中心卫生院2014年工作总结.doc

中心卫生院2014年工作总结2014年，在勉县卫生局的正确领导下，各相关业务部门的支持指导下，我院认真贯彻以党的“十八届三中、四中”全会精神为指导，深入开展党的群众路线教育实践活动，紧紧围绕医院中心工作，牢记使命、夯实责任、完善措施、狠抓落实，全面完成了各项工作任务，谱写了为民服务的新篇章。一、深入开展党的群众路线教育实践活动。按照卫生局党组的统一部署，我院从2014年3月起认真开展了党的群众路线教育实践活动。在历时7个多月的群众路线教育实践活动中，我院党支部高度重视，成立了活动领导小组，制定了活动实施方案和具体时间任务推进表，及时召开动员会，认真开展学习教育，并围绕班子作风建设和“四风”方面的问题，深入自查，广泛征求意见，深刻反思，边查边改，取得了良好成效，达到了预期效果。群众路线教育实践活动的开展，党员干部受到了深刻的教育，班子成员提升了为民务实清廉的意识和能力，专项整治，建章立制工作初见成效，有力地促进了医院各项事业的健康发展。二、强势推进基本公共卫生均等化服务。继去年成功创建基本公共卫生示范镇后，今年，我院加大基本公共卫生服务基础设施建设和硬件投入，7月份，新设立了基本公共卫生服务办公区，使基本公共卫生达到了一条龙服务，各项工作稳步推进。1、城乡居民健康档案管理 居民建档工作从2009年开始至今，我辖区纸质档案建档62687人，其中农民建档26336人，居民建档36351人，建档率达84.7%，电子档案共建档59129人，建档率79.9%。2、健康教育 健康是人类生存和发展的基本要素。大力普及健康知识，提高健康素养是我们义不容辞的责任。我院采取积极有效的各种形式，开展健康教育和健康促进活动，努力提高人民群众健康知识知晓率和普及率。全年发放居民免费健康宣传材料10余种内容33774份，在门诊大厅设有健康教育取阅架摆放各种宣传资料2万余张，设立健康教育播放平台，每天早8点至晚8点不间断播放各种健康教育影像资料。在临床科室设立健康教育咨询台6处（不包括村级卫生室），接受咨询近千人，开展健康教育讲座12次，开展专题健康咨询12次，办健康教育宣传栏6期2个版面共204版。3、免疫规划 全年开展冷链运转12次，为新出生412名儿童及时建立了接种卡、证，建证、建卡率100%，接种国家一类疫苗9042针次，各类报表资料完善，上报及时。全年开展了两次麻疹及脊灰疫苗查漏补种工作，麻疹补种153人，接种率98.9%；脊灰补种101人，接种率96.9%。按要求完成了工作指标。开展了预防接种证查验工作，共查验502人，查验率100%，单苗补种人数共249人。4、孕产妇及06岁儿童健康管理 2014年，辖区各村06岁儿童在我院儿保门诊接种体检3389人，体弱儿童管理309人，体弱儿管理率100%。全辖区孕产妇总数529人，顺产534人（6对双胎、1死胎），其中健康管理农村孕产妇352人，健康管理349人，系统管理率达99%。住院分娩534人，住院分娩率100%。高危登记管理257人，高危孕产妇管理率100%，高危住院分娩257人。妇保门诊开展了5次产前检查，为孕产妇提供孕期保健指导、早孕建卡及产后42天复查以及高危孕妇的管理工作，村卫生室规范开展了产后访视工作，深受广大群众好评。5、65岁以上老年人健康体检工作 我院完成65岁以上老年人健康体检4386人，其中居民体检2595人，农业人口1791人，体检率85%。6、慢性病管理 35岁以上高血压管理2356人，比去年增加46人；2型糖尿病管理610人，比去年增加24人。全年完成了4次面对面随访，每次随访询问病情、测量血压、进行空腹血糖检查，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。开展了1次慢性病体检工作。体检率100%7、重性精神病管理 管理人数91人，完成4次随访和康复指导工作。8、传染病报告和处理 依据传染病防治法、传染病信息报告管理规范以及传染病报告与处理规范要求，全年共网络直报传染病16例，无迟报、漏报、瞒报现象发生，及时报告率100%。积极开展疟疾、手足口病、狂犬病、艾滋病防治知识培训和宣传，为传染病的防控起到了积极作用。积极开展艾滋病、肺结核预防工作，对辖区22名肺结核病人进行了4次访视和用药康复指导。全年追踪病人29人，到位9人，转诊推荐病人1例。9、中医药健康管理服务中医药健康管理服务日趋完善，65岁以上老年人4853人，完成中医药健康管理服务2916人；036月龄儿童1024人，完成中医药健康管理服务615人。10、卫生监督协管 协助卫生监督所开展了公共场所卫生检查，学校传染病、饮用水监测等工作。全年未监测到药品不良反应。11、按照国家卫计委的安排部署，在辖区旧州村、西寨村、边寨村开展了90户家庭的中国居民健康素养监测工作。12、扎实开展乡村医生签约服务活动，共签约8013户家庭，确保了人人均能平等享受签约服务。三、药品“三统一”工作扎实推进。我院严格执行国家基本药物制度，积极推行药品“三统一”政策，100%使用基本药物，对基本药物价格进行院内公示，实行零差率销售，并实行药品集中采购统一配送。全年累计配送“三统一”药品我院480495.96元，其中村卫生室773027.1元，让利188028.46元，使人民群众切身体会到了新医改的实惠性。四、新农合工作规范运行。在新农合工作上，建立健全了各项规章制度，严格加强管理，严肃报销制度，设置宣传栏、补偿公示栏、投诉举报箱，请社会各界监督，今年门诊统筹报解83856人次（含村卫生室），补偿金额1593167.3元，使人民群众得到了实实在在的实惠，切实减轻了群众看病就医的费用负担。使参合农民明明白白消费、清清楚楚享受政府的惠民政策，有效地保证了参合资金的安全使用。五、扎实开展乡镇卫生院服务技能提升活动。按照卫生局的统一部署，今年5月份以来我院开展了服务技能提升活动，成立了工作领导小组，制定了实施方案，为扎实推进此项工作，做到事事有人管，件件有落实，医院对班子成员进行明确分工，对科室及村卫生室实行领导包抓，做到了全院行动一致，目标清晰，责任明确，开展了以医务人员“三基三严”为基础，以“知识培训和岗位大练兵、大比武”为重点的服务技能提升活动，取得了明显成果。我院公共卫生工作人员在9月份县上举行的基本公共卫生服务技能提升活动比赛中，取得团体第一名的良好成绩。六、努力提高医疗质量。我院结合创建人民群众满意的基层单位为契机，以进一步提升医疗服务管理质量为载体，树立“以人为本”的服务理念，加大卫生改革，加强内部管理，改善服务态度，规范医疗行为，坚持把追求社会效益，构建和谐的医患关系放在首位，优化就医环境，提高医疗质量，强化医疗安全，努力为病人提供优质服务。全年共接诊患者3万余人次，无一例医疗纠纷和医疗差错及事故的发生，业务收入达到87万元。七、精神文明建设成果丰硕。精神文明建设，是医院建设的重要环节，也是增强医院职工凝聚力和向心力的重要举措，是医院良好运行状态的客观表现。为此，今年，我院由支部、工会牵头开展了职工“羽毛球、乒乓球、拔河、爬山”等喜闻乐见的活动，通过丰富多彩的文体活动，营造了职工互助互爱、讲文明讲礼貌的氛围，激励创新、奋发的精神，从而不断地提高了全员职工的专业技术素养和规范化服务的思想素质，增强了职工的凝聚力和向心力。八、下步工作思路。1、进一步加强镇村一体化管理，提升村医服务水平。2、进一步加强人才兴院战略，不断提高卫生技术人员素质能力。3、进一步加强医疗质量管理，一是狠抓医疗质量核心制度落实，深入开展医疗安全质量管理；二是加强“三基三严”训练，规范各种医疗文书，严格遵守操作规程；三是加强医德医风建设，不断提升医疗服务能力，基本满足城乡居民基本医疗卫生服务需求。4、进一步加强基本医疗服务质量，一是始终坚持以人为本，树立“以病人为中心”的服务理念，把社会效益放在第一位；二是严格执行基本药物