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文档简介

十五岁淘宝开店的乐趣 小杰从小励志从事金融事业,并做出一番成就,超越罗斯柴尔德。爱好是玩电脑,吃 好吃的,做自己想做的。特长是口才,思考,策划,计算机。从 4 岁开始接触电脑,至今 已有 11 年的电脑操作经验,已经目睹了 3 台电脑的人生历程(导致淘宝上的东西几乎一碰 就会) 。在 2010 年的时候,独立思考出“1”的哲学思想轮廓(李宗吾先生的书里面提到过 一些) 。担任过两年学生会干部,在初中入学的时候曾经创造了凭第一印象一天之内获取 8 个班级职务的记录。2010 年开始接触淘宝,最初只是在上面买东西,后来想到淘宝也是一 个挣钱的渠道。写了个计划书出来给老妈,老妈思想也挺开放,大笔一挥,批了。便给我 准备了 3000RMB 的创业资金(无息贷款) 。小杰于是用老妈的淘宝号开始了淘宝的创业历 程。 我的创业经历 初次创业受挫,开店成本被迫撑高 想起第一次进货,就想骂自己一声白痴。那时候太心急想做淘宝店,选好了产品, 就直接跑阿里巴巴上面去找进货渠道了。刚开始找的是“乌龟星空灯” ,看见一家号称是 “益生贝美”的正品王八专卖店,而且价格比其他的批发商价格低很多,只有官方店淘宝 卖价的 10%都不到,然后一个心急啊,就直接跑到他那儿问“王八 5 只,瓢虫 5 只,多少 钱?”然后他也比较干净利落, “绝对正品,500 块” 。正准备用支付宝打款过去的时候, 忽然发现这家店神马认证都没有,犹豫了一下,问他“我如何保证我能收到货?”他很利 落,10 秒不到,就把字打出来了“这是我们会计的身份证开的号,你可以完全放心” 。当 时脑袋一热,就付款了 。过了一个星期,周五放学回家,问老妈“到货没有?”老妈说 “那人说到了,不过寄得比较多,还要付一千,有可能是骗子” 。然后我那个脑袋一个反应 啊,心里大骂一声CAO,这种情况,不是骗子是啥?行,500¥泡汤了 因为老妈给我投资的资金并不多,于是又很小心地在网上找了个提供“一件代发” 的公司, “只要保证金 300,提供数据包,我赚差价” 。开始我找他寄了样品,看了看,用 了用,质量确实不错,确实是正品。开始那段时间营业也比较顺利,我接单,供货商代发, 一个星期赚了 100 多,买家也均是好评。不过过了一段时间,问题便出来了经常断货。 由于供货商要供应的店铺不止我一家,而且查库存只能直接问他,所以就产生了几个问题 1.买家晚上下单,无法联系供货商。不知道有货没有,接单之后却出现无货的情况, 只有在其他的地方购买后才能寄给买家,产生亏损。2.过年,过节的时候,火爆产品 100% 断货。如 2011 新年的时候,ideashow 的爆款花火夜灯。 提前两个月就断货了,导致过年过节的时候无货可销,生意冷清。3.平时各种产品极其容 易缺款缺货。另一方面,由于心急,又是初次接触淘宝,开业就使用“拓展版” , “量子统 计” ,并且见到稍微好看点的“37 元一套”那种模板就买,导致软件费用极高,加上最初 鲁莽造成的损失及“消保” ,一共花费了 1900¥。 冷静反省问题 重操旧业 建立独特经营模式 一系列的事情发生以后,小杰变得不再那么鲁莽了。经过一段时间的思考,在 网上查阅相关资料,自己构造出了“一体化”的新型经营模式蓝图,并且逐步开始完善实 施计划。 了解到外公那一辈的儿子们有些是在一些工厂做工,于是小杰通过他们联系到 了几所工厂的厂长,经过一番周折,最终拿到了“淘宝独家”和“最低出厂价” ,由此大件 商品的货源有了保证。 到现在为止,虽仍然在计划中的试运营期(试运营 3 个月,并在其中完善所有 需要完善的东西) ,但是单品单笔 1W 元以上的单子(线上)已经做掉 1 个了 ,每天零零 散散几百元的单子也有 1-3 单,最多的时候一天内接到 7 单,销量逐步稳定。 到目前为止,小杰不仅把开店投入的 2300¥拿回来了,还额外赚到了¥3000+ ,店铺的收入也开始慢慢稳定下来,因为 6 月要中考,所以这半年就只有慢而稳定的发展 了。 小杰是从 1 月才重新开始试运营的,之前是完全处于迷茫状态,可以忽视。从 1 月开始, 销售额开始暴涨 下面我将对这一款产品进行低成本,高回报营销的方法进行讲述。 一.首先,我精心布置了宝贝详情界面 小杰认为,在网上,买家只能通过宝贝介绍里面的图片,文字,影像和卖家的介绍 来了解产品,从而在数十万的产品中选出自己喜欢的,所以这个环节尤为重要。 1.宝贝标题 小杰要想别人买自己的产品,首先就得弄好自己的宝贝标题。 我将同类的产品都 搜了出来,点击“按销量排行” ,然后再把 top 前 5 的关键词全部复制到一个记事本里,对 自己的搜索词进行了优化,然后才用属性词+搜索词+促销词的结构把宝贝标题给解决了。 备注: 属性词:简单的说就是自己产品的真实名字,如:“花火夜灯”就是品名, 个人喜欢把属性词摆在最前面,让买家一目了然,确定这个东西,就是自己需要的东西。 促销词:用来“勾引”买家的重要部分。如:买 2 个鼠标送 10 个 U 盘,这就是 个促销词。对于这个不作过多要求,按实际情况进行编辑。 2.宝贝主图 小杰认为,这张图片是显示在买家面前的第一张图片,就相当于一个人的第一印 象,印象越好,人家才越感兴趣不是?所以,小杰精选了一张 310*310 尺寸的效果图,进 行了柔光,添加夜光字等处理,放在了主图位置。 备注:主图上传宝贝时选择的第一张图片。 3.宝贝价格 最开始,小杰想,低价的商品可能会有更多人买,薄利多销嘛。但后来这个理论 被小杰的实际网络调查否定了,价格太低(有可能不是正品)和太高的宝贝(太贵,难以 接受)不走俏,而略高于平均价位的产品反而比较吃香。之后,小杰看了看自己的同行标 的价,在保证利润的前提下,才定了一个略低于自己同行一点的价。 4.宝贝描述 对于这个东西,小杰是下了一番功夫的。 宝贝描述,是一件商品的最好包装, 我从数量甚多的高清图片中选出了 10 张图片,分别是“宝贝正面”1 张, “宝贝侧面”2 张, “宝贝背面”1 张, “宝贝顶端”1 张, “效果图”1 张, “生产车间”2 张, “宣传资料”3 张。并且每张都进行了 750 宽度优化,加亮,加字等处理,然后再配上了说明,产品功能, 尺寸和对应价格的表格,OK,完工了。 5.购买须知 虽然这玩意儿不一定每个人都看,但小杰认为它很重要。要是厂里的产品出了点 什么意外,我可以用这个东西作为我的解决方案,说服顾客。所以我就按照淘宝纠纷处理 规则以及自己店里的实际情况,制定了一份购买须知,事实证明,在后来的一次因“工人 失误”而产生的质量小问题就因为它而避免了差评。 6.关联销售 备注:别人在你店里购买东西的时候,一定要以对待朋友的方式对待顾客,如果他家正在 装修,或需要什么,而你恰好能全部供应,销量不就来了? 二.之后,我做了我喜欢的店铺装修 小杰在做完了宝贝详情界面之后,心想要是买家跑我店里去逛了,太简陋了 不是丢人嘛!虽然只有标准版旺铺,不过小杰还是做了一个简洁低价的店铺装修。关于装 修,动态模块我采用了一个月 5 块钱的 Flash 模板,静态模块全是我自己用 PS 制作,这样 不仅成本低廉,而且装修出来也可以更贴近自己的想法。毕竟自己的店自己装修起来会更 用心一些,做出来质量可能会更好,更能让顾客感受到你店铺的灵魂。 1.主风格(主色调) 由于在前面的试运营期里使用的风格效果不理想,于是我选择了相对深沉稳重而 又不失精致的主风格,店内全部装饰风格向它靠齐,做出来之后,自认为效果还行。 备注:主风格整个店铺的风格基调,或成熟,或创新,或可爱,一切由店主抉择。每 一种风格都有对应的色调,若是搭配得很好,方能显出店铺的灵魂。 2.格局规划 这是我装修时选择的格局规划。 这个格局的优势在于: a.简洁,就算网速再差也基本不会出现图片显示不出来的情况(红 X 很难看) 。 b.商业目的的意识不会显示太强。先公告,后商品广告,而顾客一般是从上往下看,这样 的话个人觉得更有点“朋友之间你缺什么到我这儿来拿,我这儿有什么先给你说了”的意 思。 c.成本极低,动态位置采用 5 块钱 1 个月的 FLASH 模板,静态位置的图片全部自己 PS 制 作,旺铺版,一个月固定成本 35¥ 所以,小杰就毫不犹豫地选择了这个规划。 备注:每一个店铺格局都有自己的优势,选择适合自己的店铺规划方案,才能达到最佳效 果。 3.导航条及对应页面 我参考了很多店铺的导航条,总算做出了自己的导航条,分为四个主题馆和“关 于我们” 。这样顾客就能很好的找到自己需要哪一类的东西,或逛逛其他的,并且这样做还 有一个好处,让买家了解了我们,买家购物也会更放心。 备注:导航条的制作,最好根据自己店铺实际来做,结合宝贝分类来做效果会更好。 4.宝贝分类、宝贝分类后台、宝贝图片后台 小杰自己分类的原则是:针对自己店里经营的产品,分为 3 个大类,再把每个大 类分为几个小类。每个产品大类和导航条上主题馆对应。另一方面,宝贝图片名称全部经 过编辑后再上传(编辑为宝贝属性词) ,图片分类和宝贝分类一致。这样做的好处是就算未 来经营的产品变得再多,也都能找到以前上传的图片进行更换,节省不少图片空间的内存, 以后宝贝的分类也会更加轻松愉快 5.关于细节的一些建议 a.关于红 X 装修用的图片,虽然高清为佳,但一定要注意文件的大小, 否则可能不但起不到预期的效果,还有可能是一把红 X。用 windows 默认的图片编辑器打 开后再保存一下,就可以使文件变小不少,如果再用旺旺截个图,就更小了(只介绍操作 最简单的办法)宝贝分类的处理方法为与此同类。 b.关于风格 个人认为最好不要过于花哨,想把每个地方都装饰一下这 样。太过花哨的界面反而不惹人喜欢,简洁,精致即可。 三.最后,我采用了比较有力度的推广 1.店内推广 借新款上市之名,小杰采用了批量定制 8.5 折单人 9.5 折的极低折扣促销。还有一 些办法,还没来得及用,各位朋友可以试试:a.让一款产品处于成本价或略微亏本价销售, 然后和其他的推广方式相结合,就可以成就一个“小爆款”来带动自己店内其他的产品销 量。b.举行“每天一秒”等相当吸引人眼球的活动,这样就有可能有一批客户会专门为了 秒杀来你的店逛逛。c. “搭配套餐”和“限时折扣”配合使用,应该也能起到这样的效 果。 备注:店内的促销,一定要在自己能力范围之内。 2.直通车推广 从上个月开始,小杰也开了直通车,我选择开的直通车的宝贝,是那种“需求量大, 可以批量交易,但苦于没有销售量,店铺信用少而排在后面”的那种。关键词按直通车的 教程要求我抓了 200 个,大概过了半个月,这款产品按销量排行就出现在搜索页的第一页 了,后来我便取消了直通车,一共只花费了我 160¥(绝对真实数据) 。 备注:个人建议,直通车只用来拉一拉“位置过于靠后,需求量大,销售有保障”的宝贝, 拉到第一页就停车,然后用销量来吸引顾客购买。这样直通车的成本要低一些。 3.旺旺推广 小杰

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