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文档简介

关于办公室事务的管理实践报告 一、项目目的 了解办公环境构成的基本要素，熟悉办公环境布置的 程序和基本要求，能够识别办公室内的安全隐患并采取相 应预防措施和处理措施，创造和维护安全、有序、高效的 办公环境。 二、项目实训条件 实训场地：模拟办公室、会议室等场所，或教师在学 生进入实训场地前事先设计具有安全隐患的办公环境。 实训设备：办公桌椅、计算机及网络设施、电话机、 打印机、传真机等。 实训资料：教师可准备具有安全隐患的办公环境的录 像资料进行播放。 三、项目任务与实施步骤 任务情境 工作任务 任务分 析 项目训练方式 任务实施步骤 1.制定秘书/行政助理维护和管理办公环境的范围和职 责 【操作流程】 分析维护办公环境的范围明确并制定秘书维护和管 理办公环 境的职责 2.说明办公室内部环境布置程序 【操作流程】 分析办公环境根据人员数量及工作性质设定办公空 间绘制座位布置图和线路图选配相应家具和桌椅按 图合理安放办公家具及用品 3.举例说明办公室常见的健康和安全隐患 办公建筑隐 患。 办公室环境隐患。 办公家具隐患。 办公设备隐患。 办公设备操作隐患。 人为隐患。 消防隐患。 4.办公环境安全检查实施步骤 【操作流程】 确定检查周期发现隐患后报告并解决记录隐患处 理过程及结果 表 1-1 安全隐患记录及处理表 表 1-2 设备故障表 四、实训结果测评 实训结果 实训测评 五、项目总结 行政助理或秘书，需要明确其办公环境的维护范围和 管理职责，布置办公环境，识别办公环境常见的安全隐患， 能够实施安全检查来保护办公环境的安全有序。 六、实训知识链接 办公环境构成的基本要素：硬环境、软环境 办公环境 布置的基本原则 整洁舒适。 和谐统一。 合理实用。 环 保安全。 七、拓展提高 八、测试与技能训练 一、项目目的 了解办公室环境美化的目的及内容，熟悉室内宜养的 绿色植物种类及功能，能够根据办公环境和条件选择有益 的绿色植物进行摆放，掌握办公环境中字画的选择和悬挂 方法等，对办公室内环境进行美化。 二、项目实训条件 实训场地：模拟办公室、会议室等场所。教师可有意 对办公环境先行布置，如有意摆放不适宜室内摆放的绿色 植物，悬挂不协调的字画等。 实训设备：办公桌椅、计算 机及网络设施、电话机、打
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