iso部门工作总结

isoiso 部门工作总结部门工作总结 篇一：生产部 ISO9001 运行总结报告 生产部 ISO9001 运行总结报告 总经理和各与会代表： 公司实施 ISO9001:XX 质量管理体系以来，下面我就其 运行情况作工作报告： 一、公司自从 XX 年 12 月开始通过 ISO9001 质量管理 体系以来，在总经理的亲自领导下，各部门及骨干通过认 真编制文件运行，在 XX 年 3 月进行了第一次内审，改进了 存在的不合格项；目前全部整改完毕，质量体系文件进一 步完善，符合了 ISO9001：XX 标准要求，也符合公司实际 情况，反映公司质量管理体系持续有效。 二、公司制定的“产品安全，质量第一，持续改进， 顾客满意。 ”的质量方针是我公司的发展宗旨，对质量管理 和质量水平提出了要求和希望，体现了公司质量的追求和 对顾客的承诺；质量目标，是公司今年及经后的奋斗目标， 是切合公司实施的行动指南，是科学和适宜的。通过质量 体系的深入实施证明，质量体系能保证质量方针和目标的 实施，质量体系与质量方针、目标是相适应的，质量方针 正在部门得到落实，质量目标正在实现，其中产品质量稳 定，XX 年 12 月至 XX 年 3 月产品一次交验合格率 100%，顾 客满意率 100 % 。 三、公司组织机构发挥了职能作用，确定了职责、权 限，相互关系清楚。目前各部门均按质量体系文件要求进 行质量活动，组织机构适合质量体系活动需要，是合理和 有效的。 四、资源配置情况 生产设备： 由于公司是处于发展中的企业，生产设备己按策划安 排配置，尤其是生产车间配置了全自动生产线，是新设备， 不仅扩大了种植品种范围,而且性能较好。建议公司规范设 备的管理和维护保养，确保生产设备完好。 加强对项目人员的培训： 随着产品订单的不断增多，对技术、生产、经营管理 人员的需求的矛盾在日益加剧，要有高素质的人员，才能 充分体现公司在食用菌种植行业的竟争力。建议：加强人 员的培训和技术人员的引进工作。 五、内审及纠正措施实施情况 公司于 XX 年 3 月 10 日进行了集中式内审，内审过程 符合内审程序，内审结果显示，已符合标准，运行基本有 效。发现的 1 个不合格项目，已在 3 月 15 日关闭。 对 XX 年 12 月至 XX 年 3 月生产过程中出现的不合格项 目，进行了相应的原因分析和纠正预防措施并得到验证。 到 XX 年 3 月 27 日为止，通过分析、研究，公司对有 关不合格情况落实了纠正措施，实施过程符合要求。实施 基本有效，促进了质量体系的不断完善。 六、在生产过程中，严格“三按”管理，坚持抓生产 进度的同时，抓好安全生产，做到产品质量好，进度快， 安全无事故。 仓库按要素要求及仓库管理制度进行管理；通过质量 管理体系内审后，仓库管理工作得到了提高，做到了标识 清楚，分区存放，帐、物一致，手续齐全，走上了规范管 理的轨道。 七、对原材料的采购严格选厂，继续保持以检测手续 齐全、质量稳定、信誉良好，价格合理为原则，选定了对 口的合格供货企业，使产品的质量满足本公司生 产要求。 八、通过售前宣传和市场预测及顾客要求，满足了市 场和顾客的需求，做到对合同都进行评审，保证了公司有 能力满足合同要求，同时加强了后续的服务，进行了定期 走访和调查，及时处理顾客意见，使顾客对公司的服务相 当满意，目前顾客满意率达 100 %。 总之，公司的质量体系符合 ISO9001：XX 标准，运行 基本持续有效，并与公司的质量方针、目标相适应，质量 方针、目标制定科学，质量目标正在实现，存在的问题可 以通过初步具备的自我改进机制得到解决。 生产部： 日 期：XX 年 3 月 20 日 篇二：质量管理体系运行工作总结及部门工作报告 _有限公司 质量管理体系运行工作总结 经过一年多质量管理体系的运行，公司全体员工严 格按照质量方针、质量目标以及程序文件执行，贯彻 ISO9001：XX 质量管理体系标准要求，并根据实际运行情况 坚持持续改进，不断提升和完善本公司的管理体系。现将 一年多体系运行的情况总结如下： 一、体系运行总体情况 1公司于 XX 年 8 月开始导入 ISO 质量管理体系推广 工作，在总经理的直接领导下，组织开展认证的各项准备 工作，建立质量手册 、 程序文件及制定各种管理和 技术文件，并严格执行体系要求，终于在 XX 年 1 月底通过 了外审，并于 XX 年 2 月 18 日取得了中国船级社质量管 理体系认证证书 。通过本年度例行内部质量管理体系审核， 证明了公司的质量管理体系得到了有效的实施与保持。 2公司按标准要求制定了公司质量管理体系文件， 文件控制程序 、 记录控制程序总体运行情况良好。 以后应注意：1）确保在使用处可获得适用文件的有效版本， 即加强对施工验收规范等的收集和管理；2）确保记录的及 时、真实、完整，并注意汇总与保管，以便易于查阅。 3一年多以来，公司领导通过宣传公司质量方针、目 标与检查程序文件执行情况，反复强调产品质量满足顾客 要求与法律法规的重要性，倡导以顾客为中心，坚决贯彻 “工艺规范，确保质量；持续改进，顾客满意”的质量方 针，并将质量目标层层分解，落实到各部门。能明确各岗 位人员职责、权限，保证人员、设备、材料等方面的及时 供应，确保了生产的连续，质量满足规定要求。 4资源管理：1）公司为满足顾客需求，合理组织生 产，拓宽市场，不断引进人才、购买设备，确保各种资源 满足生产需要。2）综合部严格执行人力资源控制程序 进一步加强员工培训及委外培训，确保特殊工种员工持证 上岗，以便其能力能胜任所承担的工作（如 9 月份委派詹 从寿到上海进行质检员培训，并取得证书） ，及招聘有经验 的生产技术人员。3）公司的设备、设施管理基本能按基 础设施和工作环境控制程序执行，存在的主要问题是：a. 部分设备操作人员对设备认知不够，造成设备维修、保养 不够及时、到位；b.操作人员没有认真执行设备日点检 表记录，造成设备小故障不能及时发现，影响设备使用 性能。4）生产员工基本能按生产车间管理制度执行， 主要是生产工具使用后不能及时归位，存在到处找工具， 影响生产效率。 5公司制定了与顾客有关的过程控制程序 ，以确 保公司有能力满足合同规定的要求。以后应加强对合同评 审重要性的认识，确保在接收维修件前对工程项目的工期、 价格、施工要求等进行评审，以便决定公司是否有能力满 足规定的要求，工程项目一旦承接，就应认真履行合同。 6采购员根据采购申请，严格在合格供方中采购，并 取得相关的材质证明。坚持进厂前验收，不合格原材料、 外协件坚决不进厂、入库。只有把好质量关，才能使质量 有所保证。 7在生产过程中，严格要求按照生产工艺和技术图纸 进行加工生产，做到“工艺规范，确保质量” 。对重点过程 及重点工艺执行检查，做到自检、互检、专检的“三级检 验”原则，确保每项产品合格，方能流转下一工序。当发 现质量隐患或不合格品，及时消除或返工，坚决不合格的 产品不出厂。 二、体系运行后所取得的进步、成绩和收获 1增强了质量意识。全体员工通过学习，提高了把好 质量关的重要性的意识，能自觉贯彻执行质量方针，并能 严以律已，努力完成公司及部门的质量目标。 2增强了顾客意识。通过学习，全体员工能深刻理解 “以顾客为中心” 、 “以顾客为关注焦点”的涵义，在产品 质量意识方面有了较大幅度地转变提高。 3质量管理体系运行以来，公司的商务文件，行政文 件，体系文件和技术文件都进行了有效管理，均按照文件 控制程序的要求执行。各部门都建立了文件清单，质量纪 录清单等，方便了日常的管理工作。 4. 质量体系经过一年多的运行，强化了公司的管理机 制，增强了市场的竞争能力，提高了柴油机配件翻新加工 的过程管理水平和服务水平，增强了客户满意度，树立了 较好的企业形象，为公司的进一步发展奠定了一定的基础。 5生产质量有显著提高。通过年底的质量目标检查， 各部门基本实现了本部门的质量目标，且各部门依照质量 体系文件的要求严把生产质量关,使加工产品对外交验一次 合格率达到 98%、顾客满意率达到 95%、顾客投诉处理率 100%，并且各生产，质检部等部门实现了 0 投诉。 三、持续改进建议 1公司质量管理体系运行取得了一定的成效，但毕竟 运行时间不长，为了巩固已取得的成效，并实现持续改进。 通过顾客回访，发放调查表，电话调查，受理顾客投诉等 方法，了解生产质量和服务的满意度，对企业的整体印象。 2在生产过程中应进一步加强对翻新产品质量的不合 格、不合格材料的控制，该返工 的坚决返工，该报废的坚决报废。公司制定了纠正预 防措施控制程序，以消除不合格的原因和潜在不合格的原 因，防止不合格的再发生与发生。以后对于生产和服务质 量中的不合格、体系中的不合格，各有关部门、责任人一 定要认真分析，做到举一反三，制定切实有效的纠正、预 防措施并认真实施，以便持续改进质量体系的有效性。 3希望公司领导和部门经理对部门员工加大 ISO9001 的重视程度和参与程度。加强培训和学习，深入了解各项 控制程序要求。公司整体 ISO 质量管理工作有待进一步加 强，以便落到实处。 4质量管理体系与日常工作的融和需要进一步加强， 质量管理体系的要求就是公司和部门对日常工作的规范要 求，而不是额外的负担。健全部门相关制度，加强部门员 工的工作规范。 四、总结 从 ISO9001:XX 质量管理体系正式实施以来，在公司总 经理的带领下，在管理者代表的全面指导下，经过全体成 员的共同努力，公司的各项管理工作都能按照 ISO9001:XX 标准和质量体系文件的要求去控制。顺利达到了公司制定 的质量方针和质量目标的要求，使公司的各项工作文件化、 程序化、规范化。 事实证明：科学的、先进的 ISO9001:XX 国际质量体系 在我公司运行是有效的、适宜的、符合的。随着信息化的 普及，市场的竞争越来越激烈，客户对服务的质量要求会 更加严格。如何按照 ISO9001:XX 标准的质量管理八项原则 积极开展过程控制、客户满意度的测量、服务、纠正预防 措施等有效的持续改进工作将是下一步工作的重点，我们 相信在公司领导的大力支持下，在各个部门的积极配合下， 我们会克服种种困难将 ISO9001:XX 质量管理体系的运行不 断推向新的高度，取得更好的成果。 管理者代表： XX 年 12 月 31 日 自 ISO9001:XX 质量管理体系运行以来，我们严格按 照标准，公司的体系文件及法律法规要求指导各项工作， 认真严密地做好员工培训、管理文件控制等工作，较好完 成了各项管理任务，取得了一定的成绩，现将各项工作的 完成情况分别汇报如下： 一、文件控制方面：为确保文件和资料控制更加规范， 办公室工作严格按照 ISO9001 质量管理体系运行要求，对 所有文件资料进行了归档，发放等管理工作，确保各类文 件、资料的完整性和统一性。并收集整理了外来文件，加 强了对文件的控制管理工作，使文件编制、审批、发放、 领用等规范化。确保了文件资料的最新版本及有效性。 二、记录控制方面：结合公司实际编制了质量体系新 增记录，进行了编号，规定了保存期，编制了“记录清单” 。 三、开展质量目标考核工作，考核结果表明，各部门 及公司整体质量目标均已实现，公司的产品质量保证能力 有所提高。具体见质量目标完成情况统计表 。 四、人力资源方面： 1综合部严格按照岗位职责及任职要求作为选用、 招聘和培训人员的依据。根据生产需要，今年招聘了车工 两名，焊工两名。并进行了岗前培训及考核。 2目前公司共有人员 10 多名，相关人员都具有相关 的资格证书等。 3为确保质量体系有效运行，适应公司管理、体系执 行工作需要，全面提高员工素质，今年 1 月份本部门根据 体系的需求，编制了XX 年度培训计划 ，进行了一系列的 培训。开展了 ISO9001：XX 版知识培训，工艺技术技巧、 检验能力等培训，员工按计划培训率 100%，培训考核合格 率达 100%。 4有关质量意识的教育更是在公司的各种会议中反复 强调。通过一系列的文件学习、培训和会议讨论，各部门 人员的质量意识都得到了提高，增强了员工的管理和各自 岗位工作的能力，保证了质量体系的有效运行。 5为加强质量检测力度，公司于 XX 年 9 月份委外培 训了 1 名质检员，并取得相关资格证书，使得公司生产出 来的产品质量得到更进一步的保证。 应该说，自从公司运行 ISO9001：XX 质量管理体系以 来，本部门的工作流程清晰了，工作效率得到了很大的提 升，工作质量有了保证，当然，还有很多问题需要我们去 不断的改进！ 综合部：姜洪滨 XX 年 12 月 31 日 自 ISO9001:XX 质量管理体系运行以来，我们严格按照 标准，公司的体系文件及法律法规要求指导各项工作，现 将各项工作的完成情况分别汇报如下： 一、部门质量目标完成情况：部门目标均已达标，具 体见部门质量目标完成情况表。 二、对采购的供方进行了再次评价，确定合格供方名 录，在采购活动能严格按要求进行采购，确保采购产品的 质量以满足公司质量管理的要求。目前公司合格供方共有 6 家，主要提供产品为探伤剂组、焊丝焊材、拼接片以及 电镀外包加工等，提供产品的合格率为 100，供方的供货 能达到公司采购要求。 三、加强了顾客的管理，建立了顾客台账，并对日常 顾客订单进行了记录和追踪管理，提高了工作效率。维修 翻新活动均按顾客要求进行，同时会同生技部，质检部及 总经理对维修件进行合同评审，合同评审率 100%，产品及 时交付率达 100%。 四、公司主要维修翻新产品为阀杆、阀座、活塞和螺 旋桨，自质量体系运行以来，公司加强了质量管理，产品 得到了顾客的认可，业绩较以往有了明显的提升。 五、已于 XX 年 12 月组织对公司相关客户进行了满意 度调查，调查的结果是令人满意的，共发放了 20 份调查表， 返回 20 份；经过统计分析，本次调查出的客户满意度为 95%， 达到了公司制定的目标。 六、按文件规定的方式实施纠正预防措施，针对不合 格的原因制定、实施纠正措施，并进行了验证。今后将更 注重按程序办事，以确保措施有效，实现持续改进。 应该说，自从公司运行 ISO9001：XX 质量管理体系以 来，本部门的工作流程清晰了，工作效率得到了很大的提 升，工作质量有了保证，当然，还有很多问题需要我们去 不断的改进！ 经营部： XX 年 12 月 31 日 篇三：ISO9000 内审工作总结 企管部工作总结 从运行质量管理体系以来，企管部工作按照公司 质量手册和程序文件的要求，认真严密地做好员工培 训、管理文件控制等工作，较好完成了各项管理任务，取 得了一定的成绩，现将主要体系管理工作总结如下： 一、开展知识、技能培训，全面提高员工素质 为确保质量体系有效运行，适应公司管理、体系执行 工作需要，全面提高员工素质，于 XX 年 7 月至 XX 年 2 月 在公司职工学校开展了 ISO9001：XX 版知识培训，工艺技 术技巧、检验能力等培训，员工按计划培训率 100%，培训 考核合格格率达 100%。 按照XX 年度培训计划的要求，组织全体人员学 习 ISO9001：XX 质量管理体系知识， 程序文件内容培训， 并对相关内容进行了考试、考核合格率达 100%。 为了提高生产员工的操作技能，开展了产品工艺， 操作技能等培训。考核合格发了上岗证。 为加强质量检测力度，还对质检人员制定了培训计 划。 按照XX 年度培训计划要求，XX 年 6 月对公司 12 名特种作业人员（电工、焊接与热切割作业）进行了外送 取证复审培训。 二、强化文件和资料控制，实施规范管理 为确保文件和资料控制更加规范，企管部于 XX 年 9 月 就企业文件管理等工作，严格按照企业标准化管理及 ISO9001 质量管理体系运行要求，对所有文件资料进行了归 档和整理，确保各类文件、资料的完整性和统一性。 三、人力资源管理 因受市场的影响， XX 年公司员工收入的虽有提高，但 受技改期限的拉长，以及地方发展进行环境整治等因素的 影响，今年公司一 线员工流失人数较大，给下步全面生产将产一定的影 响；为此，企管部在今后一段时期内，应着重做好缺岗人 员招聘管理工作，根据收集到的各部门的培训计划，要做 好准备展开新一轮培训，针对今年上半年培训不足的地方， 在下年要采取较好的措施，使培训计划很好的落实。 企管部：谢玉才 XX 年 6 月 12 日 生产部工作总结 根据公司对我部的工作要求，使公司的生产管理走 向正规化、标准化特对员工进行了分工，制定了员工职责， 日常工作，经常进行助导、督查。对生产员工进行了技能 技术的强化培训，使生产工作有条不紊地开展下去。按照 质量手册管理职责的要求，负责公司技术管理职能。 几个月以来，工作取得显著成效。 一、为了保证生产过程中每一生产工序的质量，我们 加强了工装管理、设备维护。建立了设备台帐。并按计划 维护。车间开展了安全生产热潮，并对产品堆放进行了定 置管理。经过培训，生产车间员工的自检能力和质量意识 均有了较大的提升，但离现代化企业管理的要求还有很大 差距，争取在今后的工作中把生产工作干得更好，努力把 公司推向更高的层次，为公司的发展贡献力量。 二、对生产员工进行了有效的技能技术培训,使得每位 员工能更好的完成本职工作, 提高了员工的主观能动性,从 而提高了生产效率。 三、生产现场进行了整理，使得工作环境更加有序； 现场整洁为创造宽松而又紧张的工作氛围提供了良好的条 件。 四、制订完善的检验规范，根据质量的实际情况，经 过同其他部门的沟通，制订了一系列检验规范的提高质量 工作的规范化、标准化。 五、认真做好技术文件管理工作，对生产部和化验室 用的技术文件进行了复查，各部门文件均保存完整，清晰。 六、生产设备：公司的生产设备及基础设施发生较大 变化。主要是杨山和华杨两厂水泥粉磨系统技改工程完工 投入生产，提高了出磨水泥的台时产量。混合材库房的建 成使用，以及杨山机立窑的拆除改建 JT 窑项目的即将投产， 为公司节能降耗打下了坚实的基础，同时也为设备管理工 作提出更高的要求。 七、工作环境：本公司目前的工作场地比较宽敞，粉 尘治理较好，但汽车扬尘是个重要的环境影响因素，现场 管理还有待改进，绿化面积还要加大。 我部将在以后的工 作中再接再厉，继续发扬好的工作作风，努力把生产工作 做得更好，为公司的发展做出贡献。 生产部:张光宏 XX 年 6 月 10 日 化验室工作总结 化验室在质量管理体系的实施过程中，按照质量 手册管理职责的要求，负责公司质量管理职能。几个月 以来，工作取得显著成效。 一、认真做好检验工作，其中成品交货合格率达到 100%， 极大限度的减小了顾客投诉，为公司的质量目标完成做出 了极大的贡献（这是建立在生产中合格品质的基础上的） 。 加强了进货和过程检验，确保了产品质量。 二、对监视和测量设备进行校准，根据测量设备校 准计划 ，对公司的检测工具进行了送检，以确保其精确度， 充分保证了质检工作的正常进行。 三、原燃材料：本公司的主要原燃材料都是公司下属 的矿山以及固定的合格供方提供，货源充足，质量基本稳 定可靠。去年 11 月建造的原材料均化即将建成使用，为公 司原料储备和正常使用提供了保障。 四、生产方法：本公司产品生产工艺先进，是国内大 力推广的新型干法水泥生产技术，产品质量稳定，性能可 靠，环保设施在线使用先进。公司今年先后不断探索配料 方案，组织生产高标号水泥，追求优质高产。 根据公司对我部的工作要求，使公司的生产管理走向 正规化、 标准化特对员工进行了分工，制定了员工职责。 日常工作，经常进行助导、督查。对生产员工进行了检验 技能的强化培训，使生产供销工作有条不紊地开展下去。 化验室:许仁好 XX 年 6 月 12 日 管理者代表工作总结 为了强化我公司的质量管理，提高产品及服务质量， 更好地满足顾客要求，经公司领导一致研究决定，从 200 年 10 月开始实施 ISO 9001:XX 质量管理体系。 为了能使 我公司的质量管理体系顺利建立和实施，公司成了贯标小 组。由总经理签署下发文件任命李宗发同志为管理者代表， 明确了其职责和权限。 XX 年 12 月，由管理者代表组织各 部门修编的质量手册和 15 个程序文件经总经理批 准后，正式打印装订，加盖红色“受控”印章后下发各部 门执行。 接着，公司组织全体员工学习质量体系文件，学习质 量方针和质量目标、以顾客为关注焦点，使全体员工都能 理解公司的质量方针和质量目标，满足顾客要求的重要性， 并按照质量管理体系文件的要求，开始质量管理体系的运 行。 质量体系运行阶段，各单位对本单位不符合文件要求 的现行做法进行了及时改进，以使本公司质量体系文件真 正成为我公司质量体系运行的有效文件。 经过近 7 个月的 运行，于 XX 年 6 月 8-9 日，公司 3 名内审员组成审核组对 我公司质量体系运行情况进行内部审核工作。经过审核， 共发现了 2 个不合格项，由审核组编写成不合格报告，经 认可后，发至各相关单位，提出纠正措施计划，并限定了 纠正措施计划的完成期限。各审核组根据纠正措施计划及 时进行跟踪、验证。 经过内审，我公司的质量体系已基本能按程序顺利实 施。希望各部门负责人能高度重视此次认证工作，为我公 司贯标取证打下坚实的基础。 管理者代表：李宗发 XX 年 6 月 11 日 篇四：研发部门工作总结 XX 年度研发中心工作总结 XX 年，在公司领导的指导下， 我们围绕公司的经营目标和工作任务，克服人员少、底 子薄的不利因素，积极开展各项工作。完成的工作主 要有图纸数字化、带新人、新厂工艺设 备定型等三部分，具体内容如下： 年度上半年，基于厂区设备图纸的老旧，残缺不全， 错误较多、查找困难等原因， 我部门对老旧设备图纸进行了审阅、完善、数字化。 图纸的数字化有利于图纸错误的减少、 查阅、保存、修改与创新。上半年度我部门完成了 3-1 翻车机图纸数字化（合计 210 张图纸） 、 6-17 罐笼图纸数字化（合计 115 张图纸） 、ts0301- 301-04 阻车器图纸数字化（合计 96 张图 纸） 、1-23 井上固定天轮图纸数字化（合计 21 张图纸） 、 2-9 抓捕器图纸数字化（合计 92 张 图纸）3-3 翻车机数字化、16-4 前倾式翻矸架图纸的 数字化、k3/k4 给煤机图纸的数字化、 3-8 高位翻车机等图纸的数字化。现在各部门需要以上 生产图纸时，直接给予数字化后的图 纸，省去了在众多老旧图纸中查找需要图纸的时间， 也减少了图纸在传阅过程中由于数据的 修改造成的误差。图纸数字化过程中发现了老旧图纸 数处的错误的地方，也发现不符合现在 生产的地方，经过和各部门的商讨研究，对这些老旧 图纸不符合现在生产的地方进行了完善。 年度下半年我部门李伟同志被借调到西厂工作。协助 西厂质检科、技术科等部门 图纸数字化工作，配件图的绘制等技术工作。为西厂 生产工作的顺利进行起到了积极的作用。 年度下半年我部门还牵头新厂的设备布置及工艺规划 工作。主要包括新厂区新设 备的定型、技术认证、新厂区设备布局的设计、新旧 厂区设备的安装就位等工作。推进的新 厂区的建设速度，为新厂区进快投入生产起到了积极 的作用。 年度末，iso9000 认证复审工作在我厂展开，我部门人 员准备大量工作材料、积 极协调各部门迎接本次认证工作，配合认证老师进行 企业的检查指导等工作，并顺利通过 iso9000 认证复审。通过此次 iso9000 认证复审工作， 发现了我厂存在的缺点和不足，力求 在下年度完善、落实厂里的制度，以求符合 iso9001- XX 质量管理内容，使公司步入正规化。XX 年度工作目标计 划： 1.由于本部门初次办理 iso9000 认证工作，很多地方 还存在不熟悉的地方。我们准备在 下一年度，在各部门间推行和落实 iso9000 的具体内 容和规定，严格按照 iso9000 质量管理 体系条例执行。下年度审核所需要的资料提前准备完 善，证件需要延续办理的提前办理好， 积极配合迎接下次的审核工作。督促企业质量管理体 系工作，有效的组织和协调各部门，做 好质量管理体系的审核和认证工作。 2.利用新厂区厂房屋顶，与力诺太阳能合作，采取光 伏与屋顶相结合的方式建设光伏电 站给企业生产等供电，以缓解高峰期用电紧张的局面。 项目建成达产后每年平均可发电 72 万 kwh，每年可节约标准煤约 200 吨，减少二氧化碳排 放约 500 吨，具有良好的环保节能效益。 3.积极参与新产品的设计与开发，督促新增产品的完 成进度，确保完成新产品开发计划。 编制公司技术发展中、长期规划，开发调研设计新产 品，为企业提供跨越发展的产品。加强 对外技术交流，收集有关新产品、新技术、新工艺、 新设备等术信息供领导参考决策。 总之，这一年以来，我 们有得也有失，有苦也有甜，但是不论成绩或教训，都将 会是我 们部门弥足珍贵的经验。新的一年意味着新的起点、 新的机遇、新的挑战。我们部门全体成 员决心再接再厉，使工作更上一层楼。 研发中心 XX 年 12 月篇二：XX 工作年终总结(机械研发类)XX 年 度年终工作总结自 XX 年 10 月份入职实习以来，进入瑞群 公司已经 3 个多月的时间，在公司领导强有 力指导和耐心帮助下，个人在 XX 年取得了不小进步。 为了更快融入这个团队，为以后工作 做好铺垫，公司领导姚总带领我全面了解公司各项制 度与要求，熟悉了公司的企业文化背景。 通过了解和熟悉，我为能加入这个团队而感到自豪， 同时也感觉到了压力。为了更好的完成 来年工作任务，现在将这几个月的工作情况做如下总 结。 一、日常工作内容如下：作为公司科技一部的一员， 在公司姚总的倾心指导和科技一部部长徐老师（西安理工 大 学）的带领下，我和大家一起在只有同类型机器大概 测绘数据的情况下，参与瑞群型显像 清洗机有无到有的整个研发过程。这个过程包括清洗 机结构设计、零件选材加工、整机装配、 机器性能测试，及通过测试反馈修改结构参数再测试。 在清洗机结构设计阶段，我负责根据测绘数据设计部分 清洗机零件 cad 图，以及检查整 理整套图纸。并根据 cad 图利用 pro/e 建立所有零件 三维模型，通过装配整机三维图来检查 优化整体尺寸，通过 pro/e 检测功能反馈修改零件 cad 图，最后根据确定的零件图纸绘制整 机 cad 装配图。此外，还根据电器元器件安装要求设 计了电柜的 cad 图纸。 在零件加工阶段，根据绍兴当地 材料加工情况，调整优化了部分图纸尺寸及材料,并在完 成这些任务之余参与了选材加工工作。在整机装配阶 段，参与购买的标准件如铝型材等的加 工（打孔、切割等）,同时参与整机装配工作，根 据大家装配整机中反应的问题来调整图 纸。装配完机器之后，还设计了显像清洗机说明书图 纸。此外，在参与研发瑞群型显像清洗机同时，我还参 与了一些文职类的工作。在公司姚 总耐心指导下学习编写了关于显像机的专利申报材料， 同时现在正在学习行业、企业等标准 的编写。在徐老师指导下，设计了瑞群代清洗机的 初步整机结构图，为 XX 年的瑞群代 清洗机的研发打下了一个小小的基础。 二、 工作中的收获：能够较好地完成工作，做事较有 条理；与同事相处融洽，能够较好的配合及协助领导完 成工作；工作适应力逐步增强。 三、总结个人及工作中存在的不足，以下几个方面需 要提高： 1、 工作经验要不断积累：在这几个月的工作中，有 时候对一些别人看来很普通的工作 流程不甚了解，同时没有主动去加强学习这些，也没 有充分做好在一段时期内的工作规划， 使得实际工作经验只是停留在了一定的水平之上且增 长缓慢。使自己多些锻炼的机会，让自 己在工作中不断积累新的经验，这样在今后的工作中 才能快速成长起来。 2、沟通技巧需要增强：在工作中遇到一些需要探讨的 问题时，经常不能做到与同事及时 高效的沟通，自己在摸索中收效又不大，延缓了工作 进度。今后我会在这方面多加注意，找 出自己沟通方面存在的问题，加强学习一定的沟通技 巧。 3、工作细心度有待加强：工作中有时对一些事情考虑 不够全面、细致，以后工作需要更 加专业、严谨。 四、接下来的工作计划：以上是我对自己一些缺点的 总结及今后在工作中应如何去做好工作的想法，我会在今 后 的工作中继续用自己的实际行动来做好每一天的工作， 请各位领导及同事在今后的工作中多 多批评指正，努力成长为公司作出自己的贡献。 报 告人：徐阳 XX 年 1 月 16 日篇三：项目研发工作总结报告 项目研 发工作总结报告 i 引言 1 1 编写目的 说明编写这份项目开发总结报告的目的，指出预期的 阅读范围。 12 背景 说明： a本项目的名称和所开发出来的软件系统的名称； b此软件的任务提出者、开发者、用户及安装此软件的计 算中心。 i3 定义 列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组 词的原词组。 14 参考资料 列出要用到的参考资料，如：a本项目的已核准的计 划任务书或合同、上级机关的批文； b属于本项目的其 他已发表的文件； c本文件中各处所引用的文件、资料， 包括所要用到的软件开发标准。 列出这些文件 的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够 得到这些文件资料的来源。 2 实际开发 结果 21 产品 说明最终制成的产品，包括：a程序系统中各个程序 的名字，它们之间的层次关系，以千字节为单位的各个程 序的程 序量、存储媒体的形式和数量；b程序系统共有哪几 个版本，各自的版本号及它们之间的区别； c每个文件 的名称； d所建立的每个数据库。 如果开发中制订过配置管 理计划，要同这个计划相比较。 22 主要功能和性能逐项列出本软件产品所实际具有 的主要功能和性能，对照可行性研究报告、项目开发计 划、功能需 求说明书的有关内容，说明原定的开发 目标是达到了、未完全达到、或超过了。 23 基本流程 用图给出本程序系统的实际的基本的处理流程。 24 进度 列出原定计划进度与实际进度的对比，明确说明，实 际进度是提前了、还是延迟了，分 析主要原因。 25 费用 列出原定计划费用与实际支出费用的对比，包括： a工时，以人月为单位，并按不同级别统计； b计算 机的使用时间，区别 cpu 时间及其他设备时间；c物料消 耗、出差费等其他支出。明确说明，经费是超出了、还是 节余了，分析其主要原因。3 开发工作评价 31 对生产效率的评价给出实际生产效率，包括： a程序的平均生产效率，即每人月生产的行数；b文件 的平均生产效率，即每人月生产的千字数； 并列出原订计 划数作为对比。 32 对产品质量的评价说明在测试中检查出来的程序 编制中的错误发生率，即每干条指令（或语句）中的错误 指令数（或语句数） 。如果开发中制订过质量保证计划 或配置管理计划，要同这些计划相比较。 33 对技术方法的评价 给出对在开发中所使用的技术、方法、工具、手段的 评价。 34 出错原因的分析 给出对于开发中出现的错误的原因分析。 4 经验与教 训 列出从这项开发工作中所得到的最主要的经验与教训 及对今后的项目开发工作的建议。 篇四：4 月 21 日研发部工作总结 poe 研发部 XX 年 4 月 15XX 年 4 月 21 日 工作计划 1、as1135 方案 38*38 和长条两款产品的测试规范和测 试数据，15 号可以完成； 2、单口供电器完善 bom 和测试数据，15 号可以完成； 3、中继器完善 bom 和测试数据，15 号可以完成； 4、90w95w 大功率单口供电器找方案 （microsemi，ti，linear） ，其中先买 microsemi 样板，测试，参考，进度根据样板给到的情况； 5、美信 5980 开研讨会，确定参照样板改板的问题， 这周 pcb 一定要发出去； 6、24 口调试，这周工作重点； 7、上周给的物料样品，这周测试并给出测试结果，预 计 15 号可以完成；篇五：XX 年 年度工作总结模板(研发部) XX 年年度工作总结模板 （研发部） 目 录 一、公司主要任务完成情况 1 二、部门管理现状及未 来改进设想 3 一、公司主要任务完成情况 1、小型研发项目完成情况 2、技术改进情况 3、车间技术问题处理情况 4、重大工作完成情况分析过程中除说明月度工作重点 事项有无完成外，还需要进一步说明其完成的质量、存 在的问题以及如何改进等。在表格填写过程中只需简 要描述，若需展开，则附在表格后面。 二、部门管理现状及未来改进设想 1、管理制度建设情况该点着重分析现有制度的实施效 果及改进设想。 篇五：ISO9000 内审工作总结 质检部总结 根据公司对我部的工作要求，为使我公司质量有效控 制工作的完成，我部门分别以设置了进出货、制程及成品 的检验工作岗位，制定了员工职责，日常检验巡查工作， 经常对现场及外协单位进行检查和评定。 1日常对所有进货物资、制程及成品进行检验、记录、 统计等工作，并建立了检验记录的信息登录电子台账。 2.对所有供货商及公司内部制定了相关的质量管理规 定，在质量上得到了有效地控制及提升。 3.通过我部门与技术部门的协作不断地完善技术标准， 使检验的工作效率以及检验质量的准确率都得到了稳定的 控制及提高。 4在实施质量管理体系的过程中，我部门在收到生产 加工安装等工序质量反馈问题，我部门都及时安排了检验 人员进行了问题的处理，事后及时与技术、生产人员沟通 作出整改方案，避免以后类似事情出现。 在质量管理体系运行过程中，与生产现场及生产部门、 技术等环节沟通方面做的还有些欠缺，以后仍需加强多方 面的沟通，争取在今后的工作中弥补前所不足。 质检部: XX 年 3 月 28 日 篇六：ISO9001 外审工作总结及奖励 外审工作小结及奖励 经过 6-8 号的审核，公司已顺利通过 ISO9001:XX 质量 管理体系的复评认证，新的认证证书将在一个月内颁发。 审核未发现任何不符合项，审核组最终认为：公司技术力 量雄厚、市场定位准确、技术骨干和管理干部凝聚力强。 本着持续改进的原则，审核组共提出了 18 个观察项和改善 点，各部门可以以此作为今后工作的改进方向，触类旁通、 举一反三。 本次审核顺利通过离不开各部门的共同努力！ 市场部和办公室在整个迎审过程中，态度端正、积极 主动，对质量管理体系的认识也较为深刻，对内审中发现 的不符合项整改到位，外审中未发现任何不符合，表现突 出。 技术部涉及要素单一、人员素质和知识水平较高，各 技术员对此次审核都非常重视，但从审核结果可以看出， 今后的工作仍有改进之处，主要体现在产品开发过程中的 各种文件和相关记录的规范化及严谨、细致等方面还有所 欠缺。 生产部涉及要素最多，内审发现问题点也最多，但部 门主管能够正确认识和对待这些问题点，迅速制订整改计 划并积极整改，在外审前做好了充分的准备。外审的观察 项和改善点很多都涉及到生产部门，希望考虑和采纳这些 建议事项，以不断改进和提升生产部的质量管理体系水平。 质保部态度端正、对外审工作高度配合并给予支持， 内审不符合项整改迅速，但全员对质量管理体系的认识和 理解还有待加强，在流程的执行和落实方面还需摆脱老的 模