公立医院述职报告例文.docx

公立医院述职报告例文 20xx 年以来，在市政府各级领导的关心、支持和全院 干部职工的共同努力下，我院以十八大精神和十八届四中、 五中全会精神为指导，坚持公立医院的公益性和主导地位， 扎实开展二级综合医院创建、三好一满意、优质护理服务 示范工程等活动，切实提高医疗服务质量，医院内涵建设 得到进一步加强，在办院质量、医疗服务、技术水平、就 医环境等方面取得了较好成绩。 金港镇人民医院是一所政府举办的非营利性综合性医 院，连续多年被评为市级“文明单位” 、 “诚信服务单位” 、 “平安医院” 、 “医德医风先进集体” 。全院现有职工 253 名， 其中卫技人员 204 名(主任医师 1 名、副主任医师 15 名、 主治医师 27 人)，各级各类护理人员 87 人。门诊开设了呼 吸、心血管、消化、普外、骨科、妇产科、中医科、针伤 科等科室，住院部开设五个病区，床位 180 张。医院拥有 西门子双排全身螺旋 CT、斯达福 DR、贝克曼全自动生化分 析仪等现代化仪器设备，基本满足了保税区、金港镇群众 的医疗、健康服务需求。今年 1 至 9 月，门急诊 78489 人 次，出院 5279 人次，业务收入 3912 万元，健康体检 26300 人。 (一)强化医院管理，规范医疗行为。一是改善基础设 施。今年先后进行了体检中心、职工食堂、门诊化验室、 行政楼科室等基础设施的改造。二是在制度建设上下功夫。 不断创新医院管理，召开职代会修订完善了金港人民医 院规章制度 、 绩效工资分配方案;认真执行国家药品和 医疗服务价格政策，加强医药购销和服务环节监管;建立健 全沟通制度，构建和谐医患关系;高度重视院务公开工作， 对医院的“三重一大”采取多形式、多途径公开。三是在 队伍建设上下功夫。把人才队伍建设作为实现医院科学管 理的核心要素，选送业务骨干参加培训、进修，及时引进 高职称、高学历人员。 (二)强化医疗质量，保障医疗安全。把医疗质量作为 医院的生命线，充分发挥医院专家委员会的作用，严格落 实“首问负责制”等医疗核心制度。加强对医疗质量的检 查考核，职能科室每月检查考核，对问题及时整改;坚持对 医务人员实施“三基三严”培训。完善技术准入和新技术 管理，制定了新技术、新项目准入的管理规定和制度，开 展院级新技术、新项目评比。 (三)提升服务理念，树立良好形象。认真开展医德医 风考评工作，增强医务人员依法履职的责任心和廉洁行医 的意识。畅通急诊绿色通道，实行无假日门诊。对院前急 救、急诊、住院、检查检验等流程进行优化。认真贯彻落 实国家基本药物政策和价格政策，做到“检查、用药、治 疗、收费”四合理。不断拓宽服务范围，增设了门诊一站 式服务中心，免费为病人提供测血压、饮用水、针线包、 推车、轮椅、报刊、双向转诊、病假盖章、预约挂号等多 项服务;开展住院病人全程陪同：每个病区增加护理员一名， 负责为住院患者进行检查单记账、预约检查时间、陪同检 查;送标本、取回检查报告单;每日多次看望住院病人，为 患者修剪指甲、梳头，患者出院时送到车上。这一活动受 到病人及家属一致好评。住院病人出院后院领导和医生进 行电话随访、上门随访，询问患者康复情况，带去医护人 员的关爱;在今年上半年市统计局组织的出院病人对医院及 医护人员满意度调查活动中，我院行风满意率 94%，综合评 价满意度%，护士服务、挂号收费、药房、检验、放射科等 7 个单项考核在全市 8 家公立医院中获最高分。 (四)勇担社会责任，彰显公益性质。我院始终把公共 卫生、应急保障等工作作为医院管理的内容。今年开展的 健康进社区活动先后在后塍中心社区、朱家宕村、高桥村、 新塍村、袁家桥村、三角滩村、学田村、封庄村健康讲座 八次，义诊、测量血压 465 人，免费测血糖 352 人，心电 图检查 215 人，到 16 个家庭上门服务，送医送药 2560 元; 消化科等科室的共产党员，主动与特困户结对健康帮扶， 送去米、油等生活用品，还予以经济援助;医院青年志愿者 长期与镇敬老院结对服务，经常上门服务，为老人们测量 血压、换药、更换导尿管，受到敬老院领导的好评;“八一” 建军节医院弘扬拥军爱民的优良传统，院领导带领医护人 员，到后塍二位烈士遗属家中健康体检、送医送药，为他 们送去关怀和节日的祝福。我院还多次为金港镇辖区社区 卫生服务站的乡村医生进行培训，整体提升社会医疗服务 能力。 (五)加强反腐倡廉建设，筑牢“三道”防线。按照党 风廉政建设责任制要求，扎实抓好党风廉政建设和反腐败 工作。一是认真履行“一岗双责”职责。不断强化责任制 落实，全面落实“一岗双责”的职责。召开了党风廉政、 行风建设工作会议，与各科室签订了XX 年目标管理责任 书 ，将党风廉政建设和行风建设作为医院的重要工作，纳 入综合目标管理，与业务工作同检查、同考核。二是狠抓 勤廉教育。围绕廉洁行医目标和要求，丰富学习内容。采 取讲授廉政党课、讲座、参观警示教育基地、进行法律法 规及医德医风考试、新进人员岗前培训等活动，筑牢拒腐 防变的思想道德和党纪国法防线。三是完善岗位廉政风险 防控工作。加强职业权力廉洁风险防控，以诊疗、处方、 用药、检查等行为为重点，规范医务人员执业行为;开展供 应商诚信度管理，建立和完善诚信准入、诚信承诺、诚信 评估调查和不良记录等制度。今年 1-9 月份全院拒收红包 金额为 26700 元，受表扬 305 人次，受表扬科室 9 个，收 到感谢信 6 封，锦旗 10 面。院领导班子成员和职工未发生 违反廉洁自律各项规定的行为。 尽管我院做了一些工作，取得了一些成绩，但我院工 作