创建文明城市工作总结_1.docx

创建文明城市工作总结创建文明城市工作总结 创建文明城市工作总结 1 一、提高认识，加强领导 为加强对全局创建工作的组织领导，我局决定成立以 党组书记、j 长向阳为组长，党组成员、副 j 长高卫无， 党组成员、副 j 长胡杰，党组成员、副 j 长李大维，党 组成员、纪检组长雷鸣，党组成员、机关党委书记陈萍， 公平交易执法分局 j 长陈滔为副组长，市场科、公平交易 执法分局、注册科、消保科、商标广告科、人事教育科、 法制科、办公室、计财科、后勤中心以及四个工商所主要 负责人为成员的我局创建全国文明城市工作领导小组，负 责创建工作的全面领导。领导小组办公室设在市场科，负 责日常组织协调工作。 我局各科、室、所应结合工作职能对照“重点工作目 标分解表”和“局领导责任区域分工表”中的工作内容， 加强对各所的业务指导。人事教育科负责对创建工作推进 情况进行公务督察。各工商所应成立相应的组织领导机构， 加强对创建工作的组织领导。 二、创建文明城市工作进展情况 xx 年 5 月 28 日我局制订成工商温发 44 号文，将工商 部门涉及三项牵头目标(1。集贸市场 2。打击假冒伪劣商品 3。食品安全)和四项责任目标(1。 “清无”工作 2。文化市 场 3。 “窗口”建设 4。广告管理)任务进行分解落实。要求 各科、室、所、执法分局要严格按照创建工作目标和责任 分工，圆满完成我局承担的牵头目标和责任目标任务。 5 月 31 日召开全局创建文明城市工作动员大会。j 长 向阳就创建工作强调四点:一要高度重视，精心组织，增强 紧迫感、责任感，要有主人翁意识。二要抓好重点工作目 标落实，配合协调其他责任目标落实。三要注意收集、采 集信息资料，建立健全软件资料。四是加强督查，促进创 建工作圆满完成。 会后，各科、室、所、执法分局按照责任分工，将牵 头目标具体落实，并相应制订出工作安排意见和实施方案。 (一)集贸市场整治内容: 根据成办函 161 号的要求:卫生制度落实、商品划行归 市。摊位摆放整齐，经营者所售食品符合国家卫生管理的 质量标准，无过期、变质、伪劣食品出售，不越门经营、 占道经营，落实门前卫生“三包”责任制，保持环境卫生 良好。严禁无证、无照经营。同时向各市场开办单位发放 并要求市场开办者与经营者签订。 6 月 18 日我局又发出。6 月 20 至 6 月 22 日，我局集 中开展了中介机构、集贸市场专项整治行动。行动中，我 局共计出动人员 50 人(次)，执法车辆 20 车(次)，共检查 中介机构 68 户，其中有照 58 户，无照经营 10 户，责令限 期办理证照 8 户，依法取缔无证无照中介机构 2 户。检查 集贸市场 31 个，其中有 19 个未办理市场登记证，现已当 场出具责令整改通知。检查市场经营户 700 余户，其中无 照经营 30 户，我局已向其出具，检查肉食品经营户 200 户， 猪肉两章两票执行情况较好。特别是城东工商所管辖集贸 市场，市场建立有销售台账，肉食品销售有两章两票。 (二)打击假冒伪劣商品要求:严厉打击销售假冒伪劣商 品，加大对大案、要案以及集中销售假冒伪劣商品窝点的 查处力度。开展共铸诚信活动，重点抓好与百姓密切相关 的涉农服务、家庭装修、食品保健、医疗服务、教育培训、 商业零售、广告宣传、旅游出行等行业的打假，全区销售 假冒伪劣商品的质量投诉案件明显下降。 (三)食品安全整治要求:严格商品经营主体资格，坚决 查处取缔无照经营行为;严把食品质量准入关，严厉查处销 售过期、变质、不合格各类食品。健立经营者自律制度， 商场、超市、集贸市场的建制率达到 100%，个体食品经销 店(摊点)的建制率达到 80%以上。组织开展食品市场经营主 体资格专项清理规范执法工作。加强快速检测工作。为食 品经营企业(户)制作相关自律制度及购销台账登记薄，不 合格食品退市处理登记薄。 在创建工作中，注册科全面开展“窗口”创建文明行 业活动，深入抓好行业“改进服务、便民利民”活动。按 照规范化服务型政府建设的要求，继续采取扎实有效的措 施来提升窗口形象。窗口建设增加了新的服务内容:一是不 断增加服务措施，在窗口全部推行普通话，开展指导服务、 限时服务、延时服务、预约服务和上门服务;二是加强政务 公开，落实服务承诺制、首问责任制、开展“一口清” ，按 照市工商局“六统一”的登记规则，限时办结各项登记手 续;三是在登记窗口开辟“绿色通道” ，对企业(公司)换照、 补照、增发副本、迁移、备案等不复杂的登记实行“一人 受理、一人办结” ，做到“当场受理、当场核准、当场发照” ;特别是区上的重点企业、招商引资项目特事特办，只要资 料齐全、符合法定形式的都是当场受理、当场核准、当场 发照。今年我们以周到的服务和良好的形象赢得了群众和 企业的肯定，被政务中心评为“优秀窗口” 。 受理消费者投诉扎实有效。坚持“服务、创新、发展、 效能，以人为本”的观念和“不因小事而不为、不因事难 而推诿”的工作原则，将消费者咨询、申诉举报、消费安 全预警、查办案件相结合，建立健全全方位、多层次、高 效率、方便快捷的维权体系，努力作到投诉案件“件件有 落实、事事有回音” ，工作中牢固树立大局意识和服务意识， 切实履行了“有问必答、有诉必接、有假必打、有案必查” 的服务承诺，解决了农资、房地产、美容等一批消费者反 映强烈的热点问题，为努力营造与全面建设小康社会相适 应的放心消费环境作出了一定贡献。xx-xx 年我区消费者协 会共受理消费者投诉案件 950 件，其中商品消费申诉 583 件，服务消费申诉 367 件，成功调解 950 件，处理率 100%，为消费者挽回经济损失 173 万元。 三、开展专项整治活动，整顿和规范市场经济秩序 xx 年 6 月 14 日-6 月 17 日，以执法分局组织实施，汇 同工商所对温江辖区校园周边进行了为期 4 天的专项整治， 共出动执法人员 69 人(次)，执法车辆 27 台(次)。检查整 治无照经营户 293 户，网吧 16 户，游戏厅 7 户。(其中对 无照经营户现场书面发出限期整改通知书;对发现的无生产 日期或少量过期食品当众销毁)，使专项工作取得一定成效。 近两年我局在公平交易执法工作上按照市局的工作部 署和“建设现代意义的金温江”的总体要求，大力整顿和 规范市场经济秩序，加强对假冒伪劣和各类欺诈经营行为 的监督、投诉和处置机制，严厉打击假冒伪劣和各类欺诈 经营行为，努力营造公平竞争的市场环境和安全健康的消 费环境，共立案查处并办结各类假冒伪劣和欺诈经营案件 22 件、虚假宣传案件 13 件。 四、对今后创建工作目标要求 在今后创建工作中，各科室所要提高认识，加强组织 领导，统筹协调，突出重点，整体推进，严格创建标准， 争创一流成绩，为创建文明城市奠定扎实基础。 创建文明城市工作总结 2 年初以来，团结街党工委 认真贯彻区委、区政府创建全国文明城市的工作要求，动 员和组织街社干部和辖区居民积极参与文明创建，以服务 经济建设和促进社会发展为目标，努力提高市民文明素质 和社会文明程度，现将我街文明城创建工作总结如下： 一、强化领导，夯实责任，确保创建工作的开展 团结街党工委高度重视全国文明城市创建工作，切实 做到强化领导，夯实责任，确保全国文明城市创建工作顺 利开展。成立了由街道党工委书记、主管领导、相关科室 及社区单位共同参与的全国文明城市创建委员会和文明创 建督导组，对辖区实行包保责任制，定期检查、指导和督 促，全面形成以“党工委为核心，各职能部门为基础，居 民群众为主体，社区单位共同参与”的文明创建新格局。 二、开展活动，营造氛围，促进市民素质提高。 团结街党工委通过广泛开展文明创建活动，调动辖区 居民参与全国文明城创建的积极性、主动性和创造性，营 造全民参与创建的良好氛围。一是抓规范养成，积极开展 “创建文明城市，争当文明市民” 、 “告别陋习树新风、走 向文明见行动”活动，引导广大市民树立文明、健康、科 学的生活方式，养成良好的生活习惯。二是抓文化熏陶， 积极开展群众喜闻乐见的文体活动，大力推进社区文化、 广场文化建设，不断提高群众的文化修养和审美情趣，努 力营造欢乐祥和、健康向上的城市文化氛围。三是抓示范 引导，通过开展“四个文明”评选和科技、文化、体育、 卫生、法律“五进社区”活动，不断扩大创建工作覆盖面， 在全社会形成崇尚先进、学习先进、争当先进的风尚，形 成关爱他人、扶贫济困、诚信友爱的风尚，形成自强不息、 爱岗敬业、开拓创新的风尚，真正使全国文明城创建工作 成为教育人、引导人、塑造人的过程。 三、加强环境建设，创造优美的投资环境和人居环境。 团结街道党工委立足于创建整洁、文明的工作生活环 境，坚持不懈地抓好环境卫生综合整治。一是坚持做好城 市保洁和管理工作。继续加大街路清扫力度，实施全天候 保洁，实行生活垃圾日产日清，实施经常性管理和突击整 治相结合，定期组织干部群众对重点路段集中整治，清理 卫生死角。强化责任意识和属地管理，加强对居民、商户、 建筑企业的教育、管理，与相关人员签定责任书，杜绝乱 泼乱倒、乱贴乱画、随意倾倒建筑垃圾的现象。二是抓好 巷路的绿化美化工作。实施“见缝插绿”工程，组织街道 社区干部和居民在巷路和门前植花种草，美化绿化环境。 三是与相关部门密切配合，进一步完善环境卫生基础设施 建设与管理，积极配合相关部门做好公厕、垃圾台等环卫 设施的选址、维修和群众思想工作。 四、健全法律援助服务体系，强化社会治安综合治理， 营造和谐稳定环境。 一是健全法律援助服务体系。成立了人民调解委员会 和妇女儿童维权站，弘扬尊老、助残、爱幼的传统美德， 维护老人、妇女、未成年人和残疾人的合法权益。 二是强化社会治安综合治理工作机制。我街建立了 “四联工作机制”(联防、联动、联建、联调)，实现“人 防、物防、技防”有机结合，形成居民互防，邻里共防、 群众协防、全民联防、自防、自控网络。同时认真做好矛 盾纠纷排查工作，把苗头性、突发性问题解决在基层，控 制在萌芽状态，做到发现得早、控制得了、解决得好，确 保无一例集体上访、越级上访和恶性事件发生，为维护辖 区稳定打牢基础。 三是加强防范网络建设。在治安巡逻队、治安联防组 的基础上，不断吸纳“4050”人员，发展状大治安巡逻队 伍，实现辖区治安规范管理。做到街面上有巡逻民警，小 巷里有治安委员，社区内有联防队伍，户户有防范网络， 达到专业防控和群防群治互补，警力和民力形成合力，构 筑一支坚不可摧的综合治理工作队伍。 五、强化服务，繁荣街区文化，促进精神文明建设。 团结街党工委从满足居民生活需求和提高居民生活质 量入手，把开展街区服务作为为居民办