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文档简介
创新创业公司企划书创新创业公司企划书 篇一:创新创业公司企划书 1商家必读规则 一、进驻淘宝 入驻流程 二、开业 人力规划 1、人员分工表 开张促销 三、运营 开店准备: a.前期人员培训。 b.了解网店的基本概况。 c.熟悉网店管理制度 店面装修 a.符合步人馆定位的店铺装修 服装拍照 宝贝上架 正常销售 客服流程如下图所示: 发货: 做好三个核对,核对客户基本信息 核对客户购买信息 核对快递发送信息 推广: 1.在淘宝社区中宣传店铺: 2.积极参加淘宝网活动和“组织”: 3 利用及时通讯软件和媒体宣传 4 加入淘宝直通车 5 等等 开店 30 天倒计时 开店前 29 天 1.了解网店的基本概况 基本概况了解,硬件、软件准备 开店前 28 天 2.掌握 淘宝商城交易流程 开店前 27 天 3.掌握淘宝商城交易规则 开店前 26 天 开店前 25 天 开店前 24 天 店铺定位、配送方式选择 开店前 23 天 1.物流方式确认 2.物流包装发货技巧 3.发货样板确 认 4.了解淘宝平台提供软件 1.店铺订位分析 2.认识管理 开店前 22 天 开店前 21 天 经营方针确定 开店前 20 天 1.新开店铺固定费用支出 开店前 19 天 2.确定运营方针 开店前 18 天 开店前 17 天 1.店铺设置开店前 16 天 2.交易管理 3.商城服务 店铺基础装修 开店前 15 天 开店前 14 天 4.账户设置 5.品牌维护 宝贝拍摄、详情准备 开店前 13 天 1.掌握照片拍摄技巧和商城照片要求细 则 开店前 12 天 2.掌握图片处理技巧 开店前 11 天 开店前 10 天 1.掌握产品和商品上传技巧 开店前 9 天 2.掌握产品描述具体细则 开店前 8 天 1.淘宝店铺宣传推 广特点 2.如何在短时间内提高信誉 开店前 7 天 开通、试运营 开店前 6 天 开店前 5 天 开店前 4 天 开店前 3 天 1.试运营,修改调整 2.促销方案试执行,调整 开店前 2 天 3.店铺诊断卡的使用 开店前 1 天 开张营业 1.阿里旺旺使用技巧 2.退换货处理方法和流程 3.促 销方案确定 提高认知度,推广活动 商城商家必读规则 1.消费者保障服务之“7 天无理由退换货”服务规则 2.消 费者保障服务之“正品保障”服务规则 3.消费者保障服务 之“商品如实描述”服务规则 4.淘宝网用户行为管理规则 5.淘宝商城虚拟商家规则 6.淘宝商城商家子账户命名规则 7.淘宝商城商家销售行为规则 8.淘宝商城商家店铺规则 9.淘 宝商城商品违规处罚规则 10.淘宝商城信息管理规则 11. 淘宝商城交流区规则 12.商城商品评论发布规则 13.淘宝 商城积分规则 14.淘宝商城发票规则 篇二:创新创业公司企划书 前言 网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现, 随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行 的快速发展,网络购物市场的增长趋势明显。 众多中小型网站的涌现,行业领军企业的起起落落, 垂直 B2C 网站中,新的商业模式和商品种类不断涌现,这 都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。作为电子商 务市场的新兴组成部分,兴事发门窗率先开发电商市场, 最具代表性和前瞻性。 我们正是看到了电子商务的市场前景和可拓展的空间, 同时也充分结合公司的发展现状,选择在“淘宝商城”这 个平台开设一家兴事发门窗旗舰店,通过淘宝商城提高品 牌的知名度 一、进驻淘宝商城 入驻流程 1.申请商家支付宝账号: 申请企业支付宝账号,并完成支付宝账号的商家认证 支付宝申请请查看 申请方式及步骤咨询,请拨打支付宝客服电话 0571- 881566xxx 2.登录在线申请页面: 登陆淘宝商城招商页面,点击“立即加入“ 3. 提交信息: 在线输入提交公司及品牌资料信息 4. 签约: 在线签订淘宝商城服务条款、服务协议及支付宝代扣 协议 5. 等待审核: 提交您的资质及品牌资料等待淘宝小二审核 6. 冻结 保证金: 请在您申请的商家支付宝账号中充入 10000 元,我们 将会在查收到后冻结作为商家保证金。 7. 开店: 可在商家管理后台免费下载相关店铺操作的培训课件。 二、开业 人力规划 营销部门开业协助指引 三、运营 开店准备: a.前期人员配备并培训。了解网店及产品基本概况, 熟悉网店管理制度; b.办公设备。标配电脑、座机电话、 单反相机及其他日常办公物品; 店面装修 符合兴事发品牌特点的店铺装修 产品拍照 由美工负责拍摄多角度实物照片,加兴事发旗舰店水 印,建立产品照片库。 宝贝上架 由客服负责,按公司规定的零售价上架产品,并详细 填写产品规格等各类参数,并以图文并茂的形式,详细描 述产品性能特点,配送方式等,文字描述及图片由文案及 美工提供; 正常销售 客服流程如下图所示: 发货: 做好三个核对,核对客户基本信息 核对客户购买信息 核对产品配送信息 推广 1.在淘宝社区中宣传店铺: 2.积极参加淘宝网活动和“组织”: 3 利用及时通讯 软件和媒体宣传 开店 30 天倒计时 开店前 29 天 1.了解网店的基本概况 基本概况了解,硬件、软件准备 开店前 28 天 2.掌握 淘宝商城交易流程 图片已关闭显示,点此查看 3.掌握淘宝商城交易规则 开店前 27 天 开店前 26 天 店铺定位、配送方式选择 开店前 25 天 1.店铺定位分析 2.认识管理 开店前 24 天 开店前 23 天 1.物流方式确认 2.物流包装发货技巧 开店前 22 天 3.发货样板确认 4.了解淘宝平台提供软件 开店前 21 天 开店前 20 天 经营方针确定 开店前 19 天 开店前 18 天 开店前 17 天 1.店铺设置 开店前 16 天 店铺基础装修 2.交易管理 1.新开店铺固定费用支出 2.确定运营方针 开店前 14 天 4.账户设置 5.品牌维护 开店前 13 天 开店前 12 天 1.掌握照片拍摄技巧和商城照片要求细则 2.掌握图片 处理技巧 宝贝拍摄、详情准备 开店前 11 天 开店前 10 天 开店 前 9 天 1.掌握产品和商品上传技巧 2.掌握产品描述具体细则 开店前 8 天 1.淘宝店铺宣传推广特点 2.如何在短时间内提高信誉 开店前 7 天 3.促销方案确定 开店前 6 天 开通、试运营 开店前 5 天 开店前 4 天 开店前 3 天 1.阿里旺旺使用技巧 2.退换货处理方法和流程 1.试运营,修改调整 2.促销方案试执行,调整 3.店铺诊断卡的使用 开店前 2 天 提高认知度,推广活动 开店前 1 天 开张营业 商城商家必读规则 1.消费者保障服务之“7 天无理由退换货”服务规则 2.消 费者保障服务之“正品保障”服务规则 3.消费者保障服务 之“商品如实描述”服务规则 4.淘宝网
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