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主持词:如何主持和引导会议主持词:如何主持和引导会议 如何主持和引导会议。 主持人主持会议,有一个很重要的内容,就是要让与 会者知道在解决问题或困难时欢迎他们提出任何意见。为 此,要让与会者了解情况,共同商量解决问题的办法。因 此,可以在主持的话语中多次使用下列短语,以此来鼓励 与会者的参与意识。如“经过我们的共同体验” 、 “分担我 们共同的忧虑” 、 “为了我们的共同利益”等。 一个成功者,总是善于采纳更多人的建议,倾听别人 不同的意见。一个出色的商务会议主持也一样,如果使会 议多听取他人的意见,有时就会得到料想不到的结果。当 然,有时有人也会提出相反的甚至与会议内容毫不相干的 观点,或者利用发言的机会进行滔滔不绝的长谈,遇有此 等等情况时,主持人要用未完的话来打断,使会议按既定 的方向进行。具体方法是: 正确看待别人的反对意见。 当有人提出反对意见时,主持人应当首先感激对方敢 于提出反对意见,然后摆出事实道理来证明自己的观点。 主持人一定要注意自己的态度要端正,语气要和气,让提 反对意见的与会者心服口服。 对那些离题万里的意见要制止。 遇到有人发表离题万里的意见时,主持人可以通过这 样的方法来解决:微笑着用真诚的语调对那个人说:“你 提的这个问题不错,等以后再谈吧,现在让我们回到刚才 的问题上来。 ”或者说:“如果你有兴趣的话,等会后我们 单独谈这个会议外的问题,”这样的话更容易让对方 接受。 巧妙地打断长篇大论者的话头。 会议是有时间规定的,因此,在会议上,主持人应该 争分夺秒。会议的来宾人多口杂,尤其是一些爱出风头的 人,喜欢在会议中侃侃而谈,他讲的话离题万里自己也感 觉不到。这时,主持人应该及时打断他,抓住他话中与会 议有关的话问另外一人。例如,可以这样说:“某某,你 怎么看待这个问题?”或者考虑使用另一种更直接的方法, 如:“我们的时间很紧张,先不讨论这些问题。 ”或者“我 们还有其他的事有待于解决,这个问题先搁一搁。 ”当把这 位滔滔不绝的发言者阻止时,主持人最好不要再给他发言 的机会,他如果还想说时,主持人要敢于“抢舌头” 。 善于引导别人。 说服他人的能力也是进行良好的主持所应具备的基本 条件。下面几条建议可能有助于主持人说服他人: 第一,阐明你的目的和任务,不要给与会者“有时被 隐瞒感觉”; 第二,使与会者确信你的需要和兴趣同他们很相似; 第三,使他们认识到某个问题或计划的重要性; 第四,把好的心情传递给与会者,让他们有足够的理 由坐在那儿参加自己主持的会议。 不同意见要进行协调。 当会议中出现不同的意见时,与会者中会出现极端的 意见,并根据各自不同的意见而据理力争,并争持不下时, 主持人应该要求与会者都安静下来,建议大家用求同存异 的态度来重新看一看争论之处。 如果与会者肯争论,显示他们已投入会议,只是个人 的观点不同,导致结论有异而已。主持人必须善用与会者 的投入感,引入客观的分析方法,来冲淡主观的争论气氛, 不能让会议发展成“比嗓门”或“不人多势众”的会议。 此时,主持人的协调技巧是: 首先自己要保持头脑清醒,不要介入争论之中。 主动要求与会者平静下来。 立即引用分析的话题来分散与会者的精神,使各对 立之人了解他们的不同意见也有相同之处,只是有些地方 需要再谈而已,大家并非水火不相容。 对于不听劝阻的,耐心地劝他们不要破坏了与会者 之间的人际关系。 防止议而不决。 一个有效的会议必须有商议及议决两个关键部分,否 则即无须召开会议。 商议就是与会者围绕着议程互相发表议论,共同研究、 分析及解决问题。然而,不少会议经常出现“议而不决” 的现象,与会者在会议中谈了许多,到头来却未能达成一 个决定或结论。换句话说,会议是进行了,但会议目的仍 未达到。 主持人在这方面的角色事关重大。必须要千方百计引 导与会者不能在未有决定或结论前便散会离开。耐心地告 诉与会者,会议的目的是集合与会者众人的知识及智慧, 来共同解决问题,或作出解决问题的建议。 若主持人不坚持要与会者尽量
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