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关于微信的调查报告 新媒体调查报告以微信为例 调查背景： 新媒体是相对于传统媒体而言，是报刊、广播、电视 等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态，是利用数字技 术，网络技术，移动技术，通过互联网，无线通信网，有 线网络等渠道以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用 户提供信息和娱乐的传播形态和媒体形态。 具有交互性与 即时性，海量性与共享性，多媒体与超文本，个性化与社 群化等特征。 据中国产业调研网发布的中国新媒体行业现状调查 分析及发展趋势预测报告显示，XX 年是移动新媒体元年， 中国的移动互联网用户规模已经超过 8 亿，全球新媒体用 户第一大国的地位进一步得到巩固。在新媒体应用上，我 国超过两亿用户的新媒体应用就有十几项之多，以大数据、 云计算为代表的新兴业态不断呈现，中国移动、百度、腾 讯、华为等企业已经成为走向世界的中国新媒体应用民族 品牌。XX 年，新媒体领域风云变幻，户外新媒体迎来新的 发展契机、移动新媒体朝气蓬勃、网络新媒体加快整合步 伐、传统媒体转型来势凶猛。中国网络视频市场规模达亿 元，同比增长%。未来几年预计仍将保持较快增长的态势， XX 年预计将接近 400 亿元。 在移动互联网蓬勃发展的中国，被称为“装机必备” 的微信自然是不可不谈的软件。微信作为腾讯的主打产品， 于 XX 年开发。至今，微信已经成为国内最大的超级 APP， 全球用户超过 11 亿，月活跃用户大概 5 亿人。而微信不同 于腾讯基本产品 QQ 一点就是其公众号平台。这使它不仅仅 是同事、亲友、同学间的一个交流工具，而且具有广泛信 息传播的媒体平台。本次调查，主要以微信为例，试研究 探索微信传播特点、主要吸引人群、经营运作现状等，并 进行分析总结。 调查方法： 一、问卷星问卷调查 二、互联网权威网站的调查和官方发布文章 调查内容： 问卷阐述 本次问卷调查使用网络问卷的形式，发放问卷对象主 要是同学，转发或填写问卷人员主要为其亲友同学。其中， 调查人员尤以本科生居多。根据分析，我认 为调查数据及结果是有效的。因为，尽管我们的调查 人员基本是学生，但是大学生是使用网络和社交网站的主 力用户，并不是特殊群体，甚至大学生可以代表大部分的 群体。 此问卷包括基本问题和使用情况调查。其中，基本信 息的问题设置是对年龄、职业、受教育程度进行基本了解； 情况调查的问题设置是对使用频率、使用功能、使用目的 和对软件的依赖程度进行了解。 数据分析 在本次调查中，有%的用户是微信用户，而且使用者多 数为 20-30 岁的青年，学生群体是使用微信的主要群体。 从统计中可以看出，参与调查的人员半数以上都是微信的 深度用户，使用时期都达到了一年以上，并且每日使用微 信时间普遍超过一个小时，半数超过 2 个小时。在使用微 信的数项功能当中，聊天和刷朋友圈依旧是其作为社交软 件被用户使用最多的功能，这一点是毋庸置疑的。但是订 阅公众号这一功能是除去聊天交友这一基本功能外，使用 最多的功能，占比达到了%。在参与问卷的人员中订阅公众 号的比例也达到了%。公众号是微信特点功能，正是因为公 众号的存在，微信才不同于自家的 QQ 和其他的即时通讯软 件，从而成为一个媒体平台。从调查结果来看也能看出许 多人已经对这一功能有相当强大的依赖性了。关注微信公 众号，有%是为了获取最快的新闻资讯，%为了获取特定的 知识。这也符合我们的预期。 通过这份问卷的数据，我们不难发现，微信是一个覆 盖面极广，使用频率极高的即时通讯社交软件。与此同时， 有着点对点的消息推送特点的微信公众号更是其成为一个 媒体平台。作为通信软件，传播特点有着双向性、私密性 及互动性；作为以人际传播为主的社交软件，有着病毒性 和隐蔽性；作为媒体平台，消息推送更有准确性，及时性。 公众号经营 4 月 22 日，腾讯微信团队联合腾讯研究院发布的 “互联网+”微信政务民生白皮书显示，XX 年全国政务 微信总量已达 40924 个，涵盖公安、医疗、交通等多个政 务民生热点领域。政务微信已经成为政府与民生、人与公 共服务之间的“连接器” ，成为政府施政的新平台。 据周 三公布的“白皮书” ，目前政务微信已覆盖全国 31 个省、 自治区、直辖市，省市级部门开通的政务微信总量占比为% ，平均每个政务微信公众账号关注用户数超过万。 从腾讯发布的结果显示，微信公众号已经不仅仅是商 家在商业推广、媒体在网络宣传，而逐渐成为一个和微博 一样的政务信息公开发布平台，并且从公众号 向服务号方向转变。政府部门可以通过微信服务号后 台事件处理能力，推出一个新的提供公共服务的渠道。IT 之家转载移动互联网XX 年微信号用户行为习惯研究报告 ， 这份报告中详细且翔实，对于微信公众号的推广、经营和 互动问题都做了调查。因为这次调查全部由个人完成，作 为学生精力和水平有限，个人认为有如此翔实权威研究报 告比自己折腾的渣样本强上太多，这里不再做叙述。 调查总结： 微信是现今中国最有影响力的媒介。微信是集