xx酒店管理专业面试自我介绍

XXXX 酒店管理专业面试自我介绍酒店管理专业面试自我介绍 想要获得一份心仪的工作，怎么可以没有一份好的自 我介绍呢小编搜集整 XX 酒店管理专业面试自我介绍，欢迎 阅读. XX 酒店管理专业面试自我介绍 1： 我叫 xxx，毕业 于 xxx 大学酒店管理专业。我是一个工作认真负责、积极 主动、善于团队工作的人;思维严谨;拥有丰富的酒店管理 工作经验，任职期间组织过各项大型接待、美食节活动， 管理宴会销售及组织大型宴会是本人工作强项之一。具有 高星级酒店餐饮领域的全面管理能力、协调能力、运作能 力和创新能力;有高星级酒店筹建直至酒店正常运作之良好 开拓经验;熟悉各类酒店系统管理软件的运用。对餐饮财务 管理和成本监控有较强的工作能力!能根据企业的实际情况， 统筹制定实用有效的餐饮管理和内部控制制度，从而使企 业管理走向制度化、规范化和现代化。 在将近三年的大学生活中，我积极进取，注重自身修 养，心态平和，待人热情，能坚持自己的理想、信念。我 所具备的良好人际沟通能力、良好的服务意识、对待工作 的专注和热诚是我的最大优势。我不仅学好了旅游与酒店 管理专业的专业课程，在实践方面也有一定的了解，曾利 用节假休息期间多次实习。我虽平凡但不会平庸! 尊敬的领导，相信您伯乐的慧眼，相信我的实力，我 有做好这份工作需要具备的极强的责任心和一颗为顾客真 诚服务的心，我也有从基层做起的决心，我愿意同贵公司 共同发展、进步。 “给我一个舞台，送你一台好戏”这是我 的承诺，也是我的决心。最后，祝愿贵公司蒸蒸日上，祝 愿您事事顺心!随信附有我的简历。如有机会与您面谈，将 十分感谢。 XX 酒店管理专业面试自我介绍 2： 各位老师，下 午好。请允许我简单介绍一下我自己。 我的名字叫毕业于咸宁南门私立中学。现就读于 湖北省旅游学校。学习饭店管理专业。 我是一个性格开朗的女孩子，所以我的兴趣爱好很广 泛。热爱运动。在我闲暇的时候喜欢打篮球，乒乓球，排 球，溜冰。一个人在家的时候喜欢上，或者听歌。不太喜 欢太长时间的沉浸在书的世界里，家人曾经告诉过我，劳 逸结合是最好的。说到我的家人，那我就要说说我的家庭 了。我家里只有三口人，我的奶奶，爷爷和我自己。我爷 爷是个工程师，他平时对我很严厉，教会我很多东西。奶 奶是个很慈祥的老人，对我的生活照顾得无微不至。所以 没有父母的我在他们的照顾下，童年和成长都充满了快乐。 我喜欢酒店管理这个专业，是因为我喜欢生活在一个 有严格管理秩序的环境里。我对我的专业充满自信和希望， 只要努力，就会有收获，这是我的座右铭。既然我选择了 这个专业，就会沿着我这条路，努力的，坚持不懈的走下 去。 谢谢各位老师。我的介绍完毕。 酒店管理面试常见面试题及答案 问题 1、为什么选 择酒店这个行业 此面试题是让你回答对酒店的相关认知，你不认知这 个行业，你就会选择这个行业而你的认知的多或少反映出 你在作出选择时的头脑清晰度。 面试回答：酒店是最能体现个性化、人情化服务的一 个综合场所，它不仅要求职工需要一定的职能技巧，更要 求职工具备接人待物应有的心态，我认为我在酒店行业会 更加锻炼自己。 问题 2、你应聘此职位的优势是什么 面试回答：我学习的是酒店管理专业，加上上一份工 作经验使我适合这份工作;另外，我的个性开朗喜欢与人打 交道，沟通能力好这在我的工作中能给我很大的帮助。 问题 3、简述下你在上家酒店的工作职责 面试回答：我的工作是翻班制的，一天工作 12 个小时， 早上主要的工作是办理 C/O 手续，和相应的服务，中午需 要制作当天的报表，核对收银金额;下午开始办理 C/I 手续， 这期间要处理客人各种投诉和需求。晚上是作为夜班值班 经理处理公寓夜间事务。另外还要完成前台的夜审工作： 核对房间数目，押金的收取情况等等。 问题 4、你是如何处理客人投诉的 面试回答：当客人提出投诉时，首先先向客人致歉， 然后耐心的倾听，了解情况，如果是公寓工作上的失误， 在向客人道歉之后，做出相应的补偿。对于复杂的问题， 要缓减客人的过激心态，不要马上表态，向上级领导汇报 后再给客人答复。 问题 5、选择酒店行业你的职业目标是什么 提示：考官想了解你在酒店里你有什么样的发展计划。 想优化自己到何种程度，不要讲些客人就是上帝什么空洞 的话，那些书本上有，给人不真实。 面试回答：我觉得我的语言沟通能力仍欠缺，我要克 服自己，提高自己能力，弥补自身不足，当然，我的愿望 是能够做一名合格的前厅管理者，我会朝这个方面努力的。 问题 6、你上一份工作的离职原因是什么 提示：HR 想了解你对原先公司的看法，和离职的原因， 是否因为个人工作不好被公司开除是否因为和上级关系不 和被公司开除 面