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学习课程:企业文化概述学习课程:企业文化概述 单选题单选题 1.1.以下不属于企业文化对企业产生的作用是:(以下不属于企业文化对企业产生的作用是:( ) 回答:正确回答:正确 ff8080813beeeb 1.A 提升经营业绩 2.B 辅助战略实现 3.C 员工成功导向 4.D 改变经营模式 2.2.以下属于烟草商业企业服务客户的是:(以下属于烟草商业企业服务客户的是:( ) 回答:正确回答:正确 ff8080813beeeb 1.A 零售客户 2.B 消费者 3.C 内部员工 4.D 以上都是 3.3.承认烟草市场属于(承认烟草市场属于( ),是探讨烟草行业企业化改革的必要前提。),是探讨烟草行业企业化改革的必要前提。 回答:正确回答:正确 ff8080813beeeb 1.A 国家垄断市场 2.B 有效竞争市场 3.C 行业垄断市场 4.D 政策垄断市场 4.4.以下不属于企业文化内含层次的是(以下不属于企业文化内含层次的是( ) 回答:错误回答:错误 ff8080813beeeb 1.A 道德层 2.B 理念层 3.C 制度层 4.D 符号层 5.5.在在 WHOWHO 推动的推动的烟草控制框架公约烟草控制框架公约下,中国烟草的市场需求总量未来扩张的余地将(下,中国烟草的市场需求总量未来扩张的余地将( ) 回答:回答: 错误错误 ff8080813beeeb 1.A 迅速减少 2.B 逐渐减少 3.C 略有增长 4.D 迅速增长 6.“6.“文化建设中的内外之分文化建设中的内外之分”,主要是指由(,主要是指由( )造成的文化问题。)造成的文化问题。 回答:错误回答:错误 ff8080813beeeb 1.A 效益至上 2.B 大规模裁员 3.C 精细化分工 4.D 合同外包 7.7.关于企业内部的文化冲突,以下描述错误的是:(关于企业内部的文化冲突,以下描述错误的是:( ) 回答:正确回答:正确 ff8080813beeeb 1.A 企业文化是企业成员共同遵守的价值观和行为规范。 2.B 企业文化个体文化简单叠加而成的群体文化。 3.C 企业内部的文化冲突是普遍存在的。 4.D 管理好文化碰撞能带来文化上的取长补短。 8.8.以下不属于建设企业文化理念层的方式是(以下不属于建设企业文化理念层的方式是( ) 回答:正确回答:正确 ff8080813beeeb 1.A 有着伟大的梦想 2.B 以顾客为导向 3.C 以员工为核心 4.D 树立英雄 9.9.烟草行业企业文化的核心定位是(烟草行业企业文化的核心定位是( )。)。 回答:正确回答:正确 ff8080813beeeb 1.A 责任、诚信、服务、价值 2.B 责任、创新、服务、价值 3.C 责任、诚信、开拓、价值 4.D 责任、诚信、服务、严谨 10.10.以下属于学习型企业特征的是(以下属于学习型企业特征的是( ) 回答:正确回答:正确 ff8080813beeeb 1.A 善于学习、不断创新 2.B 与时俱进、快速反应 3.C 不懈努力 4.D 以上皆是 11.11.在企业文化符号层建设中,(在企业文化符号层建设中,( )有以古鉴今的作用,并且可以解释目前的行为)有以古鉴今的作用,并且可以解释目前的行为 回答:正确回答:正确 ff8080813beeeb 1.A 故事 2.B 仪式 3.C 英雄 4.D 标识 12.12.( )是一系列重复性的活动,这些活动代表并强化了组织的主要价值观。)是一系列重复性的活动,这些活动代表并强化了组织的主要价值观。 回答:正确回答:正确 ff8080813beeeb 1.A 故事 2.B 仪式 3.C 英雄 4.D 标识 13.13.对亚文化进行整合的过程包括对亚文化进行整合的过程包括 4 4 个步骤,分别为:拜访并倾听它的历史和战争故事、赞扬并鼓励它的个步骤,分别为:拜访并倾听它的历史和战争故事、赞扬并鼓励它的 出现与传播、在确定潜在价值后,加强较弱的亚文化和(出现与传播、在确定潜在价值后,加强较弱的亚文化和( )。)。 回答:正确回答:正确 ff8080813beeeb 1.A 淘汰亚文化 2.B 用主文化替代亚文化 3.C 把亚文化和企业文化主体编织在一起 4.D 让亚文化再度回到“地下”状态 14.14.亚文化与主文化间的关系,简单而言就是(亚文化与主文化间的关系,简单而言就是( )的关系。)的关系。 回答:正确回答:正确 ff8080813beeeb 1.A 求同与存异 2.B 上墙与入心 3.C 理论与实践 4.D 正面与反面 15.15.从企业文化制度层的角度来讲,庆典是为了(从企业文化制度层的角

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