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-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 关于服务检讨书( 精选多篇) 检讨书 尊敬的领导:首先,我对此次事件, 因为我对顾客的怠慢,失礼和漫 不经 心,给公司造成了不良影响,导致损害 公司的利益和美 誉,向各位领导表示 真诚的道歉,对于此次错误我感到万分 的愧疚与无以附加的后悔遗憾。事情已 经发生,道歉已于事 无补,但在此, 我还是要真诚的对公司,对各位检讨我 的行 为,深刻反思,坚决杜绝此类事 件的再次发生。发生这样的事件绝不是 偶然的,恰恰清晰的体现出了我 之前 的工作态度是多么的不够敬业。我作为 服务行业中的一 员,应深知对顾客的 服务态度是何其重要,尤其是像我这种 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 与客户接触一线的岗位,态度如何在很 大程度上影响着本公 司在客户心中的 形象,如果我这里出现了失误,那么之 前大 家所做的各种形象努力都将因为 我而大打折扣。这次事件, 充分暴露 了我对工作的重视性不够。此次被顾客 投诉,领导将我的错误及时指出,并严 厉批 评我。 从某种层面上讲, 我深 感痛心的同时又感到一丝幸运, 庆幸 自己觉醒的及时,因为这次检讨将我潜 在的错误给爆发 出来了,是在激励我 改正错误,为以后更好的工作而努力。 这对于我未来的人生工作道路,无疑是 一个关键的转折点。所以,我要深深的 检讨,并由衷地对于领导的关心表示 诚挚感谢。下一阶段,我会牢记这次的 教训。我要从内心深 处认识到这样一 个巨大的错误。再次我希望领导能够接 受我 诚挚的歉意,并在以后监督我, 纠正我的错误。对于此,我 将会虚心 向领导同事请教,积极配合、吸取经验、 参考服务 章程、严于规己、认真工作, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 避免这种情况再次发生。最后,我希望 广大员工能以我为反面材料,对照自己, 检查自己,严于律己,谨于工作,承 担起自己的职责,做一 名优秀
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