企业资源计划（erp）及其应用ppt课件

企业资源计划（ERP ） 及其应用 中国海洋大学青岛学院 刘恒 电子商务教研室 QQ：56133688 *1qiye zi！ 企业资源计划（ERP）及其应用 第一篇 理论篇 l本篇系统阐述ERP的基本概念、原理，以 及ERP系统的主要功能模块。其主要内容 包括: 第一章 概述 lERP系统的概念及特点 lERP技术的产生和发展 lERP系统国内外应用现状 第二章 ERP系统各层次计划的基本原理 第三章 主要功能模块 lERP系统的总体结构 lERP系统的主要功能模块 Date2qiye zi！ 第一章 ERP系统概述 1.1 ERP的概念及特点 1.1.1 ERP的定义 1.1.2 ERP的目标 1.1.3 ERP的效益 1.2 EPR技术的产生和发展 1.3 ERP系统在国内外的应用 Date3qiye zi！ ERP是什么？ E Enterprise (企业) R Resource (资源) P Planning(计划) ERP Enterprise Resource Planning 企业资源计划 Date4qiye zi！ 1.1.1 ERP的定义 l美国Gartner Group于20世纪90年代初首先提出 。 l Gartner Group信息技术词汇表中关于ERP的定 义： 一个由Gartner Group开发的概念，描述下一代制造 经营系统和制造资源计划（MRP）软件。 它将包含C/S架构，使用GUI，采用开放式系统制作 。 它除了已有（MRP）的标准功能外，还包括其他 特性，如质量、过程运作管理以及管制报告等。 这就是新一代的MRP，即ERP。 Date5qiye zi！ 1.1.1 ERP的定义 lGartner Group是通过一系列功能标准来 定义ERP系统的。 超越MRP范围的集成功能 支持混合方式的制造环境 （1） 生产方式的混合 （2） 经营方式的混合 （3） 生产、分销和服务等业务的混合 支持能动的监控能力 支持开放的C/S计算环境 Date6qiye zi！ 1.1.2 ERP的目标 l企业是利用各项资源提供产品或服务的组 织。 l用5M 2I 1T来定义这些资源 Man，Money，Machine，Method，Material Information，Invisible property Time lERP系统可以高效地处理材料、产品、设 备、流程、人力以及资金等各项资源。 Date7qiye zi！ 1.1.2 ERP的目标 lERP能解决的现实问题 （1） 解决多变的市场和均衡生产之间的矛 盾，通过客户跟踪和预测子模块来解决； （2） ERP能解决有关库存管理的难题； （3） ERP可以保证对客户的供货承诺； （4） ERP改变了企业的本位观； Date8qiye zi！ l 产销协调原则 l营销部门先编制销售计划 l生产部门根据已编制的主生产计划，确定是否 能满足销售计划的需求；若能，则向营销部门 确认其销售计划，否则，要求营销部门适当地 修正原销售计划。 l营销部门与生产部门不能达成一致意见时，由 上级部门共同主管出面裁决。 l公司依可承诺量接受订单，也就是ERP中的粗 能力平衡。 l公司制定关于主生产计划及其修改的规程。 Date9qiye zi！ 1.1.3 ERP的效益 l定量效益 （1） 降低库存投资：降低库存量，减少库存管 理费用，减少库存损耗； （2） 降低采购成本； （3） 提高生产率：包括提高直接人工和间接人 工的生产率，减少加班； （4） 提高客户服务水平； （5） 增加利润； （6） 增加流动资金。 Date10qiye zi！ 就定量的效益而言，综合美国生产与库存控制学会 (APICS)统计，使用一个MRP系统，平均可以为企业带 来如下经济效益： l摘自：企业资源计划（ERP）教程P377 降低库存。包括原材 料、在制品和产成品 的库存。 降低库存资金占用1540 提高库存资金周转次数50200 降低库存盘点误差12 提高劳动 生产率减少装配面积1030 减少加班工时1050 减少短缺件6080 提高生产率515 降低成本：由于生产 周期缩短、库存减少 而降低成本712 增加利润510 按期交货提高客户服 务质 量 一般按期交货履约率可达90以上，接近100。 MRP系统同财务 系 统集成， 减少财务 收支上的差错 或延误，减少经济损 失。 准确核算成本，迅速报价 ，赢取市场业务 。 Date11qiye zi！ 1.1.3 ERP的效益 l定性效益 （1）提高工程开发效益，促进新产品的开发 （2） 提高产品质量； （3） 提高管理水平； （4） 为科学决策提供依据； （5） 以人为本； （6） 建立企业文化； （7） 提供新的就业机会。 Date12qiye zi！ 就定性的效益而言，主要有： l(1) 企业领导和各级管理人员可随时掌握市场 销售、生产和财务等方面的运行状况，不断改 善经营决策，提高企业的应变能力和竞争地位 。 l(2) 企业员工素质和精神面貌明显变化，团队 精神得到发扬。涌现出一大批既懂管理和生产 ，又善于应用计算机技术的复合型专业人才。 l(3) 管理人员从事务主义中解脱出来，致力于 实质性的管理工作，实现规范化管理。 l(4) MRP形成的规范管理，对产品质量有一定 的保证作用。Date13qiye zi！ 第一章 ERP系统概述 1.1 ERP的概念及特点 1.2 EPR技术的产生和发展 1.2.1 订货点法 1.2.2 MRP 1.2.3 闭环MRP 1.2.4 MRP 1.2.5 ERP 1.3 ERP系统在国内外的应用 Date14qiye zi！ 1.2 ERP技术的产生和发展 ERP理论的形成 ERP的形成和发展大致经历了五个阶段： 基本MRP (2) 闭环MRP (3) MRP-II (4) ERP (5) ERP-II ERP理论的形成是随着产品复杂性的增加、市 场竞争的加剧以信息全球化而产生的。 Date15qiye zi！ 1.2 ERP技术的产生和发展 发展历程如下： 20世纪60年代： 制造业计划管理方式： “发出订单、然后催办” 管理改进：设置安全库存量用于周转缓冲 20世纪70年代： 管理者认识到：真正的需求是有效的订单交货日 期 产生了对BOM的管理和利用 形成了物料需求计划 - MRP(Material Requirement Planning)，即基本MRP Date16qiye zi！ 1.2 ERP技术的产生和发展 20世纪80年代： 管理者认识提高：制造业要有一个集成的计划， 以解决生产中的各种问题，例如：产能限制 产生闭环MRP 1977年9月： 美国著名管理专家Olive W.Wight提出“制造资源 计划”的概念（Manufacturing Resource Planning ，MRP），是广义的MRP 为了和传统的MRP区别，其名称改为MRP-II。 主要特征：以生产和库存控制的集成方法来解决 问题，而不是以库存来弥补或以缓冲的方法去补 偿 Date17qiye zi！ 1.2 ERP技术的产生和发展 20世纪90年代： IT不断向制造业管理渗透。为了实现产能、质量 和交期的完美统一，合理库存、生产控制问题需 要处理大量的、复杂的企业资源信息。 要求信息处理的效率更高，传统的管理方法和理 论已经无法满足系统的需要。 对信息的处理已经扩大到整个企业资源的利用。 新一代的管理理论与计算机信息系统由此产生 ERP。 ERP的概念由美国Garter Group Inc. 咨询公司 1993年首次提出。 Date18qiye zi！ 1.2 ERP技术的产生和发展 2000年10月 Gartner Group亚太地区副总裁B. Bond等提出ERP II 的概念，提出：ERP II应该关注协同商务和企业应用 集成（Enterprise Application Integration，EAI）。完 整的ERP应该包括CRM和SCM，成为业界的共识。 ERP II增加了外部的SCM，而一般意义上的ERP主要 针对内部 在ERP II的概念里，供应商、客户以及用户自己都用 ERP进行协调管理和生产 在实施ERP的时候不考虑到上游和下游的因素，将很 难形成一个完整的信息体系；实施ERP的企业应该意 识到，单一的内部生产规划应该和外部的供应链相连 接。 ERP发展趋势是向ERP II方向发展。Gartner预言2005 年之后ERP II将取代ERP成为下一代的企业资源计划 战略与应用 Date19qiye zi！ 1.2 ERP技术的产生和发展 GRP概念的提出： ERP的概念和应用以企业信息化领域为核心 ERP目前已逐渐深入到了政府、商贸等其他相关 行业 基于我国电子政务建设的艰巨性、深刻性和重要 性，北京用友政务公司于2000年结合ERP相关理 论和实践，在政府信息化领域，首次提出 GRP ( 政府资源规划)理念 GRP管理思想的核心：政务流程管理和政府资源 集成 Date20qiye zi！ MRP - MRP II ERP 功能扩展 MRP MRP II ERP ERP II 70年代 80年代 90年代 21世纪 销售管理 财务管理 成本管理 物流资金流 信息集成 MPS，MRP，CRP 库存管理 工艺路线 工作中心 BOM 多行业、多地区、多业务 供需链信息集成 法制条例控制 流程工业管理 运输管理 仓库管理 设备维修管理 质量管理 产品数据管理 MPS，MRP，CRP 库存管理 工艺路线 工作中心 BOM 销售管理 财务管理 成本管理 库存计划 物料信息集成 MPS，MRP，CRP 库存管理 工艺路线 工作中心 BOM 法制条例控制 流程工业管理 运输管理 仓库管理 设备维修管理 质量管理 产品数据管理 MPS，MRP，CRP 库存管理 工艺路线 工作中心 BOM 销售管理 财务管理 成本管理 CRM/APS/BI 电子商务 Internet/Intranet 协同商务 Date21qiye zi！ MRP MRP II ERP的 扩展关系 ERP 需求市场 / 制造企业 / 供应市场 信息集成 面向供需链 Enterprise Resource Planning MRP II 物料 / 资金信息集成 面向企业 Manufacturing Resource Planning MRP 物料信息 集成 Material Requirements Planning ERP II 协同商务 (70年代) (80年代) (90年代) (21世纪) 是发展/包罗 不是取代/否定 Date22qiye zi！ 1.2.1 订货点法 20世纪40年代初期： 西方经济学家通过研究得出结论：库存物 料随时间推移而被使用和消耗 提出订货点的方法和理论 将其运用到企业的库存计划管理中 Date23qiye zi！ 1.2.1 订货点法 l这种控制模型必须确定两个参数： 订货点与订货批量 l条件：(1)物料的消耗相对稳定 (2)物料的供应比较稳定 (3)物料的需求是独立的 (4)物料的价格不是太高 订货量=单位时段的需求量*订货提前期+安全库存量 Date24qiye zi！ 1.2.1 订货点法 l均衡需求、不均衡需求 订货提前期 订货提前期 订货提前期 订货提前期 数量 时间 安全库存量 均衡消费 消费加快 消费减慢 订货点 订货点 不变 订货点 升高 订货点 降低 增加 订货量 订货量 不变 T 最大库存 批 量 TTT Date25qiye zi！ 1.2.1 订货点法 l均衡需求、不均衡需求应用 周12345678910 需求量15151515151515151515 计划收到90 现有库存4025100857055402510-570 计划交付90 周12345678910 需求量15150000900030 计划收到90 现有库存4025100100100100100101010-20 计划交付90 Date26qiye zi！ 1.2.1 订货点法 l特点 各种物料需求相互独立 物料需求的连续性 提前期已知且固定 库存消耗后应被重新填满 l不能适应的新情况 新产品、新材料的不断涌现 客户越来越挑剔 Date27qiye zi！ 1.2.2 MRP l MRP的提出 l订货点法通过触发订货点确定订货时间， 再通过提前期来确定需求日期，其实是本 末倒置的，从而引发了MRP的出现。 lMRP是在解决订货点法缺陷的基础上发展 来的，亦称为基本MRP，简称MRP-物料 需求计划。 Date28qiye zi！ 1.2.2 MRP lMRP与订货点法的区别 通过产品结构把所有物料的需求联系起来。 把所有物料按需求性质区分为独立需求项和非 独立需求项。 如果某项物料的需求量不依赖于企业内其他物料的需 求量而独立存在，则称为独立需求项目； 如果某项物料的需求量可由企业内其他物料的需求量 来确定，则称为非独立需求项目，即相关需求项目。 对物料的库存状态数据引入了时间分段的概念 。 Date29qiye zi！ MRP与订货点法的区别 消 耗 依据 相关 需求 库 存 供给 优先级 定货点法均衡历史资料不考虑有余定时不考虑 MRP不均衡产品结构展开考虑减少需要时考虑 项目 方法 Date30qiye zi！ 1.2.2 MRP l 时间分段(时间分割)，就是给物料的库存 状态数据加上时间坐标，也就是按具体的 日期或计划时区记录和存储库存状态数据 。 l物料的库存状态记录由四个数据组成： 库存量+已订货量需求量=可供货量 Date31qiye zi！ 1.2.2 MRP l时间分段法 Date32qiye zi！ 1.2.2 MRP lMRP的数据处理 依据产品结构树（产品结构层次图）展开的 。 最终产品 采购件 （原材料） 中间件 Date33qiye zi！ 1.2.2 MRP lMRP的数据处理 依据产品结构树（产品结构层次图）展开的 。 基本处理逻辑 生产什么？ 处理的问题所需信息 1. 生产多少？ 1. 切实可行的主生产计划（MPS） 2. 要用到什么？ 2. 准确的物料清单 （BOM） 3. 已具备什么？ 3. 准确的物料库存数据 4. 还缺什么？何时需要？ 4. MRP 的计算结果 （生产计划和采购计划） Date34qiye zi！ 1.2.2 MRP MRP的基本逻辑 我们有什么？ 我们需要什么？ 我们要制造什么？ 主生产计划 MPS 物料需求计划 MRP 库存信息 物料清单 BOM 每一项加工件的建议计划 需求数量 开始日期和完工日期 每一项采购件的建议计划 需求数量 订货日期和到货日期 生产作业计划 采购供应计划 Date35qiye zi！ 1.2.2 MRP l物料的库存状态数据包括： 库存量、预计入库量、毛需求量 l净需求量计算 某时区库存量= 上时区库存量+本时区预计入库 量 本时区毛需求量 Date36qiye zi！ 1.2.3 闭环MRP l“闭环”： 一是把生产能力计划、车间作业计划和采购 作业计划纳入MRP，形成一个封闭系统； 二是在计划执行过程中，必须调整能力数据 ，能力需求计划须有来自车间、供应商和计 划人员的反馈信息，并利用这些反馈信息进 行计划调整平衡，从而使生产计划方面的各 个子系统得到协调统一。 l工作过程 计划实施评价反馈计划 Date37qiye zi！ 1.2.4 MRP l 1MRP与闭环MRP的区别 l把生产、财务、销售、工程技术、采购等各个子系统结 合成一个一体化的系统，称为制造资源计划MRP，记为 MRP。 lMRP包括了财务管理和模拟的能力。 l特点： MRP把企业中的各子系统有机地结合起来，形成一个面向整 个企业的一体化的系统。其中，生产和财务两个子系统的关系 尤为密切。 MRP的所有数据来源于企业的中央数据库。各子系统在统一 的数据环境下工作。 MRP具有模拟功能，能根据不同的决策方针模拟出各种未来 将会发生的结果。 Date38qiye zi！ 1.2.5 ERP l实施以客户为中心的的经营战略是20C90S 企业在经营战略方面的重点转变。 要求企业的组织为动态的、可组合的弹性结 构；企业的管理着眼于按客户需求形成的增 值链的横向优化；客户和供应商被集成在增 值链中，成为企业受控对象的一部分；在影 响客户购买的因素中交货期成为第一位的， 企业的生产目标也转为交货期、质量和成本 。 要对客户需求迅速做出响应，并在最短的时 间内向客户交付高质量和低成本的产品。 涉及企业的再造工程。 Date39qiye zi！ 1.2.5 ERP lERP的内涵 lERP是整个企业范围内调整供需平衡的管理 工具。 lERP可以使企业在整个工业生产下降的同时 能使企业在销售量上仍然保持20%的增长。 lERP使财富排名前50家大公司成功地大幅度 降低成本并获取重要的竞争优势。 lERP使得企业采购部门大幅度减少采购成本 ，同时增强了与供应商的合作关系。 Date40qiye zi！ 1.2.5 ERP lMRP是ERP的核心功能 lERP与MRP的区别 lERP是一个面向供需链管理(Supply Chain Management, SCM)的管理信息集成。 lERP采用计算机和网络通信技术的最新成就 。 Date41qiye zi！ 第一章 ERP