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文档简介

排除用户对 cpu 进行超频造成的烧毁,我们在正常使用电脑中的遇到 cpu 处理 器出现故障的情况并不多见。 一般情况,如果电脑无法启动或是极不稳定,我们会从主板、 内存等易出现故障的配件入手进行排查,如果主板、 内存、 显卡、 硬件等其它配件没有问题, 那么肯定是cpu 出现了问题。 一般情况下,cpu 出现故障后极容易判断,往往有以下表现: 1、加电后系统没有任何反映,也就是我们经常所说的主机点不亮; 2、 电脑频繁死机,即使在cmos 或 dos 下也会出现死机的情况。 (这种情况在其 它配件出现问题,如内存等之后也会出现这种情况,可以利用排除法查找故障出处); 3、电脑不断重启,特别是开机不久便连续出现重启的现象; 4、电脑性能下降,下降的程度相当大。 很多朋友通过排除法查找到 cpu 故障后,不知道如何去排除,认为 cpu 出现故 障后,一般情况下就得更换新的产品。其实不然,在很多情况下,只要 cpu 处理器没有烧 毁,我们还是可以解决各类问题的。 接下来以实便的形式向大家介绍几种故障出现的原因及 解决方法。 一。电脑频繁死机故障分析与解决 故障现象:一台英特尔赛扬 1gb 的主机,最近在使用过程出现了频繁死机的情况。 具体表现为:开机后能够顺利的进入 win98 系统,但使用 15 分钟左右,系统便死机, 故障分析:死内存、 显卡或是主板等配件哪一个出现问题都可以造成死机,于是采 用替换法,对主机内的各种配件进行了一一替换后焦点落在 cpu 身上。通过检测,发现 cpu 的核心工作电压为 1.2v,而赛扬 1gb 的默认工作电压为 1.5v,问题肯定出在处理器 上。 故障排除:由于 cpu 的默认工作电压为 1.475v,如今只有 1.2v 的工作电压,因 此造成电脑经常死的原因肯定是 cpu 的供电不足引起的,这种情况下很可能因为主板的元 件老化,造成了供电部分的电压偏低,cpu 自然就不能正常工作,死机也就在所难免了。 就像是超频一样,提升频率后的 cpu 不会都很稳定,有的需要增加电压才能稳定在更高的 频率上,这道理一样,其实相当一部分的电脑故障都和供电有关。 通过仔细检查,发现主板上 cpu 供电电路上的一颗贴片电容有点泛黄的迹象,于 是用万用表对它进行测试后发现已经损坏,更换后故障排除。 cpu 供电不足的原因有很多,首先我们应该检查的是机器的电源功率是否匹配, 笔者遇到很多机器无法正常启动或不稳定的原因便是由电源直接引起的。 检查电源前我们首 先应该考虑的是是否为电脑添加过板卡等其它的配件,有些品牌机的电源功率与之系统的 总功率是正好相同的,添加新的板卡后很可能就会引起电源的供电不足。 因此,如果有添加 新的设备不妨将设备取下后试试看,如果还不行,那么就要考虑市电供电是否稳定,有些 地方的市电供电不稳定也会出现这样的问题,如果是则不妨安装一个稳压器。另外过多的 usb 等外接设备的安装也会消耗大量的功率,也可能造成系统不稳定。 相似的问题时有发生,有个朋友就曾经买了一块显卡,回家后发现不亮,估计很 多人此时都会认为是显卡的问题,于是就拿回去换,可是在经销商那里测了一下,竟然没 问题。 这位倒霉朋友自然感觉莫名其妙,之后来回折腾了几趟,最终还是换了个 300w的电 源解决了问题。 电脑硬件故障的可能性实在太多了,所以大家平时自己解决问题的时候,最 好多向几个方面想想,考虑周全是解决故障首要的基础。 另外,由于 cpu 散热不良,也可能造成死机的情况。这种故障除了可能导致在 windows 下经常死机,即使在dos 下或主板进入到 cmos中都可能出现死机现象。如果在 cmos 下都会死机,那么就很有可能是由于 cpu 的原因造成的死机了。这种情况下可以重 点检查cpu 的散热情况。当故障出现的时候,可以打开机箱,探察 cpu 的温度是否非常高, 例如出现烫手的现象等。 当然,这种故障的出现,也有可能是由于 cpu 超频太高导致 cpu 电压在加压的 时候不能控制,这样当电压的范围超过 10%的时候,就会产生增加 cpu 的电子迁移现象, 从而导致cpu 内伤而出现死机故障,严重的还会出现烧毁 cpu 的现象。因此,我们不应该 对 cpu 超频太高,与其可以为 cpu 添加一个大功率的风扇,还不如使用其它的散热措施 让cpu 能够更好地散热从而解决问题。 二、主板不断重新启动故障分析与排除 故障表现:为使爱机安全渡过暑期,笔者在六月份重新购买了一个 cpu 散热器, 在安装之后机器稳定运行了一个月左右,由于笔者用电脑的频率一直不高,因此也没有遇 到什么问题。 但随着利用频率的增高和天气的越来越热,问题出现了。 机器开机之后只能正 常工作 40分钟,然后便是重新启动,随着利用时间的越来越长,重启的频率越来越高。于 是将故障的根源锁定的更换的散热器上。 故障分析:cpu 产生的热量不能够得到及时的散去,但会发生由于温度过高而出 现频繁死机的现象。 一般情况下,如果主机工作一段时间后出现频繁死机的现象,我们首先 要检查cpu 的散热情况。 故障排除:既然断定问题的根源与散热器有关,在开机的情况下查看散热器风扇 的运转情况,一切正常,说明风扇没有问题。 于是将散热器重新拆下后,通过认识的清洗后 重新装上,开机后问题如故。于是更换了散热风扇后,一切ok。难道散热片有问题,经反 复对比终于发现,原来是扣具方向装反了。结果造成散热片与 cpu 核心部分接触有空隙, cpu 过热,主板侦测 cpu 过热,重启保护。原来 cpu 散热风扇安装不当,也会造成 windows 自动重启或无法开机。 cpu 随着工艺和集成度的不断提高,核心发热已是一个比较严峻的问题,因此目 前的cpu 对散热风扇的要求也越来越高。 散热风扇安装不当而引发的问题相当普遍和频繁。 如果你使用的是 pentium 4 或 athlon 之类的 cpu,请选择质量过硬的 cpu 风扇,并且一定 注意其正确的安装方法。否则轻辄是机器重启,重辄 cpu 烧毁。 另外,如果在 bios 中检测发现 cpu 温度上升过快,也可能是 cpu 散热器出现了 问题,亦或是安装不正确。 过高的工作温度会出现电子迁移现象,从而缩短 cpu 寿命。 对于 cpu 来说 53下温度太高了,长时间使用易造成系统不稳定和硬件损坏。 三、cpu 频率自动下降故障分析与排降 故障现象:一般正常使用中的电脑,开机后本来 1.6gmhz 的 cpu 变成 1gmhz,并显示有“defaults cmos setup loaded”的提示信息,在重新进入 cmos setup 中设置cpu 参数后,系统正常显示166主频,但过了一段时间后又出现了以上的故障。 故障分析排除:这种故障常见于软设置 cpu 参数的主板上,这是由于主板上的电 池电量供应不足,使到 cmos 的设置参数不能长久有效地保存所致的,般当故障出现的 时候,将主板上的电池更换即可解决。 另外,温度过高时也会造成 cpu 性能的急剧下降。如果电脑在使用初期表现异常 稳定,但后来性能大幅度下降,偶尔伴随死机现象。 那么如果使用杀毒软件查杀无发现,用 windows 的磁盘碎片整理程序进行整理也没用,格式化重装系统仍然不行,那么请打开机 箱更换新散热器。 配备了热感式监控系统的处理器,它会持续检测温度。 只要核心温度到达一定水平, 该系统就会降低处理器的工作频率,直到核心温度恢复到安全界限以下。 这就是系统性能下 降的真正原因。 同时,这也说明散热器的重要,推荐优先考虑一些品牌散热器,不过它们也 有等级之分,在购买时应注意其所能支持的 cpu 最高频率是多少,然后根据自己的 cpu 对方抓药。 四、针脚接触不良造成主机无法启动故障分析排除 故障表现:在 2004 年为朋友组装的一台兼容机,选用了英特尔赛扬 1.7ghz 处理 器,使用两年一切正常,最近在一次将搬家后,爱机却无法启动了。风扇运转正常,cpu 温度也不高,更换内存条也试过,不能解决问题。 故障分析与排除:按下机箱电源后,机器没有任何的反映,为故障排除带来了一 定的难度,没办法,只能利用替换法查找出问题的所在。 于是从朋友那里借来一台配置差不 多的电脑,先从电源开始,用替换法逐一步查找故障。更换朋友的 cpu 后,机器启动正常, 运行测试程序三个小时也没出现不稳定的现象。 难不成是机器的处理器坏了,不应该的,这 台机器一直以来并没有超过频,并且朋友也并不经常使用,而唯一的应用就是办公上网。 另 外,cpu 风扇运转一直很正常,这也显示处理器应该没有问题。于是顺手将我的 cpu 插在 朋友的机器上。开机后一切正常,运行也很稳定。 这就怪了,cpu 和主板都没有问题,但这块主板却无法认我原来的 cpu,这到底 又是怎么回事呢?于是仔细观察两块 cpu,一块 1.7ghz,一块 2.0ghz,同样为 478 针的 赛扬,但好像并没有发现有什么不同。经过仔细观察,忽然发现 cpu 的针脚上有轻微的夹 痕。 随即想起,是不是由于cpu 插座和cpu 针脚之间的接触不良造成的故障。 可是cpu 插 座有 478 个脚,是哪个脚接触不良呢?考虑到朋友的那块 cpu 能在我的机子上正常运行, 这种接触不良应该是比较轻微的,于是将我的 cpu 插入 cpu 插座内,同时轻轻下压 cpu 插座上的扳手,当感觉拔插 cpu 有了一定阻力时,将 cpu 强行从插座中拔出(这一动作 有一定危险性,注意插座扳手不可压得太紧,拔 cpu 时要垂直向上用力,否则 cpu 针脚 弯了就很麻烦了)。如此重复几次,再重新装入 cpu,扣上风扇,开机后,一切正常。 故障总结:这种故障并不常见,由于 cpu 针脚上镀有金,同时按 intel 的要求, cpu 插座上也需要镀金,由于黄金导电性能好,不易氧化,所以 cpu 和插座间并不容易出 现接触不良的情况。但随着市场价格竞争的激化,有不少主板上的 cpu 插座并没有镀金, 或者镀金的厚度低于 intel 所要求的厚度,因此在使用中,随着时间的推移,cpu 插座易产 生一层氧化层,使 cpu 和插座间出现接触不良,导致机器死机等情况。而我使用的方法也 就是让 cpu 针脚与插座进行摩擦,从而破坏插座上的氧化层,这样就可以使 cpu 和插座 间的接触尽可能变好。 五、cpu 难以超频故障分析与解决 故障表现:去年购买的 amd 速龙 3000处理器,金士顿 512m2 ddr400 内存, 技嘉 nf4 芯片组主板,希捷酷鱼九代 160gb sata 硬盘,七彩虹 7600gt 显卡,正常工作 时丝毫没有问题,却无法对处理器进行超频,这让笔者感到非常郁闷。 故障分析与解决:看过这套配置,处理器还是具备相当高的超频能力,超到 2ghz 没有问题。配置中的其它配件都是名牌的产品,应该不会是超频的主要屏颈,会不会 是电源的问题吧?由于配件中使用了机箱自带的电源。虽然电源上标称的300w,但在测试 中,30 分钟测试之后,从测试结果图中,发现该电源的 5v 端已经严重负载,电压波动最 高到了 5.24v,几乎达到了 5v 端所能承受的上限( 5v 合理波动范围:4.75v5.25?v), 同时 12v 电压也出现了一定升高,最高到了 12.2v。看来这台电源真不怎么样,负载能力 较差,况且 occt 的参数我还设定得比较保守,如果将 cpu 占用率调到 highest 最高,恐 怕连测试都难以坚持下去了。? 于是再仔细观察这台杂牌电源,发现这台电源存在严重的“缩水”现象,它的各 个端口输出功率实在太小了: 12v6a、 5v13a、 3.3v5a、 -5v0.5a、 -12v0.5a, 输出功率就 130w 左右,天知道这个数字还有没有水分,如果有,那它根本就无法支持高 功耗的 amd 处理器,更别说是超频

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