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文档简介
公交司机工作心得体会【精选】 公交司机工作心得体会 机动车驾驶员的职业道德 是社会主义职业道德的组成部分,同时它又从属于社会道 德,并受社会道德的制约。机动车驾驶员在职业活动中, 除了有行政的、纪律的方式来调节外,更多地是需要用道 德的内心信念来调节。公交驾驶员职业道德的修养程度关 系到能否为社会提供迅速、方便、准点、舒适的客运服务, 对公交的经营成果和社会信誉有着举足轻重的影响。因此, 对于公交驾驶员来说,除了要有较高的政治觉悟和掌握一 定的操作技术专业知识外,还必须具备高尚的职业道德品 德。公交驾驶员的职业道德是公交驾驶员先进思想和实践 经验的总结,也是每一名公交驾驶员在实际工作中从思想 到行为都必须遵循的准则和规范。具体内容是: 一、热爱本职 忠于职守 尽职尽责 在公交驾驶员职业道德中强调热爱本职、忠于职守, 是其职业在公交行业中地位所决定的,也是针对驾驶员工 作特性、培养良好的职业道德所必需的。公交驾驶员工作 是公交运营生产中的一个十分重要岗位,涉及到千家万户, 作为一名公交驾驶员应感到光荣和自豪。当前,城市公共 交通的发展遇到一些新情况,新问题。例如:道路拥堵、 交通阻塞、客流量增大、行车秩序不正常等等,行车难导 致乘车难,这些情况都与公交驾驶员的工作发生直接关系, 只有热爱本职才能在本职岗位上创造更多、更好的劳动成 果,来促进公交事业的发展。 二、安全驾驶 优良服务 争创一流 这一项是驾驶员职业的责任。维护线路运行的畅通, 保证乘客的安全,尽可能为乘客提供方便、舒适的乘车条 件和运行中的各种服务是公交驾驶员的基本任务和具体要 求,同时也是公交驾驶员职业道德的主要内容。要想达到 这些要求,每一名驾驶员必须具有对国家、对人民生命财 产的高度负责精神和为乘客服务的强烈意识。 三、遵章守法 准点行车 方便快捷 遵章守法是一名公交驾驶员在安全行车中的必备条件, 只有做到遵章守法才能确保安全,才能达到快捷舒适。而 准点行车是公交运营有别于其它机动车辆行驶的特定要求, 只有做到准点行驶才能保证线路正常运营,只有准点行车 才能提高信誉度,只有准点行车才能确保安全。而遵章守 法则贵在自觉,重在坚持一丝不苟,同时也反映一名驾驶 员的思想觉悟和基本素质。 四、仪表端庄 车容整洁 环境良好 驾驶员的仪表端庄会给乘客以安全感和信任感,衣着 服饰的整洁大方,驾驶姿势端正、良好的精神状态会直接 给乘客以心理影响。在一定条件下、一定程度上的心理满 足,是与服务于乘客、满足于乘客相一致的。而车辆面貌 是否整洁会对市容、市貌带来一定的影响,特别是作为开 放城市的公交车辆也应该具有国际大都市的特点,才能适 应城市建设的发展。 五、钻研技术 爱护车辆 提高技能 作为一名驾驶员要做到优质服务、安全、准点,就必 须确保所驾车辆的技术状况随时处于良好状态,这是必不 可少的先决条件。设想车辆三步一停,两步一坏,怎能提 到优质服务。因此,不断地钻研技术,掌握一定的故障判 断和排除技能,对每一名驾驶员至关重要。即要有强烈的 求知愿望,不断地学习和更新自己的知识水平,又要有刻 苦钻研的精神,不耻下问,向老师傅学习和同龄人学,向 技术操作先进的同志学,还要做到合理操作精心驾驶,时 刻保持车况良好,并做到坚持不懈,持之以恒不断进取, 做好车辆例行保养工作,就能够使自己所驾驶的车辆保持 技术性能好,车质状况好,燃料消耗低在生产运营中充分 发挥其潜力。 六、服从整体 团结协作 争先创优 公交生产的运营方式决定了每一名驾驶员单兵作战, 要想做好服务运营工作,服务整体、团结协作、统一指挥、 协调步调是必需条件。驾驶员要时刻想着集体,心中装着 乘客,开着一辆车想着全线路,从我作起自我约束,团结 协作搞好配合,把优质的服务、良好的状态、端庄的仪表、 得体的语言呈现在广大乘客面前,争创达标线、争当服务 标兵、安全先进,只有这样才能使我们的公交事业不断发 展。 公交司机工作心得体会 怀仁顺达公交汽车有限责 任公司公 交 车 司 机 心 得无论干什么工作,只有用心 才能做到最好,公交工作,服务是永 恒的主题,就连和乘 客的每句话都富有服务的内涵。我是一名公交司 机,我非 常珍惜这个工作岗位,从心里就想干好这份工作,要想在 公 交干好就要把心踏实下来,用心用脑钻研这个行当,可 以说公交是我 人生的转折点,珍惜岗位我要从认真工作的 每一分钟开始,珍惜岗位 我要从安全行车的每一米开始, 这就是我要干好公交工作的信心和决 心。老实讲开车不难, 在当今社会开车可以说是一个人生存的基本技 能, 但要 开好车就没那么容易了, 特别是想开好公交车那就难上加 难, 因为公交车与其他车辆有着质的区别, 拉一车人脚 下的功夫要把握得 当,判断问题、处理问题要及时准确, 深一脚浅一脚的根本开不了公 交车,这也是公共汽车与货 车的区别,人与货的区别,损坏货物能定 损能包赔,伤人 价无边。所以我们的工作看似简单其实责任重大。刚 来车 队领导就对我说:干咱们这行的首先心态要好,要做有心 的人, 多乱的路面多嘈杂的车厢环境首先自己不能乱不能 急, 你好比是一条 船上的舵手行驶在海里, 要能压的住 事态。做规矩人方能开好规矩车, 有一个良好的心态遇到 再堵的车再窄的路也会变的通畅。 从此我就把 车队领导的话记在心里,做为我立足公 交干好本职的一个嘱托和叮 咛,公交是一个实实在在的工 作来不得半点虚假。做一个好的驾驶员 好的职工首先要学 好交通法规、企业的规章制度,要吃透理解并能将 企业的 有关规定运用到实际工作当中,更好的为乘客服务,作为 一名 驾驶员常年在路上跑说工作不酒汤漏水一点问题没有 那是不现实的, 有了问题拿什么来保护自己,那就是交通 法规和企业的制度,所以每 次车队召开的各种会议, 尤 其与安全有关的会议我都能认真听并认真 记笔记,仔细揣 摩会议内容,特别是对事故的案例分析我听起来极为 认真, 久而久之我在工作中不断学习积累行车经验,为每天的安 全行 车奠定了基础, 其实经验就来自我们的日常工作之 中, 经验来自积累。 怀仁顺达公交汽车有限责任公司有 些时候我们总说为乘客服务,那做为司机安全最重要,没 有安全做 保证其他的服务也就无从谈起,所以我把握的安 全心得就是:思想上 高度重视,有一个对企业对社会负责 的高度责任感,要有自觉维护企 业形象的使命感,车行驶 在马路上你首先想到我是公交人,为让乘客 满意,工作中 不断积累经验,完善服务。比如说对待不同的乘客就要 采 用不同的方法,对待不同的情况就要采用不同的服务语言。 我的一言一行代表着公交的整体形象, 面对乘客深 知我的责任和 使命,乘客的性命在我手只,在运行中要心 态平和安全礼让,不开斗 气车,不说粗话,作到以礼服人, 得礼让人,当遇到行动不方便的乘 客时,及时地为他们找 位置,并对让座者表示感谢。 培养良好的心态,当遇到小学生时,我会及时地提醒 小朋友们:“请上车后不要大声地喧哗,以免其他乘客听 不到报站,谢谢! ”这 样,小学生们会乖乖地不再吵闹。 当车上人多时,我都会语气温和的提醒大家“现在车上人 多,车 上的乘客要为车下的乘客想一想,向车厢后面走一 走,以免耽误大家 的时间” 。就是这样,我时刻提醒自 己对待每一位乘客都要有耐心,有一位 乘客这样说道“这 个车的驾驶员真好,同样的事,用他的话一说,外 面很容 易接受,上了你的车,有一种亲切感” 。 加强自我控制能力, 我想心态平和情绪稳定是安全 行车的基石和 保证,行车中要自觉作到你违章我避让,遵 纪守法你快我慢确保安全 靠自身,你抢我停控制车速是根 本,只有思想上高度重视心态把握好 安全才有保证,从而 也就能保证很多问题的防范和得到及时解决。 公交司机工作心得体会 汽车驾驶实习终于结束了, 当我回顾这为期两个周的驾驶实习时,不免有许多收获, 这次让我重新的认识了驾驶,由一个驾驶员到一个交通人 对于驾驶的再认识。 驾驶实习是交通工程专业教学计划的重要组成部分, 实习对象为交通工程的本科学生。通过本实习环节,学生 可以掌握道路交通法律、法规及安全驾驶知识,树立良好 的驾驶道德和遵章守法的安全意识,加深学生对汽车构造 的理解,掌握基础操作要领和基本驾驶技能,培养规范操 作的安全意识。 在这次生产实习中,可以对刚学过的驾驶技能有一个 综合应用的机会,也可以更好的巩固理论教学知识,提高 实际操作的技能,并在理论知识与实践相结合中得到进一 步升华。这次实习中,遇到了许多问题,而这些问题是站 在交通人的角度上看的,当你站在这个位置时,你却发现 驾驶没有我们想想的那么的简单,只有在熟练掌握并且勤 加练习的基础上才能有更大的进步。 首先,这次生产实习让我更加具体的了解了有关交通 法律法规、信号标志标线等。接触到了在驾校都无法接触 到的知识,在以前进行考科目一的时候,我只是抱着一个 过了的态度,没有对其进行详细的研究,只是知道死记硬 背,没有进行更好的理解。当我今天在面对这样的问题时, 我一方面站在驾驶员的角度来理解,另一方面我站在交通 人的角度对其进行深入的了解。知道这些都是应该不单单 是有记忆,更加的是灵活的运用。 其次,通过这次驾驶实习,让我学到了在驾校学不到 的操作技能。在驾校的教练们都是只教你怎么的操作,而 不进行详细的讲述这些机械的工作原理,怎样来更好更安 稳的操作。教练的做法就是让你在最短的时间内能够顺利 的通过考试,而我们学校的教练都是站在一个驾驶员的角 度上,细细地对每个问题进行破解。起步、发动、行进间、 停车等都一个一个的剖析,在踩油门和控制离合器等各项 工作应当掌握怎样的基本要领,不至于出现哪些不必要的 麻烦,怎么样的安全行驶,以至于更好的文明行驶。这些 都是我以前没有学到的,虽说我自己已经拿到驾驶证了, 但是当听到老师这样详细的讲解时,我发现自己的问题还 是不少的。 再次,这次实习对我来说更像是检验,更像是对我的 考察。通过这次的学习,我发现我的
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