2018广告本心理学题及作业1参考答案知识点复习考点归纳总结.doc

电大考试电大小抄电大复习资料一、多项选择题（共15道试题，共30分。）1.有些人具有超人的艺术才能，而有些人在写作方面显得出类拔萃，从个性心理特征的角度说，这属于人在认识客观对象的过程中表现出的（ ）上的差异。 a. 能力b. 气质c. 性格d. 兴趣满分：2分2.互联网络作为广告媒体的优点有（ ） a. 双向传播b. 多功能c. 信息量大d. 省事、省时和省费用满分：2分3.一般来说，访谈法可分为（ ）。 a. 结构式访谈b. 开放式访谈c. 无结构式访谈d. 封闭式访谈满分：2分4.不同的人在能力、气质、性格上的特点，构成了人们心理上的差异，即（ ）。 a. 个性心理特征b. 个性倾向性c. 个性心理d. 心理过程满分：2分5.对学生成绩好坏度评价：第一名、第二名、第三名，按照心理量表特性的划分，这种排名属于（ ） a. 顺序量表b. 等距量表c. 名次量表d. 比例量表满分：2分6.人的一切心理现象都是对（ ）的反映。 a. 大脑b. 心脏c. 客观现实d. 身体满分：2分7.广告心理的研究方法主要有（ ） a. 访谈法b. 问卷法c. 实验法d. 抽样法满分：2分8.消费者寻找、购买、使用和评价用以满足需要的物品和劳务设施所表现出的一切脑体活动的行为叫做（ ）行为。 a. 认知b. 购买c. 个体消费d. 消费满分：2分9.在统计学中讲的相关，是指具有相关关系的不同现象之间的关系程度。相关的情况可分为（ ） a. 正相关b. 负相关c. 部分相关d. 零相关满分：2分10.在以下各项中，属于实验法中的自变量的有（ ） a. 广告片b. 策划案c. 喜爱度d. 注意值满分：2分11.以下各项中，属于推论统计研究的主要内容的是（abcd ） a. 研究通过何种方法来简化调查得到的数据b. 研究如何通过局部数据所提供的信息推论总体（或全局）的情形c. 研究通过哪些具体参数来了解研究对象的特征d. 研究怎样归纳、概括调查得到的数据满分：2分12.水会在100度的时候沸腾，在0度以下的时候会结冰，这种现象属于（ ） a. 不确定性现象b. 确定性现象c. 随机现象d. 个体现象满分：2分13.心理量表的制作方法有（ ） a. 等级量表法b. 对偶比较法c. 多级估量法d. 数量估计法满分：2分14.以下哪些理论阐释了广告作用于人的心理历程？（ ） a. aida理论b. elm模型c. dagmar模型d. 广告作用的六阶梯说满分：2分15.随机变量按照其性质不同，可分为（）。 a. 命名变量b. 顺序变量c. 等距变量d. 比率变量满分：2分二、判断题（共10道试题，共10分。）1.人的心理活动的器官是心脏。（ ） a. 错误b. 正确满分：1分2.消费者的购买行为会受到内部的和外部的两大因素的影响。（ ） a. 错误b. 正确满分：1分3.个体消费行为是指消费者寻找、购买、使用和评价用以满足需要的物品和劳务设施所表现出的一切脑力活动。（ ） a. 错误b. 正确满分：1分4.构成总体的个体是人或物。（ ） a. 错误b. 正确满分：1分5.问卷的信度，是指测定结果的稳定性。（b ） a. 错误b. 正确满分：1分6.从心理量表的性质上温度计属于一种比例量表。（b ） a. 错误b. 正确满分：1分7.不同的人在能力、气质、性格上的特点，构成了人们心理上的差异，即个性倾向性。（b ） a. 错误b. 正确满分：1分8.问卷的编制要符合严格的科学要求，具体地说，要在明确目的和要求、欲测的变量及其行为表现等基础上，构建问卷结构。（ ） a. 错误b. 正确满分：1分9.处理调查或实验数据时，常常要面对确认统计值之间差异的问题，如果通过假设检验表明该差异未达到规定的限度，则说明差异主要来源于抽样误差，结论则为差异不显著。（ ） a. 错误b. 正确满分：1分10.总体的性质是由其所在的个体的性质决定的。（ ） a. 错误b. 正确满分：1分三、论述题（共1道试题，共60分。）1.通过前三章的学习，同时通过查找相关资料，谈谈你对广告心理学这门课程的初步认识，并谈谈本学期你对本课程的学习计划，写一篇不少于800字的学习综述。 学习综述：本课程主要考核我们对广告心理及其理论与应用的了解与掌握程度，考核要求分为了解、领会、掌握三个层次，每一层次都有具体的考核要求：“了解”要求对所给的问题有全面和一般的认识；“领会”指在了解的基础上，要求对给定的问题有完整的理解；“掌握”指在领会的基础上，要求对给定的问题能够准确记忆，并针对考题作到灵活运用。第一章绪论，需要我们了解：图形与语言信息加工的脑机制 、发展简史、现有互联网络的传播方式和模式、互联网络作为广告媒体的优点、互动媒体及其特点；领会： 中心理的科学观、 心理与脑的机能、心理是客观现实的反映、心理过程与个性心理特征、 aida说；掌握：广告对消费行为的作用、广告对消费者购买行为的影响。重点的名词解释包括：心理过程、意志、注意、个性、气质、性格特点、个性心理特征、广告媒体、 aida广告作用于视听者的心理历程、个体消费行为。心理学的基本任务就是研究人们通过实践活动，主动地、能动地进行反映的过程的规律性以及由此发展起来的个性心理特征。购买过程本身是一项复杂的决策活动。消费者的购买行为会受到诸多因素的影响，大体来说，要受外部的和内部的两大类因素的影响：（1）外部影响：包括文化的,诸如信仰和价值、生活方式等；社会学的，如社会阶层结构、家庭与参照群体、生命周期、舆论指导等；经济学的，如价格、送货、支付期限和销售服务等。 （2）内部影响:涉及个体的认识结构、学习加工、态度、动机和人格特点等。如果说外部因素的影响是间接的，那么，自身的内部因素则是产生直接的影响。 消费行为过程客观地提示了广告对消费者可能发挥的积极作用有如下三个：（1）唤起消费者潜在的需要，产生购买愿望，进而激发起购买动机。 （2）提供有关商品信息，进一步指向于具体的购买物品或劳务。（3）确认广告的商标，以便认牌购买和形成良好的品牌形象。广告对消费者消费行为过程的客观作用，相应地决定了广告心理的基本任务有：（1）广告如何让消费者快速、准确地接受、记住特定品牌的商品信息。（2）广告如何有效地说服消费者购买。互联网络作为广告媒体具有以下几方面的优点：（1）双向传播。通过互联网络，用户可以随时随地主动选择和了解公司的产品、服务以及最新动态，而公司通过站点能够及时准确地宣传自己。（2）多功能。互联网络集声音、影视、图象、文字介绍、颜色、音乐于一声，功能强大。（3）信息量大。由于互联网络没有大众媒体所固有的时间和空间限制，所以信息量的扩展越来越大。（4）省时、省事和节省费用。（5）方便更改信息。第二章 是讲“广告（心理学）常用的统计概念”，需要我们了解：心理学常用的统计常识； 领会：概率分布，描述统计的基本内容与各种统计量的分布。第三章 是讲“广告心理研究与心理效应测评”，需要我们了解：考察广告心理效果的客观指标；掌握：广告心理的研究方法、广告心理效果的评定方法、几种研究方法（多级估量法及其计算除外）定具体细目(项目)的要求是 :(1) 明确且易于理解。每条细目所提问题不能含糊不清和有多种理解。例如，“您喜欢喝饮料吗”这样的提问就含糊不清，因为饮料有可乐类、非可乐类、果汁类等。 (2) 提问不可带有暗示。例如，“您不认为广告效果不需要评估，是吗？”与“您认为广告效果需要评估吗？”这两种体温内容相同，却容易让人感觉前者比后者略带暗示。 (3) 避免使用贬词提问 , 以防止伤害回答者的名誉与自尊。例如，“见到他人进出星级宾馆，您的心态是妒忌、羡慕？”类似的提问可能使回答者感到不自在。(4) 在内容上不应有涉及社会不容忍和隐私的细目。访谈法分为两种方式:结构式访谈和无结构式访谈。这两种方式各自的优缺点是:结构式访谈的优点是谈话易控制、简练、省时；缺点是受访者处于被动地位,不易深入。无结构式访谈的优点是气氛轻松,受访者容易说出真话；缺点是费时、费事、难以量化。要使访谈顺利进行,并获得满意的效果,访谈者应掌握基本的访谈策略。这主要包括如何接近受访者,取得受访者的信任,怎样处理受访者的拒绝和积极展开交谈的策略。上传附件文件操作满分：60分 第一章 绪论考核知识点及考核要求 了解： 1图形与语言信息加工的脑机制 2发展简史 3现有互联网络的传播方式和模式；互联网络作为广告媒体的优点 4互动媒体及其特点 领会： 1 中心理的科学观 2 心理与脑的机能 3 心理是客观现实的反映 4 心理过程与个性心理特征 5 aida说 掌握： 1广告对消费行为的作用 2