中国银行年终客户答谢会策划案.ppt

项目发散 创意发散（舞台） 项目发散 创意发散（细节） 2012年龙年 2011年终客户答谢会 ，更接近与2012龙年 的象征，则提前开始 展望未来。 2012年百年 1912-2012正好是 中国银行百年庆， 那么在2011年终之 时先在某些地方上 提到这个元素，为 2012的百年庆做好 铺垫 项目发散 创意发散（流程） 活动创意（节点） 此活动的主要目的是为了打造亲民形象，做好客户关系维和，让客户与银行员工欢聚一堂，并让客户对中国银行充满信心，加强 客户对中国银行的信赖度。 整个活动节点控制为：a、与员工 b、与客户 c、一起走完过去，开创未来 也就是说，整个活动除去开篇和结尾外，中间的节点为“员工、客户、未来”，为了连贯整个活动的，则vcr按照此活动节点进行 拍摄，并在三个节点中分别设置高潮引爆点，使活动在流畅的环境下，打造高潮。 项目亮点设置 布置亮点 室外布置：桁架喷绘导视、停车场喷绘导视、画架展板（中银产品展示）、龙门架、阶梯地毯 一楼接待布置：星光大道、电子签到、摄影区、电梯水牌 四楼接待布置：弦乐队、引导礼仪、指引水牌 宴会大厅布置：舞台、创意舞台、耳板、荣誉墙 项目亮点设置 布置亮点 电子签到，现场来宾在酒店大堂进行电子签到，新颖的签到模式及高端签到手法相结合，提高 会议质量和会议高度。电子签到立于星光大道，并在大道旁设置摄影师进行签到摄影，给于来 宾一种走在星光大道上的全新感觉。 星光大道由地毯与射灯构成 背景展板：3x4x1m 签到座椅：3.6x1m 电子签到：1x0.7x2m 共占地面积：3+3.6+2=9m 项目亮点设置 布置亮点 星光大道与进入会场的通道均设置罗马花柱，并用纱幔牵引，打造高贵典雅的现场氛围。 项目亮点设置 布置亮点 项目亮点设置 布置亮点 项目亮点设置 布置亮点 项目亮点设置 布置亮点 创意舞台，舞台在酒店舞台的原有基础之上，打造出来符合中国银行logo样式演化的舞台。 常规布置 桌面布置 桌花 桌牌 常规布置 邀请函 a桌1号座 项目亮点设置 布置亮点 荣誉勋章，签到后，由礼仪为来宾别上中国银行永川分行2011年终客户答谢会的荣誉勳章，荣升为荣誉客户， 荣誉勳章可以提高客户自身价值，并且只有到场嘉宾才能得到，这是一种荣誉，一种属于中国银行客户的骄傲。 项目亮点设置 布置亮点 会场布置整体观望 项目亮点设置 布置亮点 舞台设置，主舞台之上设置一个中国银行四个字和logo组成的创意演讲台，副舞台（舞台中间）处设置为奖品 展示区，主要展示抽奖礼品。 项目亮点设置 布置亮点 宴会区域一侧设置玻璃荣誉墙，橱柜内摆放中国银行永川支行的各种荣誉照片。 导视布置 室外导视 室外导视：桁架喷绘 导视布置 室内导视 竖式水牌横式水牌 导视布置 停车区域导视 桁架喷绘 项目亮点设置 演艺亮点 开场沙画，根据特定剧本，导演一部由沙画完成的视频，直播现场。 项目亮点设置 活动节点 控制节点分为： 员工=感动 客户=互助 未来=创造 项目亮点设置 活动节点 节点高潮制造：员工=感动 由异地家庭相聚为全场煽情高潮在表演节目全部完成之后，播放各个异地成员的录 像（家属员工想对员工的说话），最后播放一组录像，由中国银行在当天到场员工 中挑选异地家庭，暗中联系重庆以外的异地家属，在保密的情况下协助异地家属来 到永川，来到晚会，与异地员工相聚。 项目亮点设置 活动节点 节点高潮制造：客户=互助 邀请某些客户，现场完成一些项目的签约，签约形式由魔术师表演魔术，然后礼仪 邀请客户与相关领导上台，然后由魔术师表演变出签约道具，进行签约，并颁发荣 誉客户的kt板。（一切尽在客户未知情的条件下完成）可选用：企业贷款，贫困补 助等项目。 项目亮点设置 活动节点 节点高潮制造：未来=创造 由客户与银行员工共同打造的表演，表演节目最好为小品，主题最好为创造未来， 寓意携手创造辉煌未来。 项目亮点设置 抽奖设置 抽奖由前期星光大道摄影照片为准，由led屏电子遥控抽奖，邀请相关领导完成抽 奖。 项目亮点设置 抽奖推荐 一等奖金条： 二等奖苹果笔记本：三等微波炉： 接待流程 礼仪小姐安排 大门入口：2人，迎接来宾，指引来宾到签到处签到 签到处：4人，接待来宾，指引来宾签到并拍照留影 一楼电梯口：2人，迎接来宾，提醒来宾参加中国银行年终答谢会上四楼 四楼电梯口：2人，迎接来宾，指引来宾到宴会厅 宴会厅入口：4人 ，接待来宾，根据来宾邀请函上的座位号，引导来宾到相应席位入座 来宾入场路线 酒店入口处由礼仪小姐指引到达签到处，来宾现场签到并拍照留影后，步入星光大道，随后乘坐电梯到四楼，由礼仪小 姐指引到达宴会厅，出示邀请函，礼仪小姐根据邀请函的座位号引导来宾到相应席位入座 费用报价： 说明：此案为初案，只是大概思路，内容及设计可以进行沟通更改，希望贵方喜欢此类思路。 ps：此案本公司具有版权。 招商银行金葵花私人银行客户招商银行金葵花私人银行客户 20092009年度活动策略方案年度活动策略方案 预期目标预期目标 整合思考整合思考 推广策略推广策略 目 录 整合计划整合计划 项目安排项目安排 执行推进执行推进 预期目标 一、通过别出心裁的活动形式，调动客户的参与积极性，拉近与客户之间 的距离； 二、突出招商银行的高端品质与品牌文化，满足特定客户群体的特定需求； 三、提升客户对招商银行的品牌忠诚度； 四、发展有实力的金葵花客成为私人银行用户。 目标人群 招商银行金葵花客户资产：500万存款； 招商银行私人银行客户资产：1000万以上用户。 受众分析 经济基础：雄厚； 价值体现：社会价值、自身价值已实现； 日常工作：学习、提升的时间偏少； 生活状态：对家庭关心程度偏底。 整合思考 整合思考 金葵花客户与私人银行客户具有极其相似的生活、事业背景，因此对活动的看点是类似的甚 至是相同的。我们认为将金葵花客户与私人银行客户进行有机整合，以一条主线来贯穿 两个特定客户群体的全年活动更有益于提升活动的吸引力与执行力。 教教 育育 生生 活活 营营 销销 管管 理理 业业 务务 提提 升升 团团 队队 协协 作作 体体 能能 之之 旅旅 心心 智智 之之 旅旅 自我挑战 学习提升 推广策略推广策略 通过学习提升和自我挑战来实现09年度的系列活动，实现活动品质，品牌内涵、客户关系维系的三点联动，建立起具有招 商银行风格的特定群体活动品牌。 全年活动推广全年活动推广 学习、提升学习、提升 自我挑战自我挑战 年终答谢酒会年终答谢酒会 品牌内涵品牌内涵 活动品活动品 味味 客户关客户关 系系 维系维系 三点联动三点联动 推广策略推广策略 活动品味： 通过活动品味的提高来提升招商银行对金葵花私人银行用户的体贴服务。 服务内涵： 将招商银行、因您而变的服务口号完美诠释，满足特定客户群体的特殊需求。 客户关系维系： 通过零距离的沟通、户外拓展活动的互动体验拉近招商银行与客户之间的距离，深度 粘合客户关系，培养客户的品牌忠诚度。 贵宾活动a-学习提升（亲子教育） 项目主题： 从溺爱到成才的一步之差！ 招商银行与您共同关注下一代的成长 活动时间：2009。2 讲堂地点： 水晶宫大酒店或喜来登大酒店 参加人员： 知名教育家 招商银行领导、客户经理 招商银行金葵花（私人银行）客户 会议内容 招商银行领导致词 教育专家讲解子女成才的必由之路 听众发表感言 茶歇会 抽奖（亲子教育丛书） 会议安排 确定教育专家学者的档期 确定与会人员名单发放邀请函 酒店环境设计与装饰 在茶歇会期间由招商银行客户经理与客户进行休闲沟通 项目主题： 敞开胸怀，以诚相待！ 招商银行邀您共游心智之旅 活动时间：2009.3 会议地点： 拓展培训机构指定场地 参加人员： 招商银行客户经理 招商银行金葵花（私人银行）客户 专业培训机构培训师 活动（二）自我挑战（心智之旅） 活动内容 招商银行领导致词 拓展机构专业培训师讲解训练规则 培训项目开始 与会人员发表感言 项目安排 确定培训机构 确定与会人员名单发放邀请函 场地确认 现场活动 与招商银行客户经理进行训后沟通 活动（二）自我挑战（心智之旅） 项目主题：怎样做一名健壮如“牛”的现代人？ 招商银行牛年养生秘笈品鉴会 会议时间：2009.5 会议地点： 水晶宫大酒店或喜来登大酒店 参加人员： 招商银行客户经理 招商银行金葵花（私人银行）客户 活动（三）学习提升（养生之道） 会议内容 招商银行领导致词 专业保健师讲解养生保健知识 听众发表感言 茶歇会 抽奖（保健丛书） 会议安排 确定专业保健师档期 确定人员名单发放邀请函 酒店环境设计与装饰 在茶歇会期间由招商银行客户经理与客户进行休闲沟通 活动（三）学习提升（养生之道） 项目主题： 乘风破浪，谁主浮沉？ 招商银行带您挑战体力极限！ 活动时间：2009.6 活动地点：拓展培训机构指定场地 参加人员：招商银行客户经理 招商银行金葵花（私人银行）客户 专业培训机构培训师 活动（四）自我挑战（体能之旅） 活动内容 招商银行领导致词 拓展机构专业培训师讲解训练规则 拓展项目水上培训开始 培训会结束后与会人员发表感言 项目安排 确定培训机构 确定与会人员名单发放邀请函 场地确认 现场活动 与招商银行客户经理进行训后沟通 活动（四）自我挑战（体能之旅） 活动（五）学习提升（业务） 项目主题： 运筹帷幄、掌控自如！ 招商银行助您远离金融风暴 活动时间：2009.8 会议地点： 水晶宫大酒店或喜来登大酒店 参加人员： 知名专家学者 招商银行客户经理 招商银行金葵花（私人银行）客户 会议内容 招商银行领导致词 金融专家讲解如何在09年进行风险规避 听众发表感言 茶歇会 抽奖（资产管理丛书） 会议安排 确定金融学者的档期 确定与会人员名单发放邀请函 酒店环境设计与装饰 在茶歇会期间由招商银行客户经理与客户进行休闲沟通 活动（五）学习提升（业务） 项目主题： 披荆斩棘，所向披靡！ 招商银行与您共同领略团队魔力 活动时间：2009.9 会议地点： 拓展培训机构指定场地 参加人员： 招商银行客户经理 招商银行金葵花（私人银行）客户 专业培训机构培训师 活动（六）自我挑战（团队协作） 活动内容 招商银行领导致词 拓展机构专业培训师讲解训练规则 拓展项目陆地培训开始 培训会结束后与会人员发表感言 项目安排 确定培训机构 确定与会人员名单发放邀请函 场地确认 现场活动 与招商银行客户经理进行训后沟通 活动（六）自我挑战（团队协作） 项目主题： 激荡思维，启迪心灵！ 招商银行送给您开启睿智之门的密匙 活动时间：2009.11 会议地点： 水晶宫大酒店或喜来登大酒店 参加人员： 招商银行领导、客户经理 招商银行金葵花（私人银行）客户 活动（七）学习提升（营销管理） 会议内容 招商银行领导致词 实战型企业家精彩演讲 企业家与听众的近距离沟通 茶歇会 抽奖（企业管理丛书） 会议安排 确定培训机构讲师档期 确定与会人员名单发放邀请函 酒店环境设计与装饰 在茶歇会期间由招商银行客户经理与客户进行休闲沟通 活动（七）学习提升（营销管理） 项目安排（八） 项目主题： 美丽收官，共赢未来！ 招商银行岁末答谢酒会！ 举办时间： 2009.12 会议地点： 水晶宫大酒店或喜来登大酒店 参加人员： 招商银行领导、客户经理 招商银行金葵花（私人银行）客户 项目安排（八） 活动内容 招商银行领导