2014年电大物流管理信息系统(考试复习资料)小抄参考.doc

专业好文档物流管理信息系统期末考试复习题一、 填空1、 从历史发展来看，人类历史上曾经有过两个大量提供利润的领域。第一是（资源领域），第二个是（人力领域）。在这两个领域利润源潜力越来越小、利润开拓越来越困难的情况下，（物流领域）的潜力被人们所重视，按时间序列排为“第三利润源”。2、 从概念上看，管理信息系统的基本组成部件有4个，即（信息源）、（信息处理器）、（信息使用者）和（信息管理者）。3、 服务水平是物流系统中对顾客的要求做出快速响应的能力，是外部对物流系统评价的重要标准，它可以从（存货可得性）、（递送及时性）、（支付一致性）、（客户满意度）来考虑。4、 物流管理信息系统的体系结构，包括（供应链长期规划）、（供应链计划）、（供应链运作）三个层次的“金字塔模型”。5、 条码自动识别系统一般由（条码识读器）包括扫描器和译码器、（计算机）、（系统软件）、（应用软件）等组成。6、 根据rfid系统完成的功能不同，可以粗略地把rfid系统分成4种类型：（eas系统）、（便携式数据采集系统）、（物流控制系统）和（定位系统）。7、 数据挖掘工具主要有（神经计算）、（智能代理）、和（辅助分析）三种。8、 构成edi系统的三个要素是（edi软件和硬件）、（通信网络）和（数据标准化）。9、 gps系统由（空间卫星）、（地面控制）和（用户设备）三部分组成。10、 物流根据其业务目的可以分为：（供应物流）、（生产物流）、（销售物流）、（静脉物流）。11、 现代生产物流管理系统由（管理层）、（控制层）、（执行层）等三大部分组成。12、 在当今激烈的市场竞争中，许多物流企业经营者已逐渐意识到信息化管理对企业的重要性，特别是一些大的物流企业纷纷建立适应自己现代化物流配送系统“一流三网”，即（订单信息流）、（全球供应链资源网络）、（全球用户资源网络）、（计算机信息网络）。13、 第三方物流基本作业流程为：第三方物流企业接受（客户的配送）请求后，进行有关的（订单审核）、分类等处理，并根据订单安排货物的进出库，拟定配送计划，力求按照客户需求将货物准确、及时地从市场供应方运送到市场需求方手中。14、 物流信息平台是由如下两部分组成的物流信息系统支撑体系：（分布式数据仓库系统）对共用信息进行数据组织处理，并支撑不同应用层次的共用信息存储、查询、通信等管理服务；（数据请求调用模块系统）支撑如上各功能。15、 物流信息平台的建设必须要有充分的（增值服务）作为支持，否则很难得到推广。二、 单项选择1、“物流是企业发展的战略而不是一项具体操作性任务”，这是哪种理论学的主要观点？（）a战略学说 2、（）是一种内部一元化领导的组织形式。a直线职能制组织结构 3、战略层是（）a对物流系统的结构和功能进行统一的规划、设计和评估4、按照物流设备所特有的功能可以分为（）a运输设备、仓储保管设备、装卸搬运设备、流通加工设备、包装设备、信息处理设备等。5、商业edi最大的特点就是（）a利用计算机与通信网络来完成标准格式的数据传输6、关于生产物流体系中物流管理的特点，以下说法错误的是（）c由于不全连续的生产和阶段之间的物流批量的变化，使阶段之间的供需调整可有可无。7、关于第三方物流企业的信息化，以下说法错误的是（）b物流信息的静态性强，信息的价值衰减速度慢8、交易系统为供方和需方提供一个虚拟交易市场，双方可发布和查询供需信息，对自己感兴趣的信息可与发布者进一步洽谈，交易系统可以为双方进行交易撮合。交易处理过程简单描述，正确的是（）b终端或自助设备的交易请求上送加解密预处理加解密送往主机处理结果返回加解密处理结果返回终端或自助设备三、多项选择1、下列说法正确的是（）a事实性 b。可压缩性 c。扩散性 d。分享性2、下列说法正确的是（）a不符合事实的信息不仅没有价值，而且可能价值为负值c信息好像热源，它总是力图向温度低的地方扩散d信息的传输成本远远低于传输物质和能源3、下列说法正确的是（）a管理就是由一个或更多的人来协调他人活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动。b管理是通过计划工作、组织工作、领导工作和控制工作的诸过程来协调所有的资源，以便达到既定的目标。c管理是在某一组织中，为完成目标而从事的对人与物质资源的协调活动d管理是一种以绩效责任为基础的专业职能。4、下列哪些属于物流系统的内部评价指标？（）c可靠性 d。安全性5、企业的计划系统包括哪些基本的功能？（）a协作平台 b。预测系统c优化系统 d。计划系统6、随着现代物流的发展，物流设备作为其物质基础表现出了以下哪些发展趋势？（）a大型化和高速化 b。实用化和轻型化c专用化和通用化 d。自动化和智能化7、扫描器可分为以下几类（）a光笔扫描器 b。台式扫描器c手持式扫描器 d。激光扫描器8、gps的功能包括（）a实时监控功能 b。双向通信功能c动态调度功能 d。数据存储、分析功能9、关于合理组织生产物流所应达到的基本要求，以下说法正确的是（）a过程的连续性 b。物流过程的平行性d。物流过程的比例性10、以下哪些属于第三方物流的特征？（）a关系契约化 b。服务个性化c功能专业化 d。信息网络化11、平台提供物流信息服务为主要收入来源，它应具备的条件包括（）a健全的运营机构 b。主动积极的业务推广部门c干练的市场营销人员 d。长期配合的技术厂商四、简单1、简述各种管理组织形式的优缺点。p32 答：u型组织即直线职能制组织结构，它是一种内部一元化领导的组织形式，包括纯直线制的形式和直线职能制组织两种形式。直线职能制组织开式的优点是减少了厂长的负担，它的缺点是增加了车间的负担，而且造成“政出多门”、办事效率低下等现象。m型组织即事业部制组织构，分为矩阵式组织和扁平化组织结构。优点是：实现了多元化的领导，而多元化的领导必然意味着权力和决策的下放。缺点是：由于组织中职能部门的权力过大和直线组织的分段引起任务的分割，每个功能似乎有人负责，而无人对整个任务或整个任务的过程负责。h型组织它是由多个企业组成的临时性的组织。h型组织的进一步发展就是虚拟组织，虚拟组织又称为动态联盟。其优点在于使企业摆脱了管理制造的机构，企业更容易变革，适应飞速变化的市。这就是虚拟组织主要的战略优势。从全局来说，虚拟组织有利于很快地重组社会的资源，快出产品，出好产品，适应市场的需要。2、简述物流管理信息系统的体系结构。p66 答：物流是信息驱动的业务过程，信息系统也就是企业现代物流体系的灵魂。物流管理信息系统的体系结构包括供应链长期规划、供应链计划和供应链运作三个层次的金字塔模型。（1）供应链长期规划（长期的物流规划系统）：通过战略性地规划供应链环节和伙伴之间的费用、资源关系，系统地确保物流成本最低，是物流体系的设计和评估。（2）供应链计划（预测和计划）：通过库存、运输等供应链资源和费用的日常调度，最低成本地运作上述战略模式，是物流体系的控制和调度。（3）供应链运作（交易层的操作流程）：通过运作的规范和系统，降低每一环节的运作费用，是管理具体的物运作过程。3、简述物流自动化和信息系统的关系。p91 答：物流自动化与信息系统化是密不可分的。物流业务从大的方面划分，可以分为物流作业和物流事务。“物的流动”和“信息”相比较的话，“物的流动”与物流作业相对应，而“信息”与“物流事务相对应，这种对应还存在着交叉关系。物流事务和物流作业这两方面都是物流信息系统所研究的对象。物流事务从手工处理文件、票据到由信息系统处理能够实现自动化并节省人力。从物流作业自动化与物流信息系统所存在的密切关系看，两都有些不同，物流作业自动化比物流动信息系统较易实现。自动化对信息化提供支持，能够提高效率。通过自动化，能在省去手工进行输入数据的同时，能够快速、准确地进行数据输入，并达到信自己系统化的目的。4、画图说明地理信息系统的结构组成。p126外部数据入口图形/图像输入系统 空间数据库系统图形/图像操作属性数据库数字地面模型gis工具系统应用软件系统信息输出系统5、简述全球定位系统的组成。p131答：gps系统由空间卫星、地面控制和用户设备3部分组成。空间卫星部分：gps系统在空间由24颗卫星组成，均匀分布在6个倾角为55度的轨道面上，其中3颗为有源在轨备用卫星；地面控制部分：包括1个主控站、3个注入站和5个监测站。用户设备：即用户接收机，是接收导航定位信息的关键设备，分为导航型和测地型。6、简述生产物流管理系统的功能。p158答：（1）立体仓库的管理控制：包括入库管理，出库管理，出/入库协调；（2）作业管理：根据生产加工的需要，计划和调度各种运输设备，规范运输路线。包含作业计划和作业控制；（3）物流系统状态的监控：包括物流系统状态信息的采集，物流系统状态的监测，异常情况的处理，人机交互；（4）系统运行情况的统计分析：包括仓库运行情况的统计分析，运输情况的统计分析，工件工序半成品的统计分析；（5）系统数据维护。7、简述第三方物流企业信息化特征。p178答：（1）信息的标准化和通用性。 （2）物流信息的动态性强，信息的价值衰减速度很快。 （3）信息的自动识别功能。 （4）信息系统具备智能化决策功能。8、简述公共物流信息系统平台的功能。p208答：（1）数据交换功能 （2）信息发布功能（3）会员服务功能 （4）在线交易功能（5）智能配送功能 （6）货物跟踪功能（7）库存管理功能 （8）决策分析功能（9）金融服务功能 （10）系统管理功能edps：电子数据处理系统； mis：管理信息系统； dss：决策支持系统；lis：物流信息系系； 3pc：第三方物流企业；crm：客户关系管理；scm：供应链管理wmc：仓储管理系统； tms：运输管理系统； lims：物流管理信息系统；edi：电子数据交换；rfid：射频识别技术；dbs：数据库系统；dbms：数据库管理系统；gis：地理信息系统；gps：全球卫星定位系统；mrp：材料需求计划；jit：及时生产方式；opt：最优化生产技术； erp：企业资源计划； plmis：生产物流管理信息系统；eos：电子订货系统； winger tuivasa-sheck, who scored two tries in the kiwis 20-18 semi-final win over england, has been passed fit after a lower-leg injury, while slater has been named at full-back but is still recovering from a knee injury aggravated against usa.both sides boast 100% records heading into the encounter but australia have not conceded a try since josh charnleys effort in their first pool match against england on the opening day.aussie winger jarryd hayne is the competitions top try scorer with nine, closely followed by tuivasa-sheck with eight.but it is recently named rugby league international federation player of the year sonny bill williams who has attracted the most interest in the tournament so far.the kiwi - with a tournament high 17 offloads - has the chance of becoming the first player to win the world cup in both rugby league and rugby union after triumphing with the all blacks in 2011.id give every award back in a heartbeat just to get across the line this weekend, said williams.the (lack of) air up there watch mcayman islands-based webb, the head of fifas anti-racism taskforce, is in london for the football associations 150th anniversary celebrations and will attend citys premier league match at chelsea on sunday.i am going to be at the match tomorrow and i have asked to meet yaya toure, he told bbc sport.for me its about how he felt and i would like to speak to him first to find out what his experience was.uefa hasopened disciplinary proceedings against cskafor the racist behaviour of their fans duringcitys 2-1 win.michel platini, president of european footballs governing body, has also ordered an immediate investigation into the referees actions.cska said they were surprised and disappointed by toures complaint. in a statement the russian side added: we found no racist insults from fans of cska. baumgartner the disappointing news: mission aborted.the supersonic descent could happen as early as sunda.the weather plays an important role in this mission. starting at the ground, conditions have to be very calm - winds less than 2 mph, with no precipitation or humidity and limited cloud cover. the balloon, with capsule attached, will move through the lower level of the atmosphere (the troposphere) where our day-to-day weather lives. it will climb higher than the tip of mount everest (5.5 miles/8.85 kilometers), drifting even higher than the cruising altitude of commercial airliners (5.6 miles/9.17 kilometers) and into the stratosphere. as he crosses the boundary layer (called the tropopause),e can expect a lot of turbulence.the balloon will slowly drift to the edge of space at 120,000 feet ( then, i would assume, he will slowly step out onto something resembling an olympic diving platform.they blew it in 2008 when they got caught cold in the final and they will not make the same mistake against the kiwis in manchester.five years ago they cruised through to the final and so far history has repeated itself here - the last try they conceded was scored by englands josh charnley in the opening game of the tournament.that could be classed as a weakness, a team under-cooked - but i have been impressed by the kangaroos focus in their games since then.they have been concentrating on the sort of stuff that w