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国家行政机关公文写作与处理授课提纲 (2008 年 5 月 23 日) 办公室各位同仁: 按照会议安排,今天由我和大家共同学习国家行政机关公文 写作与处理这一课题。总体来说,这一课题范围很广、技巧很多, 讲起来也很枯燥,加之本人的水平和能力有限,因此,我认为这一 课题也很难讲。但既然安排了 2 个小时的时间来进行专题学习。我 就结合着自己在工作中所积累的一些经验、体验和做法,与大家共 同进行探讨学习,讲得不妥和不对的地方,请各位予以批评指正。 今天,我主要讲三个方面的内容。 一、公文的简要常识 我们把一切公务活动中所形成和使用的文字材料称之为公文, 这是不加任何限制的定义。由于公文的种类繁多,其性质、特点各 异,使用范围不同,颁发程序、规范程序、执行落实的行政约束力 不一,又有保密程度、紧急程度之分,因而比较庞杂。为了熟悉、掌 握和正确使用不同公文,我们有必要对公文进行区别分类,相对加 以规范。规范公文,必须分门别类,按其属性加以区别。如果不加 以区别分类,分文的写作、办理、制发就难以“对号入座”。对现代 公文文种的分类规范,目前尚没有统一的认识和一致的意见。从总 结公文处理的实践和一些分类规范看,按公文的属性和不同的根 据予以分类规范,尚比较科学和符合实际。具体有以下分类法: 2 按照机关的种类划分,有党务机关公文、行政机关公文、司法 机关公文、军事机关公文、企事业单位公文、社会团体公文等。本 书讲的主要是行政机关公文。 按照公文的行文方向划分,则分为上行公文、平行公文、下行 公文三种类型。这是公文草拟、制发首先要明确的。否则,制发的 公文就没有目的、没有针对性。 按照公文的保密程度划分,则分为绝密公文、机密公文、秘密 公文、内部材料、普通公文等 5 种。我们每草拟一份公文,其应属 于哪一种,要根据有关保密规定确定。 按照公文的紧急程度划分,则分为特提公文、特急公文、加急 公文、平急公文、普通公文 5 种。在机关运行中,属于比较急的公 文,多以电报、传真方式传递,按规定时限办理。 按照使用范围划分,则分为通用公文和专用公文两大类。通用 公文如新办法所列的决定、通知、通报、报告、请示、批复意见、 函、会议纪要等;专用公文如司法类公文、经济类公文、任免类公 文以及议案、提案、建议、说明类公文等。本书所讲的主要是通用 公文。 按照规范性和分发程序的规范程度、行政约束力的强弱划分, 可分为规范性公文和非规范性公文两大类。新办法所列的 13 种 公文,其颁发程序比较规范,行政约束力较强,属于规范性公文。 在规范性公文中,还有颁发程序更严格、更规范、约束力更强, 执行中更加权威的法律、法规性公文,如法律、法规、规章中的法、 3 条例、规则、章程、规定、办法、实施细则、实施办法等。根据制发 程序的严格性、执行落实约束力的强弱,对法律法规性公文进一步 划分,则又可分为法律性公文和法规规章性公文。在法律性公文中, 又有母法与单项法律即宪法与普通法之分。 在规范性公文中,其制发规范、执行约束力低于法律、高于通 用规范性公文的,是法规规章性公文,如条例、规定、办法、规程、 章程、细则等。在法律规章性公文中,法规高于规章。法规性公文 又分为行政法规和地方性法规;规章性公文又分为部门规章和地 方政府规章。法规规章性公文有多种不同的文种。 在规范性公文中,还有与通用规范性公文处于同一层次上的 专用规范性公文,如司法公文、军事公文、外交公文等。 在公文中,规范性公文以外的,则属于非规范性公文。对非规 范性公文按照其使用范围划分,则可分为非规范性通用公文和非 规范性非通用公文两类。非规范性通用公文的种类比较多,如调查 报告,工作计划类,工作总结类,提案、建议、说明,讲话稿类,简 报信息类,书信类公文,启事类公文,条据类公文,表格类公文,大 事记等。非规范性非通用公文的种类比较杂,涉及面小,本书不作 具体阐述。 二、常用规范性公文写作 按照办法的规定,常用规范性公文主要有 13 种,分别为命 令(令)、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、 意见、函、会议纪要。 4 由于时间关系,今天不可全部都讲,我重点对 12 种在工作经 常使用的公文作讲解: ( (一一) )通通知知 1 通通知知的的释释义义 通知是一切机关、会事业单位、社会团体传达上级指示,部署 安排工作,实施管理措施,处理公共事务,任免聘任干部,批转、转 发、印发下级机关、上级机关和不相隶属机关有关公文,要求以下 级机关需要周知的事项等使用的公文文种。通知是新中国建立以 来一直被确定使用的规范性文种之一。通知是下行文,制发主体应 是受文单位的上级机关或主管单位,且受文单位与制发主体应有 直接或间接的隶属关系。 2 通通知知的的分分类类 通知是公文中使用频率最高的一个文种,也可以说是一个综 合型的公文载体。根据功用,通知大体分为以下几种类型:一是部 署性通知。这类通知主要用于为贯彻上级机关的工作指示而作出 的部署,或本级机关决定开展工作所作的具体安排。二是管理性通 知。这类通知主要是机关的内设部门对某项业务工作制定的管理 意见、规定、方案、细则、办法等,需要转发各单位贯彻执行的通知。 三是知照性通知。这类通知主要用于向有关单位、部门传达、告知 本级机关决定的事项,如人事任免、机构设置、启用印章、重要更 正等。这类通知只要求下级机关知晓,不需要贯彻落实。四是事务 性通知。这类通知主要有转发上级的文件或领导讲话通知、转发领 5 导指示通知、会议通知等。 3 通通知知的的特特点点 从内容看,通知有以下几个特点:一是明确性。通知有明确的 受文单位。下发的通知需要报上级机关的用抄报,不相隶属的相关 单位用抄送。二是指令性。除知照性通知外,任何通知都有做什么, 怎么做的内容,用通知这种方式来统一、规范各单位的做法。三是 政策性。各级党委、政府制定的政策,有的是用立法形式发布的, 还有许多是用“通知”来规定的,政策性较强。四是兼容性。通知虽 然是独立的一个文种,有其适用范围,但在实际运用时,很多通知 的内容与指示、决定、意见这些文种都有兼容性。如下行文的意见, 内容和写作方法与通知没有什么差别,必要时可以把“意见”换成 “通知”文种行文。 4 通通知知的的格格式式 通知的格式为:标题主送机关正文成文时间。任何通知 的格式是基本不变的。 5 通通知知的的写写法法 通知的写法应根据目的、对象、内容和材料确定。这里介绍的 是一些常规的写法。 (1)标题的写法。情况不同标题的写法也不同,觉的有四种写 法:一是以机关红头文件或电报印发的通知,标题要写发文机关、 发文事由、文种。例如国务院办公厅关于开展全国粮食清仓查库 工作的通知。二是以白头文件形式印发的通知,标题可以省去发 6 文机关这个要素,只写发文事由和文种。例如,关于认真做好 年工作总结的通知。这类属临时性的工作通知,没有必要用红头 文件印发。三是以白头文件形式印发,且是机关内部事务的通知, 可以省去发文机关和发文事由,只写文种“通知”即可。四是转发文 件的通知,发文机关、发文事由、文种三个要素要齐全,这里要注 意避免出现三个以上“的通知”。具体处理有两种方法:一种是直接 转发原文,不要转发经过转发的文件。如市人民政府要转发 省人民政府转发国务院关于严禁再建楼堂馆所的通知的通知 时,标题可写为市人民政府转发国务院关于严禁再建楼堂馆 所的通知的通知。另一种是不引原文标题,只写发文机关和标题 内容。例如,市人民政府转发国务院关于严禁再建楼堂馆所文 件的通知。这样写就不会出现三个以上“的通知”了。 (2)主送机关的写法。主送机关是指与制发机关有直接或间接 隶属关系的受文单位,通知的发送范围根据需要确定。通常有三种 写法:一是普发通知要统称,因为单位多范围广,不可能一一都写, 只能统称。统称必须有固定不变、规范统一的程式,不能随意。例 如,县人民政府的普发通知,一般主送机关的统称是:“各乡、镇人 民政府,县直各委、办、局”,主送机关的顺序不要随意颠倒,任何 公文的通知都要这样规范来写。二是发部分单位的通知要简称。例 如州人民政府发部分单位的通知,涉及两个县的主送机关应简称 为:“县、县人民政府”,不能写为“县人民政府、县人民政 府”;涉及财政、农业、水利部门的,主送机关应简称:“州财政局、 7 农业局、水利局”,每个部门前边不一定要都加“州”字。三是只发每 个系统一个单位的通知要全称。例如,市人民政府发的涉及一个县 人民政府、市财政局、市工程建筑公司的通知,应写为“县人民 政府,市财政局,市工程建筑公司”。 (3)正文开头语的写法。主送机关写完后,在写通知事项前边 通常都要写一段话,这就是开头语,也叫导语。开头语主要围绕是 什么,为什么内容来写,把什么、为什么交代清楚就行了,不要写 其他无关紧要的话。写开头语有几种方式:一是总结式。这就是对 前一段的工作进行简要总结,看到成绩,指出存在的问题,然后再 写为什么发这个通知。二是目的式。这就是把是什么省去不写,开 头就是为什么发这个通知。这是一种觉的开头方式,写起来较简单, 不需要进行更多的构思。三是叙述式。这也是开头觉的一种写作方 式。例如,转发领导批示的通知,首先要交代一下某领导在什么材 料上,对什么问题作了什么批示,这个批示对工作有什么指导意义, 然后再写通知的要求。这样写,才能让下级机关了解通知的来龙去 脉。四是依据式。这就是根据上级机关的通知精神,对本单位的工 作作出安排部署。五是点题式。这种开头方式一般用于转发文件的 通知,开头就把转发的文件标题点出来,直接入题。 以上开头语写完后还要紧接着写一句“现将有关问题通知如 下”,用以结束开头语,引出下文。这样,上下前后才能自然转接。 (4)正文内容的写法。通知正文内容与报告、请示正文内容的 不同之处,就是要写好叫下级机关做什么、怎么做的问题。因此, 8 写作时要紧紧扣住“怎么做”来写。既然前边写的是“现将有关问题 通知如下”,一般都有 3 个以上的问题要解决。要解决这些问题就 要把问题分开来写,一写什么,二写什么,三写什么都必须明确。 提出的方法要切合实际,有操作性。具体怎么写,有几种方法可以 参考: 一是标题要引人入胜。正文中的每一个问题都写一个小标题, 这个标题要根据所写内容,认真推敲、提炼,可用对偶句式或排比 句式作标题,以引人入胜。对偶句式是字数都一样多的两句话,例 如,“强化意识,加强领导”、“完善措施,活化机制”、“狠抓质量,注 重实效”、“转变作风,搞好服务”等,都属于对偶句式。排比句式是 三句话以上,每句话字数都一样多,例如,“与时俱进,开拓创新, 努力实现两个转变”、“突出重点,打好基础,全面提高整体素质”。 采用排比句式作标题,不仅引入注目,而且思想性和理论性较强。 二是开口要尽量小。正文中每个问题的小标题,都是入题之口。 写标题要考虑开口不宜过大。开口太大,内容不容易写清楚;开口 小一点,内容就容易写得充实、丰满。例如,把“精简会议,精简文 件”作为一个问题的标题来写,就要分别说明如何精简会议、如何 精简文件,写起来很费力。如果分开各作一个问题的标题,开口就 小多了,写起来就省力得多。 三是内容要纵横交错。在写每一个问题时,都要考虑纵要到底, 横要到边。写清楚上级是怎么要求的,下边应该怎么做。纵要到底, 就是要把该写的问题写完,该写几个问题就一定都要写到,不能少 9 写图省事。横要到边,就是写每个问题要考虑它的横面。例如,写 关于传染病防控工作的通知时,一般都涉及要求各级党委、政府加 大宣传力度的问题,怎样加大?光靠各级党委、政府开会宣传是不 够的,就必须写明要利用报刊、广播电视、互联网、手机信息、黑板 报、墙报、文化站、科技站、卫生院、图书室等媒体和单位,把各行 业都调动起来,对广大人民群众进行传染病防控工作知识的宣传 教育,做到家喻户晓,人人皆知,群防群控。这就是横面。 四是表述要有虚有实。“虚”是指写作者对问题的思想认识。正 确运用“虚”这种表述方式,往往能起到公文的灵魂作用。我们常说 某某同志写的材料思想性很强,就是指他对问题的认识和分析深 刻。“实”是指解决问题的具体方法,要求要切合实际,有可操作性, 不能讲空话、大话、套话。通知的正文写法一般要求有虚有实,有 血有肉。例如,有一通知要解决的是建立和完善公共财政体系的问 题,正文一开头就写“完善和建立公共财政体系是贯彻三个代表 重要思想的体现,是全面建设小康社会的重要保障,是建立社会主 义市场经济体制的重要环节。”这就是对问题的认识,不是具体的 方法,但却是这个问题写作的有机组成部分。通过对问题的认识, 提醒各级各部门对此项工作引起重视。认识写完后再写怎样建立 和完善公共财政体系的要求。当然,每个问题不一定都要虚实结合 起来写,那样就成格式化了。一般问题不需要写认识,要求怎么做 直接说就行了。 (5)结束语的写法。有的通知常用“特此通知”或“此通知”来作 10 结束语,这是多年来写通知的习惯沿袭用语。认真推敲起来,实属 拖泥带水、多余的语言。实际上通知可不写结束语,正文写完即可。 有的写结束语,但不是一句话,而是一段话,对通知的贯彻落实提 出总的要求。 (6)落款的写法。通知与其他公文一样,最后要署单位名称和 成文时间,具体写法与请示相同。 (7)通知应加盖印章。 ( (二二) )报报告告 1 报报告告的的释释义义 报告是向上级机关汇报工作,反映情况,提出意见和建议,答 复咨询,上报备案等使用的公文文种。报告是典型的上行公文。 2 报报告告的的分分类类 报告与其他公文不同,既有规范性报告,又有非规范性报告。 这两种报告的类别不同,载体也不同。规范性报告是以机关文件作 为载体印发的公文,体例、格式、版式讲究规范。非规范性报告通 常是以白头文件形式印发的公文,除体例、格式讲究规范外,版式 的随意性较大。本节讲的是规范性报告,关于非规范性报告的写作, 将在第三章中专门论述。规范性报告从内容上看主要有以下几种 类型:一是工作报告。就是按照上级机关要求所作的工作性报告, 让上级机关掌握情况,更好地指导工作。二是情况报告。即在贯彻 党的方针政策中遇到了问题,需要如实向上级机关反映、陈述意见、 说明理由的报告。三是回复报告。一般是就上级机关询问或临时交 11 办的事项向上级机关写的报告。四是备案报告。备案是行政机关为 加强规范性文件的监督,保证规范文件质量,维护社会主义法制统 一,促进依法行政而建立的一种行文制度。备案的内容是各级行政 机关制定并公布,在一定范围、时间内对公民、法人和其他组织具 有普遍约束力的文件(规章除外)。备案报告行文的程序是:制定机 关在规范性文件的公告签署之后,应将备案报告、规范性文件正式 文本和说明装订成册,一式三份报上级政府法制机关登记。上级政 府法制机关的收到备案报告之日起 5 日内,对规范性文件进行形 式审查。符合规定的予以登记,并向制定机关出具统一编号的规 范性文件登记回执;不符合规定的,不予登记,返回制定机关重新 报送或作其他处理。 3 报报告告的的特特点点 报告具有三个特点:一是运态的上呈性。报告属于上行文中的 一种文体,不能作为下行文和平行文使用。二是行为的从属性。一 是方面是上级机关要求报,另一方面是制定机关必须报,任何报告 不外乎这两种情况。三是内容的特殊性。只有在上级机关询问或本 级机关在工作中遇到新情况、新问题时,才向上级机关报告。不能 不分情况什么问题都报告,给上级机关增加公文处理的负担。 4 报报告告的的格格式式 报告与其他公文一样,有相对固定的结构形式。具体讲,其格 式的结构是:公文标题主送机关正文结尾成文时间。这些 要素缺一不可。 12 5 报报告告的的写写法法 报告的写作方法多种多样,不是固定不变的。每一个报告空间 怎么写,应根据公文内容来确定,但基本写法是通用的。具体如下: (1)标题内容要全。报告的标题内容结构是:发文机关+发文事 由+文种(报告)。 本来,按照国家行政机关公文处理办法规定, 只有下行文和平行文的公文标题才冠发文机关名称,上行文的公 文标题是否冠写发文机关没有硬性要求。后来,考虑便于电脑管理 检索,国务院办公厅秘书局专门做了规定,要求各省、区、市政府 上报国务院的公文标题都应冠上发文机关。因此,为统一机关的公 文格式,行政机关报告的标题应按发文机关+发文事由+报告格式 来规范标注。 (2)主送机关可视需要而定。作为规范性公文的报告必须有明 确的受理机关。报告原则上应只报一个直接上级机关或主管部门, 特殊情况也可写两个以上机关,不管写几个机关,都应根据需要来 定。由于报告是属于阅知性的公文,不需要上级机关办理答复,因 此,除主送机关外,发文机关认为有必要阅知的其他上级机关,可 用抄报的形式报送。但是,除突发事件报告外,不得越级主送。 (3)导语要简明扼要。导语就是在主送机关名称之下、正文的 引言或概述。导语主要有两个内容: 第一,要说明为什么写这个报告。这是报告开头必须交代清楚 的内容。通常有三种写法:一是依据式。这种写法一般是工作报告 13 和回复报告采用。例如:根据什么机关的什么通知精神,或者根据 某某领导的指示精神,我们怎么做,做了什么等等。二是叙述式。 这种写法一般用于情况报告。即以叙述的形式简明扼要地说明写 此报告的原因,以表明其必要性。三是点题式。这种写法常用于写 备案报告。写什么备案报告,一开头就要把备案文件的标题点出来。 第二,要写连接词。导语写完后,紧接着要写一句话:“现将情 况报告如下”。用这句话作为承上启下的连接词,以结束导语并引 领报告的主要事项。这是工作报告、情况报告、回复报告的格式化 写法。备案报告因系备案性质,且需上级机关回复,其格式相对单 一,较为特殊,不需要写这句话。 (4)正文层次要清晰。正文是公文写作的主要部分,报告也不 例外。特别是篇章结构、段落大意、过渡照应、内容详略等,都要认 真谋篇布局。先写什么,后写什么,顺序安排必须合理。正文层次 的基本结构是:第一,基本情况;第二,主要做法;第三,收到的效 果;第四,存在的问题;第五,今后工作的建议。这是工作情况报告 正文层次结构的通常内容和顺序,写作时可以视需要取舍。回复报 告的层次结构就不一定这么复杂,只要把上级机关询问的问题写 清楚就行了。备案报告就更简单,一般都是综合式写法,从开头到 结尾只有一段文字,没有段落层次。具体怎么写要靠写作者自己去 把握。 (5)结束语要规范。正文写完了要另起一行写一句报告的结束 14 语。结束语的写法很多,规范的写法有以下几种:回复报告和情况 报告一般写“专此报告,请阅”;工作报告一般写“以上报告当否,请 阅示”;备案报告一般写“请予审查”。无论什么报告,不要简单地用 “特此报告”或“此报告”来作结束语。 (6)成文时间要准确标注。报告结束后,均应在正文的右下边 标注成文时间。成文时间就是领导审核签发的时间。按规定,行政 机关的公文成文时间要用汉字标注,例如“二 OO 四年十一月八日” ,不能标注为“二 OO 四十一八”或“O 四年十一月八日”。加盖单 位印章不写单位名称。 ( (三三) )请请示示 1 请请示示的的释释义义 请示是本级机关、单位在工作中发生的不能自行决定的重大 问题,不属于本机关、单位权限审批范围的事项,需要上级机关审 批、解决的重大事项,以及对上级指示要求中不明确的问题等向上 级机关主求指示、批准时使用的公文文种。请示作为公文的一个文 种单独使用的时间并不很长。1951 年由政务院印发的公文处理 暂行办法草案中,只有报告没有请示,对上级的请示或报告事项 均用报告这个文种。1981 年国务院办公厅发布公文处理暂行办 法时,才把请示从报告中分离出来,成为独立的一个文种,并规 定了适用范围。 2 请请示示的的分分类类 请示可分为以下几种类型:一是请求审批事项的请示。例如, 15 工程立项、机构调整、人事任免、发展规划、管理办法、工作方案等。 二是请求解决问题的请示。这是本级机关在工作中员到的困难和 问题,需请求上级机关帮助解决的公文。例如,解决资金、添置设 备、改善条件等。三是请求批转文件的请示。这种请示常用于部门 制定的规章性文件或涉及面较大的工作意见,请求领导机关转发 贯彻执行的请示。四是请求指示、答复的请示。这种请示一般用于 急需处理、而本级机关又无权决定的事务性工作,或涉及面较广的 政策性问题,需请求上级机关给予指示,统一做法。请示事项较单 一,但有一定的时效性。 3 请请示示的的特特点点 请示与报告同属于上行文,具有明显的特点:一是超前性。凡 请示都是打算要做的事情,必须事前行文,不得事中、事后行文。 二是从属性。所请示的事项不管有多急、有多么重要,都必须经过 上级机关核准同意才能组织实施,未经批准不能执行,更不得超越 职权先斩后奏。三是依赖性。例如,要钱要物这一类的请示,只有 依靠上级机关才能解决。四是单一性。凡请示性公文,主送机关只 能写一个,不能一文多送;只能一文一事,不得一文多事。五是保 密性。请示性公文从上报之日起到上级机关批复前,都要注意对请 示内容的保密。一方面不能发下级机关,另一方面不能向有关或无 关单位泄露请示的事项,必须待上级机关批复同意后才能公开。 在公文处理实践中,由于报告与请示都是上行文,受文单位都 是上级机关,因而经常出现报告与请示不分,两个文种使用混乱的 16 现象。应了解请示的性质特点,明确报告与请示有以下明显的区别: 从公文处理上讲,报告属于阅知件,请示属于办理件。从功能上讲, 报告是向上级机关汇报情况,反映问题,供决策参考;请示则主要 请求上级机关给予指示,解决困难,答复问题。从内容上讲,报告 的内容比较广泛,涉及面可大可小,篇幅可长可短,形式也比较多 样;而请示则比较单一,一文一事。在行文格式上,报告比请示限 制较少。 4 请请示示的的格格式式 请示性公文,不管内容多或少,篇幅长或短,都有基本的格式, 这种格式与报告相同,其结构形式是:公文标题主送机关正文 结束语成文时间。除了有附件可在结束语后边写“附件”外,其 他结构都是固定不变的。 5 请请示示的的写写法法 写请示与写其他公文一样,具有基本的写作方法和要求。 (1)标题的写法。按照国务院办公厅的要求,标题规范的写法 是:发文机关+请示事由+文种。例如:“市人民政府关于的请 示”。三个内容缺一不可。这里特别要注意准确使用文种,“请示”不 能用“报告”来代替,也不能把“请示”和“报告”合在一起,写成“请 示报告”。 (2)主磅机关的写法。任何请示性公文都有一个受文单位,就 是直接的上一级机关。主送机关的写法较简单,只要写出受文单位 的名称即可,不要写领导的姓名、职务。另外,必须考虑三个问题: 17 第一,只能写一个主送机关,不能写两个以上受文单位。例如“市 委、市政府”。第二,要写规范的简称或统称,不能随意乱写。例如, 给市人民政府写请示,不一定写全称,写“市人民政府”或“市政 府”都是规范的简称或统称,但不能简写为“市府”。第三,要注意行 文关系,只能逐级行文,不能越级行文。 (3)正文的写法。正文是指主送机关(不含主送机关)之下、结 束语(不含结束语)之前的公文内容。这是整个公文写作的重中之 重。这部分内容不一,结构复杂,写作技巧要求较高。虽然没有可 借鉴的模式,但不管什么请示的正文,都要求写好以下内容:一是 要写开头语,要用简明扼要的文字交代清楚为什么写此请示,尔后 用“现将有关问题请示如下”一句话来结束开头语,同时启动请示 内容的写作。二是要写好请示的问题。这部分内容要紧接开头语后 边写。党见有两种写法:请示内容不复杂的采取“综述式”写法,所 请示的问题用一个自然段就可写完;请示内容涉及问题较多的采 取“分述式”写法,把所请示的内容分成若干问题,分别陈述意见, 这种写法是最通行的。无论采取哪种写法,都要摆事实、讲道理, 把请示的问题讲清林,这样才能引起上级机关的重视,并给予关心 支持。三是提出的方法要合理可行,不能只提出问题,还应该结合 实际提出解决问题的具体方法,供上级机关办理答复时参考。 (4)结束语的写法。正文写法后要写一句结束语,以表示正文 截止。结束语的规范写法有三种:一是请求审批事项、解决问题的 请示,一般写“特此请示,请审示”;二是建议性的请示,一般写“妥 18 否,批请示”或“以上意见如无不妥,请批转有关单位贯彻执行”;三 是请求指示的请示,一般写“以上请示当否,请指示”或“当否,请指 示”。这三种结束语只是常见的写法,实际上相互之间没有严格的 区分度,大都可以通用。但除此之外,其他结束语不要乱用,例如: “特此请示”、“此请示”、“可否,请示”等。因为这些结束语语义不全、 不规范,从语气上说也不够谦恭。 (5)附件的写法。为使领导机关掌握了解情况,有些请示需要 在正文后边附相关材料,一并上报领导机关,这就是附件。附件的 写法有规范的格式。即在正文完了以后下空 1 行字、左空 2 个字 (不顶格)的位置写“附件”,附件后标全角冒号(:)。如果只用阿拉 位数字编序号,把附件标题分“1”、“2”、“3”写出来。序号 后边标点符号用圆点()标注,不能用顿号(、)标注。附件标题写 完后不使用任何标点符号。 (6)落款的写法。任何公文都要落款,具体写法是:正文结束后 都不署单位名称(3 个以上单位联合行文例外),用汉字写成文时 间。书写的位置是:以本级机关名义印发的公文,成文时间写在正 文(包括附件)结束后往下空 5 行字距的第 5 行右下角(右空 4 个 字)位置上;以本级机关办公厅(室)名义印发的公文,成文时间写 在正文结束后往下空 3 行字距的第 3 行右下角(右空 4 个字位置 上。要加盖印章。 (7)请示件应当在附注处注明联系人的姓名联系电话。 ( (四四) )函函 19 1 函函的的释释义义 函是平行机关,不相隶属机关、单位之间相互商洽工作,通报 情况,询问和答复问题,征询意见,向有关主管部门请求批准事项 时使用的公文文种。这里指的函是正式公函,属于规范性公文。 2 函函的的分分类类 函的种类可根据不同标准进行多种划分,有以下几种类型: (1)根据行文性质分,有去函和复函两种。去函指本机关主动 与对方单位联系公务发出的函。复函是指本机关答复询问或批准 事项发出的函。 (2)根据行文形式分,有公函和便函两种。公函是按正式公文 格式行文的一种公文。公函有两种形式,一种是有正式的文件头, 发文机关标识用红色印制,编专用字号。另一种是信函式文头,这 种文头是国家行政机关公文格式规定使用的,它的形式与机关 公用笺相似,不同之处是,发文机关名称下边 4mm 处印一条武文 线(上粗下细),武文线下边 200mm 处一条文武线(上细下粗),而 不是常见的红色反线。同样编文件专用字号。这是公函页面的两种 形式。便函是用于联系一般事项使用的函。例如,本级机关派人到 外地考察学习,事前需向当地对口单位联系,请他们协助安排食宿、 考察项目等,一般都使用便函。便函用机关公用信笺纸行文即可, 不需编字号。便函属于非规范性公文。 (3)根据行文作用分,有商洽函、咨询函、答复函、请批函、邀 请函和告知函 6 种。商洽函是以函的形式与有关机关、单位商讨洽 20 谈公务事项。询问函是以函的形式向有关机关、单位征询、探问公 务事项。答复函是以函的形式回答和批准所问事项及请求批准事 项。请批函是以函的形式向有关主客部门请求批准。例如,各省、 区、市的地(州、市)级政府拟在北京设立办事机构,一般都要事前 给北京市政府办公厅发一请批函,请求他们批准设立。邀请函是以 函的形式邀请上级领导或相关机关、单位派员参加某项活动。告知 函是以函的形式使有关单位知晓某一项公务事项。 3 函函的的特特点点 函之所以被列为规范性公文中的一个文种,就是因为它具有 多种特点,在公务活动中有极其特殊的用处。一是灵活性。突出表 现在行文灵活、程序简便、传递迅速。有的格式化行文,有的也用 信笺行文;有的编字号行文,有的不编字号行文;有的写标题,有的 不写标题;有的邮送,有的传真。二是多向性。函除不能给直接或 间接相隶属的上下级机关、单位行文外,其他都可以使用。三是多 属性。有的与请示搭界,如询问和向有关主管部门请求批准事项。 有的与批复搭界,如答复询问和上级主管部门对有关部门请求的 批准。有的是商洽、处理一般事宜。四是广泛性。这是从应用范围 来讲的,大的可以用于请批事项,小的可以用于联系工作,还可以 用于政审调查等。函不仅运用广泛,而且使用频繁。五是简练性。 即篇幅简短。从公文的内容看,函一般写几百字就说清楚了,层次 结构不复杂,语言组合要求也不高。 在公文处理实践中,由于对函文种的作用了解不够,把本来应 21 以“函”行文的文种误用成“通知”、“请示”等,影响公文处理工作的 规范化。“函”作为文种使用,实质不在其内容上,而在于其形式上。 如请求批准事项,审批权在上级机关的,则使用“请示”;审批权在 平行机关业务主管部门的,则使用“函”,其内容都是一样的,行文 具体表现则在标题上。 4 函函的的格格式式 函的格式有三种。第一种是:标题主送机关正文结束语 成文时间。这种模式的函要编字号,存档备查。通常用于商洽、 答复、请批等公函。第二种是:标题(如“邀请函”、“干部商调函”、 “调查函”)主送机关正文结束语成文时间。这种格式的函 与前者的区别主要是标题的写法不同,事由可以不详细写明。第三 种是:主送机关正文结束语成文时间。这种格式没有标题, 一般是告知函、便函使用。 5 函函的的写写法法 函的写作不复杂,篇幅要求也不长,无论是公函还是便函,一 般都分为两个自然段写。第一段写正文,第二段写结束语,特殊情 况也有分若干段写的。下面分别介绍几种写法: (1)标题的写法。除告知函、便函外,函都应写标题,具体有两 种写法;一是由事由+文种组成标题,例如关于请一位领导参加出 口商品交易会组委会的函。二是简明事由+文种的标题,例如邀 请函、干部商调函。 (2)主送机关的写法。一般一函只写一个主送机关。有的函也 22 有内容相同,需与几个部门商洽的情况,不管什么情况,都要分别 致函。 (3)正文的写法。函本身就有简练的属性,写作时不需叙述更 多的认识和议论,可直来直去,只要把发函的意思表明就行。去函 主要把握好三个内容,即:为什么发这个函,做什么事项,请对方 单位怎么给予支持。复函则注意写好两个内容:一是开头要简述对 方单位的来函情况,包括来函日期、来函标题(没有标题的要把内 容引出来)、来函字号。例如:“你厅于年月日给我厅关于 请一位领导参加出口商品交易会组委会的函(外经函号) 收悉”。简述对方单位的来函情况,目的是告诉对方本复函是对这 个来函的回复,让对方单位知晓此事的办理结果。二是针对对方单 位请求办理的事项写好复函意见。回复的态度要明确,同意的要有 具体意见,不同意的要写明理由,给对方单位合的解释。 (4)结束语的写法。正文写完后,一般要写一句结束语,以表 示对对方的谦和、尊重。函的结束语有多种写法,不同的种类写法 也不同。商洽函常用的结束语是“可否,盼复”、“当否,请复”;答复 函常用的结束语是“特此函复”;请批函常用的结束语是“专此函报, 请复”、“特此函报,请予批准”;邀请函常用的结束语是“专此函请, 顺致敬意”;告知函常用的结束语是“特此函告”。以上只是函部分 常用的结束语。此外,还有许多很好的写法。但是,不管怎么写,都 不要用“此致,敬礼”来作结束语。 (5)落款的写法。函,有一个单位发的,也有两个单位联合发 23 的。一个单位发的函,单位名称和成文时间按“通知”的写法即可。 两个单位联合发的函,单位名称和成文时间要按规定要求规范地 写。即:落款单位要平行居中排列,一般是主办单位在前,协办单 位在后,中间距离以盖印章不相交切为原则。成文时间写在落款单 位下空 1 行字距、居中位置上,左右两边各空 7 个字。最后盖章。 ( (五五) )会会议议纪纪要要 1 会会议议纪纪要要的的释释义义 会议纪要是在会议宗旨指导下,根据会议记录、会议文件和相 关资料锤炼而成,反映会议基本情况和精神的纪实性公文,是传达 会议主要精神和确定事项,要求与会单位共同遵守、执行的一种文 体。 2 会会议议纪纪要要的的分分类类 会议纪要,是把一次会议召开的概况、讨论的主要问题和决定 事项整理出来形成的一种文件。其种类一般是按会议的特点划分 的,常见的主要有以下几种:一是常委会议纪要。这是指党委常委 参加的会议纪要。例如,中共市委常委会议纪要。二是常务会 议纪要。这种会议纪要专用于政府主要领导或主要领导委托某领 导主持召开的领导班子成员会议。例如,省人民政府常务会议 纪要。三是办公会议纪要。这是用于单位主要领导主持召开的研 究部署工作的会议纪要。例如,省财政厅厅长办公会议纪要。 四是党组会议纪要。这是指党组召开的研究党内事务的会议纪要。 例如,省人民政府办公厅党组会议纪要。五是专题会议纪要。 24 这是指某领导召集有关部门召开研究专项工作的会议纪要。这种 会议纪要一般是级别较高的领导机关使用,地、县级机关没有必要 分得这么细。例如,省人民政府专题会议纪要。六是协调会议 纪要。机关中有许多日常事务工作需要通过召开会议协调处理,协 调的结果要记录备查,就要用会议纪要来作为栽体。协调会议纪要 一般也是相当一级的机关适合使用。七是综合会议纪要。这种会议 纪要什么会议都可以使用。通常首页是红色的会议纪要文头,每 个纪要是什么会议,在标题上写明就行了。这种会议纪要综合性较 强,最适合地、县级领导机关使用。 3 会会议议纪纪要要的的特特点点 会议纪要是一个特殊的文种,除纪要性、决议性、周知性外, 还有以下特点:一是真实性。每个会议纪要都是会议情况的真实记 录,而不是凭哪位领导的主观意愿编造的。二是从属性。会议纪要 不是关起门写出来的,也不是先写出来然后再开会议定的,而是要 根据会议议定的情况来写。起草人要服从会议,不能会议服从起草 人。三是指令性。会议纪要虽然与“通知”不同,但同样具有指导工 作的作用,什么工作怎么做是明确的,而且一旦形成纪要,相关单 位和部门都必须遵照执行。四是综合性。一个会议纪要既可以纪要 一项工作,也可以纪要不同的几项工作,综合性较强。 4 会会议议纪纪要要的的格格式式 会议纪要既是公文中的一个文种,又是会议纪要本身的载体。 所有的会议纪要都通过“会议纪要”这个载体印发,一般不用“文件” 25 载体印发。由于它的这种特殊属性,其格式也得分两方面介绍。 第一,文件头的格式。任何会议纪要都要有一个正式的文头 (用红色印刷)。会议纪要文件头的格式两两种:一是由发文机关+ 纪要种类+会议纪要组成。例如,省人民政府常务会议纪要、 市人民政府市长办公会议纪要,以此类推。二是由会议纪要 四个字组成。例如,综合运用的会议纪要文件头,标识“会议纪要” 即可,把发文机关和纪要种类都省去。这两种文头的字体都用小标 宋字体,字号由制文机关酌定。标识位置与下行文的文件头一样。 会议纪要标识的下边缘往下 28mm 处,从左至右画一条与版心等 宽的红色反线。在红色反线上边 4mm 处,左边写制文单位的全称, 右边写印发会议纪要的时间,居中写“第期”,不编字号。 第二,文章的格式。纪要文章的格式很简单,通常是:标题 综述纪要事项附注。没有主送机关,不加盖印章,写不成文日 间由各单位酌定。 5 会会议议纪纪要要的的写写法法 会议纪要一般采用综合式写法,按其格式结构分层来写。 (1)标题的写法。标题有两种写法:一是用会次+会议名称+会 议纪要作为标题。常委会、常务会、办公会的会议纪要都是这种标 题。例如,第次常委会议纪要、第次省长办公会议纪要、 第政府常务会议纪要等。会次要从一届党委或政府组成后第一 次会议记起,到换届前最后一次会议止,主要记录本届党委或政府 召开会议多少次,不能以年度记。二是用会议内容和会议纪要作为 26 标题。例如,关于部队退伍士兵安置工作的会议纪要、关于市 政府采购协调工作的会议纪要、关于全省防震减灾工作的会议 纪要等。以上两种会议纪要前边都不写发文机关。 (2)开头语的写法。任何会议纪要都首先要综述一下会议的情 况,按顺序写好以下内容:一是开会的时间(在异地召开的会议要 写地点),由谁主持召开什么会;二是参加开会的领导;三是会议内 容,包括会议议题,哪些单位的领导汇报了情况,哪些单位的领导 发表了意见,最后哪位领导作了总结讲话;四是对会议总的评价 (议题单一的会议也可不写);五是与下文的连接词,在开关语写完 后接着写一句“现将会议议定的事项纪要如下”。开头语主要是介 绍会议的一般情况,语言简明扼要。 (3)纪要事项的写法。纪要事项要根据领导最后总结讲话的精 神来写。因为领导的总结讲话是综合了各方面的意见,并经过深思 熟虑后形成的,是成熟可行的意见。要把领导的总结讲话记下来 (或录下来),认真领会讲话精神,然后再动笔写。通常领导怎么讲 就怎么写。特殊问题也可在不改变领导讲话意思的前提下,进行必 要的文字修饰。这样写出来的纪要才真实、客观、不夸张、不片面。 千万不能凭自己的主观臆想去写,领导讲过的没写,没有讲的倒写 进去了,这不仅不能如实反映会议精神和实际情况,而且不可能使 会议精神得到贯彻落实。 (4)附注的写法。附注一般是记录参加开会单位、领导的姓名。 重要内容的会议纪要,都应在纪要正文结束后,下空 1 行另起一段 27 分两层写出度、列席会议领导的单位和姓名。如“出席会议的领导: ”和“列席会议的领导” ( (六六) )批批复复 1 批批复复的的释释义义 批复是上级机关答复下级机关请示事项时使用的公文文种。 是针对下级机关的请示,发自上级机关,体现领导意愿和权威,答 复性与指导性相结合,对报送请示的下级机关直接约束力的公文。 2 批批复复的的分分类类 批复可分为三种类型:一是解释政策规定的批复。这类批复主 要是下级机关在执行上级机关制定的政策规定时,遇到的一些无 法解决的问题,提出来请上级机关给予明确。例如,“文革”期间上 山下乡的知识青年参加工作的工龄如何计算的问题,上级机关要 对相关的政策作出明确解释,给予批复。二是帮助下级机关解决问 题的批复。这类批复是最多的。例如,下级机关在经济活动中碰到 了资金、设备配置、人员编制等方面的困难,请求上级机关帮助解 决,上级机关提出帮助解决的办法,并给予批复。三是批准下级机 关无权决定的问题的批复。例如,机构设置、区划调整、重大建设 项目、城市建设规划、县域经济发展规划等,都是必须报上级机关 批复同意后才能组织实施的。 3 批批复复的的特特点点 批复具有以下特点:一是下行性。批复只能由上级机关对下级 机关行文,不能平行。二是被动性。所有批复都是有请才有复,没 28 有无请行文的批复。三是针对性。批复都是有针对性的,下级机关 请示什么问题只能批复什么问题,无关的问题不需要涉及。 4 批批复复的的格格式式 批复的格式是:标题主送机关正文成文时间。 5 批批复复的的形形式式 从机关实际工作来看,可采取两种形式批复:一是同意或部分 同意下级机关所请示的问题,要以党委、政府或部门的名义正式行 文批复。这样,既便于下级机关落实起来有文字依据,又便于机关 存档备查。二是不同意下级机关所请示问题的,不一定行文批复, 但是,应以办公厅(室)的名义电话答复下级机关,说明为什么不同 意的理由,给下级机关一个说法。 6 批批复复的的写写法法 (1)标题的写法。按下行文的要求规范地写。具体写法是:发文 机关+批复问题+文种。例如国务院关于同意市撤销县设立 区的批复、省人民政府关于同意追认同志为革命烈士的 批复等。 (2)主送机关的写法。批复的主送机关只能是一个,哪个单位 上报的请示就写哪个单位,一般写全称或规范的简称。 (3)开头语的写法。批复的开头语比较简单,只要引出下级机 关请示的标题和文件字号就可以了,不需要更多的议论。常见的开 头语有两种写法:一是综合式,就是开头与批复内容连在一起写, 只用一段文字就把所批复的问题说清楚。例如:“你州关于接受日 29 本国际协办事业团捐赠胎儿监护仪的请示(政发号)收 悉。经研究,同意你州人民医院接受日本国际协办事业团无偿捐赠 价值万元人民币的胎儿监护仪壹台,请按规定办理有关手续。” 二是分段式写法。就是比较重要而且涉及面广的批复,要分若干段 来写。开头语是第一自然段。这种写法的主要内容是:来文单位称 呼、来文标题、来文字号、连接词。例如:“你市给省政府报的关于 组建林业股份有限公司的请示(政发号)收悉。经研究, 现将有关问题批复如下”。来文时间可写可不写,要写必须接在“你 市”后边。 (4)批复内容的写法。写批复内容的次序是:首先要对下级机 关请示的问题提出明确的意见,是完全同意还是部分同意,要有个 态度;其次,要提出如何解决问题的具体方法;再次,要指出下级机 关在执行批复时应注意的问题,以免造成负面影响。 (5)结束语的写法。批复通常不写结束语。如果要写,必须用 公文语言在最后写一段表达要求性或指示性的内容。一般不使用 “此复”或“特此批复”来作结束语。 (6)落款的写法。批复的落款与其他公文的格式相同,这晨不 再赘述。 三、常用非规范性公文写作 ( (一一) )调调查查报报告告 1 调调查查报报告告的的释释义义 调查报告是对客观事物调查后,根据调查材料和研究成果写 30 成的书面报告,是机关、单位在运行中经常开展调查研究而使用的 非规范性通用公文。具体讲,就是某地区、某系统、某行业、某单位、 某问题的客观情况进行周密调查研究,将调查所收集到的资料加 以系统的整理,经综合分析和研究的成果,以书面形式向领导机关 汇报、提供研究机构或通报广大读者的一种文体。 2 调调查查报报告告的的分分类类 调查报告可分为不同的种类。按性质分,有综合型调查报告和 专题型调查报告两种。按内容分,有情况性调查报告、经验性调查 报告、研究性调查报告、问题性调查报告和专案性调查报告几种类 型。按调查方式分,有全面调查报告、抽样调查报告、跟踪调查报 告和一般调查报告。常用的有以下几种: 综合调查报告。这是围绕某方面的问题,进行多方面的周密调 查,将调查的材料加以分析整理写成的调查报告。如毛泽东同志的 湖南农民运动考察报告,恩格斯的英国工人阶级状况,统计部 门的关于全省经济形势的调查分析与对策建设等。 专题调查报告。这是就某个问题对一个调查对象或事件进行 调查,根据调查到的材料写成的调查报告,如关于我省高等学校 办学和管理体制改革的调查与思考、关于依法治省情况的调查 报告。 经验性调查报告。其内容一般包括先进

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