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文档简介
口腔门诊实习心得体会口腔门诊实习心得体会 口腔门诊实习心得体会 20XX 年上半年门诊口腔科 的护理工作在部、科领导及总护士长的领导下业务水平和 服务质量都不断提高。门诊口腔护理组本着提高技术操作, 提高服务意识,提高工作效率的原则,不断开拓创新,推 行标准年高标准的护理原则,深化专科护理教育,以病人 为中心的展开优质护理服务,圆满完成了口腔科门诊的各 项护理工作数质量指标。 一、上半年口腔门诊共接诊、分诊、配合诊治患者 69642 人次,配合种植手术 139 例,配合门诊牙周手术 120 台,正畸支抗 49 例,植骨 4 例。科室加大器械消毒供应周 转,严格各项感染检测,共消毒各类器械、手术包 119726 次,提高了无菌物品的使用效率,并进一步规范了无菌用 品和各项操作,在护理部和外科临床部的检查中各项指标 均达标。 二、科室在每周一中午开展学术讲座,讲解临床疑难 病例和专科知识,要求全科医护人员参加,鼓励护理人员 积极参加全科讲课,既提高临床医疗配合水平,又帮助解 决了临床常见的疑难杂症,提高了大家的基础理论知识水 平。 三、要求口腔助理人员加强学习,提高沟通能力,做 好各项交流培训,提高配合效率,提高工作质量,加大了 护理服务质量培训力度,组织全体人员参加了服务礼仪培 训、开展了幻灯讲课竞赛,提升了护理配合人员的专科知 识和讲课技能,加强医护、护患之间的沟通与交流,增强 了为病人服务的自觉性和主动性,提高预防和处理不良事 件的能力,实现了护理服务零投诉、零纠纷。 四、加强专科理论和操作技术的学习,请专科主任为 护士授课,讲解口腔科的专科知识,组织参加新技术新业 务的学习,同时加强临床带教工作,定期更新带教培训大 纲,讲授新知识新技术的配合工作技巧,提高了工作质量。 五、加强诊前辅导教育,特别是针对九诊室老年首长 和儿童牙科小朋友及家长要求较高等情况,加大了诊前健 康教育力度。征求病人的意见并进行了多次讨论,修正补 充了诊前辅导教育手册内容,耐心做好讲解,帮助病人就 诊前了解整个就医过程和注意事项,节约了时间,提高了 效率,受到病人的好评,同时也提高护理人员自身素质和 沟通交流的能力。 六、建立健全规章制度:以标准年高标准为契机,认 真学习有关规章制度,对各个诊室的物品进行了统一布局, 统一标准,统一要求,加强了模型检查登记情况,并集中 登记保管,确保安全,美化了诊室环境。 七、根据口腔科各专科的护理特色,组织有经验的口 腔助理人员编写了护理专科专病工作流程,规范了从接诊 患者到诊疗结束的全过程,并不断进行修正,使口腔护理 更加路径化、规范化。 八、器械的消毒管理:继续严格按照口腔器械的消毒 灭菌要求进行各类器械的消毒灭菌工作,对破旧的器械和 器械盘进行了更新,加强了器械消毒效果的检测,确保了 医疗安全,杜绝了交叉感染的发生。 九、护理教学:共带教实习口腔助理 25 名,护理部实 习生 1 名,针对口腔门诊专业特点,对实习生合理排班轮 转,使之尽快全方位掌握各诊室操作技术和专业特点,同 时对新近留科的 9 名口腔助理加大培养力度,实行口腔助 理各诊室半年一转科的轮转制度,全面加强了护理人员的 专科知识和护理配合能力。同时对科室人员和实习学员更 新了讲课内容,并制作了讲课幻灯,受到实习学员好评。 十、举办会议:今年 1 月 25 日,承办了第一届综合医 院口腔科护理学术年会,并邀请北京护理会主任、副主任 及北京市的全体口腔护士长参加,并由老年口腔专家做了 精彩的讲座,王建荣主任做了精彩的讲话,为全国口腔护 理界工作的开展和技术的交流提供了一个广阔的平台。同 时协助科室做好了世界美容大会、全国老年口腔会、修复 会和全军口腔会等重大会议的筹办、协调、会务等工作并 组织编排了精彩的节目。 未完成的工作:拟与医学工程中心共同设计制作的气 枪消毒保护膜,此项为今年门诊口腔消毒成本节约的一项 创新,因为材料质地问题,未能制作出来,在下半年的工 作中将做进一步研究。 管理中存在的主要问题,因为诊室较多,人员分散, 跟班了解情况不能完全暴露各诊室存在的问题。在细致和 死角方面还存在检查的疏漏等。 在下半年的工作中,我们将根据专科特点和护士的配 备情况,进一步加强专科技能和服务水平,组织大家学习 专科理论和四手操作配合技术,为医生提供优质的护理配 合,加强科研能力的培养,争取科研论文的发表。加强候 诊区域和诊室的管理,为患者和工作人员提供更温馨舒适 的就诊和工作环境。 口腔门诊实习心得体会 作为一名准医生,我只记 得医学生誓言的第一句话:健康所系,生命相托。在我看 来,医生应该是这个世界上最高尚的职业。因为,人最宝 贵的是生命。别人把生命都托付给我,还有有什么比这个 更高尚? 然而,作为一名医生,甚至说医学生而言,我怀着十 分激动的心情进入临床实习。作为一名口腔医学生,与临 床不同的是,口腔需要操作,所以,尽管是一名实习医生, 然而,我们却可以在上级医生的指导下,单独从事医疗活 动。在门诊的实习,每天我上班都十分开心,虽然有时会 遇到不开心的事,可是我都会藏在心里。一个有城府的人, 一个稳重的人,很多事是不会表现在脸上的。别人看我怎 么每天都嘻嘻哈哈的,但是我知道,其实,我不是。我还 记得年春节我去高中看我的老师,她对我说“你 变得成熟了” 。其实现在想起来,那时的我还没有,因为很 多事那时不懂,可现在,我懂,而且我很透彻。 不管是作为一名医生或是一名军人,像我们这样的, 我觉得最好的方法,说的难听点,头二十年,夹起尾巴做 人,这是两个职业的共同特点决定的。很多事,不管自己 对不对,你错了是你错,你对了,别人说你错,你就得认 为你是错得,尽管你是对。只有这样,我才能混下去。要 想混得好,不要把自己当人看,至少在头十年内,不是人。 当然,现在看已经过去的 1/2 的实习历程。学习了很 多。曾经我也曾纠结于是考研还是什么。很多人也问我, 考研不。现在,或者考研报名的时候我可以很明确的说, 不考。由于身处环境的不同,我的情况比较复杂。在权衡 各项利弊后,我很坦然的说,我实习我不考研。也许有人 说,可以边考研边实习,可是我要说,我不是很聪明的人, 我也没那么勤劳,我不想把自己搞得那么累,(好吧,我承 认我懒)甚至我可以说,为了实习,我可以放弃考研(鉴于 考研背景考虑)。研随时可以考,可是,作为第四军医大学 口腔医院的实习医生,我想无数人想破头都难以在这样好 的条件下实习,也很难再有如此有利的条件系统的学习临 床。在这,我受到很多名师的教导。门诊、住院部实习, 我学到了很多。勤学多问,很多人都愿意教我,而这些却 是书本上没有,考研也不是考点,可却是别人总结的宝贵 经验。在住院部,我的身份只是一名实习医生,可是,我 的上级,却是用住院总的标准培养我,从他身上,我学到 了很多临床知识。作为颌外整形科的实习医生,我们的主 任戏称我为“副总” 。我想,可能以后我也不一定从事这一 行,可至少现在我学到了作为一名医生该做哪些,一名医 生的职责。尤其是跟着我们主任查房,看我们主任手术, 从他身上看到一代大家的风范。他的很多细节都是我这种 毛头小子所没有注意的,他的很多考虑也是我所没想到的。 这就是经验,人家不会用嘴讲,但是却做出来了,能不能 学到,就是各自的修行。譬如简单的查体,人家会把手搓 热在查,这就是差距。这也就是为什么人家喜欢老医生看 病。 当然,作为医生,有很多的无奈。患者一个比一个可 怜。有的孩子因为唇腭裂而被抛弃,有的母亲难产去世可 是孩子还是 唇腭裂曾经有一位 70 多岁的老奶奶领养 了一个唇腭裂的女孩,因为缺钱,孩子一直没看过病,直 到现在才来做手术。免费的手术是做了,可是当我晚上值 班查房时,看见老太太陪着她领养的孙女,老太太就靠着 床边的木椅子睡着,她把床让给一个被人抛弃、她领养、 与她没有任何血缘关系的孙女。孩子安静的睡着,老太太 时不时还得半夜起来给孩子量体温。这位老太太还领养了 一个,只不过是先把大点的先送来看病。可能作为医生, 有人觉得应该铁血点。在临床中会遇到各种各样的病人, 同情心可以有,有热血也可以撒在
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