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文档简介
XXXX 年护士年终总结年护士年终总结 今年七月,我被任命为产科副护士长。作为一名医院 里最年轻的中层干部,从上任的那一天起,我就深深意识 到了所面临的压力和挑战。 以前,从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验 可以说是一无所知。通过将近半年来的工作实践,使我逐 渐地,更深层次地认识到了一个护士长的职责。 “当好一名 护士容易,要当好一名护士长却不容易。 ”可以说,这是我 半年来最深的体会。以前,作为一名护士时,我只要做好 了本职工作,处理好了与病人之间,与护士、医生之间的 关系就好了,而且呢,一直以来也做得顺风顺水,得到的 都是鼓励和表扬。 而现在,一上任,我马上体会到了一名护士长的职责 要比一名护士的职责多得多,也难得多。比如说,面对病 人:以前,我觉得难应付的病人只是偶尔那么几个。可是 现在,我突然发现,那些难应付的病人怎么会冒出来这么 多?其实是因为,当了护士长,就要去面对科室里所有难应 付的病人。 可以说,刚上任的时候,因为经验不足,处理一些事 情的时候,也得到了教训。因为在意见本上,我曾经得到 过一次点名批评。当时这个病人因为安排不了车子将她上 午送回家,而我的解释又过于简单,所以她在意见本里写 道:“护士长处理事情的态度和方法,让人感觉不想负责, 不敢承担,希望院领导给予指导和批评。 ”当时,我的第一 个想法,就觉得挺委屈的,那天出院病人有那么多,车子 送需要一定的时间,又不是我能随意安排的,别人和她这 么解释就没事,而我,怎么就遭到了点名批评呢?后来,我 自己也想明白了,就因为我的头上多了一条杠,她当然有 理由对我的要求更高了。 当护士,当护士长,有些时候,觉得挺委屈得。很多 时候,病人对环境不满意,对卫生不满意,对治疗不满意, 首先第一个挨骂的,往往是护士。非常喜欢马云的一句话, 他说:“一个人的胸怀,是被委屈撑大的。 ”工作越来越多 年,经历的事情也越来越多,现在发现,抵抗委屈的能力 也越来越强了。以前觉得委屈的事,现在看来,都算不上 了。 当护士长的半年时间很短,也不敢说自己取得了什么 成绩。这半年,我只是在努力的适应,认真的完成各项工 作任务,同时,也意识到了自身存在的一些不足之处。比 如说,对科室里的护理工作计划不够全面,处理一些护患 事件时的沟通能力还有欠缺。我也知道,自己距离一名优 秀的护士长还很遥远。但是,我会去努力,让自己一步一 步成长起来的。努力在科室牟护理队伍中,以身作则,起 表率作用。 今天,我能够站在这里,做一次述职报告,
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