学习贯彻十八大精神 提高群众工作水平(司法局)

学习贯彻十八大精神 提高群众工作水平 为人民服务是党的根本宗旨，以人为本、执政为民是检验党一切执政活动的 最高标准。任何时候都要把人民利益放在第一位，始终与人民心连心、同呼吸、 共命运，始终依靠人民推动历史前进。 着力解决人民群众反映强烈的突出问题，提高做好新形势下群众工作的能力。 胡锦涛在党的十八大上的报告 通过参加此次学习贯彻党的十八大精神集中轮训活动， 我认真学习了胡锦涛在党的十八大上的报告，深刻认识到了 加强和创新社会管理,做好新形势下群众工作，赢得群众的信 任和支持的重要性。 今年是实施“十二五”规划承上启下的重要一年，在全 面建设小康社会的关键时期和深化改革开放、加快转变经济 发展方式的攻坚时期，党的十八大将对党和国家各项事业作 出全面部署，进一步明确今后一个时期的发展目标和宏伟蓝 图。在这样的大背景下，做好新时期群众工作尤为重要，它 直接关系到改革发展稳定的大局，关系到党和政府的形象和 威信，关系到和谐社会建设的进程，所以我们必须做好群众 工作，把“从群众中来，到群众中去”体现到具体工作实践 中，以实际行动践行党的十八大精神。 一、要大力加强群众工作意识 当前， “重物轻人”、 “重经济建设轻群众工作”的发展理念， 在一些干部当中还有一定影响。有人甚至错误地以为，西方 2 发达国家不做群众工作不也发展得挺好，我们为什么还要做 这么些“杂七杂八”的事情。但实际情况是，西方国家不仅热 衷于做群众工作，而且在方式方法上还很讲究。长期以来， 它们在爱国倡导、宗教维系、利益驱动、法律规范、政策引导、 教育推进、文化熏陶、媒体影响、英雄激励、道德吸引、心理 疏导等方面花了很多心思。所以说，现代社会，越是要发展， 越要做好包括思想工作、群众工作在内的基础工程。 二、要努力创新群众工作观念 要改变“我说你听、我打你通”的传统思维模式，跳出“单 向传输”和“一厢情愿”的运作方式，牢固确立“服务群众需求” 的新理念。在社会主义市场经济的大背景下，做群众工作同 样也要引入市场观念，借助市场力量。市场经济的第一观念， 应该是“满足需求”，有需求才有交换，有交换才有等价交换。 因此，只有满足群众的需求，回答群众的疑虑，关注群众关 心的热点，我们的群众工作才能赢得认同，获取人心，进而 发挥出巨大的作用。反之，群众希望了解的，我们不回答；群 众心存疑虑的，我们不解释，这样下去，党的工作就会脱离 群众，就容易走入“自娱自乐”和“自我循环”的盲区和误区。 三、要更加丰富群众工作内容 一切与人的全面发展相关的内容，其实都可以纳入到群 众工作的内容范畴之中。从教育的角度而言，这不仅包括思 想道德、品行修养，也包括知识技能和身心健康。新形势下 的群众工作，应建立“低端切入”的工作意识，尤其是在面对 面的群众工作中，要摒弃说大话、套话、重复话的做法，紧密 3 联系社区和部门的实际，结合群众关心的问题，开展有针对 性的帮助和教育引导。 四、要积极拓展群众工作方法 社会学、组织学、文化学、管理学、心理学、公共关系学、 人际关系学等，从不同的角度和侧面，对人的方方面面进行 了深入研究。做群众工作，完全可以对此加以借鉴和利用。 从团队建设的角度看，可以学习借鉴组织文化学，通过单位 层面的价值共识，进一步落实制度，规范群体行为；从个体工 作的角度分析，可以学习借鉴心理学，通过人的心理轨迹的 分析，合理解释其行为举止，为做好人的工作提供科学依据。 因此，新形势、新任务需要群众工作者加强学习，在提高理 论认识的同时，不断提高实践能力，以此来把党的群众工作 提高到一个新的水平。 具体到司法行政工作中，我认为，十八大报告一个显著 的特点，就是抓住了人民这个主体，坚持了人民主体地位。 人民性是司法行政工作的基本属性。人民调解、法律援助、 法律服务等司法行政职能，都与老百姓的生活息息相关。可 以说，司法行政工作就是做群众工作。报告提出，在全党深 入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实 践活动，司法行政系统要健全深入群众、联系群众、服务群 众的长效机制，充分尊重人民主体地位，切实保障群众合法 权益。法治的精神贯彻和体现在报告的方方面面，将在党和 国家的政治生活、社会生活、经济生活乃至文化生活等领域 发挥更加全面、更加深刻、更加重要的作用。这表明，我们党 4 全面推进依法治国方略的鲜明态度和坚定信心，必将对中国 的法治进程产生深远影响。 落实到司法行政具体工作中，要充分发挥人民调解工作 在维护社会稳定中的第一道防线作用，在人民调解工作中充 分尊重人民群众的主体地位，采用民主协商的方式，让双方 当事人坐下来、静下来在法律框架内化解矛盾纠纷，切实为 人民群众排忧解难。要抓好法律援助民生工程，构建起一公 里法律援助服务圈，在目前的基础上进一步简化受理审查程 序，降低门槛，扩大覆盖面，实现应援尽援，解决群众打官司 难问题。同时，各项业务工作还要更加便民、利民，如建立和 完善法律服务绿色通道，对老弱病残等出行不便的群众实行 预约上门服务等。同时要与政法干警核心价值观教育实践活 动开展相结合