实参与到企业的生产管理中来,并积极 为企业的生产和管理进言献策,为企业 的发展贡献自己的一份力量。三是加强 技术培训教育。思想决定行动,行动养 成习惯。企业产品是由全体员工共同生 产,因此员工的技术水平、思想素质及 精神状态都直接影响产品的质量。通过 外派人员引进力量,就地讲解等方式, 针对各岗位要求,积极组织技术人员、 1 管理人员参加培训学习。注:一 年组织几次培训,具体的 二、完善制度,提高管理能力 好的开端是成功的一半,加强管 理是一项必不可少的内容。通过完善企 业管理制度和质量管理制度,用制度规 范员工行为。从产品的构思到设计,从 产品的生产到销售,我厂每一步既满足 顾客的要求,又考虑到企业的生产能力, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 30 产品的工艺技术管理都具有一定的工艺 规范,工艺技术严格控制,企业有规范 的操作规程和作业指导书指导生产。 三、加强各个环节管理,提高管 理水平 一是加强生产过程管理。过程管 理主要靠过程控制来完成,其中包括对 产品的质量管理与操作人员的主观能动 性管理。过程管理相比其他环节复杂而 多变,需要操作人员具备自检自查的责 任感与能力,又需要他们能够严格执行 制定好的工艺标准。为防止操作人员不 能主动寻找问题,只是被动听从别人提 出的整改要求,结果使
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