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文档简介
-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 青年文明号考核心得体会(精选多篇) 青年文明号考核心得体会:青年文 明号要在充满活力和创新中前进 承蒙省厅错爱,有幸参加省青年 文明号考核。本人是第二考核组成员, 负责考核广州地区的省青年文明号集体, 此次考核,除了体会和感触良多外,也 是本人在青年文明号创建历程中的一次 非常难得的绝好学习机会。本次考核主 要体会较深的有三点: 一、创建工作停步不前,将让青 年文明号集体失去活力。考核中我们看 到了这样一个集体:青年文明号环境凌 乱,墙面贴满了东西,有青年文明号的 宣传资料、有他们认为要上墙的各种医 疗宣传单等等,而且有些资料明显超过 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 5 年以上没换过。颜色更五花八门,略 数了一下该集体上墙的资料起码有 6 种 以上不同颜色,颜色严重不统一,跟我 们青年文明号环境的要求相背离。而台 账材料也是严重缺失不全,看不到他们 的发展和青年文明号的成长。本来,这 是一个星级比较高的集体,该集体在业 务上也比较强,但他们却没能巧妙借助 良好的业务能力将青年文明号工作推向 深入,而是让创建工作停步不前甚至倒 退,该集体已完全失去青年文明号该有 的青春活力,让人惋惜! 二、青年文明号建设,重在特色 和文化。考核中有一个新号和另一个老 号给我留下深刻印象。他们无论在环境 布置上还是在台账管理上,都有自己的 创新和特色。他们两个集体在环境布置 上都非常注意与自己的专业文化相匹配、 相统一,从而突显了他们的优越性,让 就医环境给人以良好的舒适感,达到了 青年文明号环境特色所要求的目的。台 账管理上,他们创新了有自己特色的奖 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 惩手段和“青号 ”活动,并有效突出了自 己的创建文化,让人看到的是他们是真 正以“创号”工作来推动业务发展,以 “创号”工作来有效促进了人才的成长、 成才。 三、青年文明号集体,确实是培 养人才的摇篮。一路考核,我们是一路 感慨,一路为青年文明号喝彩。在检查 过程是,不管是与各青年文明号集体的 领导、成员交谈还是我们考核组成员的 闲聊,都感觉非常一致的是,青年文明 号的创建过程,是最能培养人的一个过 程,主要体现在:一是台账整理上,高 度锻炼了号手们的写作能力、统筹能力 和组织能力,同时更提升了大家的细心、 耐心和用心度;二是环境的布置上,也 高度的培育和激发了号手们的设计创意、 艺术感和感观美感;三是演讲答辩上, 也更磨练了青年号手们的台上演示能力、 演讲技能和胆色风采;四是统筹指导上, 团书记在“青号 ”的创建上起到了一个非 常重要的指导和管理作用,青年文明号 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 的创建成不成功也直接体现了团书记的 作为,团书记在创号过程中也得到了全 新的锻炼。以上种种,都能让一个本以 为平凡的青年成长为能写、能讲、能策 划、能统筹的优秀型人才。故此,近年 来,不少的团书记、号长、号手骨干在 创号过程中得到了提拔,创号虽带着辛 酸和泪水,但这也给予了巨大的成长回 报! 有两点建议: 一是希望能进一步精简考核细则。 考核中,发现考核项目中有不少内容都 有交叉、重复的情况,这会让创建工作 复杂化,不便于简洁明了、减轻工作量。 建议能将考核细则进一步精简化,例如 可直接将考核内容划分为“基础、特色、 成效”三大块,另加 “附加分 ”和“一票否 决”。 二是希望星级评审能简化程序便 于操作。现在考核是新旧号一样的考核 程序,建议:旧号是经历过五关斩六将 上来的,可否在现场检查时省去检查大 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 量台账资料?或者,旧号可否只现场检 查考核,省去不用上省演讲答辩? -紫色水晶鱼 青年文明号活动是以基层青年集 体为基本单位,在服务、生产、经营、 管理第一线,以弘扬职业文明、创造一 流业绩为基本内容的群众性精神文明创 建活动。青年文明号活动是共自 1994 年活动启动以来,已经在窗口行业、工 业企业和国家重点建设工程中开展,广 大青年参与这项活动,涌现出全国级青 年文明号各级青年文明号无数个。 一、青年文明号活动重在精神文 明建设 青年文明号活动始终贯彻“重在 建设精神文明” 的方针,积极引导广大 青年自觉在岗位上实践职业文明。 1、精神文明建设是从群众最关 心的具体问题抓起的。 精神文明建设是一个长期的渐进 的过程,不是一蹴而就的。只有从群众 最关心的具体事情入手,切实解决群众 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 身边的问题,才能使精神文明建设的实 践深入群众,青年文明号活动正是从群 众最关心、反映最强烈的产品质量、服 务质量抓起。 2、精神文明建设是有有形、具 体的载体。 根据以往的经验教训,精神文明 建设必须“虚功实做 ”,以办事业、抓工 程的方式积极推进,必须以具体、有形 的载体作为依托。使服务者与被服务者 之间的关系明朗化,构建起了一种人与 人之间平等友爱、团结互助的和谐人际 关系。 3、精神文明建设树立了具有时 代特征的典型。 先进人物是实践精神文明的榜样。 雷锋、焦裕禄、孔繁森、徐虎、李素丽 等榜样的力量感召着一代又一代人。青 年文明号活动从一开始就注重发现、培 育、宣传不同行业的典型,深入挖掘、 大力推广他们的先进经验,以此激励青 年,影响社会,推动活动的深入开展。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 4、精神文明建设是与经济建设 相结合的。 青年文明号活动将一流的服务、 一流的质量、一流的效益作为考评基层 青年集体的综合指标,始终坚持以效益 论英雄,以贡献论优劣,形成了积极的 导向。 5、精神文明建设有持续发展的 机制。 二、青年文明号活动是为人民群 众生产生活基本需求服务的生动实践 十几年来,这项活动从现场挂牌 示范,到推行服务卡,到助万家,再向 创建示范城试点工作迈进,取得了广泛 的社会认同,产生了巨大的综合效益, 初步探索出了一条团组织动员广大青年 更好地为人民群众生产生活基本需求服 务的新路子,成为精神文明建设百花园 中一朵绚丽的花朵。 1、青年文明号活动适应青年工 作社会化的发展趋势,争取了部委支持, 借助了社会力量,形成了团组织与行业 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 部门齐抓共管的生动局面。 青年文明号活动适应人民群众不 断改善生活水平,提高生活质量的客观 要求,开展优质服务,扩大服务性消费, 开拓了服务群众的新路子业。 青年文明号活动正是从服务入手, 在服务上做文章,以优质服务赢得顾客, 以优质服务来扩大服务性消费。 2、青年文明号活动狠抓优质服 务,创新服务方式,推动城市服务业发 展,形成了以服务扩大消费,以服务促 进城市管理的发展趋势。 青年文明号活动适应市场经济对 企业提出的新挑战,帮助企业增强信誉, 改善服务,加强管理,为企业生存和发 展注入了新的活力。 3、青年文明号活动从服务入手, 大大增强企业的市场竞争力,促进了企 业的持续发展。 首先,青年文明号活动推进着企 业加强管理。 第二,青年文明号活动调动了人 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 的积极性。青年文明号是优秀青年集体, 其先进性的重要表现就是职工有较高的 工作积极性。 第三,青年文明号活动帮助企业 塑造良好形象,赢得良好信誉。 第四,青年文明号活动促进企业 提高经济效益。通过加强管理、提高素 质、强化形象,企业的服务质量得到明 显改善,经济效益也得到显著提高。 4、青年文明号活动促进了企业 素质的提高和实力的增强,反过来,企 业又对这项活动倾注更大热情,这就形 成了持续发动的良性循环。 青年文明号活动适应广大青年在 激烈市场竞争中成长成才的强烈需求, 开展岗位训练,营造公平竞争环境,推 动了一大批青年人才脱颖而出。 青年文明号活动始终把服务青年 成长成才作为根本出发点,从多方面为 青年成长成才创造条件。首先是训练青 年的综合素质。青年文明号争创单位组 织青年进行岗位训练,在实践中提高青 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 年的职业理想、职业道德和职业技能。 然后是激励青年成才。争创青年文明号 就是争创先进,造成积极氛围,使青年 具有光荣感和自豪感。同时,不同青年 集体在争创中开展竞争,强化青年的成 就感和事业心,引导青年团结协作,奋 发向上。另外,通过推行服务卡、开展 助万家等方式也激励青年以一流的素质 来保证承诺的兑现,更好地服务群众。 还有是示范带动青年成才。几年来,青 年文明号活动培养出一批文明服务的典 型,有的在全国都响当当。这些典型以 现实的具体的榜样来激发青年的学习热 情,推动青年建功成才。 青年文明号活动,几年来产生了 明显的人才效益。这既表现在树立了一 大批青年人才群体,也表现在涌现出了 一大批先进个人;既表现在提高了青年职 业道德,也表现在提高了青年职业技能。 可以说,一个个青年文明号,成为一个 个培养青年人才的基地,成为轮番培养 人才的学校,从青年文明号走出了一大 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 批优秀人才。 5、青年文明号活动成为人人学 技成长的强大动力,青年文明号成为人 才成长的基地。 青年文明号活动适应道德建设的 内在规律,把自律与他律有机结合起来, 形成了自我激励与社会约束相结合的职 业道德机制。 三、青年文明号活动推进了青年 工作和青年的全面发展 和希望工程、青年志愿者行动一 样,青年文明号活动已经成为近年来共 青团的一大品牌工程,产生了良好的社 会效益,引起了越来越多的社会关注。 1、青年文明号活动的社会影响 与社会效益 自 1994 年青年文明号活动在全 国范围内正式启动以来,青年文明号活 动已经产生和正在产生良好的社会影响 和社会效益。青年文明号活动的宗旨是 服务企业、服务社会,它的主线是职业 道德、职业文明教育。青年文明号活动 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 的社会影响不仅仅在于它的示范作用, 对于企业改造改制、企业文化构建、提 高劳动生产率也具有很大的推动作用。 由于青年文明号活动大多在服务 行业、窗口行业开展,所以对于全社会 建立和规范市场信用体系尤其具有示范 效应。在我看来,这将是青年文明号活 动所能产生的最大社会效益,是金钱无 法衡量的。 2、青年文明号活动与青年成才 青年是青年文明号活动的主体, 通过参与青年文明号活动,青年自身也 得到了发展。实践证明,青年文明号已 经成为青年的人才高地。 我们认为,青年文明号资料归档 需要做到以下方面: 指导思想 及时收集 认真整理 查漏补缺 系统管理 持之以恒 具体做法 1、及时收集 卫生业务工作繁多,工作完成后 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 不一定能够及时收集资料。我们的做法 是: 对于一些会议,我们要求每人准 备一个记事本,会议结束前要求每人把 会议精神记录好; 对于需要定期登记、收集和统计 的资料,我们要求按期完成,上级定期 审核; 对于一些活动的记录,我们同时 准备照相机、录音笔甚至摄影机,当场 记录活动实际情况; 上级下达的文件要及时复印、归 入同类文件夹; 一周摘要:每周一让创建集体里 每个成员回忆上周完成的工作,把摘要 内容写入记录本,另外把摘要内容录入 到“一周摘要 ”软件里面,方便以后查询 和统计。 2、认真整理 资料日积月累,需要定期整理。 我们选择每个季度末来整理资料,把同 类文件按时间为顺序排列,然后制作每 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 个文件夹的目录、装订。一些列表资料 虽然登记了,但没有分类统计,到检查 的时候,如立即取团员的总数、科别团 员数、年龄段团员数、男女比例等,就 会措手不及,为解决这个问题,我们在 整理资料的同时,也把需要统计的内容 做好。 3、查漏补缺 科室工作繁多,有一些资料不一 定能及时记录,这需要定期翻看一周摘 要记录本或翻看一周摘要软件,如:突 发探望某位生病了的科室人员,这些突 发事情不一定能及时记录,需要补记。 定期检查在架资料,对照目录检 查每一项内容是否存在、完整、借走或 丢失,及时整理。 4、系统管理 资料越来越多,给 存阅资料带来难度,这时,我们需要把 资料再细分,然后存放到大的资料架里, 贴好分类标签,制作总目录表。资料架 旁有资料借阅登记本。 5、持之以恒 收集资料贵在坚持, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 持之以恒的收集和整理资料,相信能把 资料归档有声有色。 以上是我们资料归档的方法,存 在不足和错漏的地方,请领导和朋友们 指正和多提宝贵意见、建议。 学习青年文明号的心得体会 青年文明号活动是以基层青年集 体为基本单位,在服务、生产、经营、 管理第一线,以弘扬职业文明、创造一 流业绩为基本内容的群众性精神文明创 建活动。青年文明号活动是共青团组织 实施的世纪青年文明工程的重要组成部 分,是群众性精神文明建设的生动实践, 其旨在动员和组织广大青年爱岗敬业、 优质服务,推动经济与社会协调发展。 十二年多来,青年文明号活动以 职业道德建设为核心,以现代科学管理 为手段,通过开展创先争优、建设有形 载体、加强监督管理等切实举措,充分 调动了广大青年参与职业道德建设的积 极性,开辟了职业道德建设的新途径, 成为当代青年参与群众性精神文明建设 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 的有效实践形式,在全社会引起了强烈 的反响。自 1994 年活动启动以来,已 经在窗口行业、工业企业和国家重点建 设工程中开展,广大青年参与这项活动, 涌现出全国级青年文明号各级青年文明 号无数个。 一、青年文明号活动重在精神文 明建设 青年文明号活动始终贯彻“重在 建设精神文明” 的方针,积极引导广大 青年自觉在岗位上实践职业文明。 1、精神文明建设是从群众最关 心的具体问题抓起的。 精神文明建设是一个长期的渐进 的过程,不是一蹴而就的。只有从群众 最关心的具体事情入手,切实解决群众 身边的问题,才能使精神文明建设的实 践深入群众,青年文明号活动正是从群 众最关心、反映最强烈的产品质量、服 务质量抓起。 2、精神文明建设是有有形、具 体的载体。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 根据以往的经验教训,精神文明 建设必须“虚功实做 ”,以办事业、抓工 程的方式积极推进,必须以具体、有形 的载体作为依托。使服务者与被服务者 之间的关系明朗化,构建起了一种人与 人之间平等友爱、团结互助的和谐人际 关系。 3、精神文明建设树立了具有时 代特征的典型。 先进人物是实践精神文明的榜样。 雷锋、焦裕禄、孔繁森、徐虎、李素丽 等榜样的力量感召着一代又一代人。青 年文明号活动从一开始就注重发现、培 育、宣传不同行业的典型,深入挖掘、 大力推广他们的先进经验,以此激励青 年,影响社会,推动活动的深入开展。 4、精神文明建设是与经济建设 相结合的。 青年文明号活动将一流的服务、 一流的质量、一流的效益作为考评基层 青年集体的综合指标,始终坚持以效益 论英雄,以贡献论优劣,形成了积极的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 导向。 5、精神文明建设有持续发展的 机制。 二、青年文明号活动是为人民群 众生产生活基本需求服务的生动实践 十几年来,这项活动从现场挂牌 示范,到推行服务卡,到助万家,再向 创建示范城试点工作迈进,取得了广泛 的社会认同,产生了巨大的综合效益, 初步探索出了一条团组织动员广大青年 更好地为人民群众生产生活基本需求服 务的新路子,成为精神文明建设百花园 中一朵绚丽的花朵。 1、青年文明号活动适应青年工 作社会化的发展趋势,争取了部委支持, 借助了社会力量,形成了团组织与行业 部门齐抓共管的生动局面。 青年文明号活动适应人民群众不 断改善生活水平,提高生活质量的客观 要求,开展优质服务,扩大服务性消费, 开拓了服务群众的新路子业。 青年文明号活动正是从服务入手, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 在服务上做文章,以优质服务赢得顾客, 以优质服务来扩大服务性消费。 2、青年文明号活动狠抓优质服 务,创新服务方式,推动城市服务业发 展,形成了以服务扩大消费,以服务促 进城市管理的发展趋势。 青年文明号活动适应市场经济对 企业提出的新挑战,帮助企业增强信誉, 改善服务,加强管理,为企业生存和发 展注入了新的活力。 3、青年文明号活动从服务入手, 大大增强企业的市场竞争力,促进了企 业的持续发展。 首先,青年文明号活动推进着企 业加强管理。 第二,青年文明号活动调动了人 的积极性。青年文明号是优秀青年集体, 其先进性的重要表现就是职工有较高的 工作积极性。 第三,青年文明号活动帮助企业 塑造良好形象,赢得良好信誉。 第四,青年文明号活动促进企业 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 提高经济效益。通过加强管理、提高素 质、强化形象,企业的服务质量得到明 显改善,经济效益也得到显着提高。 4、青年文明号活动促进了企业 素质的提高和实力的增强,反过来,企 业又对这项活动倾注更大热情,这就形 成了持续发动的良性循环。 青年文明号活动适应广大青年在 激烈市场竞争中成长成才的强烈需求, 开展岗位训练,营造公平竞争环境,推 动了一大批青年人才脱颖而出。 青年文明号活动始终把服务青年 成长成才作为根本出发点,从多方面为 青年成长成才创造条件。首先是训练青 年的综合素质。青年文明号争创单位组 织青年进行岗位训练,在实践中提高青 年的职业理想、职业道德和职业技能。 然后是激励青年成才。争创青年文明号 就是争创先进,造成积极氛围,使青年 具有光荣感和自豪感。同时,不同青年 集体在争创中开展竞争,强化青年的成 就感和事业心,引导青年团结协作,奋 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 21 发向上。另外,通过推行服务卡、开展 助万家等方式也激励青年以一流的素质 来保证承诺的兑现,更好地服务群众。 还有是示范带动青年成才。几年来,青 年文明号活动培养出一批文明服务的典 型,有的在全国都响当当。这些典型以 现实的具体的榜样来激发青年的学习热 情,推动青年建功成才。 青年文明号活动,几年来产生了 明显的人才效益。这既表现在树立了一 大批青年人才群体,也表现在涌现出了 一大批先进个人;既表现在提高了青年 职业道德,也表现在提高了青年职业技 能。可以说,一个个青年文明号,成为 一个个培养青年人才的基地,成为轮番 培养人才的学校,从青年文明号走出了 一大批优秀人才。 牢记青年的历史使命 参加青年文明号活动心得 郝玉林 青年人,在任何社会,任何时代, 都是最具活力的一个群体,特别是在近 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 22 现代社会,梁启超的少年中国说和 毛主席的“八、九点的太阳” ,都为“青 年”一词作出了新的诠释,作为新时代 的青年,如何响应团中央的号召,则是 我们这一代人的历史使命。 青年文明号活动是共青团组织为 适应建立社会主义市场经济体制的要求、 服务全党全国工作大局而实施的跨世纪 青年文明工程的一项重要内容。现在各 行各业都在掀起创
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