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文档简介
-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 鞋服市场营销计划(精选多篇) 2014 年已经开始,我们大区又开始 了新一年的工作计划。在这一年里,作 为一名营销员,为了做好新一年的工作, 我现拟定一份营销计划,力取在 2014 年干出漂亮的成绩。 一、自我认识。做到“走在前面, 面对才能”。市场变化像电子更新周期 那样快,一步小心就被新产品给替换。 如果我们不学习,不接受新知识,不自 我审视,那么就会被新环境下的市场所 替换。所以我们在自我认识上要跟着时 代步伐走,甚至要超越时代的步伐,只 有在自我认识的基础上明白我做什么。 为什么而做,要怎么做才能做到最好, 而这些认识必须体现到工作中去,在每 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 一个店面里,我们面对经销商,面对营 业员,面对消费者,必须在自我认识清 楚的条件下,去满足他们及他们的的需 求,才能解决问题,才能提高业绩,提 高自己。 二、心态修炼。做到“四心” 。哲 人说:“你的心态就是你真正的主人” 。伟 人说:“要么你去驾驭生命,要么是生 命驾驭你。你的心态决定谁是坐骑,谁 是骑师”。所以心态的层次高度决定了 命运发展的方向。在工作中面对自己, 我们必须拥有一颗乐于工作和解决问题 的心;面对经销商,我们必须拥有一颗 乐于协助开展市场工作的心;面对店员, 我们必须拥有一颗善于引导和培养的耐 心;面对消费者,我们必须拥有一颗不 厌其烦的心。 三、专业营销技巧。做到“把握 重点,产生销售” 。记得有这么一个故 事说:“一天一位女士到店里买鞋,在 试穿了很多双以后还是不满意,其服务 店员发现该女士的一只脚比另一只脚大, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 于是就对该女士说,你的一只脚比另外 一只脚大些,因而穿起来不是很舒服, 所以没等店员说完话,该女士就走 了。同样,该女士进了另外一家鞋店, 在同样的问题下,服务店员对该女士说, 你的一只脚比另外一只脚要小些,可能 穿起来会有感不适。随后该女士在这家 店买走了两双鞋子。这个故事告诉我们, 只有把话说到点子上了,成功销售的机 会才会更大。这就要求我们必须不停的 在工作中去学习,去锻炼口才,掌握与 人打交道的方法。只有在积累了的技巧 的基础上,我们才能在每一次工作中面 对经销商,店员,消费者圆满的实现营 销价值。 四、夺取市场。做到“切入实际, 找到问题的解决方法” 。在市场中,我 们的品牌在某些地方由于跟经销商合作 原因致使被排挤,失掉优势,使得公司 直营后一时半会无法赢得市场。所以这 就得要求我们在该地区多考虑,多下功 夫,把市场做活起来。怎样做好市场, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 我们必须做好客观市场调查,市场分析, 利用市场策略,改变现有促销手段,通 过对店址,门面,装潢,图像效果,背 景音乐,公关广告手段带活市场。例如 需要这些方法的市场有福泉等。 五、店面 5s。 “极度推崇 5s 理论”。 销售导购的 5s,就是微笑、迅速、诚恳、 灵巧、研究。 5s 的具体内容 1、微笑、 微笑是指适度的笑容,微笑可体 现感谢的心与心灵上的宽容,表现开朗、 健康和体贴,导购员要对顾客有体贴的 心,才有可能发出出自内心的真正的微 笑。 2、迅速 迅速是指动作快速,在此有两层 含义:指物理上的速度,工作时要做 的每件事都应尽量地快些,不要让顾客 久等;“演出 ”上的速度,导购员诚意 十足的动作会引起顾客的满足感,使他 们相应地也不觉得等待的时间过长。不 让顾客等待是服务好环的重要衡量标准。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 3、诚恳 诚恳是以真诚、不虚伪的态度努 力地认真工作,这是导购员的基本原则。 导购员如果心中怀有尽心尽力地为顾客 服务的诚意,顾客一定能体会得到。 4、灵巧 灵巧是指“ 精明、整洁、利落 ”, 以干净利落的方式来接待顾客,即是所 谓灵巧的服务。导购员要做到以灵活、 敏捷的动作来包装商品,以优雅、巧妙 的工作态度来获得顾客的信赖。 5、研究 研究是指平时努力认真地研究顾 客的购物心理、销售服务技巧,以及学 习商品专业知识,不仅能有效地提高接 待顾客的能力,而且能卓有成效地提高 销售业绩。 导购员在销售过程中坚持 5s 原 则,不但使顾客感到满意,而且使导购 员得到成长,同时使企业也势必获得了 利润,而所谓的 5s 原则的三赢作用。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 5s 企业内员工的理想,莫过于想 拥有良好的工作环境,和谐融洽的管理 气氛。5s 管理籍造就安全、舒适、明亮 的工作环境,提升员工真、善、美的品 质,从而塑造企业良好的形象,赢得良 好正面的社会形象,得到客户的认同实 现共同的梦想。 六、团队意识。个人的成就离不 开一个有智有谋敢战敢拼的团队。所以 要彰显个人价值,首先我们要对我们这 个团队报有绝对信心,再者能为团队作 战贡献个人力量,最后能和团队一路走 下去。当回过头来,我们会发现自己和 团队紧密联系在一起时,价值就体现出 来了。所以个人价值不是自我感觉,而 是团队是通过是否离得开你、是否需要 你等标志来衡量的。所以我自己一定或 者无条件融入这支拥生命力的团队中去, 创作自己和团队的辉煌。 新年新气象,龙年或许更是一个 丰收年,我相信在这一年里,只要我们 跟着公司营销战略走,结合自己的计划, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 紧紧围绕并团结在以颜总为核心领导层, 务实工作在各部门领导下,踏实智慧工 作在自己的岗位中,一定能龙腾虎跃。 “ 大猪猪鞋服” 位于闽南泉州石狮, 国内知名的专业鞋类货源批发平台, 主 要为解决全国中小型网店的货源采购难 问题,为其提供网店订制,厂 家直批,一 件代发的一站式服务,打破传统服装采购 链厂家-区域代理 -批发市场 -中小网 店的多环节模式,极限缩短采购链,使服 装生产厂家 直接面向网店店主,更加灵 活,真实地感受消费市场动态,加快对市 场的 反应速度,节省采购到销售这间的 人员,经济和时间的浪费,是国内最先 采 用真人实拍,100 换货,定期新款不断的鞋 类批发商之一.是淘宝,拍拍, 京东,1 号店,国 美,苏宁,众多电商平台卖家的供货商. “ 大猪猪鞋服” 联手阿里巴巴 ,为众 多卖家提供坚实货源保障,所有货源 支 持一件代发,全程扶持,无需经验,专业团 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 队为您经营指导,潇洒创业 . 无需费用,让您实现轻松创业,千 万元投资,万种货源,7 天退换货服务, 代 发货代收款,拒绝风险. 大猪猪鞋服与线上众多商家结盟, 同生死共患难,发挥团队协作精神, 有效减低生产经营成本,极大激发电商 经营热情,有力把大猪猪鞋服 推上一 个更高平台! 1. 为众多商家提供众多入口的广 告宣传,平台拥有百万级别 qq 空间 信 息可以一下子推送到目标用户,达到广 告即时性,目标性 2平台有一台成熟营销方案, 可以为商家营销保驾护航,让商家有章 可循,免去后顾之忧 3依托闽南地区鞋业制造产业 发达优势,整合各类资源,达到产品的 最佳组合,有力服务各类需求的电商。 4秉承诚信,共进退的企业精 神,为众人谋利的社会品德,让众多大 猪 猪鞋服的人生观,价值观,世界观 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 有质的提升! app 买家营销平台在鞋服行业的 应用 零售的本质是最大程度地方便客 户,同时最大程度地减少成本。app 恰 恰做到了这一点。除了大规模的广告投 入以及庞大的行销人员,品牌还能黏住 年轻消费者吗? 可以试试 app 买家营销 平台。 各大品牌用 app 黏住顾客 app 提供的方式是,顾客下载 app 软件,然后直接通过 app 购物,产 品快递到顾客家中。大部分的 app 都有 位置定位功能,企业对每一位顾客的了 解都可以精准到生活习惯、行为踪迹。 这在传统营销模式中,是不可想象的。 零售的本质是最大程度地方便客 户,同时最大程度地减少成本。app 恰 恰做到了这一点。除了大规模的广告投 入以及庞大的行销人员,品牌还能黏住 年轻消费者吗? 可以试试 app 营销。 美特斯邦威是最先巧用 app 营销 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 的传统企业之一。2014 年 5 月,美邦为 旗下新品牌 me同时 可以及时向消费者推送优惠信息、新品 介绍等,消费者也能通过 app 将对产品 的意见反馈给企业。 此外,大部分的 app 都有位置定 位功能,企业对每一位顾客的了解都可 以精准到生活习惯、行为踪迹。这在传 统营销模式中,是不可想象的。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 app 更及时更全面的产品展示 对服装企业的销售团队来说,在 传统方式下,每年至少向销售人员发放 4 次印刷版目录册,每次都是在服装系 列发布前的 15 天。纸质目录册不仅笨 重、昂贵、生产耗时,还不能根据最新 的设计修改或库存变化来做更改。由于 印刷的图像不能展现所有细节,销售代 表在处理销售电话时,需要带上每件服 装的样衣,即重约 8 千克的衣服。 如今,用上 app 买家营销平台, 为销售人员带来轻便、疾速的可视化操 作界面,简化了整个销售流程。销售人 员可以迅速浏览各个服装系列,还能将 衣服图像放大,以便仔细查看。产品能 以完全精准的色彩呈现在 ipad 上,目 录内容可在几秒内进行更新,以反映最 新变化。因此,公司每年节省了用于准 备销售物料的 60 天时间,还能迅速适 应变化。 app 可直接达成销售 营销的最终目的是实现销量, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 app 同样能为企业带来真金白银,甚至 更为直接。 lv 旗下的化妆品牌 benefit,今年 2 月上线了 app,具有直接下单支付购 买的功能。短短几个月内,该 app 已保 有数十万下载量,活跃用户达 5 万以上。 对于拥有零售终端的企业来说, app 实现销量的关键是 online 和 offline 的自由转换。首先是 online 到 offline 的 促销功能,比如某鞋服品牌用 app 推送 信息的方式提示消费者,在工作日的某 时间段内来到店内,可提供限时打折优 惠。 其次是 offline 到 online 的账单转 换。比如某个门店没有适合消费者尺码 的鞋子,但总仓有,按照传统的电话调 货方式,需要客户中心来进行沟通协调。 app 提供的方式是,顾客直接通过 app 购物,产品快递到顾客家中。 事实证明,app 正在改造传统的 营销模式。当前国内移动营销如火如荼, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 众多企业都加入到了这场营销盛宴之中。 然而,受消费习惯、移动客户端、流量 费用等因素的制约,app 营销还有相当 长的路要走,但机遇永远与困难同在。 而率先开展移动营销的企业,也一定会 因此收获一份令人惊喜的成绩单。 尚吉电子 成立于 1989 年,是分 别由深圳政府和武汉政府双层认定的高 新技术企业,并已通过 iso9001:2014 质量体系认证。公司在深圳,上海,武 汉,北京、广州都设有公司和分支机构。 尚吉电子由深圳市尚吉电子有限公司、 武汉市尚吉电子研究所、和英国 smart card uk limited 组成。 旗下拥有移动 app 应用开发中心, 承接以下各个行业 ios 和 android 移动应 用开发: 1.企业产品展示及推广应用 2.企业形象宣传应用 3.旅游景点宣传服务 4.电子商务客户端 5.服装品牌展示客户端 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 6.其他类型移动应用客户端 鞋服行业如何做好促销 随着的市场渠道操作的不断精细 化,专卖店的重要性已经是显而易见了, 特别是在鞋服行业,专卖店早已是独占 熬头!但是随着专卖店渠道的快速发展, 市场竞争也异常激烈,最为显著的就是 促销活动的手段。 狭隘的做促销是在已经确定的区 域商圈市场内,加大本品牌的销售或在 现有基础上人为提升销售。而促销活动 内容基本上是同质的:不是大折就是送 礼,而且还是一次比一次凶,你打 8 折 我就打 7 折;你买 100 送 60,我就买 100 送 100 等等,而且表现手法无外乎 是在各个门店出入口或在橱窗处贴张海 报,写上本店打折打 7 折或者就是本店 买 100 送*。更有甚着很多人就简单的 认为促销就是等于打折、送东西等几个 简单方式上。 大家惯用的促销手法是打折、送 东西等,往往也没有做出效果,问题又 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 出现在哪里呢?那么,对于这种同质化 的问题,怎么样通过群发短信宣传企业 品牌?怎样做鞋服专卖店的促销活动呢? 一个良好的鞋服专卖店开展促销 活动,首先都有明确目的,自己为什么 要做促销?是为塑造品牌?还是提升销 售?还是处理老品?还是打造美誉度等。 不同的目的就有不同的操作手法和表现 方式。短信通,通过针对不同客户定制 不同的短信内容,让客户更好的去了解 促销活动对自己最有利的一面,从而达 到良好的促销效果。 通常情况下,鞋服行业促销活动 比较常见的目的有三个:1、品牌塑造; 2、开发、巩固消费群体;3、处理库存。 1、品牌塑造。以品牌为主要目 的促销活动通常是由公司或区域统一策 划,节假日如:五一、十一、元旦、春 节等几个重大的节日为主。在这个几个 节假日里开展促销有利于更广大的目标 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 顾客消费,提高品牌关注度和影响力。 2、有待开发的准目标定位的新 顾客群体。一般老顾客群体的促销巩固 方式比较常见如:节假日电话、短信温 馨问候,贵宾卡享受各类活动、会员给 予优惠等等。有待开发的准目标定位的 新顾客群体,是因为随着的不断细化的 市场细分,准顾客消费群体也越来越有 格色,市场容量不断扩大,因此越来越 得到各个厂家重视,这不仅是一种新增 长点,更是一片全新的消费市场,这同 时也给我们开展促销增加全新的挑战。 3、处理库存。这对品牌鞋服专 卖店,犹如一把双刃剑。如果开展库存 处理促销活动,对品牌等直接有影响。 观察近年来品牌鞋服库存处理有多种方 式。有的在某一区域相对较好的网点和 商场开设品牌折扣店和处理专柜,提早 把市场较为难卖的产品直接转向品牌折 扣店和处理专柜。其次是促销活动主题。 因为不管你开展促销活动为了品牌、销 售;还是为了库存处理等,都要强调促 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 销主题的创意。最后是执行。虽然执行 是最后一个步骤,但却是整个促销活动 的重点。如果一个好的促销创意活动没 有很好执行下去,那么结果将会大打折 扣,甚至“陪了夫人又折兵” 。特别是鞋 服行业可以说 30靠策划, 70%靠执 行。那么,如何才能达到好的促销效果 呢?根据鞋服行专卖店的特点,通常必 须做好以下方面的工作:宣传品制作。 涉及片面广告部分则需要强调视觉的冲 击,色调字体强调夏天以冷色为主而冬 天确是暖色为主等等;而短信部分则是 都需要说明促销活动的主题内容,让目 标顾客一看便知。确定具体实施时间、 地点、内容等等。其次是海报、宣传单 等物料,需在促销活动开展之前发放及 摆放到位。 对于这些不同的促销目的又该如 何编辑短信了,这些可以从广告短信编 辑有妙招中了解。综上所述,短信发送 促销信息是一个好的促销活动,比传统 的贴海报、发传单等效果更好。更紧要 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 的是在具体开展促销活动之前,对当地 市场环境、消费者习惯、竞品状况及本 产品品牌影响度等调研考察,在此基础 和前提上设置相应的目标、主题、具体 编辑好短信内容,必须做到有针对性。 最后执行到位才是整个促销活动成功的 坚实重要保证。 鞋服订货会发言稿 尊敬的各位代理商、加盟商、各 位来宾: 大家,晚上好! 很高兴再次与大家相聚 xx,共同 迎来了 xxxx 的又一次发展盛会,首先 我代表 xxxx 服饰有限公司的全体员工 对各位的到来表示热烈的欢迎,对大家 长久以来的大力支持表示衷心的感谢! 感谢你们对 xx 所做得一切,因为有你 们,才会有 xx 的今天。2014 年是收获 的一年,这一年我们不仅收获了财富, 更重要的是在这一年里,我们收获的宝 贵的经验,这些经验将使得我们能更顺 利的开展今后的销售工作,取得更好的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 销售业绩。 回首过往, “xxxx”历经 20 年的国 际服装市场变化,通过自身不断的改进、 与完善, “xxxx”从整个运营体制上有了 很大的突破和改善,初步形成了一个配 套设施完善,发展快速的品牌形象,呈 现出了强大的品牌生命力,在市场上有 了一定的根基和份额,拥有了一批固定 的消费群体和资源。11 年在大家的共同 努力下取得了很好
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