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文档简介
湖北武当太极湖:智慧景区推动区域融合发展 太极湖生态文化旅游区战略构想由武当山特区政府与太极湖集团共 同打造,致力于发展为国际一流的旅游目的地。太极湖新区由管理 服务组团、商业娱乐组团和生活居住组团组成,重点建设蓝湾、太 极小镇、武当功夫城、太极养生谷、山地运动公园以及武当国际会 议中心、超五星级文化主题酒店、老子学院、武当山旅游码头、游 艇俱乐部等一系列生态文化旅游项目。太极湖生态文化旅游区建成 以后,大幅度提高了大武当的旅游接待能力,极大地丰富和完善了 武当山的旅游产业链,有效地推动鄂西地区乃至全省的生态文化旅 游产业升级和结构优化。 智慧化需求 太极湖生态文化旅游区的定位和建设目标对于智慧旅游区域的需求 主要分四部分:智慧景区、智慧企业、智慧民生、区域云服务中心。 智慧建设成果 1.智慧旅游总体规划 以“智慧景区推动区域融合发展“为出发点,以“游客服务、景区 发展、区域带动”为核心,以“统一营销、公共服务、资源管理、 商业租赁、安防监控”为主要内容,对智慧旅游总体建设进行了系 统、科学的规划。 2.智慧的景区运营管理 坚持“内部资源开发管理”和“景区服务设施建设”两方面协同开 展。其中,内部资源开发管理主要以景区资源管理为核心,同时结 合区域开发的发展任务,外延式推进工程基础建设和旅游地产开发 等工作;景区服务设施建设方面,率先启动对电子巡更、监控管理、 语音广播和红外报警等基础设施系统的升级改造,同时积极推进 “一卡通”工程,实现水上旅游、演艺和交通等旅游项目的统一运 营管理。 3.智慧景区建设与物业管理 太极湖旅游发展集团根据集团化经营要求,实施了一批包含工程建 设、项目开发、成本控制、进度管理、营销系统、物业运营、集团 财务、人力资源、OA 在线办公等在内的 ERP 管理系统,以其一体 化应用支撑太极湖旅游生态区生活小镇的开发建设与运营。 4.在线旅游应用 通过网站营销与宣传的方式整合景区旅游资源,建立服务游客的在 线旅游应用,实现景区品牌的塑造和并支撑远程游客互动。 5.智慧旅游云服务 太极湖集团在智慧旅游建设过程中,还系统性的将软件资源、基础 硬件资源
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