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文档简介
XXXX 工程服务承诺书样本工程服务承诺书样本 新的一年就要到来,下面小编整理了 XX 工程服务承诺 书样本,欢迎阅读! 工程服务承诺书样本一 一、关于对工程质量方面的承诺 保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行施工质 量验收规范合格标准。 二、关于对工期方面的承诺 根据建设单位提供的图纸和工程实情,结合我公司综 合实力,我方承诺该工程工期为 日历天。 三、关于服务方面的承诺 1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访,指导 工程设备的使用,维修与保养,及时了解和指导在使用上 存在的不足;在使用六个月后进行第二次全面服务回访;一 年后进行第三次质量回访,征询客户意见。 2、在交付使用一年内,施工单位在工地附近设立常年 维修服务小组,随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问 题,均由施工单位负责包修包换,不留隐患。 3、我公司配备有专门的产品质量回访车,严格按我公 司的社会服务承诺进行服务回访。 4、服务内容: 长期咨询优惠服务;对保修期满的工程,实行优质优价 服务,工程结束,友谊长存,继续与用户保持联系,无偿 提供工程咨询服务。 四、关于项目经理、管理人员方面的承诺 保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组 织施工,并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。 五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证 方面的承诺 保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间,采取有效 措施做到劳动力充足,不影响正常施工。 六、关于与业主及监理单位配合方面的承诺 保证与业主监理单位积极配合,共同搞好该工程建设。 以上承诺的条件,愿签入施工合。 工程服务承诺书样本二 “质量第一,终身服务”是本公司的服务宗旨,为了 把好产品质量及售后服务关,解决客户的后顾之忧,本厂 广纳贤才、集思广益,聘请了一批技术精湛和经验丰富的 技术人才,进行售后服务,并为用户建立完整详细的服务 档案,利用电脑进行管理,形成了完善售后管理体系: 一、设备的安装过程中无偿给操作人员进行指导,达 到会正确使用,会保养,会简单维修。 二、机械设备保养期内,三个月有专业人员对设备进 行定期的保养和检修工作,消除隐患,让用户能得心应手 地使用本厂提供的产品。 三、本厂对所提供的工程免费保修壹年。 四、售后服务人员在接到通知后一个小时内赶到现场 (市内),外地 12 小时之内赶到现场。 五、贵方必须真实的填写我公司提供的售后服务反馈 单中的内容,如需签收是否维修合格等,为此,我厂真诚 希望得到贵方的大力支持,双方共同协助,监督好售后服 务工作。真正做到“急用户所急,想用户所想”的真诚服 务。 六、保修期满后,本厂将一如既往地为贵方提供优质 的服务,仅收取材料人工等成本费。 七、本厂所提供的其它各种产品,厂家均设有服务机 构和维修点,并都
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