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如何提升员工的主人翁精神如何提升员工的主人翁精神 -明阳天下拓展培训 职场中的主人翁精神 “员工是社会的,不是企业的”,“员工是岗位的主人翁”而 不是“企业的主人翁”,员工以其人力资本投入获得知识、技能的 提升以及相应的收入。“主人翁精神”更是组织氛围的要项,是一 种信仰,更是一种实践,需要我们去体会、理解、证明和实现,它 通常包含员工的“职业技能、职业责任、职业态度、职业理想和职 业道德”五个层次的内容。 职业技能层次指的是员工自己掌握岗位所需要的知识和技能, 在工作过程中实现个体执业技能与岗位要求的自适应;职业责任是实 现岗位业绩目标的内驱力,是一种使命感;职业态度是员工对工作本 身、人际等外界因素的情感反应和行为倾向;职业理想更多是员工在 工作过程中不断提升职业竞争力的过程;职业道德是驱动员工执业行 为的伦理底线,俗称职业良知。 影响主人翁意识的因素 对公司发展前途判断:富有号召力的企业愿景和明晰的发展战 略规划很大程度上会影响员工对公司未来发展的积极判断。企业持 续发展趋势、品牌知名度和影响力等因素都会影响员工的企业自信 心。公司发展前景是否给力对员工的主人翁意识具有决定作用。 公司文化氛围:平等、共享、价值导向的企业文化氛围有助于 和谐工作关系的建立和维护,员工关注的焦点集中于价值创造而非 有效协作关系的构建,组织氛围易于员工心理融入,这既会提升组 织运行效率,也会让工作变得更轻松一些。 职业发展机会与收入水平:作为“经济人”,员工的理性追求 一般包括职业竞争力的提升和收入两大因素,这对于处于职业发展 期的员工尤为重要。一个公司如果既不能给员工发展机会也不能提 升其执业能力,薪酬满意度也一般,任何关于员工主人翁精神的诉 求都注定是奢望。 管理者的管理风格:管理者风格是员工主人翁意识形成的直接 影响因素。特别是对知识型员工,管理者的影响力更多的来自其管 理风格、专业权威以及对员工的职业指导能力。80、90 后员工逐渐 成为职场主体,他们更需要的是一位富有职业魅力的合作伙伴、一 位专业权威、一位职业指导者。 工作环境:工作环境优越感是员工主人翁精神的重要组成部分。 不知道有多少人都羡慕 Google 员工拥有的“宜人工作环境”,传说 在那里“工作是幸福的”,即便不是亲身经历,仅仅是看看网络上 流传的工作区域图片就能感受到硬件工作环境的友好。优越的工作 环境本身就是对“以人为本”的最好阐释,这意味着软实力。 提升主人翁精神之道 倡导正确的主人翁精神。任何忽视员工个人利益的主人翁意识 都是不现实的。岗位股份制公司理论认为股份制公司有两个股东: 老板和员工。因为员工是岗位股份制公司的股东,所以,员工就是 岗位的主人。作为“股东”的特定岗位员工只有与企业休戚与共方 能分享“经营收益”。 做好愿景管理。被员工特别是高阶员工认同并接受了的企业愿 景具有持久的激励性,能够成为企业成长的不竭动力。企业愿景管 理要立足长远,强调员工参与,反映不同层次员工的诉求,兼顾企 业和员工利益。同时做好愿景传播,愿景传播不能仅限于中高层员 工,基层员工的愿景认知能够有效提升其企业认同感和凝聚力。 关注员工长期职业竞争力的提升。恐惧员工职业能力提升后离 职白白浪费企业人工成本,拒绝在员工发展上进行任何投入,使得 员工只是在“消耗式”地工作。随着时间推移,员工的知识、技能 由于得不到更新开始老化,职业竞争力日趋下降。以丧失长期职业 竞争力为代价的工作机会非但会使企业失去人才吸引力,也必然会 让员工抛弃所谓的主人翁精神。 员工执业能力的提升和员工薪酬水平具有某种替代关系。如果 企业在员工发展上有较多投入,就会使得部分关注自身发展的员工 愿意接受相对较低的薪酬来换取企业的工作机会。同时,员工执业 能力的提升和员工薪酬水平又是相互促进的。 培养员工主动工作的意识。通常有一个规律,工作难度越大, 背后隐藏的知识、经验、技能就越多,一旦完成这样的工作,积累 知识、经验、技能的机会当然也越大。企业要从文化层面让员工知 道只有做得多,积累的经验就多,其实这也是一种无形的提升。管 理者的作用就是不断地对下属进行必要的指导,让员工不仅能完成 业绩目标更能从工作中提升自己的工作能力。员工一旦形成这种思 维惯性,自然每个人就会主动地去工作,主人翁精神自然就会在他 的日常行为中表现出来。 提升管理者的主人翁意识和领导力。管理者特别是中基层管理 者是企业的中坚力量,其一言一行,都深深刻在每个下属的脑海里。 员工有没有主人翁意识,首先看管理者是不是有;员工有没有主动工 作意识,先看管理者是否有这种意识。管理者的带头作用是不可忽 视的,其领导力水平和管理风格会极大地影响到组织氛围,特别是 意味着员工积极性和主动性的主人翁精
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