团队与设计.ppt

团队与设团队与设团队与设团队与设 计计计计 有时候发明是个人的聪明才智和努力的结果有时候发明是个人的聪明才智和努力的结果, ,但大多数情况下设计者并但大多数情况下设计者并 不是自己在工作。例如：艾迪生、罗维、陈幼坚、贝聿铭、米斯不是自己在工作。例如：艾迪生、罗维、陈幼坚、贝聿铭、米斯 、克、克 拉尼拉尼 等著名设计师在现实中他们背后都有一个完整的设计团队作为后等著名设计师在现实中他们背后都有一个完整的设计团队作为后 盾和支撑，他们只不过是设计团队的代表人物。著名的作品是他们和盾和支撑，他们只不过是设计团队的代表人物。著名的作品是他们和 设计团队共同努力的结晶。设计团队共同努力的结晶。 今天，产品设计日趋复杂今天，产品设计日趋复杂 ，因此很多产品设计更不，因此很多产品设计更不 会由一个人单独设计的。会由一个人单独设计的。 它们需要在制造和生产它们需要在制造和生产 技术领域中具有不同的专技术领域中具有不同的专 长的人进行合作共同设计长的人进行合作共同设计 ，并在市场进行推广及分，并在市场进行推广及分 销。销。 因此需要更多的人因此需要更多的人 分享开发的工作量，从而分享开发的工作量，从而 在更短的时间设计出产品在更短的时间设计出产品 。 因此，开发产品的正因此，开发产品的正 常的方法是需要不同领域常的方法是需要不同领域 的人在团队中的贡献和努的人在团队中的贡献和努 力。力。 精益求精的团队一起，将会更有效率。精益求精的团队一起，将会更有效率。 不同的功能和专业领域的人合不同的功能和专业领域的人合 作，能更好的满足用户和生产的要求。跨学科领域的协作有助于缩短作，能更好的满足用户和生产的要求。跨学科领域的协作有助于缩短 产品市场投入时间，降低开发成本。产品市场投入时间，降低开发成本。 传统的设计过程往往是这样的是这样的：设计团队完成产品的设计，传统的设计过程往往是这样的是这样的：设计团队完成产品的设计， 然后将设计产品交给工程师们把功能添加至这个产品，最后交由工厂然后将设计产品交给工程师们把功能添加至这个产品，最后交由工厂 生产出来。但是这种方法往往会遇到这样一个问题，那就是工程师团生产出来。但是这种方法往往会遇到这样一个问题，那就是工程师团 队经常会发现依照设计师的设计根本无法做出那样的产品，于是设计队经常会发现依照设计师的设计根本无法做出那样的产品，于是设计 师团队就只能更改原先的设计或者重新设计产品。这个过程会产生很师团队就只能更改原先的设计或者重新设计产品。这个过程会产生很 多额外的开支，而且很容易拖延产品的生产周期。多额外的开支，而且很容易拖延产品的生产周期。 ipodipod推出市场前不久，插入和拔出耳机时耳机内没有出现令人满意的滴答声推出市场前不久，插入和拔出耳机时耳机内没有出现令人满意的滴答声 ，这令乔布斯感到很失望。在产品展示会上，公司将几十台，这令乔布斯感到很失望。在产品展示会上，公司将几十台ipodipod样品送给了样品送给了 记者和贵宾。之后乔布斯请一名工程师对所有这些设备做进一步改进，为它们记者和贵宾。之后乔布斯请一名工程师对所有这些设备做进一步改进，为它们 设置能够产生令人满意的滴答声的新插孔。苹果的工程师没有说设置能够产生令人满意的滴答声的新插孔。苹果的工程师没有说“ “什么变态用什么变态用 户会有这样的需求？户会有这样的需求？”“”“我也是用户，我就不觉得应该这样我也是用户，我就不觉得应该这样”“”“让我们技术评估让我们技术评估 一下，实现不了一下，实现不了” ”。是的，苹果的工程师做到了！。是的，苹果的工程师做到了！ 对技术人员来说，要用现在的技术来保证设计能变成现实始终是一项挑战，这对技术人员来说，要用现在的技术来保证设计能变成现实始终是一项挑战，这 时候他们或许需要产品经理、产品设计师的帮助。比如，跟西方人不一样，东时候他们或许需要产品经理、产品设计师的帮助。比如，跟西方人不一样，东 方人喜欢自己手机首页上有很多信息，而现在手机的处理器还不够强大，所以方人喜欢自己手机首页上有很多信息，而现在手机的处理器还不够强大，所以 为了避免手机速度过慢，手机的设计也要进行相应的修改。比如为了保证手机为了避免手机速度过慢，手机的设计也要进行相应的修改。比如为了保证手机 的运行流畅，设计师可以设计出假的的运行流畅，设计师可以设计出假的3d3d界面，避免使用真的界面，避免使用真的3d3d技术对手机技术对手机 处理器造成压力，从而通过设计的改变解决了技术上的难题。处理器造成压力，从而通过设计的改变解决了技术上的难题。 随着技术的发展，好的设计早已不仅仅停留在产品的外表阶段，而是提供一整随着技术的发展，好的设计早已不仅仅停留在产品的外表阶段，而是提供一整 套套用户体验用户体验。这就要求技术和设计能更好的融合在一起，从某种程度上说，设。这就要求技术和设计能更好的融合在一起，从某种程度上说，设 计师同时也必须是技术方面的专家计师同时也必须是技术方面的专家 1 1、通常团队是完成一项工作的唯一选、通常团队是完成一项工作的唯一选 项，可能不是大家最有效的工作方式。项，可能不是大家最有效的工作方式。 太多的人在一起工作可能意味着没有人太多的人在一起工作可能意味着没有人 具有真正的负罪感。具有真正的负罪感。 如果每个人都认如果每个人都认 为别人会去做，那么实际上往往没有人为别人会去做，那么实际上往往没有人 会去做任何事情。会去做任何事情。 这就是所谓的这就是所谓的“ “责任责任 扩散扩散” ”，更有可能发生在大型团队。，更有可能发生在大型团队。 你可以做什么，明确作用和职责以防止你可以做什么，明确作用和职责以防止 其扩散的责任，以确保每个人分配一个其扩散的责任，以确保每个人分配一个 实际所需的特定的任务。实际所需的特定的任务。 2 2、团队需要时间，才能发挥所长。、团队需要时间，才能发挥所长。 在一个团队真正富有成效，需要你去了在一个团队真正富有成效，需要你去了 解对方，建立一个共同的工作方式。解对方，建立一个共同的工作方式。 tuckmantuckman认为团队发展经过阶段：形成阶段，希望成员之间要礼貌认为团队发展经过阶段：形成阶段，希望成员之间要礼貌 和谨慎，并去了解对方。和谨慎，并去了解对方。 在攻坚阶段，他们将开始探讨什么是可能的在攻坚阶段，他们将开始探讨什么是可能的 和可以接受的，在团队中占多大，和可以接受的，在团队中占多大， 经过测试，建立了自己的标准和行经过测试，建立了自己的标准和行 为标准，该集团进入规范化的阶段。为标准，该集团进入规范化的阶段。 一个团队达到规范化阶段才能够一个团队达到规范化阶段才能够 运行在他们的全部潜力。运行在他们的全部潜力。 并非所有团体需要经历各个阶段，一个团队合作的良好基础需要建立并非所有团体需要经历各个阶段，一个团队合作的良好基础需要建立 在时间上。在时间上。 您可以通过一起做活动，有助于彼此了解，你可以确定讨您可以通过一起做活动，有助于彼此了解，你可以确定讨 论的目标和期望，合作更加明确化和规范化。论的目标和期望，合作更加明确化和规范化。 可能发生群体思维可能发生群体思维 群体思维是指一种非常具有凝聚力的团体，即人们在同一组，他们是群体思维是指一种非常具有凝聚力的团体，即人们在同一组，他们是 不加批判的，集中忘记他们周围发生的事情是什么共识。不加批判的，集中忘记他们周围发生的事情是什么共识。 对于这个历对于这个历 史的例子是贾尼斯的分析，在史的例子是贾尼斯的分析，在2020世纪世纪6060年代古巴导弹危机，其中总年代古巴导弹危机，其中总 统的顾问是非内向型，并没有考虑他们的决定的不利后果。统的顾问是非内向型，并没有考虑他们的决定的不利后果。 群体思维群体思维 方式，团队认为自己刀枪不入方式，团队认为自己刀枪不入 - - 一切随心一切随心 - - ，他们认为自己是比别人，他们认为自己是比别人 高得多，而且可以相信他们是天生的权利。高得多，而且可以相信他们是天生的权利。 因此，他们不认为替代品因此，他们不认为替代品 ，不寻求外部顾问的意见。，不寻求外部顾问的意见。 新产品开发的例子包括这样的情况：一整个团队在设计一个塑料袋机新产品开发的例子包括这样的情况：一整个团队在设计一个塑料袋机 时没有正确分析市场的工作需要。时没有正确分析市场的工作需要。 对群体思维的最好的预防措施是团对群体思维的最好的预防措施是团 队定期做公开批评和反映问题。队定期做公开批评和反映问题。 你你可以做什么么？ 1 1、明确自己的目标、明确自己的目标 ：确保所有小组成员有相同的目标和项目的远见：确保所有小组成员有相同的目标和项目的远见- -它有助它有助 于维持动力和整理误解。于维持动力和整理误解。 2 2、在开放的氛围中创建一个团队、在开放的氛围中创建一个团队 ，你的团队更加开放，越有可能具有真正的，你的团队更加开放，越有可能具有真正的 创新。创新。 这一措施您可以有助于你自己的批评是建设性的建议，并采取不作为这一措施您可以有助于你自己的批评是建设性的建议，并采取不作为 攻击的反馈和进一步发展其他人的评论。攻击的反馈和进一步发展其他人的评论。 设计团队正处于最好的时候，你可设计团队正处于最好的时候，你可 以不再区分谁贡献什么最终的解决方案。以不再区分谁贡献什么最终的解决方案。 3 3、使用个人相结合的技术和创造性的方法和替代工作之间的整个团队和分配、使用个人相结合的技术和创造性的方法和替代工作之间的整个团队和分配 任务。任务。 这将提高你的创造性输出，也提供了工作，以适应不同的个人工作风这将提高你的创造性输出，也提供了工作，以适应不同的个人工作风 格。格。 4 4、团队定期举行审查会议、团队定期举行审查会议 讨论你的任务进度和质量。讨论你的任务进度和质量。 这有助于意见及时得这有助于意见及时得 到反馈，并及早发现潜在的问题。到反馈，并及早发现潜在的问题。 定期自我评估，以帮助了解他们在做什么定期自我评估，以帮助了解他们在做什么 好，如何能提高，会导致更好的结果。好，如何能提高，会导致更好的结果。 5 5、如果有冲突，团队谈论的话题、如果有冲突，团队谈论的话题 如果你有解决这个问题的不同思路的设计或如果你有解决这个问题的不同思路的设计或 过程，或者有些人在团队中不受到重视。过程，或者有些人在团队中不受到重视。 有些冲突消失需要等待时间，但大有些冲突消失需要等待时间，但大 多数是可以更快解决的。多数是可以更快解决的。 最好的策略是要礼貌和友好的语气。最好的策略是要礼貌和友好的语气。 保持公平对待保持公平对待 与尊重对方与尊重对方 - - 美容椅设计设计 案例分析 任务接受任务接受 得到客户需求，了解本款产品的得到客户需求，了解本款产品的 基本信息。我们需要做的是一款基本信息。我们需要做的是一款 改良型产品设计，主要是将比较改良型产品设计，主要是将比较 陈旧的外观进行重新设计，通过陈旧的外观进行重新设计，通过 新的设计让产品重新得到市场的新的设计让产品重新得到市场的 认可，跟上市场的潮流。需要注认可，跟上市场的潮流。需要注 意的是产品的人机尺寸以及使用意的是产品的人机尺寸以及使用 方法，这些都成为后面的设计基方法，这些都成为后面的设计基 础。结构工程师会将产品的核心础。结构工程师会将产品的核心 部件数据交给我们。部件数据交给我们。 市场研究市场研究 对现有市场上的同类型产品进行一个调研，无论是国内还是对现有市场上的同类型产品进行一个调研，无论是国内还是 日本，美国我们都会有专门的配合人员对该产品的信息进行日本，美国我们都会有专门的配合人员对该产品的信息进行 搜集，我们的设计人员能从调研结果中分析出该类产品的基搜集，我们的设计人员能从调研结果中分析出该类产品的基 本设计潮流以及配色等等专业的信息。本设计潮流以及配色等等专业的信息。 头脑风暴头脑风暴 根据总结的设计思路，我们的根据总结的设计思路，我们的 团队会进行分组的创意风暴，团队会进行分组的创意风暴， 大家都通过手绘草图的形式，大家都通过手绘草图的形式， 将自己的思路表达出来，并且将自己的思路表达出来，并且 会共同讨论出最适合产品发展会共同讨论出最适合产品发展 的几个方向。在这个阶段，主的几个方向。在这个阶段，主 设计师会带领团队，对各种方设计师会带领团队，对各种方 案的可行性进行分析，大家也案的可行性进行分析，大家也 会在这个阶段进行学习和总结会在这个阶段进行学习和总结 ，经验随之慢慢积累。最终大，经验随之慢慢积累。最终大 家会确定几个比较好的创意，家会确定几个比较好的创意， 并进行修改。并进行修改。 确立方向确立方向 经过最终的筛选以及和客户经过最终的筛选以及和客户 的沟通，我们会得到一款大的沟通，我们会得到一款大 家都比较满意的方案，并对家都比较满意的方案，并对 它进行了深入的细节研究，它进行了深入的细节研究， 我们会将产品的设计图纸放我们会将产品的设计图纸放 入电脑中进行尺寸的模拟，入电脑中进行尺寸的模拟， 这阶段也需要和结构工程师这阶段也需要和结构工程师 进行沟通，对产品的外型大进行沟通，对产品的外型大 小进行调整。小进行调整。 三维模型三维模型 针对这款确定的方案，我针对这款确定的方案，我 们会用专业的三维软件对们会用专业的三维软件对 它进行三维模型的建立，它进行三维模型的建立， 这一步就可以很清楚了解这一步就可以很清楚了解 到草图部分的设计与结构到草图部分的设计与结构 部分的搭配，对尺寸进行部分的搭配，对尺寸进行 数据化，同时结构工程师数据化，同时结构工程师 也会根据外型设计对产品也会根据外型设计对产品 内部进行调整。内部进行调整。 深入细节深入细节 最终我们会得到一个精确的三维渲染图，在这张图上我们可以看