销售年终总结 发言稿

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 销售年终总结发言稿 转眼间，xx 年就要挥手向我们告别 了，在这新年来临之际，回想自己半年 多所走过的路，所经历的事，没有太多 的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇 定，从容的心态。 在这 7 个月多的时间里有失败， 也有成功，遗憾的是；，欣慰的是；自 身业务知识和能力有了提高。首先得感 谢公司给我们提供了那么好的工作条件 和生活环境，有那么好的，有经验的上 级给我们指导，带着我们前进；他们的 实战经验让我们终生受益，从他们身上 学到的不仅是做事的方法，更重要的是 做人的道理，做人是做事的前提和基础。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 从 3 月 3 日开始进入公司，不知 不觉中，一年的时间一晃就过了，在这 段时间里，我从一个对产品知识一无所 知的新人转变到一个能独立操作业务的 职业业务员，完成了职业的角色转换， 并且适应了这份工作。业绩没什么突出， 以下是一年的工作业务明细： 进入一个新的行业，每个人都要 熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操 作模式和建立客户关系群。在市场开发 和实际工作中，我学到了如何定位市场 方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客 户，懂得了淡旺季里的时间安排以及在 各时间段里的主打产品有那些，应主攻 那些项目。当然这点是远远不够的，应 该不短的学习，积累，与时俱进。 在工作中，我可以说，我没有虚 度，浪费上班时间，对工作我是认真负 责的。经过时间的洗礼，我相信我们会 更好，俗话说：只有经历才能成长。世 界没有完美的事情，每个人都有其优缺 点，一旦遇到工作比较多的时候，容易 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 急噪，或者不会花时间去检查，也会粗 心。工作多的时候，想得多的是自己把 他搞定，每个环节都自己去跑，却忽视 了团队的作用，所以要改正这种心态， 相信别人，相信团队的力量，再发挥自 身的优势：贸易知识，学习接受能力较 好。不断总结和改进，提高素质。 自我剖析：以目前的行为状况来 看，我还不是一个业务员，或者只是一 个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还 不行，表达能力不够突出。根源：没有 突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理 素质不过关，这根本不象是我自己，还 远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。 在我的内心中，我一直相信自己能成为 一个优秀的业务员，这股动力；这份信 念一直储藏在胸中，随时准备着爆发， 内心一直渴望成功。 “我要像个真正的男 人一样去战斗，超越自己。 。 。 。 。 。 “我对 自己说。 感谢公司的培养，感谢我的上级 对我们言传身教的悉心指导，我一定会 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 以积极主动，自信，充满激情的心态去 工作。 挥别旧岁，迎接新春，我们信心 百倍，满怀希望！ 尊敬的各位来宾、各位同事、女 士们、先生们，大家下午好! 首先感谢公司给了我这个展示自 我的舞台，一年来发生的那么多的事情 让人倍感温暖、感动。回首过去、对我 们农资人来说这一年就要过去了，而我 的思绪还在延伸。对上海易施特公司这 种与生俱来的珍惜情结让我又想起了许 多。 我现在谈谈从事营销这么多年的 深切感触，对自己也算是个今年的总结 吧！想当年初次来到上海易施特公司时 ，对农资这一行几乎是一无所知，更谈 不上农资营销了。虽然学习化工专业， 有一定的基础，但农资销售是截然不同 的东西。实事求是的说当初的我并不喜 欢做销售，看到那么多营销人在他乡顽 强的打拼，心里很不是滋味。我的初衷 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 是能有一个稳定的工作。和许多初涉商 海的营销人一样，我经历了很多的困惑、 彷徨、失败与放弃，但幸运、获得、变 化、坚持却让我一直对生活、对营销充 满着感恩。 通过几年的努力，认识到了许多 农资界的朋友，有交流经验的、有探讨 营销成长的；有诉说人生坎坷的；更多 的则是鼓励的话语。记得有人说过销售 人要 “走过千山万水，说过千言外语， 历尽千辛万苦，用过千方百计”！这就 是营销人的真实写照。 初进上海易施特公司营销队伍时， 感觉到迷茫，很多时候不知道如何着手， 心里实在没底。我的优势在哪里？没有 经验的我在这支优秀的团队中可能找到 属于自己的一席之地。思索代替沉默， 行动证明真理。几年来在江苏、安徽等 地的实战让我在公司里奠定了自己的位 置，获得了同事及领导的认可。 感谢上海易施特公司，几年前让 我懂得了营销人在生活中还有比钱更重 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 要的东西，开始了自己真正意义上的职 业生涯规划。 “做最有思想力的员工” 是我给 自己的目标。喜欢读销售与市场 ， 更喜欢在市场上学习一些思路、琢磨一 些事情、思考一些问题。透过表象的东 西，经过实练检验、总结经验、创新体 验并付诸行动； 慢慢提升了自己的综 合素质和营销技能。其实，很多的时候 我总认为经历多少并不重要，重要的是 我们在经历中思考些什么，做了什么。 记得在以前读过白岩松的痛并快乐着 那本书，当时很不不以为然，总以为是 名人快嘴的为赋新词强说愁。想不到现 在竟成了我营销最大的感受。 “痛” 吗？ 还真有点。销售中得到了很多东西，但 也失去了很多。为了工作我们放弃了学 习，为了工作我们放弃了生活。一位同 任戏言：营销是一门折腾人的学问，我 觉得颇有道理。是的，营销很累，生活 很苦。如果没有品尝酸甜苦辣的精神， 也许它每个环节都意味着挑战。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 这么多年来让我抛却了喧哗与浮 躁，学会了在茫茫商海中沉淀自己。一 次次的付出、一次次的坚持，而我又得 到了什么？有时候我想到了放弃。冥冥 中总觉的生命中某些东西是命中注定的。 心中的梦想让我学会了坚持。多年来所 有的酸甜苦辣我都是自己一个人默默承 受，经历告诉我：“ 剩者为王 ”，人只有 在一个岗位上能韬光养晦、忍辱负重、 耐住寂寞、守得清贫，才有可能成为最 后的赢家 有成功的经验，也会有灰色的记 忆。让我最刻骨铭心的就是：那是在 07 年，为了赶任务、冲销量。在局部市场 上赊帐太多，在没 有很好地考察市场、考察客户的 前提下，把产品赊销给了安徽安庆的一 个客户，到最后客户由于其他原因不能 继续经营，最终客户潜逃。给区域及公 司造成了损失。教训是深刻的、沉痛的。 也许这就是思想放松付出的代价。 “世事洞明皆学问，人情练达皆 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 文章”，也就是说关系也是生产力。良 好的人脉让我在公司里成长，朋友们的 情谊却能让我永远感动。我总在想很多 人经历了风雨却没有见到彩虹。付出了 却不一定成功。那么什么才是一个人的 成功之道呢？ 1）态度决定一切。积极心态是 我们事业成功的金钥匙“ 心态决定行为， 行为决定习惯，习惯决定未来”。 “播 下一种思想，收获一种行为。播下一种 行为，收获一种习惯。播下一种习惯， 收获一种性格。播下一种性格，收获一 种命运。 ”因此做农药销售这项工作，尤 其在上海易施特公司这个上进的组织里 态度最重要。 2）学习成就将来。营销人需要 广袤的知识和专业的技能。只有不断持 续学习、总结、改进，我们的源头活水 才不会枯竭。只有把工作中遇到的问题 总结和分析，不断积累经验，以后才可 能就会少犯一些类似的错误。营销的水 平才能不断提高。才能不断超越他人、 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 在未来的竞争中立于不败之地。 做一件事情，悟一个道理。每做 一件事我们都要总结、创新。只有悟出 道理来人才有可能进步。 3) 成功源于坚持。坚持是一种大 德，成功是一种习惯。我们要经常不断 地对营销的感悟做些总结。我的许多灵 光一现的东西都要及时的记 录下来然后总结学习。许多的成 功都是平时积累的结果。 生活总有太多的不如意，可这就 是现实，你我谁都无法改变！我最喜欢 的一句话就是 “心静，思远，志在千里 ” 。在这一年里有欢乐有荣誉，有泪水也 有失败，这些都成为过去。营销教会了 我如何规划人生、获得机会、思考忧患。 总以为，人有时候需要一点坚持，在销 售这条路上患得患失只能使我们固步自 封。坚持一下，等你走过了这个过程再 回过头看，我们也许得到的会更多。 公司要发展，员工要成长！温暖 的 2014 给我们留下了太多的感动！新 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 的一年在上海易施特公司前进的征途中 更会意气风发。我们期待着！ 2014 年的成绩即将成为历史， 2014 年又是充满希望和美好的一年。从 上海易施特公司未来的发展蓝图上，大 家可以看到，我们将发展成一个注重研 发和营销的、多元化的大公司。我相信， 只要我们大家众志成城，群策群力，我 们的目标一定会实现，我们的梦想总有 一天也将变成现实。 展望未来，我深信上海易施特公 司在王总、荆总的带动下，发展道路会 越走越宽广，越走越灿烂!我们将以全 新的工作态度来安排工作，让我们共同 努力，共创上海易施特公司辉煌的明天。 再次感谢大家!并祝此行愉快!身 体健康!家庭幸福! 万事如意。 尊敬的各位来宾，各位新老客户 首先感谢大家在端午佳节的假期 里来参加亿丰商城的亿丰商城“全民大 开考第一季开奖暨第三次 vip 客户认定 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 启动仪式”。感谢您一直以来对亿丰商 城的关注和对项目的投资认可。亿丰商 城自进入启东以来就秉承以客户为本， 统筹运营，招商先行的科学开发理念。 积极融入到启东城市的大发展中。重视 每个 vip 贵宾客户的权益。 过去的一年多，我积极回馈支持 我的 vip 贵宾客户 我们组织抽取了部分 vip 客户旅 游考察连云港奥邦国际家具博览城项目， 通州奥邦城市商业广场项目。 4 月 21 日，亿丰商城全国招商大 会，我们又邀请准备 150 桌精美佳肴款 待 vip 贵宾客户。 2014 春节 2014 份礼包大派送 端午佳节我们购买 1500 份粽子 回馈 vip 客户 中秋节我们又购买 1500 多份月 饼和名酒回馈 vip 客户 奥运会期间，我们又精心组织 vip 客户进行奥运猜想，北京奥运场馆 游 2014.119 号我们购买进 50 万的精 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 美奖品，举行了年终 vip 客户答谢抽奖 活动 2014.5 月 我们又启动了， “千家 万户看亿丰， 全民大开考” 大型有奖问 答 vip 互动活动。让你对亿丰商城的关 注，得到实实在在的回报。我们活动设 置三次抽奖机会。丰富的奖品来回馈广 大新老客户对亿丰商城的关注。 亿丰商城，我们走进一个城市， 就要决心运作成功一个项目，让政府， 消费者，厂家，投资客四方共赢的局面。 对每个光临过亿丰商城，每个办理过 vip 贵宾 卡的客户，无论你投资购买了商 铺，还是暂时没有投资。我们都把您当 成我们的终身贵宾，因为我们后期还要 肩负项目的运营，相信我们的这样的温 馨企业文化，亿丰商城项目开业后，您 也会是我们的忠诚客户，我们的 vip 卡 也会升级作为购物积分卡使用。可以享 受我们多项优惠待遇。 为了感谢广大客户和社会各界人 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 士的厚爱，应广大投资客户，品牌厂商 的要求，特别推出的亿丰商城 vip 贵宾 金卡，银卡，并赋予了很多项贵宾权益 和优惠待遇。 自 2014 年 12 月 10 日项 目第一次开始 vip 的认定，截止 4 月 29 日开盘，启东客户积极踊跃认可 vip 卡 1600 多张。开盘 3 小时通过摇号 600 套 一抢而空。 2014 年 7 月 15 日项目第二次开 始 vip 的认定，截止 12 月 22 日开盘， 又增加认可 700 多张。 今天我们应广大客户的要求，我 们又启动了第三次 vip 卡的认定仪式。 亿丰商城由上海亿丰企业，江苏 奥邦集团投资开发建设，位于启东市中 央大道与和平北路交汇处，启东新客运 总站西邻城市商业新地标。目前项目推 进顺利，a 馆国际名品广场、b 馆国际 家具生活广场、d 栋中央公馆 sohu 办公 完成主体封顶竣工，二次工程进行中； c 馆大型购物综合中心已完成主要工程， 整体计划 2014 年下半年竣工并投入运 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 营。 亿丰商城总投资 7 亿多元人民币 总建筑面积 15 万方。作为启东迄今为 止最大的城市商业综合体，受到各级政 府的高度重视，并成为政府重点扶持的 商业地产项目，项目建成后，将打造启 东档次最高、业态最全、规模最大的一 站式立体化城市生活圈，业态涵盖了、 国际名品广场、手机家电数码城、国际 家具广场、特色餐饮、soho 办公及五星 级影院、大型购物中心等板块，大力提 升启东市商贸业发展，提升启东商业格 局，树立启东商业新地标。2014 年 4 月 29 日 a 馆开盘销售 600 套，12 月 22 日 b 馆 又开盘劲销 508 套辉煌业绩。2 月 6 日新客运站正式运营后，集人流、 车流、信息流、物流、财富流为一体的 亿丰客运商圈已经火爆形成。亿丰商城 的四大优势，保障您的投资。 优势一、好商铺，地段说了算 俗话说，道路一通，财路亨通。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 商业地产永远是地段，地段，还是地段。 从目前亿丰商城启东新客运总站周 边的交通情况看，以中央大道与江海路 作为亿丰新车站商圈的“十” 字形交通主 轴，辅以和平路、长龙路等干道及密度 合适的支路网络，人流动线覆盖全城。 中央大道向西、和平北路向北的延伸工 程也在如火如荼的进行中，特别是中央 大道跨河大桥的即将开工、贯通，将形 成两站环城的大商贸、大流通新格局。 优势二、强业态，核心竞争力 创新和差异化经营是商业发展的 永恒主题，也是商业地产和商业业态提 升核心竞争力的“ 王道” 。正是基于此， 作为中国第五代商业 mall 先行者，亿丰 商城突破传统商业运营模式，科学规划， 创新定位，大型超市、超级购物中心、 国际数码影院、流行前线、名品折扣、 国际家具生活广场、soho 商务等强业态 创新，以行业标杆之姿态引领着城市未 来的消费前沿。 优势三、精管理，运营是根本 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 作为商业地产，只有运营成功才 能体现商铺租金价值、升值价值。投资 商业地产，取得不断攀升的投资回报， 关键因素在哪里？后续管理是商业地产 的关键环节，只有专业的经营团队才能 形成超强的集聚力。中国商业地产优秀 运营商亿丰集团、奥邦集团 20 年打造 30 城，及亿丰商城的区位优势，和完善 的产品配套吸引众多优 质品牌商家抢先入驻，招商火爆， 目前国际精品家居广场已有众全球众多 居品牌入驻，达到一铺难求的火爆场面， 缔造启东商业史上租客皆备、只待房东 的商业新传奇。并实行 10 年统一托管 的政策，让广大客户无忧投资，真正做 到小投入、低风险、高回报，保障投资 客户的稳定回报。 优势四、升值快，车站经济圈 亿丰商城地处城市核心地段，毗 邻新客运总站、火车站，周边主干、支 道交错，辐射全城及乡镇，为启东客运、 交通之枢纽，坐拥强大的人流、物流、 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 信息流，周边银行、学校等城市配套齐 全。两站环城，站前经济，城“熟” 商旺， 投资收益一本万利，升值空间无可估量。 我们介绍下第三次项目突出的珍 惜商铺情况： b 馆国际家具生活广场 国际家具生活广场总面积 3 万， 是启东首个规模大、档次高、品类全、 功能完善的一站式体验型精品家居采购 基地，产品涵盖家居家饰、布艺橱柜、 五金灯饰、地板门窗等众多品类。在这 里可以一站购齐、统一配送、统一安装 服务等全方位服务满足您的购物要求， 省去您东奔西跑，运送安装不方便等麻 烦。 国际家具生活广场，豪华中庭设 计、挑高层高布局，配置 2 部观光电梯， 2 部客梯，1 部货梯，6 部自动扶梯，统 一中央空调，统一背景音乐，休闲绿化 区等为消费者打造寓购于乐的高档休闲 购物体验。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 b 馆已于今年 1 月 19 日全部招商 完成，汇聚了家具行业的 100 多个知名 品牌。真正实现了，先招商后销售，免 除了您的投资后顾之忧，本次隆重推出 的紧靠车站的 15-45的小金铺，首付 5 万起，轻松投资，即买即收租。对应 可以使用我们的 vip 银卡享受多项优惠。 c 馆：大型超市 而我 一个初入餐饮行业的新人，更无经 验可谈。但我会虚心向身边的领导和同 事们请教学习，并以我满腔的热情来更 好的做好这份工作。 目前，我们预定部有我和赵颖赵 姐两位员工，现在我们已经采取的促销 措施有为老客户选菜送菜活动。在这项 活动中，我们请老客户从参选的所有菜 品中选择出十款最喜欢的菜品，然后从 7 月 10 日至 8 月 20 日只要这位客户来 酒店消费，我们就免费赠送其中的一款 菜品。而且我们还把老客户所选择的菜 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 23 品作为重要的客户资料存入客史档案， 更重要的是，在选择菜品时，每当有客 人对我们的菜品和服务有评价时，我们 都虚心接受请教，然后传达给相关责任 人，并采取相应的措施进行整改。这项 活动也充分显示了我们酒店对老客户的 尊重和对现有顾客资源的格外珍惜。 现在，为了配合酒店的效益月计 划，我们预定部决定采取以下措施： 1 详细作好订餐记录，注意客户 细节信息，建立健全客户档案。每当有 客人订餐时，我们都将详细登记客人单 位、姓名、人数、标准、到达时间和联 系方式。并且会把重要的信息登记在客 户档案里，以备后用。然后在第一时间 内通知相应的服务员和厨房，使他们有 充足的时间作好充分的准备工作，提高 工作效率，更好的为顾客服务。 2 和公关销售部门通力合作，借 助预定平台，把酒店的优惠促销措施宣 传出去。在效益月期间，我们酒店在餐 饮和客房方面将有一系列的优惠促销活 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 24 动，例如歌舞自助餐，幸运大抽奖，临 沂老乡特别优惠，天天特价等，我们将 把这些信息详尽的传达给客户，切实给 他们带来惊喜和实惠，从中也给酒店带 来效益。 3 切实贯彻实行“迎进来送出去” 的原则。不管是新、老客户，只要来到 我们酒店消费，我们一定会用最真诚的 笑脸来迎接他们、服务他们。而当他们 离开时，我们也一定会笑脸相送。不管 消费多少，不管是新客户还是老客户， 坚持”迎进来送出去 ”的原则。 4 借助效益月和旅游旺季的有利 时机，加强和外界的联系，积极开拓客 源，增加营利。对于任何一个组织来说， 要想增加赢利，一是从现有的可户那里 得到新的业务而发展;二是通过兼并或收 购其他的公司而发展;三是通过吸引新的 客户而发展。其中新业务的增长则是最 重要的。同样对我们酒店来说，预订并 不是内向预订，我们也会积极走出去， 和旅行社、旅游公司联系，开拓客源， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 25 加强合作互惠互利，增加团队餐的比例。 5 重视客人反馈，加强自身建设。 客人用完餐离店并不是我们预订工作的 终结，而是另一个新的开始。我们会虚 心征求客户的意见和建议，并及时反馈 给相应部门采取措施加强建设，为未来 的预订工作打好基础。 以上仅是我个人的一点不成熟的 想法，请领导和同事们斧正。同时我也 向领导和同事们保证，在以后的工作中， 我不止会尽心尽力，更会全力以赴。最 后，预祝今年的效益月红红火火，怡然 明天更美好。 尊敬的公司领导、同志们： 大家好! 对公司而言创造了历史最辉煌成 就的 2014 年静静地过去了，充满挑战 和希望的 2014 年已经开始。今天，我 们在这里组织召开公司 2014 年销售动 员大会，是因为我们要放下过去的成绩， 凝心聚力，重新开始又一个对公司发展 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 26 富有光辉意义的新的一年。 2014 年公司经营方针和目标已经 下达，公司精心组织传统产品营销策略、 大力打造新产业的可持续发展战略，已 经从各个渠道传递到全体员工，为公司 发展明确了方向，为员工和公司共同发 展提供了内在动力，形成了生机勃勃的 工作氛围。对作为经营龙头的销售工作， 各单位主管领导已经做好了精心的布置， 销售人员们也已经开始摩拳擦掌，公司 销售运营活动已经按计划顺利展开。 在这里，我将就市场部对公司市 场销售活动的宏观管理工作计划向大家 做出汇报： 一、营销管理工作 管理是我们今年的基础工作： 我们将在去年工作的基础上，进 一步加强销售活动的宏观管理，这些管 理涉及合同管理、价格管理、客户信用 及应收货款回收管理、人员行为规范管 理、库房管理、驻外办事处管理、与顾 客有关的过程程序管理等。2014 年我们 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 27 建立、健全了与销售工作有关的制度和 规定，但是，因为个别单位制度意识淡 漠、学习培训跟不上、市场部检查力度 不够，导致有些销售人员到现在对这些 制度还不熟悉，不能领会、掌握和有效 执行。为改善这方面的不足，我们特别 编制了2014 年销售人员工作手册 ， 将上述所有制度汇编成册，其中包含了 销售人员可能在工作中需要的各种表格 的模板，同时我们还加入了公司产品基 础知识简表，以及销售人员通讯录。这 个手册一会儿将由公司领导发放给各销 售单位，人手一册，一册一个登记编号， 希望大家好好保存，好好学习，能够把 公司的营销管理制度真正贯彻落实到具 体工作当中。 2014 年我们将继续作好销售队伍 的建设工作：我们将发布全年培训计划， 每月向销售单位提供一个学习主题和相 关的学习素材，要求各销售单位组织专 题学习、讨论学习心得，建设学习型组 织;全年争取组织两次水平较高的集中培 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 28 训和团队活动，营造优秀卓越的团队精 神;同时我们还将根据需要组织各类业务 竞赛，为年轻和优秀的销售人员提供表 现的舞台，为公司业务水平的不断提高 集思广益。另一方面，我们还要持续地 进行销售人员职业道德建设，销售是涉 及公司利益、经济利益的岗位，如果不 打造一个有人格、有职业道德的销售团 队，就会诱使销售人员为了个人利益牺 牲公司利益，为公司带来潜在的经济损 失和长远的精神损失，最高的管理是自 我管理，任何死的制度都不能完全战胜 一颗想要投机取巧的活人的心，所以， 我们希望各销售单位从上到下注重销售 人员职业道德的学习和渗透，把清白做 事、健康做人的理念落实到业务当中， 打造一个真正有竞争力的销售团队，这 个真正的竞争力是什么，就是对自我的 管理，对健康人格的追求。 2014 年我们还要持续关注销售业 务的宏观管理，做好统计工作的分类和 程序优化，通过合理的统计分类，确保 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 29 统计结果更准确、更有针对性、更适合 于销售分析;同时提高销售数据分析能力 和水平，提高销售工作的自我诊断能力; 将价格管理更好地与市场调研相结合， 对新产业价格行情给予更多的关注和学 习，力争在 2014 年年底前形成较为成 熟的、覆盖全公司产品的价格管理流程; 对客户信用及应收货款回收管理、退换 货管理、库房管理制度要更加严格执行， 从制度上杜绝管理漏洞，把好发货关和 安全关，做好服务和监督工作。 在汲取去年考核实践经验的基础 上，今年我们还将进一步优化考核激励 工作。今年的销售目标责任书已经 编制并经过审核，一会儿将由公司领导 与各单位领导签字生效。鉴于各单位考 核指标都比去年有较大提高，今年人均 考核奖金标准也比去年有相应增长;另外 一个最重要的情况是，我们改变了公司 以往奖金上封底的传统作法，对超过考 核指标的完成情况也做出了明确的奖励 规定，其中包括销售额超额奖、回款率 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 30 超额奖、利润超额奖、重大管理贡献奖、 新产品增额奖，这些新增奖金的设计意 图是将销售人员个人收入更好地与其对 公司的贡献联系到一起，更好地激励销 售人员和公司的共同进步;为树立优秀销 售人员的标杆，我们还将在条件适当的 情况下，开展“ 金牌销售人员 ”评比和奖 励活动。总之，在公司领导的大力支持 下，我们希望通过不断地改进，逐步建 立起一套更加科学的激励体系，奖勤罚 懒，奖优罚劣，形成有效激励、正向激 励、长远激励。作为管理部门，我们很 感谢公司领导对销售工作重要性的理解 和支持，我们一定会慎重用好考核的权 力，使考核更好地发挥积极有效的作用， 成为公司快速发展的润滑剂;对工作在一 线的销售单位，我们希望通过自己的公 正合理，使你们所滴下的每一滴辛勤的 汗水和所付出的每一份智慧的心血，都 通过公正的考核得到认可和赞赏，每个 人都在乎钱，但钱不是万能的，比钱更 重要的财富是信任、是理解、是同心同 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 31 德、是一个有共同目标并愿意为实现目 标而付出努力的卓越团队。 二、宣传推广和市场调研工作 随着新产业逐步走向市场，产品 宣传推广工作突现出其重要性和紧迫性。 在这方面我们的主要工作计划包括以下 几个方面： 宣传资料的制作 首先是公司新的宣传光盘，已由 宣传部和进出口公司为主，完成了母板 的制作。目前经由我们审核完毕，将在 二月底前批量刻制并发放至各销售单位。 其次是公司宣传册的制作，其中 包括一个总册和四个分册。此项工作历 经了几个月的时间，是因为我们对这次 制作提出了较高的标准和要求，所以从 组稿、修改、技术审核、翻译、设计、 校正，先后反复经过了好几个轮次，工 作量非常大。目前小样已经出来，经过 各销售单位终审后将付梓印刷，预计最 晚三月份底就可以发放使用。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 32 公司电子版宣传资料的优化。去 年年底我们在销售人员中搞了一个 ppt 水平提高的讲座，之后组织了公司 ppt 宣传资料比赛活动，在收到的参赛作品 中发现了很多优秀的设计;为使这些作品 在内容上更加完整和全面，我们又为这 些作者提供了更多的素材和资料，要求 他们进行进一步的修改，我们计划在近 期收集第二轮修改后的作品，综合各方 优点，形成几