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员工公司培训总结报告员工公司培训总结报告 员工培训是培育和形成共同的价值观、增强凝聚力的 关键性工作。 下面就是小编整理的员工公司培训总结报告, 一起来看一下吧。 转眼间,接受新员工培训已近 1 个月时间,由于公司 事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划,再 加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的安排和新老 员工积极的配合下,培训工作进行得紧张有序并取得很好 的效果。 为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际情况, 我们分阶段进行了相关的培训工作,采取一对一的互帮互 助,在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗 位打下坚实的基础。 公司组织新员工认真学习了嘉德企业文化,让她从中 感受到了真正的嘉德销售文化内涵;同时还进行安全教育, 让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行 为的重要性。 第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训;通过组 织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市 场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么?谁 来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步 骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基础。 第二阶段专业理论培训;责任培训师制定了详细的培 训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训 完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的知识进行考 试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑 问的知识点进行回顾。 第三阶段学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训; 平时就由老员工带领她出去拜访客户,争取让她尽可能多 的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标 是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内 容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于 她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。 1热爱学习,能自觉学习密封资料、营销知识;学习 能力较强,对于不懂的地方,能主动提出,寻找答案。 2性格开朗,在同客户交流中能找到一些话题沟通, 比如时事要闻等,使谈话内容多样性。 3能主动的完成日常工作。 4专业知识还不够,需要多学习。 5在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完 善。 总体来说,通过这次培训达到了预期的效果,那
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