高效能人士的七个习惯——读书笔记.doc

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莂薆肈芈蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂肄莅蒀螈羀莄蚃薁羆莃莂袆袂莂蒅虿膁莁薇袄肇莀虿蚇羃蒀荿袃衿肆蒁蚅螅肅薄袁肃肄芃蚄聿肄蒆罿羅肃薈螂袁肂蚀薅膀肁莀螀肆肀蒂薃羂腿薅蝿袈膈芄薁螄膈蒆螇膂膇蕿蚀肈膆蚁袅羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆膃薅蚆肅节芅袂羁节莇蚅袇芁薀袀袃芀蚂螃膂艿莂薆肈芈蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂肄莅蒀螈羀莄蚃薁羆莃莂袆袂莂蒅虿膁莁薇袄肇莀虿蚇羃蒀荿袃衿肆蒁蚅螅肅薄袁肃肄芃蚄聿肄蒆罿羅肃薈螂袁肂蚀薅膀肁莀螀肆肀蒂薃羂腿薅蝿袈膈芄薁螄膈蒆螇膂膇蕿蚀肈膆蚁袅羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆膃薅蚆肅节芅袂羁节莇蚅袇芁薀袀袃芀蚂螃膂艿莂薆肈芈蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂肄莅蒀螈羀莄蚃薁羆莃莂袆袂莂蒅虿膁莁薇袄肇莀虿蚇羃蒀荿袃衿肆蒁蚅螅肅薄袁肃肄芃蚄聿肄蒆罿羅肃薈螂袁肂蚀薅膀肁莀螀肆肀蒂薃羂腿薅蝿袈膈芄薁螄膈蒆螇膂膇蕿蚀肈膆蚁袅羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆膃薅蚆肅节芅袂羁节莇蚅袇芁薀袀袃芀蚂螃膂艿莂薆肈芈蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂肄莅蒀螈羀莄蚃薁羆莃莂袆袂莂蒅虿膁莁薇袄肇莀虿蚇羃蒀荿袃衿肆蒁蚅螅肅薄袁肃肄芃蚄聿肄蒆罿羅肃薈螂袁肂蚀薅膀肁莀螀肆肀蒂薃羂腿薅蝿袈膈芄薁螄膈蒆螇膂膇蕿蚀肈膆蚁袅羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆膃薅蚆肅节芅袂羁节莇蚅袇芁薀袀袃芀蚂螃膂艿莂薆肈芈蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂肄莅蒀螈羀莄蚃薁羆莃莂袆袂莂蒅虿膁莁薇袄肇莀虿蚇羃蒀荿袃衿肆蒁蚅螅肅薄袁肃肄芃蚄聿肄蒆罿羅肃薈螂袁肂蚀薅膀肁莀螀肆肀蒂薃羂腿薅蝿袈膈芄薁螄膈蒆螇膂膇蕿蚀肈膆蚁袅羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆膃薅蚆肅节芅袂羁节莇蚅袇芁薀袀袃芀蚂螃膂艿莂薆肈芈蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂肄莅蒀螈羀莄蚃薁羆莃莂袆袂莂蒅虿膁莁薇袄肇莀虿蚇羃蒀荿袃衿肆蒁蚅螅肅薄袁肃肄芃 高效能人士的七个习惯 美史蒂芬柯维 著 中国青年出版社 （以2008年第8版为主，并参考2002年版）七个习惯的简要定义与构架图习惯一：积极主动（be proactive）主动积极即采取主动，为自己过去、现在以及在未来的行为负责，并依据原则及价值观，而非情绪或外在环境来下决定。主动积极的人是改变的催生者，他们扬弃被动的受害者角色，不怨怼别人，发挥了人类四项独特的禀赋自觉、良知、想象力和自主意志，同时以由内而外的方式来创造改变，积极面对一切。他们选择创造自己的生命，这也是每个人最基本的决定。习惯二：以终为始(begin with the end in mind)所有事物都经过两次的创造先是在脑海里酝酿，其次才是实质的创造。个人、家庭、团队和组织在做任何计划时，均先拟出愿景和目标，并据此塑造未来，全心投入于自己最重视的原则、价值观、关系及目标之上。对个人、家庭或组织者而言，使命宣言可说是愿景的最高形式，它是主要的决策，主宰了所有其他的决定。领导工作的核心，就是在共有的使命、愿景和价值观之后，创造出一个文化。习惯三：要事第一(put first things first)要事第一即实质的创造，是梦想（你的目标、愿景、价值观及要事处理顺序）的组织与实践。次要的事不必摆在第一，要事也不能放在第二。无论迫切性如何，个人与组织均针对要事而来，重点是，把要事放在第一顺位。习惯四：双赢思维(think winwin) 双赢思维是一种基于互敬，寻求互惠的思考框架与心意，目的是更丰盛的机会、财富及资源，而非敌对式竞争。双赢即非损人利己（赢输），亦非损己利人（输赢）。我们的工作伙伴及家庭成员要从相互依赖式的角度来思考（“我们”而非“我”）。双赢思维鼓励我们解决问题，并协助个人找到互惠的解决方法，是一种资讯、力量、认可及报酬的分享。习惯五：知彼解己(seek first to understand,then to be understood)当我们舍弃回答心，改以了解心去聆听别人，便能开启真正的沟通，增进彼此关系。对方获得了解后，会觉得受到尊重与认可，进而卸下心防，坦然而谈，双方对彼此的了解也就更自然流畅。知彼需要仁慈心，解己需要勇气，能平衡两者，则可大幅提升沟通的效率。p17习惯六：统合综效(synergize)统合综效谈的是创造的第三种选择即非按照我的方式，亦非遵循你的方式，而是第三种远胜过个人之见的办法。它是相互尊重的成果不但了解彼此，甚至是称许彼此的差异，欣赏对方解决问题及掌握机会的手法。个人的力量是团队和家庭统合综效的利基，能使整体获得一加一大于二的成效。实践统合综效的人际关系和团队会扬弃敌对的态度（1+1=1/2），不以妥协为目标（1+1=1.5），也不仅止于合作（1+1=2），他们要的是创造式的合作（1+12）。习惯七：不断更新(starpen the saw)不断更新谈到的是，如何在四个基本生活面向（身体、精神、智力、社会/情感）中，不断更新自己。这个习惯提升了其他六个习惯的实施效率。对组织而言，习惯七提供了愿景、更新及不断改善，使组织不至呈现老化及疲态，并迈向新的成长之路。对家庭而言，习惯七透过固定的个人及家庭活动，使家庭能够升级，就像建立传统，使家庭日新月异，即是一例。p18第一部分 重新探索自我第一章 由内而外全面造就自己要改变现状，就得改变自己；要改变自己，先得改变我们看待外界的观点。p24“思维定式”(paradigm)这个字来自希腊文，最初是一个科学名词，现在多用来指某种理论、模型、认知、假说或参考框架。但广义上是指我们“看”世界的方法。这种“看”和视觉无关，主要指我们的感知、理解和诠释。它是每个人看待世界的方式，未必与现实相符。它是一份地图，而非领域本身，是由每个人的成长背景、经验及选择打造而成，我们会透过它来窥探万事万物。p28为了方便理解，我们可以把思维定式比作地图。地图并不代表一个地域，只是对地域的某些方面进行说明。思维定式也是这样，它是关于某种事物的理论、诠释或者模型。p29思维定式是行为与态度的源头，脱离了这个源头的言行就是表里不一，言不由衷。仅仅改变表面上的行为与态度，却忽略作为源头的思维定式，那么改变的成效一定有限。p32不论思维转换的结果是否积极，过程是否渐进，都会让我们的世界观发生改变，而且改变的力度惊人。不论思维定式是否正确，都会决定我们的行为和态度，并最终影响到我们的人际关系。p34如果我们只想让生活发生相对较小的变化，那么专注于自己的态度和行为即可，但是实质性的生活变化还是要靠思维的转换。p35原则如灯塔，是不容动摇的自然法则。有人根据自己经历建立思维定式或者绘制地图，然后借此观察自己的生活与人际关系。但地图并不等于地域本身，只是“主观的事实”，是对某一地域的描述。只有“灯塔”式引导人类成长和幸福的原则才是“客观的事实”，是地域本身。这一法则已经渗透到历史上所有的文明社会中，并成为家庭和机构繁荣持久的基础。p36实践是个别的、具体的，而原则是深刻的、基本的和普遍的。原则适用于任何个人、婚姻、家庭以及公私机构。如果我们能把原则内化为习惯，就能够用不同的实践方法应对任何局面。p37原则是人类行为的指南针，历经考验，长盛不衰，不证自明。要抓住它们的本质，最简捷的方法就是没想一下反其道而行的后果，不会有人以为可以靠欺骗、不公、无能或者堕落来换得持久的幸福与成功。p38或许只有真正经历过拥有，才会真正懂得分享。许多人在家庭或婚姻中只知机械式地付出，或者拒绝付出和分享，可能正是由于他们从未体验过拥有，而且缺乏自我认同和自尊。p42本书的内容强调以原则为中心，以品德为基础，要求“由内而外”也实现个人效能和人际效能。“由内而外”的意思是从自身做起，甚至更彻底一些，从自己的内心做起，包括自己的思维定式、品德操守和动机。p44由内而外的观点认为个人领域的成功必须先于公众领域的成功；只有先信守对自己的承诺，才能信守对他人的诺言。把个人魅力置于品德之上，妄图在自我完善之前完善人际关系都将徒劳无功。由内而外是一个持续的更新过程，以主宰人类成长和进步的自然法则为基础，是螺旋向上的，它让我们不断进步，直到实现独立自强与有效的互赖。p45第二章 七个习惯概论品德实质上是习惯的合成。俗话说“思想决定行动，行动决定习惯，习惯决定品德，品德决定命运。”习惯对我们的生活有绝大的影响，因为它是一贯的。在不知不觉中，经年累月影响着我们的品德，暴露出我们的本性，左右着我们的成败。p48本书将习惯(habit)定义为“知识”、“技巧”与“意愿”相互交织的结果。知识是理论范畴，指点 “做什么”及“为何做”；技巧告诉“如何做”；意愿促使“想要做”。要养成一种习惯，三者缺一不可。p49“成熟模式图”(maturity continuum)即人类成长的三个阶段，分别为依赖期、独立期、互赖期。依赖(dependence)期以“你”为核心你照顾我；你为我的得失成败负责。独立(independence)期以“我”为核心我可以做到；我可以负责；我可以靠自己；我有权选择。互赖(interdependence)期以“我们”为核心我们可以做到；我们可以合作；我们可以融合彼此的智慧和能力，共创前程。p50以下几章先讲述七个习惯中的前三个，着重在如何自我约束，由依赖进步到独立。这些习惯属于“个人领域的成功”(private victory)范畴，是培养品德的基础。而后才能是“公众领域的成功”，就如同耕种与收获的次序无法颠倒一样，必须是由内而外依次实现。真正独立之后，你就具备了有效互赖的基础，就可以致力于更为性格导向的“公众领域的成功”，即习惯四、五、六所授的团结、合作与沟通。这并不意味着你必须要等前三个习惯完善之后，才能开始后面的练习。如此安排顺序是为了让你进步得更快，我不建议你用几年的时间一门心思地修炼前三个习惯，直到满意为止。了解自己在互赖关系中的作用有助于你遵循自然法则，合理安排实践步骤。第七个习惯涵盖了其他六个习惯，谈的是自我更新在人生的四个层面上实现平衡而有规律的更新。它是不断改进、螺旋向上的成长过程，帮助我们自我提升到一个新的水平，在此水平上我们将会更好地理解和实践其他几个习惯。p52我对“效能”(effectiveness)所下的定义是“产出与产能必须平衡”(p/pc balance)。效能包括两个要素，一是“产出”(production)即金蛋，也就是你希望获得的结果；一是“产能”(production capability)即鹅，也就是你借以达到目标的资产或本领。仅重视金蛋，无视于鹅的人，结果会连产金蛋的资产本身都保不住。反之，“重鹅轻蛋”的人，最后可能养不活自己，更不用说鹅了。因此，产出与产能必须平衡才能达到真正的高效能。p54人类所拥有的资产，基本上可分为物质资产、金融资产、以及人力资产三大类。p54我们最宝贵的金融资产就是赚钱的能力。如果不能持续投资以增进自己的产能（生产能力），发展的机会便会受到限制，只能停滞于现有的职位上，终日忙着揣摩上司的心意。既在经济上受制于人，又担心职位不保，最后落得一事无成。对人力资产而言，产出与产能之间的平衡尤为重要。因为物质与金融资产可为人所控制，人力资产则不能。p55第二部分 个人领域的成功：从依赖到独立第三章 习惯一：积极主动个人愿景的原则凭借自觉意识，我们可以客观检讨我们是如何“看待”自己也就是我们的“自我思维”(self-paradigm)。所有正确有益的观念都必须以这种“自我思维”为基础，它影响我们的行为态度以及如何看待别人，可说是一张属于个人的人性本质地图。有了这种认识之后，将心比心，我们也就不难体会他人的想法。否则难免会以己之心度人之意，以致于表错情会错意。p63如果我们仅仅通过“社会之镜”(social mirror)即时下盛行的社会观点以及周围人群的意见、看法和思维定式来进行自我认知，那么所看到的景象就仿佛是从哈哈镜里反射出来的自己。p64选择的自由来自人类特有的四种天赋。除自我意识外，我们还拥有“想象力”(imagination)，即超越当前现实而在头脑中进行创造的能力；有“良知”(conscience)，能明辨是非善恶，坚持行为原则，判断思想、言行正确与否的能力；更有“独立意志”(independent will)，即基于自我意识、不受外力影响而自行其是的能力。p66高效能人士在任何环境中都就具备的、首要的，也是最基本的习惯是“积极主动（be proactive）”。积极主动不仅止于行事采取主动，还代表人必须为自己负责。个人行为取决于自身，而非外在环境；理智可以战胜感情；人有能力也有责任创造有利的外在环境。责任感是一个很重要的观念，能够积极主动的人深谙其理，因此不会把自己的行为归咎于环境或他人。他们待人接物是根据自身原则或价值观做有意识的抉择，而非全凭对外界环境的感觉来行事。p68积极主动是人类的天性，即使生活受到了外界条件的制约，也是因为我们有意或无意地选择了被外界条件控制，这种选择称为消极被动(reactive)。p68伤害我们的并非悲惨遭遇本身，而是我们对于悲惨遭遇的回应。p69人性的本质是主动而非被动的，人类不仅能针对特定环境选择回应方式，更能主动创造有利的环境。采取主动不等于胆大妄为，惹是生非或滋事挑衅，而是要让人们充分认识到自己有责任创造条件。p70由于个人的成熟度不同，对尚处于情绪依赖阶段的人，不必期望太高。但至少可创造有利的气氛，逐渐培养他的责任感。想要生命的产能与产出平衡，进而追求圆满人生，主动精神实在不可缺少。因此本书其余六个习惯，都是以积极主动的精神为后盾。每个习惯都仰赖你积极主动，如果你消极等待，你就会受制于人，一旦受制于人，发展与机会便不会降临。p71积极行动不同于积极思考。我们不但需要面对现实，还要面对未来。但真正的现实是，我们有能力以积极态度应对现状和未来，逃避这一现实，就只能被动地让环境和条件决定一切。p72在所有进步的社会中，爱都是代表动作，但消极被动的人却把爱当做一种感觉。好莱坞式的电影就常灌输这种不必为爱负责的观念因为爱只是感觉，没有感觉，便没有爱。事实上，任由感觉左右行为是不负责任的做法。p74积极主动的人则以实际行动来表现爱。就像母亲忍受痛苦，把新生命带至人世，爱是牺牲奉献，不求回报。又好像父母爱护子女，无微不至，爱必须通过行动来实现，爱的感觉由此而生。从一个人对周遭事务关注范围的大小，以及发挥影响力的意志强弱，也能判断态度是否积极。每个人都有一些关注的问题，包括健康、子女、事业、经济状况或世界局势，这些可归入“关注圈”(circle of concern)。其中，有些是个人可以掌握的，有些则无能为力。把个人可以控制的事圈起来，就形成“影响圈”(circle of influence)。着重于“影响圈”的人，脚踏实地，不好高鹜远；把心力投注于自己能有所作为的事情，所获成就将使影响圈逐步扩大。p75反之，消极被动的人全神贯注在“关注圈”，时刻不忘环境的种种限制、他人的种种缺失，徒为无法改变的状况担忧。结果是怨天尤人、畏畏缩缩，受迫害的感觉日益强烈。由于着力方向错误及由此而生的副作用，影响圈便会缩小。 积极主动者的焦点（积极能量扩大了影响圈） 消极主动者的焦点（积极能量缩水了影响圈）由于每个人的地位、财富、角色与人际关系不同，在某些情况下，影响圈可能大于关注圈。这反映出此人自私浅薄，也是另一种形式的受制于人。p76积极主动的人虽然更看重自己的影响力，但也有一个关注圈，只不过他们的关注圈往往不小于影响圈，这样才能有效发挥影响力。p77根据自主程度的高低，人生的问题可分为三类：个人可直接控制(与自身行为有关)；个人可间接控制(与他人行为有关)；无法控制(已成过去或客观环境使然)。对于这三类问题，积极主动的人都是由影响圈着手，加以解决。可直接控制的问题：可以通过培养正确习惯来解决，这显然在影响圈范围内。本书第二部分“个人领域的成功”中讨论到的习惯一、二、三即属这一类。可间接控制的问题：有赖改进发挥影响力的方法来加以解决，例如采取移情方式而不是针锋相对，以身作则而不是口头游说。这在第三部分“公众领域的成功”中的习惯四、五、六中有所讨论。无法控制的问题：我们要做的就是以微笑、真诚平和的态度来接受现实。纵使有再多不满，也要学习处之泰然，如此才不至于让问题制服了我们。不管一个问题是能直接控制还是无法控制，或是能间接控制，解决问题的第一步都在于改变我们的习惯，改变我们的影响途径，改变我们看问题的方式。而所有这些，都在我们所能控制的影响圈之内。p77想了解一个人的关注圈与影响圈，从言谈中就可看出端倪。描述关注圈的语句多半带有假设性质。如“要是” “如果”而反映影响圈的语句则多半强调自身的修养，例如：“我可以更有耐心，更明智，更体贴”“外在环境是造成问题的症结所在”，这种想法不但错误，而且正是问题的根源。假使不能反求诸己，一味希望外在环境改变来达成个人的愿望，无异于任凭别人摆布。正确的做法应该是“由内而外”也改变，即先改变个人的行为，做个更充实、更勤奋、更具创意、更能合作的人，然后再去施加影响，改变环境。p80对我们伤害最深的，既不是别人的所作所为，也不是自己所犯的错误，而是我们对于错误的回应。因此，切勿文过饰非，以免一错再错。影响圈的核心就是做出承诺与信守诺言的能力。对自己对别人有所承诺，并且从不食言，是积极主动精神最崇高的表现，同时也是个人成长的真义。凭借人类天赋的自我意识与良知，我们可以检讨自己，找出犹待改进之处及尚可发挥的潜能。然后运用想象力及独立意志，立定志向，许下承诺、矢志达成。这就是人类成长的过程。p82由此找到两种能够直接掌握人生的途径。一是做出承诺，并信守诺言；二是确立目标，并付诸实践。做出承诺与信守诺言正是培养高效能习惯的根本力量。知识、技巧和意愿都位于影响圈内，改善其中任何一项都会改善三者之间的平衡，三者的交集越大，就说明我们对于习惯及其原则的修养越完善，就越能够以崇高的品德实现平衡而高效能的生活。p83学会做照亮他人的蜡烛，而非评判对错的法官；以身作则，而不是一心挑错；解决问题，而不要制造事端。在婚姻、家庭、工作中，都可以试行这个原则。不必怪罪别人或文过饰非，不怨天，不尤人，但求尽其在我。对他人的缺失要心存怜悯，别人如何待我，并不重要，要紧的是何以待人。别活在父母、同事或社会的驱使之下，请善用天赋的独立意志，为自己的行为与幸福负责，如此才能享受最大的自由与幸福。p83第四章 习惯二：以终为始自我领导的原则以终为始说明着手做任何一件事前，先认清方向。这样不但可对目前所处的状况了解得更透彻，在追求目标的过程中，也不致误入岐途，白费工夫。p88“以终为始”的一个原则基础是“任何事物都是两次创造而成”。所有事物都有心智的即第一次的创造(mental /first creation)和实际的即第二次的创造(physical/second creation)。我们做任何事都是先在心中构思，然后付诸实现。正因如此，认定使命才显得如此重要。p89先构思而后行动（以终为始）的原则适用范围极广。明白了两次创造的道理，把制定目标看得与实践本身同样重要，影响圈就会日益扩大，反之就会日益缩小。“任何事物都是两次创造而成”是个客观原则，但“第一次的创造”（使命）未必都是经过有意识的设计。有些人自我意识薄弱，只知遵循家庭、社会或环境所赋予的使命前进。这类使命多半出于个人主观好恶，不符合客观原则。它之所以被接受，乃由于有些人依赖心过重，深怕不顺从别人的要求便会失去爱，因而必须靠别人来肯定自我价值。无论你是否意识到，是否能够控制，生活的各个层面都存在第一次的创造。每个人的人生都是第二次的创造，或者是自己主动设计的，或者是外部环境、他人安排、旧有习惯限定的。自我意识、良知和想象力这些人类的独特天赋让我们能够审视各种第一次的创造，并掌控自己的那一部分，即自己写自己的剧本。换句话说，习惯一谈的是“你是创造者”，习惯二谈的是“第一次创造”。 p90“以终为始”的另一个原则基础是自我领导，但领导不同于管理。领导是第一次的创造，必须先于管理；管理是第二次的创造，会在第三个习惯中谈到。领导与管理的差异就好比思想与行为。管理是有效地把事情做好，领导则是确定所做的事是否正确;管理是在成功的阶梯上努力往上爬,领导则指出所爬阶梯是否靠在正确的墙上。p91人类的自我意识天赋是积极处世的基础，另两项天赋，想象力和良知，则使我们能在生活中发扬积极精神，施行自我领导。想象力能让我们在心里演练那些尚未释放的潜能；良知能让我们遵循自然法则或原则，发挥自己的独特才智，选择合适的贡献方式，再有就是确定自己的指导方针以便将上述能力付诸实践；而想象力、良知、自我意识的结合则能让我们编写自己的人生剧本。每个人在成长过程中都承袭了许多来自他人的“人生剧本”，也就是价值观与其他方面的制约。要掌握自己的人生，就得改写这些剧本，或者改变既有的成见。当我们因袭的“人生剧本”有违我们的生活目标时，我们能够利用想象力和创造力书写新的剧本，它将更为符合我们内在的价值观。p93以终为始最有效的方法，就是撰写一份个人使命宣言，即人生哲学或基本信念。宣言主要说明自己想成为怎样的人（品德），成就什么样的事业（贡献和成就）及为此奠基的价值观和原则。宣言的形式与内容因人而异。p94个人使命宣言是行为处事的根本大法，好比一国的宪法。不管世事如何多变，环境多么艰困，它依然不为所动。凡是心中秉持恒久不变真理的人，才能屹立于动荡的环境中。因为一个人的应变能力取决于他对自我、目标以及价值观的不变信念。确立个人使命之后，我们就不必借助成见或偏见来面对变局，也不必因循守旧地给各种事物定性分类，这样自然能保持一份安全感。p96想要确立个人使命，必须从影响圈的核心开始，因为这是一切思想观念的根本，也是安全感、人生方向、智慧与力量的泉源。“安全感”代表价值观、认同、自尊自重与归属感。“人生方向”是生命的追求方向以及决断所依据的原则。“智慧”是对事物的认知、理解与判断能力。“力量”则指采取行动、达成目标的能耐。这四者相辅相成，安全感与明确的方向可以带来智慧，智慧则能激发行动。若四者十分健全且均衡发展，便能产生高尚的人格、平和的个性与完美正直的个体。这四方面的成熟度，同样可以用依赖独立互赖三阶段来衡量。处于最底层依赖阶段的人，则极度缺乏安全感，他们凭借社会价值订定方向，对外界认识不清，缺乏行动勇气或受人摆布。若是位在最高的互赖层次，则能肯定自我，处世泰然；他们确知自己的努力方向，深谙待人接物的艺术，积极主动，不假外求。p97以配偶为重心的婚姻关系，多半发生情感过度依赖的问题。太过于重视婚姻，会使人的情感异常脆弱，经不起些许打击，甚至无法面对如新生儿降临或经济窘迫等变化。太仰赖家庭提供安全感及价值感，太重视家族传统与名誉，通常无法接受任何可能影响这些传统与声誉的改变。以家庭为重的父母，不能为子女的真正幸福着想，他们的爱往往是有条件的。结果若非导致子女更为依赖，就是变得叛逆。p99以宗教为中心的人，往往关注个人形象或出席活动，戴着伪善的面具，其安全感和内在价值也因此受到影响。把宗教当做目标而不是实现目标的手段会削弱智慧和平衡感。p103一般而言，我们的生活中心都是某几种中心的混合体，随外在情势的不同而有所调整。此一时可能以朋友为重心，彼一时或许又变为以配偶为重心。p104最理想的状况还是建立清晰明确的生活中心，由此才能产生高度的安全感、人生方向、智慧和力量，使人生更积极、更和谐。以正确原则为生活中心可以为发展上述四个支撑人生的因素奠定坚实的基础。原则是恒久不变、历久弥新的，不像其他重心依靠的是善变的人或物。所以原则值得信赖，更可以增加安全感。同时它是理智而非感情用事的，能带给你“虽千万人，吾往矣”的信心。唯一能制约力量的是原则本身的必然后果。遵从原则，后果就是积极的，反之则是消极的。原则具有广泛适用性，无论是否为人所知，这种制约都是普遍存在的。越了解正确的原则，明智行动的自由度就越大。以永恒不变的原则作为生活中心，就能建立高效能的思维定式，也就能正确审视所有其他的生活中心。p108以原则为中心的人会保持冷静客观的态度，不受情绪或其他因素干扰。然后从整体的角度包括工作需要、家庭需要、其他相关因素，以及不同的决定可能造成的结果加以考虑，经过深思熟虑，才做出正确的抉择。p110中心类别 安全感人生方向 智慧 力量 如果你以原则为中心安全感基于原则，不会随环境而变化你知道原则可以人在生活经历中得到验证原则是准确、一贯、完美和有力的，是自我改善的有利工具正确原则帮你理解自己的成长，让你更加自信，相信通过学习能增加对客观世界的理解和认识这样的安全感来源为你提供了一个稳定不变的核心，使你能够认清形势变化并抓住机遇做出贡献有内心罗盘的指引，能看清自己的目标和实现方法能基于正确的资料做出更有意义，更易执行的决策 能超脱情绪和环境的影响，冷静观察客观现实，任何抉择都将短期目标、长期目标及其他因素考虑在内在各种境遇下，你都能按照被原则指引的良知行动，主动、自觉地选择最佳方案你的判断既考虑了长期后果，又照顾到各方面的平衡和福利 与处世消极的人相比 ，你的见解不同凡响，行为也独具 一格你的基本思维定式 是卓有成效的你的处世态度是造福人群，贡献社会你积极处世，提供 服务，成就他人你向生活学习，把生活看作学习和和奉献的课堂你的局限性仅仅在于对自然法则和正确原则的理解，力量的唯一制约是原则本身的必然后果你的力量来自自我意识、知识和积极的心态，因而能够摆脱环境及他人态度和行为的制约你的行动能力超越了自己所掌握的资源，能帮助你达到高度互赖的阶段 你的抉择和行动不受当前经济状况或其他条件的影响，有互赖的自由p269 根据研究结果显示，人的大脑可分为左右两部分，左脑主司逻辑思考与语言能力，右脑职掌创造力与直觉。左脑处理文字，右脑擅长图像；左脑重局部与分析，右脑重整体与整合。依据这个理论，前文所提到的构思与实行两阶段，前者须借重右脑的创造力，以跨越时空障碍，做全盘考虑与规划。p112拓宽思路和心灵演练是开发右脑的两个途径。p113人人都能运用想象力来挖掘内心深处真正的价值观，虽然技巧各异，但效果相同。只要肯用心探究、探求人生目标，就能以一颗虔诚的心对待生命，把思路拓宽，把目标放远。心灵演练包括：针对个人、积极、立即行动、富有感情等要素，还必须是可预见的。例如：“发现子女行为不当时，我能以智慧、爱心、坚定的立场与自制力(积极的表现)加以应对(即立即行动)，我(个人)内心深感欣慰(富有感情)。”你不妨每天抽出几分钟，在身心完全放松的情况下，模拟各种可能出现的状况以及适当的反应，脑海中的影像愈清晰愈好。你的行为在潜移默化中会逐渐转变，最后终于能完全控制情绪，冷静应变。p114许多古老的宗教也采用同样的方式，只是名称略有出入，如静坐、祈祷、各种祭典、献礼等等，都诉诸良知与想象力。心灵演练的威力无穷，但必须以品德及原则为基础，否则就会误用滥用。若是用于追逐功利，心灵演练虽然可以助人达到目的，却无法带来内心的安宁。p116事实上，有效的个人领导、心灵演练和确认方法都源于对人生目标和原则的深思熟虑，并在改写人生剧本，深入理解人生目标和基本原则方面有无穷力量。p115在追求圆满人生的过程中，如何兼顾全局，就成了最大的考验。顾此失彼，在所难免；因小失大，更是司空见惯。p116考虑到这一点，在撰写使命宣言时，不妨分开不同的角色领域，一一订立目标。一旦确定主要的人生角色，你就能清楚地掌握全局。接着，还要订定每个角色的长期目标，这些目标必须反映你真正的价值观、独特的才干与使命感。角色与目标能赋予人生完整的架构与方向。p117除了个人以外，家庭也可凭借共同的目标来促进和谐。有不少家庭处理人际关系没有原则，全凭一时兴起及个人好恶，缺乏长久之计。p117每个家庭都有共同的价值观及理念，作为生活的重心，撰写家庭使命宣言正可加以凸显这个生活重心。家庭使命宣言有如宪法，可当作衡量一切利弊得失的标准，以及重大决定的依据，并使全家人团结在共同的目标下。撰写家庭使命宣言，同样也是过程与成果并重。由全家共同讨论、拟订及定时修正，更能促进沟通，强化向心力与坚定付诸实现的决心。面临危机或困难时，家庭使命宣言可帮助一家人认清方向，共渡难关。p118企业长期目标必须由所有成员共同拟定，不可取决于少数高高在上的决策者。参与过程与书面成果同样重要，而且付诸实践的关键。p119惟有参与，才有认同，这个原则值得强调再强调。小孩子或新进人员很容易接受父母与企业加诸其上的观念，但长大成人或熟悉环境后，就会产生独立意志，要求参与。假使没有全体成员参与，实在难以激发向心力与热忱。这便是为什么我要一再强调，组织应开诚布公，不厌其烦地广征意见，订立全体共有的使命宣言。一个真正反映每个成员的共同愿景和价值观的使命宣言，能调动他们的创造力和奉献精神，便他们不再需要旁人的指导、监督和批评，因为他们已经接受了不变的核心原则，接受了企业为之奋斗的共同目标。p121第五章 习惯三：要事第一自我管理的原则习惯一告诉你：“你是创造者，你掌控自己的人生。”这个习惯的基础是人类特有的四大天赋，即想象力、良知、独立意志以及最为重要的自我意思。习惯二是关于第一次的创造或智力上的创造的习惯，其原则基础是想象力和良知这两大天赋。p124习惯三是关于第二次创造或者体力上的创造的习惯，是对前两个习惯的实施、执行和自然表现。它要求我们运用独立意志努力实现一个目标，即以原则为基础安排人生。要事第一是通过独立意志的发挥，建立以原则为重心的处事态度，进而达到有效的自我管理。要牢记管理与领导迥然不同。从本质上说，领导是一种高效率的右脑型活动，常被人们称为一门艺术，其基础是一种哲学理念。如果你需要解决一些个人领导方面的问题，通常都要先自问一些人生最本质的问题。相对于自我领导来说，有效的自我管理所涉及的大都是左脑所擅长的能力：分解、分析、排序，具体运用以及在规定时间内完成任务等。关于提高个人效能的方法，我总结出一句话：左脑进行管理，右脑进行领导。p125除了自我意识、良知与想象力之外，真正使有效管理成为可能的是人类的第