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上半年业务发展表彰大会讲话上半年业务发展表彰大会讲话 同志们: 今天,我们在这里召开年业务发展表彰大会,这是我们 实行公司化运营化的首次表彰大会,也是新形势下开创泽州 通信新局面的誓师动员大会,它对于我们全体员工进一步认 清形势、振奋精神、鼓足干劲,圆满完成今年的各项工作任 务将具有重要意义。在这里,我首先预祝大会圆满成功。 本次会议的主要议题有:回顾年上半年以来的各项工作 经验和取得的成绩、表彰在业务发展中成绩优秀、表现突 出的先进集体和个人、确定我公司在下一步新形势下的努 力方向。以下,受大会委托,由我做年上半年业务发展总结 发言。 上半年以来,在市公司“外拓市场增效益、内抓管理强 实力,提升企业综合实力”的思路指导下,我公司坚持以发 展为第一要务、对内推行刚性管理,对外开展创新经营,各 项业务均取得了较好成绩。 回顾上半年的业务发展,主要有以下三个特点: 一是总体经营成绩突出。 截止到上半年底,我公司固定电话完成 8473 部,占年计 划的%。绝对数、完成任务比例排名全市第一。 来电显示完成 8171 部,占年计划的%;绝对数排名全市 第一。 宽带业务完成 129 户,占年计划的%。 业务收入完成万元,完成年计划的%,较上年同期增幅%, 绝对值增加万元。 从这组数字上可以看出:尽管今年市场竞争激烈、发展 困难重重,而且又遇上了“非典”的影响。但就是在这种情 况下,我们仍然保持了两位数的增长幅度,这是相当难能可 贵的。 二是管理支撑效果明显。 今年以来,为做业务经营的后台支撑,我公司着重进行 了三项制度改革:一是提高了一线支局长、营业员、线务员 的工资待遇;二是全面实行了管理人员包片制度,把机关和 支局连结成为一个发展整体;三是实行了风险抵押金制度, 全面增强了公司中层管理人员的责任心。半年来,公司管理 人员经常深入到基层检查,并根据支局的实际困难,共同商 讨解决办法,工作方法和工作作风有了很大改观。 “机关服 务一线、后台支撑前台”的意识得到了加强。这些工作,都 为我公司的业务发展提供了思想、组织和人员上的保障。 三是经营水平、营销能力明显提高。 一季度,我公司立足“早”字快动手,通过调拔、盘活 利旧等手段合理集中用户板、号源等资源,重点满足有效益、 有竞争和需求旺盛的地区。迅速开发了两节市场,一季度完 成固定电话 2845 部、来电显示 2630 部,分别占计划任务的% 、%,实现了首季开门红。二季度遭遇“非典”后,我公司一 手抓防非、一手促发展,在保证安全的前提下,将 13 个支局 化整为零,因时制宜、因地制宜地开展“电话预约、服务上 门、消毒入户”的“非常”营销活动,再次取得了突破性进 展。二季度完成固定电话放装 5538 部,占到了全年计划任 务的 50%。 在业务发展过程中,各经营单位的新举措、新思路和新 做法不断,形成了“百花齐放、百舸争流”的大好发展局面。 像川底支局,上半年累计发展来显示 726 部,占年计划的 103%, 实现了一年任务半年完。大箕支局张建伟同志积极组织员 工上门清收话费,话费回收率达到 163%,夺得了公司第一名。 这些先进单位和他们的先进经验都是我们应当学习和发扬 的! 同志们,上半年过去了,留给我们的不仅仅是成绩和荣 誉,还有我们在艰苦工作培养起来的团队精神、在基层实践 中积累的宝贵经验,希望在下半年,我们全体员工都能够向 今天受到表彰的先进集体和个人学习。相互交
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