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文档简介
化妆品经营企业相关要求: 1、经营企业应严格资质的管理。化妆品营业企业应在店堂醒目位置悬挂有 效许可证照及从业人员健康证明。 2、经营企业应指定专(兼)职质量管理人员。专(兼)职质量管理人员全 面负责化妆品的采购、验收、储存和销售等质量管理工作,并指导和规范本企 业的化妆品经营质量管理。 3、经营企业应建立完善的化妆品质量管理制度。主要包括:化妆品质量管 理责任制和岗位职责、首营企业和首营品种审核制度、化妆品采购验收和储存 管理制度、不合格化妆品管理和召回制度、经营场所和仓库卫生管理制度、人 员培训制度。 4、经营企业应在醒目位置设置监督信息公示牌。及时公告监督检查情况、 企业负责人及监督部门和辖区协管员姓名及联系电话、监督举报电话、经营企 业诚信承诺等信息。 5、经营企业必须从具有化妆品生产、经营资格的企业购进化妆品。应索取 供货企业证件材料,建立供货企业档案。 供货企业档案应当包括以下材料: (1)采购国产化妆品,应索取化妆品生产企业卫生许可证、生产企业和 供货单位的营业执照、化妆品行政(卫生)许可批件或备案凭证;采购国 产特殊用途化妆品还应索取国产特殊用途化妆品卫生许可批件;化妆品检 验报告或合格证明; (2)采购进口化妆品,应索取进口非特殊用途化妆品备案凭证或者进 口化妆品卫生许可批件、检验检疫证明、供货企业的营业执照; 6、企业购进的化妆品应有合法票据,并建立进货验收记录,做到票、帐、 货相符。经营者应向供货商索要所购进产品生产批次的符合法定条件的检验机 构出具的检验报告或者由供货商签字(或者盖章)的检验报告复印件; 进货验收记录应包括化妆品的产品名称、规格型号、生产日期或生产批号、 产品批准文号或备案文号、生产企业名称、生产企业卫生许可证号、供货单位、 购货日期、产品外观情况、是否有中文标签标识、是否有质量合格标记、是否 有符合法定条件的检验机构出具的检验报告等。 7 、化妆品经营者在进货检查时,发现假冒伪劣化妆品的,应做好记录, 及时向化妆品监督管理部门报告,并配合化妆品监督管理部门进行调查处理; 8、化妆品经营者的经营场所和仓库应保持内外整洁,有通风、防尘、防潮、 防虫、防鼠、防污染等设施,按规定的储存要求合理储存化妆品。 9、 化妆品经营者在营业场所内外进行的化妆品营销宣传时(包括灯箱广 告、各种形式的宣传资料),应遵守国家相关法律法规; 化妆品经营单位的销售人员应依据有关法律、法规和规章的要求正确介绍 化妆品,不得虚假宣传,夸大或误导消费者,禁止宣传疗效或利用封建迷信进 行化妆品的宣传。 10、化妆品经营者销售化妆品应开具合法票据,并建立销售记录,做到票、 帐、货相符,记录不得涂改、伪造。 化妆品经营企业向其他化妆品经营者销售化妆品的,销售记录及票据应包 括产品名称、规格型号、生产日期(或生产批号)、生产企业名称、购货单位、 数量、价格及销售日期。 经营者要承诺做到“七个无”: (1)无销售未取得化妆品生产企业许可证或其它法定的有效证件的企 业所生产的化妆品; (2)无销售未取得批准文号的国产特殊用途化妆品; (3)无销售使用化妆品禁用原料,未经批准的化妆品新原料和超量使用限 用物质生产的化妆品; (4)无销售超过使用期限、变质、受污染的化妆品; (5)无销售未经审批,备案或检验进口的化妆品; (6)无销售无质量合格标记的化妆品; (7)无销售标签、小包装或者说明书不符合国家有关规定的化妆品。 附件:一、索证索票制度 1.严格执行企业制定的化妆品购进程序,确保从合法的企业购进合法和质量 可靠的化妆品; 2.要认真审查供货单位的法定资格,经营范围和质量信誉,签订质量保证协 议书,协议书应注明购销双方的质量责任; 3.索取并留存化妆品生产企业或供货商的营业执照、化妆品生产企业卫生 许可证、化妆品行政(卫生)许可批件或备案凭证、该批次化妆品的检验报告 或合格证明、进口化妆品的有效检疫证明; 4.购进化妆品应索取正式销售发票及相关凭证,按规定做好购进记录,做到 票,帐,货相符,购进记录保存期限应比产品有效期延长 6 个月; 5.严禁采购以下化妆品:无化妆品生产企业卫生许可证企业生产的化妆 品;无检验报告或合格证明的化妆品;无国产特殊用途化妆品批准文号的 特殊用途化妆品;超过保质期限的化妆品;未经批准或检验的进口化妆品;其 他不符合法律法规规定的化妆品。 二、进货检查验收制度 1.凡采购的化妆品必须进行外观质量检查验收,核实产品的品名、规 格、批准文号、生产批号(日期)、有效期、生产厂商、包装、标签、说明书 等内容,并建立验收记录; 2.购进验收记录必须注明化妆品名称、规格、数量、生产日期/批号、保质 期限、购进价格、购货日期、生产厂商或供应商名称及联系方式等内容,验收 记录至少保存有效期后 6 个月; 3.对验收不合格的化妆品直接存入不合格区,报门店负责人同意后才可办 理退货或销毁处理并做好登记; 4.进货台帐和索证资料不得涂改、伪造。 三、经营场所卫生管理制度 1.全体员工均应保持经营场所的干净,整洁; 2.经营场所内不得吸烟,喝酒,进食,不得存放与化妆品存放无关的私人杂 物,不得存放易燃,易爆和有毒物品; 3.经营场所内不得随地吐痰,乱丢果皮,杂物等; 4.经营场所要定期进行防蝇,防鼠,防蟑检查和打扫卫生; 5.不得在经营场所内用餐,如需用餐需在统一规定的区域内; 6.灭蚊灯,老鼠夹,杀虫剂等应保持有效状态,发现故障应及时报告卫生管理 员,卫生管理员应立即采取措施加以解决。 四、不合格产品处理制度 1.对质量不合格的化妆品不得采购、上架和销售; 2.不合格化妆品须与合格产品分开存放,并挂有红牌警示标志,设专人、 专帐管理; 3.对验收中发现质量可疑的化妆品,验收员应拒绝接收,并向门店负责人 报告,不得擅自退货; 4.对储存中发现的不合格品,要立即停止销售撤下柜台,放入不合格区, 并向门店负责人报告; 5.不合格化妆品的报损和销毁要有完善的手续和记录。 五、从业人员培训制度 1.按年度制定培训计划,明确培训目的,内容和考核要求。
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