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文档简介
戴尔公司介绍戴尔公司介绍 公司概况 致力于倾听客户需求,提供客户所信赖和注重的创新技术与服务。受益于 独特的直接经营模式直接经营模式,戴尔在全球的产品销量高于任一家计算机厂商,并因此 在财富 500 强中名列第 25 位。 戴尔之所以能够不断巩固其市场领先地位,是 因其一贯坚持直接销售基于标准的计算产品和服务, 并提供最佳的客户体验。 在过去的四个财季中,公司营业额达到了 574 亿美元。 戴尔公司目前在全球共 有约 75,100 名雇员。 戴尔公司于 1984 年由迈克尔戴尔创立。他是目前计算机行业内任期最长的 首席执行官。他的理念非常简单:按照客户要求制造计算机,并向客户直接发 货,使戴尔公司能够最有效和明确地了解客户需求,继而迅速做出回应。这个 直接的商业模式消除了中间商,这样就减少了不必要的成本和时间,让戴尔公 司更好地理解客户的需要。这种直接模式允许戴尔公司能以富有竞争性的价位, 为每一位消费者定制并提供具有丰富配置的强大系统。通过平均四天一次的库 存更新, 戴尔公司能够把最新相关技术带给消费者,而且远远快于那些运转缓 慢、采取分销模式的公司。 戴尔效应 二十多年以来,戴尔公司革命性地改变整个行业,使全球的客户包括商业、 组织机构和个人消费者都能接触到计算机产品。由于被业界接受的戴尔直接模 式,信息技术变得更加强大,易于使用,价格更能接受,从而为客户提供充分 利用这些强大的、全新工具的机会,以改善他们的工作和生活。 戴尔公司在进入新的标准化产品的领域再次展示其效益,这些领域包括网 络服务器、工作站、移动产品、打印机和其它电子部件。今天,在全球销售的 5 台基于标准技术的计算机产品中就有 1 台来自戴尔。这样的全球覆盖显示戴 尔的直接模式对所有产品线、所有地区和所有细分客户都适用。 资本流动性、利润率、增长性 经过不断艰苦的努力,戴尔公司保持了增长性、利润率、资本流动性的平 衡,为股东带来了高额的回报。戴尔公司在这些领域一直领先于其最大的竞争 对手。 惠普公司介绍惠普公司介绍 1939 年,在美国加州帕洛阿尔托市(Palo Alto)爱迪生大街 367 号的一间狭窄 车库里,两位年轻的发明家比尔.休利特(Bill Hewlett)和戴维.帕卡德(David Packard) ,怀着对未来技术发展的美好憧憬和发明创造的激情创建了 HP 公司, 开始了硅谷的创新之路。 六十多年来,HP 从未停止过创新和变革的步伐。这种精神使 HP 从一家年 收入 4000 美元的公司,发展成为今天在全球拥有 150,000 名员工、分支机构遍 及 170 多个国家和地区、2006 财年营业收入达 917 亿美元的信息产业巨擎,业 务范围涵盖 IT 基础设施、全球服务、商用和家用计算以及打印和成像等领域。 目前全世界有超过十亿人正在使用 HP 技术。如今的 HP,作为全球领先的高科 技公司,在美国财富 500 强中名列第 11,并在美国商业周刊“全球最具价 值品牌“中排名第 13 位。HP 当年创业的车库也被美国政府确立为硅谷诞生地。 HP 的创新精神更是激发了千千万万硅谷人的创业激情。 基于多年服务全球各类用户的丰富经验、业界无与伦比的人才资源、日臻 完善的服务与支持体系以及强大的合作伙伴关系,HP 致力于帮助人们在商业活 动、社会活动和个人生活中更加灵活地应用科技,成就梦想。 所有这一切都始于“汽车库“和饼店 HP 由斯坦福大学学生 Bill Hewlett 和 Dave Packard 于 1939 年创建。 该公司建在硅谷的一间汽车库里,第一个产品是声频振荡器,是音响师使用的 电子测试仪器。 HP 的第一个客户是 Walt Disney Studios,该公司购买了 8 台 音频振荡器为电影Fantasia开发和测试具有创新意义的音响系统。 Compaq 计算机公司是 1982 年在美国德州休斯顿的一家饼店里成立的。 总之,新 HP 的员工正分享着一种令客户满意的激情、一种高效而又灵活的团 队合作精神、以及一种信任和尊重他人的承诺。 不断创新 为了更好地为客户服务,不断开拓新的市场,HP 每年在研发方面的投入达 35 亿美元,用于开发产品、解决方案和新技术。HP 发明、设计和提供推动商 业价值、创造社会价值、以及改善客户生活的技术解决方案,并在 UNIX 服务 器、Linux 服务器、Windows 服务器、磁盘存储系统、存储局域网系统(SAN)、 外部 RAID 存储系统、工作站、台式机、笔记本电脑、手持设备、喷墨打印机、 激光打印机等多个市场领域占据领先地位。 刀片服务器、Windows、Linux 服务器 1 位居全球市场第一 磁盘存储系统、SAN 系统位居全球市场第一 喷墨打印机 3 、激光打印机 3 位居全球市场第一 UNIX 服务器 1 、RAID 存储 1 位居全球市场第二 笔记本电脑 2 、台式机 2 位居全球市场第二 工作站、基于笔记本的手持设备位居全球市场第二 联想公司介绍联想公司介绍 全球 PC 领导企业 新联想是一家极富创新性的国际化的科技公司,由联想及原 IBM 个人电脑事业 部所组成。 作为全球个人电脑市场的领导企业,联想从事开发、制造并销售最可靠的、 安全易用的技术产品及优质专业的服务,帮助全球客户和合作伙伴取得成功。 我们成功的基础是让客户实现他们的目标:工作高效、生活丰富多彩。 我们的公司 联想的总部设在纽约的 Purchase,同时在中国北京和美国北卡罗莱纳州的 罗利设立两个主要运营中心,通过联想自己的销售机构、联想业务合作伙伴以 及与 IBM 的联盟,新联想的销售网络遍及全世界。联想在全球有 19000 多名员 工。研发中心分布在中国的北京、深圳、厦门、成都和上海,日本的东京以及 美国北卡罗莱纳州的罗利。 新联想梦想的结合 1981 年,IBM 设想在一个新的层面个人层面上发展计算能力,以 便将信息技术的潜能和生产力从大型机扩展到人们的家庭和工作中去。1981 年 8 月 12 日, IBM 正式发布了历史上第一台 PC,从此人类就进入了个人电脑时 代。1992 年一个传奇而响亮的品牌ThinkPad 诞生了!24 年来,IBM 个人电 脑事业部在个人计算领域中不断发展和创新。其中,作为 Think 战略的重要支 持部分 ThinkVantage 技术(TVT)起了重要作用。TVT 技术的目标是使 Think 品牌下的 PC 产品具有自我监控、自我配置、自我优化和自我恢复自我监控、自我配置、自我优化和自我恢复的能力,从 而最大限度地降低用户的 PC 总体拥有成本,最终帮助客户赢得商业成功。 1984 年,在世界的东方,柳传志带领的 10 名中国计算机科技人员前瞻性的 认识到了 PC 必将改变人们的工作和生活。怀揣着 20 万元人民币(2.5 万美元) 的启动资金以及将研发成果转化为成功产品的坚定决心,这 11 名科研人员在北 京一处租来的传达室中开始创业,年轻的公司命名为“联想”(legend,英文含义 为传奇) 。在公司发展过程中,联想勇于创新,实现了许多重大技术突破,其中 包括了研制成功可将英文操作系统翻译成中文的联想式汉卡,开发出可一键上 网的个人电脑,并于 2003 年,推出完全创新的关联应用技术,从而确立了联想 在 3C 时代的的重要地位。凭借这些技术领先的个人电脑产品,联想登上了中 国 IT 业的顶峰,2004 年时联想已然连续八年占据中国市场份额第一的位置。 1994 年,联想在香港证券交易所成功上市;4 年后,联想生产了自有品牌 的第一百万台个人电脑。2003 年,联想将其英文标识从“Legend”更换为 “Lenovo”,其中“Le”取自原标识“Legend”,代表着秉承其一贯传统,新增加的 “novo”取自拉丁词“新”,代表着联想的核心是创新精神。2004 年,联想公司正 式从“Legend”更名为“Lenovo”。 今天,这两家有着相同梦想的公司在联想的名下携起手来。联想在 2005 年 5 月完成对 IBM 个人电脑事业部个人电脑事业部的收购,这标志着新联想将成为全球个人电脑 市场的领先者年收入约 130 亿美元,服务于世界各地的企业客户和个人客 户。 我们的价值观 联想公司及员工郑重承诺,以下四个核心价值观是我们一切工作的基础: 成就客户致力于客户的满意与成功 创业创新追求速度和效率,专注于对客户和公司有影响的创新 精准求实基于事实的决策与业务管理 诚信正直建立信任与负责任的人际关系 秉承锐意创新与追求卓越的传统 联想的创新精神和 IBM 个人电脑事业部不断寻求突破的传统在今天的联想 得到了延续,新联想将是一个具有全球竞争力的 IT 巨人。 在全球范围内,联想为客户提供屡获殊荣的 ThinkPad 笔记本电脑和 ThinkCentre 台式机,并配备了 ThinkVantage Technologies 软件工具、 ThinkVision 显示器和一系列 PC 附件和选件。 在中国,联想个人电脑产品的市场份额达近三分之一。凭借其领先的技术, 易用的功能、个性化的设计以及多元化的解决方案而广受中国用户欢迎。联想 已连续 8 年保持中国排名第一。联想还拥有针对中国市场的丰富的产品线,包 括移动手持设备、服务器、外设和数码产品等。 联手 IBM,提供完整解决方案 联想和 IBM 结成了旨在为企业客户提供最佳体验的战略联盟。双方达成了 具有重大意义的长期协议,据此,客户可以享受到 IBM 世界级的客户服务机构 和全球融资机构的服务,联想还可利用 IBM 强大的全球代理和销售网络。 联想的客户可以依靠整个 IBM 团队包括销售、服务和金融团队得 到 IBM 全面的端到端 IT 解决方案。作为 5 年承诺的一部分,IBM 还将向联想 提供服务保证,并向联想的客户提供租赁和融资安排。通过这一长期合作关系, 客户将以最低的总体拥有成本获得最好的产品。 众多的研发人才 新联想的客户将从联想与 IBM 个人电脑事业部卓越的研发能力中受益。新 联想设在中国、日本和美国的全球研发中心为全球 PC 技术的进步做出了重要 贡献。新联想人才济济,他们赢得了数百项技术和设计奖项包括 2000 多项 专利而且开创了诸多个业界第一,当然,未来还将有更多。 联想研发团队的最终目标是改善个人电脑拥有者的整体体验,同时降低总体 拥有成本。这一承诺使联想在竞争中独树一帜,吸引了那些要求真正通过创新 提高生产力的个人电脑客户。 全球公民 联想承诺成为一名负责和积极的企业公民,不断改善经营,为社会发展做出 贡献。联想坚信企业是社会的一个重要部分,并致力于与员工和当地社会一道 改善人们工作和生活的质量。 2003 年,在中国非典肆虐的巅峰时期,联想捐款支持预防这一疾病,此外, 联想员工也踊跃捐款。2005 年,联想向南亚海啸受灾国捐款。 联想还积极支持中国的体育和健身事业。1999 年,联想赞助了中国国家女子 足球队,两年后,又赞助北京成功申办 2008 年奥运会。 肩负社会责任和热心慈善事业是联想和 IBM 的个人电脑事业部秉承的共同 价值观。IBM 的个人电脑事业部向全球许多非赢利组织捐赠 ThinkPad 笔记本电 脑和 ThinkCentre 台式机,其员工也为当地事业志愿工作数千小时。 国际奥委会全球合作伙伴 放眼全球,联想集团于 2004 年作为第一家中国企业成为国际奥委会全球合 作伙伴。作为国际奥委会的全球赞助商,联想集团将为 2006 年都灵冬季奥运会 和 2008 年北京奥运会独家提供台式电脑、笔记本、服务器、打印机等计算技术 设备以及资金和技术上的支持。这些大型体育营销计划将帮助联想将其品牌推 向世界。 ThinkPad ThinkPad,中文名为“思考本” , 在 2005 年以前是 IBMPC 事业部旗下的 便携式计算机品牌,凭借坚固和可靠的特性在业界享有很高声誉。在 Lenovo 收 购 IBMPC 事业部之后,ThinkPad 商标为 Lenovo 所有。ThinkPad 自问世以来一 直保持着黑色的经典外观并对技术有着自己独到的见解,如:TrackPoint(指点 杆,俗称小红点) 、ThinkLight 键盘灯、全尺寸键盘和 APS(Active Protection System,主动保护系统)。 “ThinkPad”这个名称的灵感来自 IBM 的便笺簿。每一位 IBM 的雇员或到 IBM 训练中心受训的人,都会拿到一本便笺簿(“便笺簿”英文为“pad”),上 面印着企业的座右铭“THINK” 。在一次讨论便携式电脑产产品名称的会议上, 一名与会者随手将一本这样的便笺簿甩到半空然后落在了会议桌上,另一名与 会者受此启发提出可以用“ThinkPad”这个名称。起初 IBM 高层一度反对使用 这个名称,因为以前 IBM 一直使用数字为标识产品型号。但是“ThinkPad”这 个名称受到广大雇员和客户的极大欢迎和喜爱,最终 IBM 高层妥协同意使用 “ThinkPad”作为产品名称。 宏碁公司介绍宏碁公司介绍 Acer 创立于 1976 年,是全球第三大个人电脑品牌,第二大笔记本电脑供应 商。拥有国际化运作的经营团队,秉持“创新关怀“的企业理念,主要从事自主 品牌的笔记本电脑、台式机、液晶显示器、服务器及数字家庭等产品的研发、 设计、行销与服务,持续提供全球消费者易用、可靠的资讯产品。旗下拥有 Gateway(捷威)、Packard Bell(柏德) 、eMachines 等多个电脑品牌。近年来,个 人电脑产品的出货成长率在世界上名列前茅,2007 年合并营收达 140.6 亿美元, 目前全球员工总数 5,300 人,产品销往 100 多个国家。 Acer 所独有的新经销模 式,以及所代表的关怀科技和关怀文化,已经成功地将 Acer 品牌的质高价优、 易用可靠、值得信赖的形象广布全球并深植到消费者心中。Acer 于 1993 年进 入中国市场,总部位于上海,目前共有北京、上海、广州、沈阳、西安、武汉、 成都等内地七家分公司和香港公司,230 名员工,负责 Acer 品牌在中国及香港 地区的行销与服务。 关怀科技及新经销模式: Acer 以(Breaking the barriers between people and technology) “打破人与科技 的藩篱”为历史使命,坚持以人性化设计为本,持之以恒地开发Empowering Technology关怀技术,为了给消费者提供易用、可靠的产品,特别针对消费 者的实际需求,成功开发出更多简易方便的操作介面,提供多种实用的电脑设 定选项,让使用者可以轻松的驾驭机器,享受高科技带来的乐趣、从而提高生 活品质。 Acer 凭借 31 年来在 IT 业界的丰厚积累,其产品技术、产品质量都处于全 球领先地位。2003 年推出的 Aspire 第三代家用电脑产品,将家用模式提升到新 高峰;针对笔记本产品,Acer 继续强化“超薄超轻是主流的发展趋势,从 1 元 硬币到 5 角硬币产品厚度的变化,体现 Acer“分毫必争的精神和时时领先的技 术实力。2007 年,Acer 捕捉到消费者的新需求:家用与商用笔记本市场分隔日 益明显,特别从外观上进一步细分了家用和商用笔记本产品,真正满足了消费 者的新需求,以崭新的形象引领科技新时尚。 从 2005 年下半年开始,Acer 中国追随全球的脚步,开始采用新经销模式,引 入英迈国际、神州数码、联强国际等三家全国性分销商,将销售、物流、金流 全部交由渠道伙伴打理,自身只专注于产品研发设计、品牌行销及售后服务。 与之配合的是在渠道、IT 卖场的强力品牌推广以及针对广大消费者的高效务实 的品牌行销策略。 专业优质服务: Acer 中国客户服务管理总部设于上海,下辖北京、上海、广州、沈阳、 武汉、成都、西安、香港八个区域服务管理中心,现有近 500 家服务站,分布 在全国 200 多个城市。由具备国际运作经验和本土操作经验的管理团队带领, 透过对遍布全国的服务网络卓越的管理,为中国客户提供“专业”、 “及时”及“具 有竞争力”的服务,以期取得最佳的客户满意度,并提升自身品牌价值。 关怀文化,回报社会: 历年来,Acer(中国)不仅注重自身发展,更重视将己所得回馈于社会。对于 教育事业、体育事业、环保事业均格外关注。 1996 年,Acer 向全国 4 所交通大学各赠 120 套电脑,同时成立宏碁电脑培训 中心,改善其电脑设备老化、教学用机不足的状况; 1997 年,Acer 成为第二届世界女子乒乓球赛的主要赞助商,提供 8 万美元以 表彰为中国乒乓球事业作出贡献的优秀运动员; 1998 年,与亚委会签约,赞助第 13 届曼谷亚运会,提供大会所有电脑及信息 管理系统的整合,仅软硬件设备费用就超过 1000 万美元。 1999 年,Acer 出资数百万美元赞助中国足球运动; 2000 年,Acer 与中国青少年发展基金会携手举办“保护母亲河,种植公益树 活动,向绿色希望工程捐款超过 100 万元,在长江上游水土流失严重的乐山地 区,捐种“宏碁万亩世纪林; 2001 年 2 月,为大力支持中国申办 2008 年奥运会,向奥申委赞助 100 万元; 2003 年,赞助皇家马德里与中国龙队的足球比赛; 2004 年,邓小平诞辰一百周年之际, 团中央拍摄邓小平少年赴法留学并参加革 命的历程,全剧拍摄过程中所使用的电脑,由 Acer 提供赞助; 2006 年,为庆祝长征胜利七十周年,中央电视台拍摄大型纪录片长征 ,拍 摄过程中所用的笔记本电脑,由 Acer 提供赞助; 2006 年,资助贫寒学子,Acer Care 关怀计划正式启动;第一期共资助北京、 上海、广州六所院校的 90 名大一新生; 2007 年,在北京密云水库植树,建立 Acer 关怀计划认养园; 2007 年,先后向上海儿童福利院、广州良典养老院捐款捐物; 2008 年,Acer Care 关怀计划第二期启动,共资助北京、上海、广州、哈尔滨、 沈阳、西安、成都、武汉等八城市 14 所院校的 140 名大一新生; 2008 年,四川地震发生后,向中国红十字总会、中华慈善总会捐款 300 万元, 用于灾区的救助工作; 2008 年,继续对四川灾区的各项援助,包括与 Intel 公司合作,援建灾区中小 学网络教室; 2009 年,成为 2010 年温哥华冬季奥运会、2012 年伦敦奥运会 Top10 顶级赞助 商。 华硕公司介绍华硕公司介绍 华硕电脑是全球领先的 3C 解决方案提供商之一,致力于为个人和企业用户 提供最具创新价值的产品及应用方案。在世界顶尖工程技术研发团队支持下, 华硕的产品线完整覆盖至笔记本电脑、主板、显卡、服务器、光存储、有线/无 线网络通讯产品、LCD、PDA 随身电脑、手机等全线 3C 产品。遍布全球 20 多 个国家和地区的分支机构,以及十万余名员工,共同将华硕打造成年营业额超 过 165 亿美金的信息产业巨擘。 创立十余年间,华硕胸怀成为“中国人的骄傲”之宏愿,从宝岛台湾省跨 海而起,将主板、显卡、ADSL Modem、CABLE Modem、无线网络产品带至 全球第一的宝座,游戏代工制造位居第二,笔记本电脑、光存储产品也紧随其 后名列第四。据统计,华硕迄今为止累积下的主板销量,相当于在全世界每三 台个人电脑中,就有一台安装了华硕主板。这相当于国人每心跳一次,就有一 片引以为傲的华硕主板售出。 透过华硕设计师团队的独特匠心,具备中国血统的电子产品也频频亮相于 全球顶级设计赛事,并在日本 G-Mark 奖、德国 iF 奖、德国红点大奖中多次折 桂。2005 年,华硕 W1N 型笔记本电脑更是一举夺得工业设计界的奥斯卡 德国 IF 金奖的殊荣,创下了该奖项开办 50 余年来华人品牌首次问鼎的纪录。 在 2006 年问世的全球首款皮革版笔记本 S6 身上,在 2007 年登场的全球首款双 屏笔记本 W5Fe 身上,这种源自东方古国的人文巧思,再次赢得了全世界的赞 叹。 作为一家连续九年被美国商业周刊(Business Week)列为全球 IT 100 强的 国际级 3C 企业,华硕在每一个研发、生产环节都不忘肩负企业公民的社会职 责,回报国人实现“共好”愿景。依靠不惜花费巨资设立的国内六座最豪华国 际级电磁波实验室,华硕成为全球获得 TCO99 环保认证的笔记本电脑厂商, 取得了环保、生物工程、人体工学、电磁辐射、节能、电气安全性以及资源回 收和有害物控制等诸多方面的权威认可。几年后面对严格限制电子产品使用 6 种有害物质的欧盟 RoHS 认证标准,华硕又一次领军中国笔记本厂商,迈出了 顺利通关的第一步。 越过产品本身,华硕从巨额援助东南亚海啸灾区,赞助“大河之旅环 保中国2005 黄河万里行” 、 “蓝天爱心计划”等公益活动,到积极助力“极限 7+2 极地探险活动” 、 “玄奘之路”等国人探险科考活动,再到关注“魔豆宝宝” 、 西部贫困学子等弱势群体,其对于改善民生环境的用心审视与真诚扶助也从未 间断过。 2006 年,面积三倍于苏州生产基地的上海南汇生产基地部分投入生产。与此同 时,华硕内部通过精确的流程改造计划在每个部门除去错误、多余和浪费,进 一步向用户提供最具价值的产品和服务。同年,华硕被华尔街日报(Wall Street Journal)评比为中国台湾省企业品质与服务第一。在中国大陆,设立于华北、 华东、华中、华南、东北、西北及西南七大区域的华硕销售平台,亦将华硕高 品质的产品、创新的技术和令人感动的服务,为国内每一位消费者倾力呈现。 神舟电脑神舟电脑 神舟电脑有限公司成立于 2001 年,2008 年 3 月成立神舟电脑股份有限公司, 是一家以 IT(Information Technology)、IA(Information Application)为主业,以电 脑技术开发为核心,集研发、生产、销售为一体的高科技企业。 自 2001 年神舟电脑成立以来,一直保持高速发展,取得了令人瞩目的业绩, 引用 2003 年中央电视 电台央视广告要览一书中的评价:“神舟电脑只用一 年的时间就走完了别的品牌六年的历程”。在 7 年多的时间里,神舟电脑走过了 一条从创立自有品牌的电脑整机到实现自主研发生产高性能台式电脑、笔记本 电脑、一体式电脑、LCD 液晶显示器和液晶电视及其周边设备的稳步发展之路。 神舟电脑坚持技术开发和技术创新,先后设立了板卡研发中心、台式研发中心、 LCD 液晶显示器研发中心,并于 2003 年在深圳市政府的支持下建立了笔记本 研发中心。 今天的神舟电脑坐落于深圳坂田的新天下工业城,占地 16 万多平方米,总 资产 20 多亿元,员工超过 3000 名。过去的 7 年中,神舟电脑在全国各地发展 了超过 1600 个经销商,并在全国超过 42 个城市建立了分公司和服务中心。在 2005 年开始,公司启动了国际业务拓展项目并且得到了快速发展,到今天为止, 神舟已经成长为中国电脑产业的领导厂商之一,神舟的客户以及合作伙伴已经 遍及世界上 120 多个国家和地区。 方正公司介绍方正公司介绍 方正科技集团股份有限公司(简称“方正科技” ) ,是北大方正集团旗下的 内地上市企业,也是国内最有影响力的高科技上市企业之一。1998 年 5 月 11 日,以北大方正为代表的北京大学所属企业公告通过二级市场购买股票,入主 延中实业董事会,成功实现了由“延中实业”向“方正科技”的转变。方正科 技以诚信经营和优良业绩赢
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