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文档简介
储蓄营业员的征文演讲储蓄营业员的征文演讲 尊敬的领导,同事大家好。 我叫耿芳,现在是城内所的一名储蓄营业员。今天很荣 幸和大家在这里共同交流,学习。 四年前,我怀揣着澎湃的热情加入到邮政这个大家庭中,回 首参加工作这些日子,有喜悦有艰辛,当然有付出也有收获。 经过这些年的历练,借助于企业的平台让我自身素质得到更 大的提升。 清晰记得第一次踏进邮政大门是在 05 年底,当时被分 到了台陈支局,第一次接触到储蓄业务,看到陌生的键盘和 显示器上黑压压的字符,听到刷刷的数钱声,看到老同志操 作得如此熟练。说实话,让我这个初乍到的小姑娘不禁有些 迷茫。但是既然选择了这个职业,就要认真踏实的干出成绩,我 当时就下定决心尽快熟悉业务技术,服务知识,要以身作则, 用事实证明自己的敬业。 当时去台陈的路泥宁坎坷,途经一个涵洞。长年积水, 特别遇上下雨天就更不容易通过,不得不搬着自行车翻铁路,真 让我切实体会到风雨兼程的真正含意。当我拿到第一个月 工资时,激动的无语言表,虽然不多,但这貌似就是我人生中 所谓收获的“第一桶金”更加深刻体会到是我们企业能给 予我的这个机会,所以让我一直心怀感恩决定在这里扎根奋 斗来回报我的企业。 06 年,我被调到县城网点,因为是柜员制要求我工作中 更要谨慎细致。所里的较高储蓄余额提供了较大的发展空 间,随着金融业的竞争一天比一天激烈,以及客户需求的多 元化,优质服务已成为各行各业博取社会信誉的重要前提, 柜台是我与客户面对面沟通的桥梁,每个月的月底是取代发 工资的高峰期,往往会排起长队,有时忙得一整天顾不上喝 一口水,到了下班看着自己办理得厚厚一沓凭条时,其实心 里特别充实,因为只要时刻抱着真心为用户服务的态度,才 能够将自我岗位潜能发挥出来,才能在平凡的岗位上做出不 平凡的成绩,才能把邮政营业的小窗口化作为人民服务推动 发展的大阵地。 经过技能的锻炼和工作流程日渐熟悉。凭借自己扎实 的技能,在每年的星级评定考试中取得不错的成绩,从而也 提高了工资待遇,并且在 09 年顺利通过了银行从业资格认 证考试。让自己成了一名合格的银行从业人员。业务发展 是重头戏。往往为了使业务全面发展要求我必需走出去宣 传,跑代发工资,商易通。炎炎烈日下也曾留下过我的背影。 因为在局领导的关心支持下。所主任的带领下,所里的余额 也发展比较迅速,我所在 09 年被评为先进支局,而自己也被 评上先进,所以辛苦不算什么。我坚信“阳光总在风雨后” 对于幸福而言,每个人都有不同的认识和理解,对我而 言,幸福就是我属于邮政企业中的一员,人们常说“敬业是 奉献的基础,乐业是奉献的前提,勤业是奉献的根本”而我 的青春则奉献给了我热爱的邮政事业,在今后的日子里,我 将踏实地秉
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