担保有限公司人力资源管理制度.doc

担保有限公司人力资源管理制度第一章 总 则第一条 为建立海南担保有限公司（以下简称“公司”）正常的经营管理秩序，规范公司的组织行为，提高员工的素质和工作效率，保护公司和员工的合法权益，促进公司的发展，根据中华人民共和国劳动法等有关法律法规和海南担保有限公司章程，特制订本制度。第二条 本制度适用对象为公司全体员工。第三条 公司总经办负责公司人事管理工作。第二章 招聘录用第四条 公司实行全员聘用制度。第五条 根据公司发展战略和工作需要，公司建立人力资源储备库，面向全国招聘优秀专业人才，作为资源储备，以备公司用人需要。第六条 公司招聘员工的基本原则是：坚持标准，严格程序，客观公正，择优录取。第七条 拟聘员工应具备以下一般条件：（一） 具有良好的品德修养和职业道德，遵纪守法，廉洁奉公，在最近三年内未受到其所在单位或主管部门处罚；（二） 原则上具有拟聘岗位的相关或相近专业专科以上学历；具有从事两年以上相关岗位的工作经历，具备一定的金融、财会、法律等专业知识；（三） 不得以任何理由在其他担保机构兼职；不得从事与本职工作相关的其他任何以盈利为目的的活动；（四） 有较好的语言表达能力和一定的文字写作水平；掌握计算机办公系统的使用方法。（五） 身体健康。新员工入职前要到公司指定医院进行体检并将体检报告上交公司总经办备案；（六） 业绩突出或具有国外同专业从业经历的优秀人才，招聘条件可适当放宽；第八条 本公司高级管理人员指总经理、副总经理、总经理助理。拟出任本公司的高级管理人员，尚应具备下列条件：（一） 有丰富的专业管理知识和经验，较强的管理工作和业务工作能力以及良好的管理工作业绩；（二） 具备大学本科以上学历，具有从事五年以上实际工作经历，30岁以上；（三） 人品好，具有广博的人脉关系、统御全局的能力。第九条 拟任本公司部门经理的人员，尚应具备下列条件：（一） 具有本科或以上学历，年龄25岁以上；（二） 具有从事三年以上相关业务的工作经历，具有丰富的业务项目分析和良好的工作业绩；（三） 行业内的其他条件。（四） 有下列情形之一的，不得担任公司高级管理人员、部门经理：1、 近5年内受过有关党纪政纪处分，不适宜担任上述职务的；2、近5年内受过行业自律组织纪律处分，不适宜担任上述职务的；3、有赌博、吸毒、卖淫、嫖娼等违反社会公德行为的；4、利用职务便利为自己直接或间接牟取不正当利益的；5、有信誉不佳、欺诈或不诚实行为等不良记录的。第十条 更详细的岗位条件要求，应在招聘时由用人部门会同总经办共同拟定，报公司领导批准。第十一条 根据公司业务发展和具体情况，由公司总经理决定除必须由董事会聘任人员以外的其他员工的录用聘任方式和最后聘用。第十二条 公司大量员工招聘工作在公司总经理领导下，由总经办负责，招聘工作详见招聘程序图（详附件一）。第十三条 用人需求计划审批程序：（一） 用人部门或公司高级管理人员向总经办提出用人岗位及数量计划，填写用人需求计划表（详附件二）；（二） 总经办会同公司用人部门、公司领导讨论用人计划必要性与可行性，并分别在用人需求计划表上签署意见；（三） 最后报公司总经理签批意见；（四） 同意用人需求计划，则转入招聘考察程序，不同意用人需求计划，则反馈至提出用人需求的部门或个人。第十四条 初试（一） 填写登记表：应聘人员应带本人简历及各种证件原件（留复印件）来公司填写应聘人员登记表；应聘人员登记表和应聘人员资料由总经办保管。（二） 初步筛选：总经办对应聘人员资料进行整理、分类，定期交给各主管经理。主管经理根据资料对应聘人员进行初步筛选，确定面试人选，填写面试通知交总经办，有总经办通知面试人员。（三） 初试：1、 初试一般由总经办和用人部门主管经理主持，特殊情况主管经理也可委托他人代为主持；2、 总经办负责面试场所的布置，在面试前将面试人员资料送交支持人；面试时，总经办负责应聘人员的引导工作；3、 主持人在面试前要填写面试人员测评表，特别注意填写“测评内容”的具体项目。主持人应将通过面试人员介绍至总经办，由总经办人员讲解待遇问题、赠送公司宣传资料。面试结束后，主持人将面试人员测评表及应聘人员资料交至总经办。第十五条 复试 用人部门主管经理决定通过初试的人员是否参加复试。复试由分管副总经理主持，不得委托他人。复试的程序与初试的程序相同。第十六条 录用（一） 所有通过复试，公司拟录用的人员都必须通过总经理亲自面试后，由总经理确定是否录用；（二） 被录用者由总经办发给录用通知书，通知其携带有关个人资料在指定的日期前来公司报到。个人资料包括：1、 户口本（外地员工提供担保人户口本）、身份证、毕业证书、职称证书及本人其他证明材料；2、 原单位的个人资料，如离职证明、就业登记卡、社会保险卡、计划生育证等；3、 一寸近期免冠彩色照片4张；4、 填写服务志愿书，提交担保人证明书。海口户籍的财务人员须提供个人财产证明；非海口户籍的，须提供海口户籍者担保，担保人并应亲自到公司办理担保手续（本公司员工不得作为担保人）。岗位特殊者，需登门家访；5、 其他总经办认为必须提供的材料。第十七条 入职（一） 员工报到时，须如实填写入职登记表，并签署服务志愿书；（二） 总经办验明员工证件原件，并留存复印件，建立员工个人人事档案；确因特殊原因入职当天没有验明所有证件的，须于一周之内完成。否则，总经办不予安排工作；（三） 总经办为新员工提供必要的办公条件。第十八条 试用（一） 公司在员工到职后一周内与其签订试用协议，试用期一般为三到六个月。 试用期间员工、公司双方均有权随时终止试用协议。（二） 公司发现试用人员提供的个人资料弄虚作假或有不实的，可随时解雇该员工；试用人员因品行不良或违反规章制度，可停止试用，予以解聘；（三） 员工工作表现突出或对公司有重大贡献的，经主管经理申请、总经理批准可缩短试用期，但最短试用期不能少于一个月；公司也可视其本人能力而延长试用期，但最长不超过六个月。第十九条 转正（一） 试用期届满，试用人员如愿意继续为公司服务，需提前一周向总经办提交转正申请，经所在部门及行政人事部按照员工考核办法进行考核，考核合格，经总经理批准后转为正式员工；（二） 试用期届满，未获批准转正的，如未延长试用期，视为试用协议自动终止；（三） 员工转正后，公司与之签订劳动合同及补充协议，并按合同条款履行各项义务，合同期一般为一年五年。员工转正时间以公司领导批准转正之日为准。第三章 劳动合同第二十条 公司与员工应签订劳动合同。劳动合同由公司法定代表人或其授权人与员工签订，相关事务由总经办负责。第二十一条 劳动合同的签订由公司和员工本着平等自愿、协商一致的原则，依据中华人民共和国劳动法和国家、地方的有关法律、法规以及公司的有关规章制度进行。通过劳动合同明确公司与员工双方的权利与义务。第二十二条 劳动合同的主要内容包括：（一） 劳动合同的期限；（二） 工作内容及工作时间；（三） 劳动纪律、劳动保护和劳动条件；（四） 劳动合同的变更、解除、终止和续订；（五） 劳动报酬、保险和福利待遇； （六） 违反劳动合同的责任和劳动争议的处理；（七） 双方当事人约定的其他内容。第四章 岗位设置与职务任免第二十三条 公司的岗位设置，应根据公司的发展战略、市场发展变化,遵循公司的组织程序设置或调整。第二十四条 岗位设置的原则：精减高效、科学合理；第二十五条 公司任何员工都不得在其他担保机构兼职，一旦发现有兼职公司将以其自动离职处理并追究因其本人兼职给公司带来的直接或间接损失。第二十六条 本章所指聘任与辞聘是指职务的任免，不涉及劳动合同关系意义上的辞职与辞退。第二十七条 公司总经理由董事长提名，经董事会审议通过。第二十八条 公司副总经理、总经理助理由总经理提名，经董事会审议通过后聘任。 第二十九条 不需由董事会聘任的职务，均由总经理聘任。总经理认为必要时，可组织职务聘任工作小组进行评议，总经理参考评议意见决定职务聘任。第三十条 对确定聘任人员签批职务聘任审批表（详附件五）。第三十一条 受聘人员应具备所聘岗位的要求和条件，承担相应的工作任务和责任；同时，享受所聘岗位的各项待遇。公司为受聘人员提供相应的工作条件和权利。第三十二条 聘期一般为一至三年，最长不超过劳动合同期限。第三十三条 公司董事会认为有充分、合理的理由须解聘总经理时，经董事会审议通过，方可解聘。总经理辞聘（职），应提前三个月书面向董事会提出辞呈。在公司董事会同意核准前，不得擅自离职。公司总经理离任时，应由公司聘请具有相应专业从业资格的注册会计师对其进行离任审计，审计结果报董事会备案。以上关于总经理聘任、辞聘（职）及解聘的规定适用于公司副总经理。第三十四条 其余人员在聘期内，无特殊理由不得中途辞聘，解聘由总经理决定。第三十五条 对解聘人员，公司将视具体情况予以岗位调整培训、转岗、直至解除劳动合同。第五章 人事考核第三十六条 人事考核是人事管理工作的一项重要内容，是了解员工情况，检验员工业绩，发现优秀人才，促进员工更好地工作的一项重要措施。人事考核的结果将作为员工晋升、奖惩、培训和公司调整人力资源配置的重要依据。第三十七条 公司员工考核分为试用考核、月考核及年中、年终考核四种：（一） 依照公司人事规定，聘任人员均试用3个月或半年。试用期满后参加试用人员考核，由试用部门经理（或副经理）负责考核。如试用部门认为有必要延长试用期或改其派他部门试用亦或解雇，均应填写试用考核表，注明具体事实情节，呈报主管领导核准。延长试用，不得再超过三个月。考核人员应督导被考核人员提交试用期间心得报告。（二） 月考核1、 部门经理对于所属员工应就其工作效率、操行、态度、学识随时严正考核，有特殊功过者应随时报请奖惩；2、 主管人事人员，对于员工假、勤、奖、惩详细记载于记录薄内，并提供考核的参考。（三） 年中考核 于每年6月底举行，但经决议无必要时，则予以取消。（四） 年终考核1、员工于每年2月底举行总考核一次； 2、考核时，担任初考各单位主管应参考平时考核记录薄及人事记录的假勤记录，填具考核表，密送复审。第三十八条 考核年度为自3月1日起至次年2月底止。第三十九条 人事考核由总经办组织协调各部门共同参与。第四十条 建立目标管理考核制度。按照年初制定的考核计划，将经营管理指标（数量指标、质量指标）加以量化，层层分解，按照股东会对董事会的考核指标，董事会对经营班子的考核指标，经营班子对各部门的考核指标，各部门对各岗位及各员工的考核指标，实行分层次考核。第四十一条 人事考核的核心内容是在岗人员的德、能、勤、绩。（一） 德：主要考核员工政治思想品行，即是否贯彻党的路线方针政策；是否遵守国家法律、法规；是否执行公司的各项规章制度；是否严格自律，是否具备行业从业人员应有的职业操守，是否勤勉尽职，是否忠于公司的事业；能否团结同仁；（二） 能：主要考核员工的业务素质，独立开展业务的开拓能力，处理复杂问题的工作能力，语言文字的表达能力和组织协调的管理能力；（三） 勤：主要考核员工的出勤情况，工作的勤奋程度，个人敬业精神和工作的主动性、积极性和创造性；（四） 绩：绩是人事考核的核心，主要考核员工的工作业绩，即能否履行岗位职责，是否完成所承担的工作任务，完成工作任务的数量、效率和质量，工作成绩及所产生的效果是否突出。第四十二条 公司实行述职报告制度，按照分层次考核程序进行部门经理述职，并将述职情况列入综合业绩考核内容之中。第四十三条 年终考核结束后，各级主考人要对考核人写出考核意见，填写考核登记表，存入个人业绩档案，作为奖惩、培训、晋级晋职等的依据。第四十四条 对考核不合格人员可予以淘汰；对不胜任岗位的员工可由用人部门移交至总经办内部待岗，通过自学或培训提高后，酌情另行安排工作，仍不能胜任工作者解除劳动合同。待岗期间待遇按试用期间人员对待。第四十五条 各部门应结合工作内容及目标，制订具体考核办法，考核标准要区别各类工作岗位的特点和要求，做到标准明确、量化，具有可操作性。第四十六条 公司将另行制订员工考核办法。第六章 谈话制度第四十七条 公司实行谈话制度，谈话制度的目的是：（一） 勉励谈话：为了促使有关人员更加勤勉尽责，及时向被约谈话人反馈评议考核结果，或勉励表扬，可约见有关人员谈话；（二） 提醒谈话：当被约谈话人出现需给予提醒警示的情形时，可约见有关人员谈话。第四十八条 谈话制度形式：分为定期谈话与不定期谈话两种；定期谈话通常用于勉励性质谈话，一般年末考核完毕后进行。不定期谈话通常用于提醒谈话，一般在谈话人认为必要时进行。第四十九条 谈话人。（一） 董事长或其授权人约见公司总经理或其他高级管理人员谈话；（二） 为公司总经理或其授权人，可约见公司部门副经理以上人员谈话。第五十条 当有关人员有下列情形之一时，董事长或总经理在个自职权范围内可约请有关人员进行提醒谈话：（一） 公司或部门组织管理上出现重大隐患、漏洞的；（二） 发现公司有关人员有违反职业道德行为时；（三） 公司有关人员出现违反公司规章制度行为时；（四） 董事长或总经理为维护公司利益、规范公司正常运行、防范风险，认为有必要时。第五十一条 谈话的共同参与人及记录由董事长或总经理视谈话性质需要安排。第七章 薪酬及福利第五十二条 根据按绩付酬、按劳分配的原则，公司实行管理和业务技术职称并重的工资制度。工资总额的构成包括基本工资、岗位工资、绩效工资和福利。员工的工资根据公司业绩状况、行业状况、整体物价水平、个人日常表现和考核情况进行调整。第五十三条 按照国家、地方及公司的有关规定，员工享受养老、失业、医疗、工伤等各项社会保险福利待遇。第五十四条 根据国家、地方及公司的有关规定，员工享受各种法定节假日、年假、婚、丧、产、探亲假等假期。第五十五条 公司将另行制定具体薪酬及福利规定。第八章 纪律管理第五十六条 员工要认真执行公司的考勤及休假管理办法，员工请事假、病假或按规定休公休假、年假、婚假、产假等须按规定履行请假手续，经批准后方可休假。凡未履行请假手续离开工作岗位的按旷工处理。旷工三天自动解聘。第五十七条 员工请病假、事假、休假，视时间长短经部门经理批准、总经办批准、公司领导批准。请假手续报总经办备案。如发现员工弄虚作假，公司给予处分。第五十八条 公司按员工入公司时间长短实行带薪年假制度，员工可视公司当时工作状况提出享受年假，经批准后享受。第五十九条 工作时间需外出办事，应向部门负责人事先说明，否则，一律按旷工处理。第六十条 因公出差须按规定程序报批，同时报总经办备案。第六十一条 员工出勤情况作为发放员工工资、奖金及年终人事考核的依据之一。第九章 教育与培训第六十二条 为提高员工的政治素质和业务水平，促进公司经营管理水平的进一步提高，公司要求员工自觉加强理论和业务学习，学习方式以自学为主，鼓励员工为提高业务水平而进行广泛交流。第六十三条 在强调员工自学的基础上，公司对员工实行有计划的教育培训。第六十四条 教育与培训的内容主要包括：（一） 思想品德、职业操守及法律法规等方面的教育；（二） 专业知识学习，岗位实务训练；（三） 领导艺术、经营管理能力的培养与提高。第六十五条 员工教育与培训的责权范围和审批程序：由总经办根据各部门每年的人事考核和实际工作需要，制订员工教育与培训计划，报公司总经理批准后组织实施。第六十六条 员工参加公司组织的教育与培训须就培训方式、所需费用等与公司协商，必要时签订培训合同。第六十七条 公司鼓励员工利用业余时间进行有关提高业务与管理能力的学习，获得从事岗位应有的任职资格，并根据有关规定进行费用报销。对于参加有学历、学位学习的，按公司有关规定决定是否可以报销费用。若同意报销，报销时员工应与公司签订合同书，约定服务期限和辞职时的赔偿问题。第十章 奖 惩第六十八条 公司对员工实行奖优罚劣制度。即根据员工对公司贡献的大小和遵纪守法情况给予奖励；对违反公司规定，在工作中犯有错误或严重失职，使公司利益和声誉受到损害的员工予以惩戒。第六十九条 公司的奖励包括精神奖励和物质奖励。精神奖励分为通报表扬和学习进修等；物质奖励分为一次性奖金、晋升工资、晋级、休假旅游、度假和提供用车、住房等其他实物奖励。第七十条 公司的惩戒种类分为通报批评、经济处罚和纪律处分。经济处罚包括扣发奖金、工资降级等；纪律处分包括警告、停职、降职检查、撤职和开除等。以上奖惩种类，均可多种并用。第七十一条 对严重违反国家法律、法规和行业有关规定，给公司造成重大损失，已触犯法律的移交司法部门追究法律责任。第七十二条 公司对员工奖励的范围包括：（一） 忠于职守，钻研业务，在本职工作中做出了突出贡献；（二） 有良好的业务开拓和经营管理能力，并在某一方面对公司的发展、建设做出了较大贡献；（三） 对公司的经营管理提出合理化建议并产生较好效果和一定经济效益；（四） 爱护、节约公司财产，成绩突出；（五） 积极维护公司利益，同严重违反公司利益的行为做斗争，使公司的财产免受损失；（六） 其他为公司做出贡献、争得荣誉的。第七十三条 公司对员工惩戒的范围包括：（一） 严重违反聘用合同、员工行为准则和公司规章制度，影响公司正常工作秩序；（二） 泄漏在任职期间知悉的公司商业秘密；（三） 工作不负责任，玩忽职守，造成公司经济损失的；（四） 经常不能按时、按质、按量完成工作任务；（五） 不服从工作调动，不服从上级指挥，擅自离岗或者旷工；（六） 职业道德败坏，有索贿、受贿、贪污、盗窃等违法行为，但不构成刑事处罚；（七） 与同事不能友好相处，无理取闹，打架斗殴，严重损害他人利益；（八） 犯有其他错误给公司造成损害。第七十四条 对员工的奖励和惩戒，须严格按照人事管理权限逐级上报，经批准后执行。总经办应将奖励或惩戒的文件材料如实记入当事人档案。第七十五条 受处分的员工如对处分结论异议，在接到处分书面通知或见公司有关通报后的一个月内，可向上一级领导或主管机关提出申诉或异议。第七十六条 上级领导在接到申诉或异议后，经调查核实，可根据实际情况对有关奖惩做出维持、减轻或撤消的决定。对于主管机关的决定，公司应予以执行。第七十七条 受处分的员工在工作中能改过进步的，公司可根据其实际表现，按人事管理权限撤销该处分。第七十八条 受处分的员工无理取闹，纠缠领导，影响正常工作或社会秩序的，公司可将其移交当地公安机关处理。第十一章 终止劳动关系第七十九条 辞职是员工在聘期内因主、客观原因而主动申请与公司解除劳动关系的一种行为。正式员工辞职应提前一个月提出书面申请。第八十条 辞退是指因法定的事由，经法定程序，公司主动解除与所聘人员的劳动关系的一种行为。公司辞退正式员工应提前一个月书面通知被辞退人。第八十一条 辞职与辞退的条件应同公司与员工签订的劳动合同里“劳动合同的解除”中的有关条件相一致。相关手续应经用人部门、总经办签署意见报公司总经理或其授权人批准。第八十二条 公司高级管理人员的辞职与辞退程序，按照本制度该等职务的辞聘（职）、解聘程序及劳动合同相关规定办理。第八十三条 公司员工离开公司，不得带走公司科研成果、内部资料和设备器材，不得泄漏公司的未公开信息，不得为他人或自己侵占公司的商业机会。第八十四条 辞职、辞退人员同公司的经济关系，按双方签订的劳动合同中的相关约定处理。第八十五条 各部门负责人、重要岗位骨干人员离职时如工作需要须接受离任审计，审计报告通过后方可办理离职手续。第八十六条 总经办在辞职、辞退人员离职前应与有关人员办妥业务交接手续，办理债务、办公物品移交、劳动、人事关系等手续，财务人员应按有关规定结算工资；员工在公司期间发生的有偿使用费、培训费等，按有关约定处理。第八十七条 终止劳动关系（一） 员工申请辞职，需提前30天填写辞职申请，由部门经理签字后送总经办报请总经理批准；（二） 员工提出辞职申请，同时要求在30日内离开公司，须得到主管经理的签字认可，才能生效。员工提出辞职后，在未等到任何签字认可的情况下，擅自离岗，一切后果由本人承担，同时公司将给予该员工相当于本人一月工资的处罚。（三） 公司辞退员工，于辞退30日前通知员工本人；对于在试用期的员工或劳动法规定的可以给予开除处理的员工，公司可立即予以辞退无须提前通知；（四） 员工提出辞职的，总经办将从接到辞职信的当日起开始计算30日通知期。如因特殊原因不能及时将辞职信交到总经办的，应电话通知总经办的有关部门负责人。否则，总经办将以收到辞职信的当日为准来计算30日通知期。（五） 员工辞职必须办妥交接手续，（根据公司状况办妥手上的工作和人事）后方可离职。（六） 员工提出辞职后，除休病假以外的假期，需得到分管副总的同意后方能休息，否则按旷工处理。（七） 员工有下列情况之一的。公司将予以停职、自动离职、辞退、开除等处理：1、 保证人更换期间，单位主管认为必要停职者；2、 管理水平无法胜任者；3、 业务水平无法胜任者；4、 敬业精神和团队协作能力无法胜任者；5、 业务部门一线业务人员连续三个月完不成公司规定任务且在本部门排名倒数第一者；6、 触犯法律，嫌疑重大而被羁押或提起公诉者。（八） 劳动关系终止时，员工必须在最后一个工作日的当天完成离职申请表的签字，有关部门经理在表上签字后，将表格交给总经办。第十二章 人事档案第八十八条 人事档案：（一） 公司为每位员工建立完整的人事档案，员工应按要求提供相关资料；（二） 员工入职登记表中所填情况如发生变化应立即通知主管经理和总经办；（三） 公司对个人情况保守秘密；（四） 除业务所需，不得私下打听他人的个人情况。第八十九条 员工个人的基本情况如：婚姻状况、学历、职称、住址等发生变化时，应及时报告总经办备案。第九十条 总经办为每个员工建立个人业绩档案，内容包括个人基本情况、每年考核的情况及奖惩等有关资料，作为员工晋级、晋职、加薪、岗位调整、培训的依据。第十三章 附 则第九十一条 本制度依据现行有效的法律、法规的有关规定而制定，公司将适时根据有关法规的要求和公司业务的发展作进一步的调整和完善；如遇有关法律、法规作出调整与本制度不一致时，公司依据新的法律、法规的规定执行。第九十二条 本制度由公司负责解释，自公布之日起实行。附件一：招聘流程一、用人计划审批程序填写“用人需求计划表”讨论用人需求必要性、可行性