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长沙联力中高层管理人员erp培训 讲师：赵厚明 erp 是甚么 ? erp 带给企业甚么 ? 一、理论篇 erp 是甚么 ? enterprise resource planning（企业资源计划）的简称 以计算机为运行平台, 以企业内部的结构化数据为范畴, 用以提供企业内各阶层管理者在 进行其管理工作时所需要的各种 信息的企业管理软件 erp 就是企业进行内 部管理使用的工具 erp 是甚么 ? 国有国法 家有家规 erp 就是家规 1. 作业工具变革：信息化作业取代手工作业 2. 科学化的管理：以数字取代经验印象 3. 制度化的管理：以制度取代人治管理 4. 标准化的管理：以一致取代各行其是 5. 优化内部管理：流程优化的最有效方式 6. 有形的效益：可以用数字表达的 7. 无形的效益：无法用数字衡量的 erp 带给企业甚么 ？！ 为什么联力公司 的erp还没有取 得很好的效益？ 1、erp的规划是一个不断完善的过程 2、erp的推动是一个不断博弈的过程 登 录 系 统 双击 支持多公司、 多帐号 二、操作篇 模块化 流 程 化 集 成 化 工具栏 单头 单身 单尾 单 据 基 本 术 语 1、新增：录入单据时使用： 2、修改：对已存在的信息进行修改，如果该单据已审核，则不能修改： 3、删除：适用于整张单据删除： 如果删除单身单比信息，用ctrl+del 4、首笔：往前移动至第一笔信息： 5、上一笔：往前移动至前一笔信息： 6、下一笔：往后移动至后一笔信息： 7、末笔：往后移动至最后一笔信息： 8、保存：新增或修改后最单据进行保存： 9：取消：对编辑的单据取消保存： 10、审核：对单据进行审核： 11、取消审核：对单据撤销审核： 12、作废：对单据进行作废： 13、查询：对单据进行查询： 建档基本操作 查 询 基 本 操 作 信息浏览的查询 进入信息浏览,使游标移动至您的目标信息,以鼠标 双击或点选 详细字段 即可. 查询方案可保存，可修改总信息笔数限制 查 询 基 本 操 作 新增状态下的高级查询 查 询 基 本 操 作 报 表 基 本 操 作 将前端选项画面条件值设置完后,按下确定钮 , 系统会将所选择或输入的条件传送给服务器,服务器 收到后会将此需求保存至工作队列中,并回传工作代 号,如图所示. 需求保存至工作队列后,会由服务器上的派班中心 (dispatcher) ,依序处理各工作需求. 报 表 基 本 操 作 * :f2开窗,可选择要筛选的信息. * :删除选取的信息. * :清除所有信息. 报 表 基 本 操 作 其他报表功能 易飞管理报表众多，功能强大。然而，太多的选项与太复杂的条件却让普通的操作员头 痛不已。如果可以将报表的条件设置并可以保存，再取一个更直观的名字，操作时只要选择报 表方案，就会自动把条件填充在表单上，那就方便多了 报 表 基 本 操 作 队 列 控 制 台 工具条 工作代号明细 前端 选项 条件 处理方式:有三种方式分别为: * 依队列顺序.即前端选择系统选项/生成时间/置入工作队列. * 即时处理.即前端选择系统选项/生成时间/即时生成信息. * 定时处理.即前端选择系统选项/生成时间/依下列时程序产信息 处理状态:有三种状态分别为: * 等待中.派班中心尚未处理该工作代号. * 已锁定.派班中心正在锁定该工作代号. * 处理中.派班中心正在处理该工作代号. * 已完成.派班中心己完成该工作代号. * 有问题.派班中心执行该工作代号有问题. 通知方式:有三种方式分别为: * 完成不通知.即前端没有勾选系统选项/通知方式. * 完成时显示消息_已通知.即前端勾选系统选项/通知方式/显示消息 * 以dspager通知完成.即前端勾选系统选项/通知方式/b.b.call. 队 列 控 制 台 三、报表篇 1、库存明细表：可以提供实时报表信息，随时了解库存动态。 机加成品库可以使用简易库位报表（手工报表），方便库 位查询 库位明细表.xls 报缺件就不需 要啦！销售员 随时都知道库 存状况！ 2、交付日报表：每天的交付状况通过该报表一目了然 可以节省销售 部统计员大量 时间！ 3、钢材出入库日报表：了解钢材每日出入库动态 4、毛坯出入库日报表：了解毛坯每日出入库动态 5、工单缺料检视表：调度员在安排生产前，先检视一下是否能满足领料 6、生产进度检查表（按工艺）：该报表可以掌握生产进度状况，也可以用来检查 在制品状况。 7、产值日报表：该报表可以统计三部、四部、物流部每天产值 8、采购进度检查表：用来检查采购计划的完成情况再也不用打电话 问这问那了！ 9、材料采购明细表：该报表反映钢材采购状况 手工帐（或手工报表）是万恶之源 1、erp的核心是流程，体现的是一种原则，手工帐则意味着变通，往往会去挑战 原则； 2、erp在初期阶段因数据不准确，需要手工帐来过渡，这是一种借口，实际上反 映出管理层推动erp的决心不够（需要破釜沉舟的决心）； 3、管理层习惯看什么样的报表很重要，如果习惯看手工报表，则会增加统计员的 工作量，基层管理人员是erp录入的主力军，如果再花大量时间做报表，会是 什么后果？ 4、erp不是管理的绊脚石，很多基层员工抱怨erp影响了工作效率等等，基层员 工是erp的操作者，站在他（她）的角度，当然希