医药市场调研报告范本

医药市场调研报告范本医药市场调研报告范本 医药市场不论在城镇还是农村，都有发展的需求。以 下是“医药市场调研报告范本”希望能够帮助的到您！ 医药市场调研报告范文一 专家指出，医药市场远 未饱和，但竞争业已开始。目前，每年人均医疗消费水平 只是美国人的 1/130，当一般发达国家年人均医疗卫生消费 支出达到 XX 美元、美国人均突破 4000 美元的时候，年人 均医疗卫生消费支出只有 31 美元。但在另一方面，国内医 疗用品的销售量持续增加，在今后 35 年的时间里每年将 以 12%的速度增长。201x 年的医药，面对的将是一个蓬勃 发展和惨烈竞争共存的局面。这是值得每一个医药人认真 思考的问题。 医院市场分析 如何做好医院市场，在一定程度上决定了医药营销的 成败，同时也是医药营销的主要内容。我在实践中摸索到 推销药品的窍门，那就是必须打点好一些 关键人物 。 第一是医生，他们手里有处方权，用哪种药，用多少， 全由他们说了算;第二是医院的库房，从医药公司进药全由 他们负责：第三是药房，他们有一个 小账本 ，每个医生 用了多少药，该得多少提成，全是由他们提供给我的;第四 是医药公司，医院从他们那里进药，我凭药款拿提成医药 行业市场调研报告范文。 打点 这些人的方法也简单，不过是根据各人的 重要 性 给予不同档次的提成。有些人难打发，那么就给他多送 点礼，多请他吃几次饭。推销同一种药品的医药代表是竞 争对手，常常互相 刺探军情 ，如果哪家公司给医生的提 成高，另一家公司的医药代表就会向上汇报，要求提高给 医生的提成。 OTC 市场或社区医药市场分析 OTC 市场或社区医药市场的开发，已经成为了现代医药 营销的一个新的经济增长点。社区治疗的疾病，购买感冒 药的比例在所有购买的药品类别中居首位，其次为咳嗽、 咽喉疼痛、发烧及心血管病等疾病随着 OTC 市场和社区医 疗市场的逐渐壮大，使得广告、店员成为影响消费者购药 的主要因素，店员的作用仅次于电视广告。 医药代表工作的总体思路 由于医药代表工作对象的特殊性，决定了医药代表的 专业知识水平及个人素质都比普通推销员要求更高。善于 运用推销之术，对医药代表工作的顺利开展有着至关重要 的作用。学会自我推介，赢得客户真诚、友好的合作。良 好的自我推介，是让对方接纳你和你的产品的首要条件。 要保持充沛的精神与活力，以整洁得体的仪容，彬彬 有礼而不卑恭的形象面对自己的客户，并不断塑造自身良 好的气质与稳健的风度;其次，培养真诚、友善、豁达、乐 观的生活态度，磨炼自己的意志;再次，树立不断学习的思 想，努力涉足包括医药专业在内的各种知识，不断提高自 己的知识含量与专业化水准。 实事求是展示企业形象，增加客户的信任度 医药代表的工作不是独立的，而是企业整合营销的有 机组成部分。企业与品牌在医生心目中形象的好与坏，很 大程度上决定于产品的使用程度。医药代表在充分推介产 品的同时，实际上也在从另一个角度推介企业。 必须全方位深入了解自己的企业，充分理解企业的经 营理念、经营原则与价值取向;其次，认真分析、提炼、归 纳企业的优势，同时不回避劣势，正确对待企业的不足;再 次，认清自己的工作目标，了解企业对员工的期望，充分 利用企业所能提供的支持与帮助;最后，对企业充满信心， 时刻觉得自己的企业是最棒的。只有对自己的企业充满信 心，才能通过你的言行由衷地感染对方。 利用新产品的全新概念感染客户。医药代表推销的药 品一般是新药，另有部分是新剂型或老药新用，围绕这些 具有学术理论及新概念的产品，完整准确地推介是让医生 接纳产品的关键。 介绍新品种的功效理论、研发背景以及该药与相关药 品的临床发展历史;其次，恰当介绍新药品在临床应用中的 效果和在实际应用中的具体情况。只有熟练掌握新药品的 功效和临床知识，才能从各方面回答医生可能的提问。医 药代表必须将扎实的医药基础知识充分应用于药品的推广 活动之中。 结束语 根据以上调研分析，在完成了药品招标工作后，关键 是对医院和医药公司进行业务公关，尤其是对医院的重点 公关，力争在最大程度上赢得药品订购合同，以最终实现 公司的经济效益和社会效益。在与他们打交道的时候，必 须树立从药品订单的收集、药品运输的执行、公共关系的 维护以及货款回笼的监控的全程服务的意识，兢兢业业地 做好公司的药品销售工作。 现代医药销售的实践告诉我们，只有切实地把医院的 临床用药需求和疾病治疗的发展趋势掌握好，才能有针对 性地开展医药代表的实际工作。具体的说，就是通过医药 代表的努力，使医生完成从尝试用药、保守用药、二线用 药一直到首选用药这样一个认知和用药过程。总之，每一 个医药代表在具体的医药销售中，不仅要做好药品的销售， 而且还要加强学习医药知识，并且用后者来指导自己的药 品销售，努力改变过去那种光卖不管的被动文工作报告。 医药市场调研报告范文二 药品分类管理是国际上 普遍认可与采用的管理模式。世界上第一个创建药品分类 管理制度的国家是美国，这是由于当时(20 世纪 3040 年代) 发生了几起严重的药害事件，使其必须加强对药品安全性 和有效性的管理，通过立法，严格划分处方药与非处方药， 至 50 年代建立起分类管理制度。50 年代以后主要发达国家 都相继建立了这一制度。目前，多数发展家与地区，包括 我国，东南亚国家以及香港、台湾地区都建立了这一制度， 东欧国家也在近几年逐步推行这一制度。 我国在 20*年启动药品分类管理工作，之后全面展开。 为促进做好处方药与非处方药分类管理实施工作，国家局 于 20*20*年连续发布了实施处方药与非处方药分类管 理 20*20*年工作计划和关于做好处方药与非处方药 分类管理实施工作的通知 ，同时，于近期先后召开了两次 药品分类工作会议，国家实施药品分类管理的决心可见一 斑。 推进药品分类管理有利于保障人民用药安全，处方药 的严格使用，可以减少滥用带来的许多不良反应和机体耐 受性及耐受性带来的治疗困难，非处方药的合理使用，能 够增强人们的自我保健、自我药疗意识，促进我国人人享 受初级卫生保健目标的实现;有利于医药卫生事业健康发展， 推动医药卫生制度改革;有利于逐步与国际上通行的药品管 理模式接轨，有利于国际间合理用药的学术交流，提高用 药水平。 推进药品分类管理势在必行 一、我市流通领域药品分类的现状和问题 *市局一直把药品分类作为全局工作的重点，通过几 年来的规范管理，全市药品流通领域药品分类逐渐完成阶 段性目标，实现了三个转变。 1、药品陈列转变 100%的药品经营企业的药品陈列由原来的混放转变为 如今的把药品与非药品、处方药与非处方药、内服与外用、 功效或剂型相同进行分开摆放的方式，各摆放区都配有相 应的标识。 2、药品的销售转变 现在的药品经营者把药品的销售分为两大部分：非处 方药销售和处方药销售。处方药的销售经历了直售式、询 售式、凭售式三个阶段的转变，同时非处方药销售也随着 由利润驱动到信誉驱动的观念变化向疗效合理性转变。 二、我市药品流通领域药品分类的问题分析 对于以上存在的问题，我们分别从处方来源、人员素 质、顾客心态、监管措施等几个方面做以调查和分析。 (一)处方来源缺乏 从处方方式的调查情况看，许多医院运用计算机络管 理，患者挂号时先买卡，医生在计算机上开处方，患者拿 着卡去交款、取药，根本看不到处方。有的医院没有条件 上电脑，居然给药品编号，医生开处方不写药名写编号。 小规模的诊所普遍采取先扎针、后开方的做法，有的甚至 扎完针也不开方。 医院大多是公立性的，药品收入是医院的主营收入， 所以医院不愿意让处方流向社会药店。据卫生部不完全统 计，20*年全国医疗卫生机构的总收入达 4000 多亿元，其 中 42%是药品收入，利润至少达 500 亿元，而商业流通领域 利润率只有%。虽然药品收入所中比例已出现逐年递减 的状况，但医疗机构和药店之间药品价格差距还很大，因 此，医疗机构控制处方外流的原因不言自明。 (二)消费人群意识淡薄 广大消费者对凭处方销售处方药不理解、不习惯。在 调查时遇到一位正在药店购药的老者，他说，注射一个疗 程的精制刺五加，在药店买，到社区诊所注射，300 元钱就 够了;如果到医院注射一个疗程，800 元也下不来，药价低 而且质量也不差。但当药店向他索要医生处方时，他不但 不给，还拄着棍子大发脾气。消费者对药品分类管理的意 义不懂，产生抵触情绪，客观上也促使药店顺水推舟违法 销售处方药。 尽管目前医药行业发展很快，但是人口基数大，现有 的发展水平根本不能完全满足人们的就医和用药需求。在 不少医院尤其是医疗水平很高的医院，人满为患、医生服 务不到位、病人折腾半天依然看不上病，买不上药的现象 并不少见。所以，很多病人只要不是大病，一般不愿去医 院就医，而却愿意选择就近的药店购药。 消费者已经习惯到药店买药不凭处方的方式，如果凭 借处方意味着还得走医院程序。此外，广大消费人群对处 方药滥用的危害性还没有深刻的认识，头痛脑热，就吃抗 菌素、打点滴的情况已成自然，殊不知药品的不良反应、 习惯性的耐药可能危及生命。 (三)某些医疗机构责任差 据有关资料报道，我国抗菌药物的消费 85%发生在医疗 机构，住院患者中抗菌药物使用率已高达 80%，其中使用广 谱抗菌药和联合使用两种以上抗菌药就占 58%，远远高于 30%的国际水平。目前，滥用抗菌药物现象表现在以下几个 方面：一是联合应用抗菌药不当引起或加重不良反应;二是 有不少医生给患者看病不做药敏试验，光凭经验就使用抗 菌药;三是少数医生受利益驱动，不顾病情需要，大量使用 价贵、先进的抗菌药;四是有的医生缺乏专业知识，不管需 不需要使用抗菌药。在医生开出的抗生素中，不合理的处 方就占四至五成左右。滥用抗菌药物，不仅给病人增添了 额外的经济负担，浪费了有限的医疗，更严重的是加快了 人体内耐药菌的产生，给临床治疗带来了困难;医生习惯性 应用则会因势利导，患者则把应用抗菌素当成必要。 (四 )规范措施不尽完善 现行的处方药与非处方药分类摆放原则是偏重把非处 方要单独存放，即 OTC 标识的药品标志清晰、分柜摆放。 这样摆放给消费者的印象好象是非处方药作为一种需要特 别管理的药品，而不是处方药，相反，无标识的处方药和 暂无标识的非处方较难分开。 因此，可以想到我们规范管理过程的许多亟待完善各 项工作。例如：如何鉴别处方的真伪的管理方法等。 三、我市药品流通领域药品分类的解决措施 1、积极开展药品分类的宣传工作，引导广大群众改变 用药习惯和正确使用药品 首先，要通过科学的宣传教育，逐步增加公众合理用 药知识，改变公众传统的用药习惯。要通过对加快推进药 品分类管理的重要性和迫切性的宣传，让公众了解有关药 品分类管理的相关政策性规定以及药品分类管理阶段性目 标的主要内容，从思想上意识到药物滥用的危害。同时， 还要加大对一些常见病的基本判断常识和推荐用药范围、 常用非处方药的适应证等知识的宣传，采用媒体宣传与印 发资料等多种宣传方式，着力解决公众在使用非处方药进 行自我诊疗时所面临的合理用药知识缺陷，增加公众的自 我保护意识，使其养成合理用药的习惯。 其次，要通过积极有效的宣传，引导药品零售企业积 极开展药学服务。零售药店及其从业人员是执行药品分类 管理的最终端环节，只有把握住终端出口，药品分类管理 的阶段性目标才有可能实现。因而药品监管部门要通过广 泛宣传，让药品零售企业正确处理经济效益和社会效益的 关系，通过高质量的药学服务，促进企业的发展，认真执 行分类管理的相关要求与规定。 第三，在宣传手段上应注重贴近性和多样性。通过手 机短信向社会广作宣传;与媒体联动，将为群众解决问题的 过程、结果公之于众，都起到了较好的宣传效果。要不拘 形式，避免单一的灌输式教育。公众合理用药意识的养成 不是一朝一夕的事，分类管理的宣传也不能停留在一阵风 的阶段，而应探索长效的、持久的、深度的宣传方式和手 段，并充分发挥相关协会、学会在推进药品分类管理方面 的宣传、培训和正面推动作用。 2、大力加强药品分类管理的监管和规范工作，积极稳 妥促进药品分类 对医疗机构的监管。加强抗菌药物监管，促进合理用 药是一个系统工程，需要药监、卫生、工商等部门的共同 监管，药品监督管理部门在推进合理用药的进程中应发挥 主导作用。 制止滥用抗菌药的关键是从源头抓，用制度来规范。 相关部门应制定一个明确的制度，规范医生的处方行为。 首先，抓医生的职业道德教育和业务技能培训;其次，医院 药剂师可以参与临床医生查房，指导临床用药;三是建立健 全规范用药、合理用药制度;四是真正发挥药品招标采购的 作用，纠正从使用药品中获取利益的行为。 四、我市药品流通领域药品分类的初步设想 1、推进自我药疗计划，有步骤的引导群众习惯性使用 非处方药品 顾名思义，自我保健、自我药疗是在没有医生或其他 医务工作者指导的情况下，恰当地使用非处方药物，用以 缓解轻度的、短期的症状及不适，或者用以治疗轻微的疾 病。由此可见，自我药疗是自我保健的一项重要内容。自 我保健和自我药疗古已有之，几千年来，我国