信用社年度工作总结5.doc

信用社年度工作总结一各项业务发展目标的实现情况。 1、各项存款余额11,802.56万元，比上年末增加3,644.47万元，超发展目标1,197.56万元。 2、各项贷款余额6,051.17万元（不含抵债资产260.18万元），全年纯增1,872.30万元，超发展目标272.17万元。 14、安全保卫工作继续加强人、财、物以及枪支弹药的管理，确保全年安全无事故。 从一年的经营情况来看，卓有成效，基本实现了经营发展目标，这说明了在联社的正确领导下，我们的经营理念和经营思路是正确的，是符合业务发展要求的。 二、经营思路及措施 （一）增存工作，深挖自然存量 年初，我们面临着因本地占地款的到位而使存款余额巨增，随后又会出现因占地款的使用和投资转移等因素造成存款回落的现象，在这种情况下，我们提出了：提高服务质量，深挖自然存量，以存养存的增存方法。首先改善办公环境，提高办公效率，给客户一个舒适、快捷、方便的感觉。其次规范服务行为，提高服务质量，给客户一个亲切感。再次善于发现捕捉周围存款新的增长点，以服务带业务，将更多的客户吸引过来，经过努力，本年度自然存量达3000万元，基本添补了存款回落，确保了全年存款稳中有升，杜绝了大起大落的现象。 （二）盘活工作有张有弛，重点突出 从全社的不良贷款来看，有几个特点：占比高，年初占比16.55%，加上抵债资产，占比高于20%，是全辖占比最高的社之一；从结构上看，户少额大；正常贷款中仍然存在着一大块可能进入不良资产的贷款;清收空间逐年减少，难度逐年增大。针对上述特点，提出了盘活工作有张有弛，重点突出的清非思路，具体办法： 1、有选择性地逐户进行集中清收，选中目标，采取多种办法，打逃与催收并用。 2、跟紧不放，反复催收。 3、搞清沉淀原因，转化清收。 4、逐年消化正常贷款中的不良贷款，通过进入不良，再清收的办法进行二次消化，全年清收不良贷款120.37万元，年底从正常贷款进入不良贷款39.80万元，占比由去年的16.55%下降到今年的10.1%（不含抵债资产）。 （三）创收能力明显增强，各项财务指标明显提高 全年利息收入451.18万元，金融机构往来收入147.56万元，其它收入1.38万元，总收入600.12万元，较去年多收入258.07万元，提取呆账准备金104.39万元，应纳所得税72.59万元，并且完成总收入指标，备付率达3.09%，资本充足率达8.53，提高了抗风险能力。 （四）多渠道营运资金，更新放贷理念，推进“阳光放贷”工程 本社在资金营运方面存在着：贷款存量小，资金营运单一，信贷资金增长缓慢，创收能力不足，严重制约着信用社的发展。经过认真分析研究，我们把拓宽资金营运，加大对信贷资金的投放，增加贷款存量作为全年工作的重中之重。采取了审贷分离，严格完善了信贷手续，以方便贷户，全心全意为贷户服务的“阳光放贷”经营理念，去推行信贷资金的投放。全年累计投放各类贷款5,558.87万元，年末各项贷款余额为6,051.17万元，全年纯投放1,872.30万元。为今后的发展奠定了坚实的基础。 三、改善办公环境，积极推进“工资绩效挂钩”改革制度，提高工作效率。 我社办公场所差，办公硬件设施差，工作条件艰苦，已经制约了业务发展。在全辖范围内已落后于各家兄弟社。年内加大了投入，改善了办公环境，各网点及办公室更新桌椅20套，微机7台，打印机2台，安装空调9台，装修了总社营业厅，修建了水冲厕所，安装了纯净制水机等，总计投入30多万元，从根本上改善了办公环境，提高了办公效率，客户感受深，反响大。 积极推进绩效挂钩工资制度改革，提高了工作热情，突显了主观能动性，全心全意抓业务，一心一意谋发展，推进了各项业务的长足发展，实现了集体与个人双赢，全年工资总额91.6万元，较去年增长了42.18万元。人均工资4.16元/年，其它现金福利性收入4,000元/人、年。 四、强化内控制度建设，规范业务操作，全年我们把内控制度建设、内控制度的落实执行作为一项重点工作，先制定出台了农村信用社综合业务系统口令管理制度、农村信用社临柜人员业务操作制度、关于会计凭证规范编制的通知、农村信用社现金及重要空白凭证管理办法等规章制度，同时加大了检查和处罚力度，共发现查错252笔，处罚责任人14次/人，处罚金额880元，基本做到了工作有章可循，有章必循，违章必究，不折不扣地将各项规章制度落实到了实处，为业务发展提供了一个安全运作机制。 五、严肃认真地推进“贷款五级分类”工作和票据置换工作。 从四月份以来，根据联社的安排部署，我们本着“真实反映资产质量，提高审慎经营意识，树立新的经营理念”的工作原则，开展了贷款五级分类工作。为保证此项工作顺利推行，我社做了大量工作。 （一）加强组织领导，周密部署实施。成立了以信用社主任为组长的贷款五级分类推广小组，组织实施贷款五级分类工作。 （二）提高认识，加强学习，不断总结完善。 五级分类工作是一项全新的工作，同四级分类有着质的差别，在四级分类的基础上进行五级分类，首先要提高认识，深刻理解五级分类的核心定义，同时作为一项新的业务，还要加强学习，从认识到理解再到操作。参加联社组织学习两次，到兄弟社交流学习两次，接受上级部门检查指导四次，基本做到了分类工作真实、有效，客观地反映了资产质