企业文化咨询 顾问

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 企业文化咨询顾问 咨询顾问如何应对企业政治 2014 年 12 月 05 日来源：名仕领 袖学院 咨询顾问在为企业做管理咨询之 前，需要而且必须融入到企业的环境中， 展开深入的交谈互动，是咨询顾问为企 业提供可操作咨询方案的基础。 咨询顾问在深入企业进行项目工 作时，常常会感到有些地方受到无形的 阻力，总是会有不顺的地方，比如与企 业关键人物访谈，与甲方项目组深入交 流等。自觉无法融入到对方的环境中， 其实，能够融入到对方的环境中，展开 深入的交谈，了解企业深层次的东西， 是咨询顾问非常重要的一个技能，这对 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 于咨询顾问为企业提出适合的，能为对 方接受的，以及可操作的咨询方案具有 非常重要的作用。 了解企业的政治，其实就是了解 企业的文化，文化是一种看不见的，区 别于制度的东西，在领导和制度都不能 发挥作用的时候，组织的文化其实在指 引着员工按照这样的思路和程序工作， 文化无论好坏，关键在于是企业自身存 在的。 首先我们确定企业的四种文化： 1、网络型：网络型文化的特点 是高度的社交性、体贴性和信任感，员 工彼此间感情真挚，无论工作与否，会 为企业奉献大量的时间，交流是面对面， 开诚布公的。 如：中小型的 it 企业，或者大企 业中某一个部门，多表现为分工明确但 需要协作的部门，如财务、生产车间、 it 部门。 2、利益型：利益型主要强调对 目标的追求，是相对残酷的工作环境， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 这种文化注重的是速度和表现，只有成 功才能被肯定，强调的是行动不是思想。 如：各类营销公司，国内大多数 的快速发展的民营企业等。 3、公共型：即强调社交又强调 业绩，员工相互之间和对业务都充满激 情，相互之间沟通渠道多，生活和工作 的界限不是很明确。 如：小型的培训公司、电子商务 公司、网络公司等，很多大型国有企业 以及政府部门也是如此。 4、片断型：员工既没有社交性， 有不会全身心投入工作，主要为自己工 作，很少与他人合作。 这类企业一般表现为项目型公司 或组织，如设计院、咨询公司、研发部 门等。 针对以上四种文化类型，咨询顾 问需要采取的措施： 网络型企业中，咨询顾问最重要 的是保持企业中的友好关系，在企业员 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 工需要帮助的时候提供帮助，避免贬低 企业和员工。 利益型企业中，咨询顾问要有能 力控制局面，注重结果，与企业拥有实 权的一两个人保持密切的联系。 公共型文化中，咨询顾问要融入 到集体中，热情、重视和彼此信任是关 键。咨询顾问要与他们同甘共苦。 片断型文化中，咨询顾问要完全 展示专业性，这种企业咨询不需要和员 工保持密切的关系。咨询顾问将和优秀 员工一起做出逻辑的、合理的分析，而 不是靠直觉。企业员工会随时提供建议， 并按照一定的标准要求咨询顾问，因此 提问式和协商式的效果不会很好。 当然，在实际的咨询项目中，企 业并不一定完全是某一种文化类型，很 可能多种文化混杂在一起，或者