2011第一季度房地产行业小型企业异地派遣分析(怡安翰威特).ppt

2011怡安翰威特第一季度房地产行业小型调研结果 异地派遣分析 2011怡安翰威特q1 mini survey 参与公司情况按企业性质分类 本次调研我们一共收集了68家房地产行业客户的数据，其中民营企业占比最多（39.06% ），其次是外商独资企业（37.05%），以及中外合资企业和国有企业。 按照企业类型分类按照企业性质分类 2 参与公司情况派遣政策与派遣城市 是否有正式派遣政策 在参与调研的公司中，已经实施异地派遣员工项目的比例在90%以上，但是任然没有正式的派遣政策的 企业比例仍然高于17%。很多公司已经实施异地派遣员工项目但是却仍然没有正式的派遣政策。 所调研公司的平均异地派遣城市为4.2个，异地派遣城市少于5个的占41.38%，而派遣城市等于多于5个 的占58.62%。而且大多数是进行跨区域的异地派遣。随着地产开发规模化和一线城市土地饱和，二线 、三线城市的开拓已经非常常见。 所调研公司的平均异地派遣城市为4.8个 3 贵公司进行异地派遣的主要原因 由于业务需要培训/职业发展需要 技术转移需要 轮岗 4 贵公司进行异地派遣的主要原因（续3） 企业文化传递 在对异地派遣主要原因的研究上， 最主要的原因是因为业务需要，其 次是出于对企业文化传承、轮岗、 培训/职业发展需要，而对于技术转 移的需要这项却不是导致公司进行 异地派遣的主要原因。 业务需要成为主要原因有两个，一 方面由于地产是项目制，对于人才 的需要非常急缺，长期的招聘无法 满足最初的要求；另一方面则是因 为异地派遣的公司对于当地的人才 特点，趋势了解有限，当地即时性 招聘效果有限。 在异地派遣选择的理由上，企业文 化传递反而成为很多民营企业的选 择重点。 5 异地派遣员工所属的族群和级别 项目前期 公司事务 财务 人力资源 6 异地派遣员工所属的族群和级别（续1） 全面管理 工程 设计成本管理 7 异地派遣员工所属的族群和级别（续2） 通过我们对异地派遣人员在不同的族群、级别上的分布研究，大致分为三类： 项目前期和全面管理是主要派遣高级别人员为主的族群，特别是全面管理，总经理和副总级经理总部 派遣比例最高；而项目前期由于主要进行外联和项目获取，高管派遣比例也比较高。 项目管理、市场营销及销售、成本管理、财务和人力资源等职能型的族群中，派遣比例较高的集中在 部门经理级别，做最初和最基本的工作开展。会随着当地项目的稳定和更多项目的进行，在这些职能 上做纵向的发展，逐渐设置更高级别。 设计和工程类专业线族群中，在不同级别不会体现太大的派遣比例差别，在不同级别上均有派遣。 市场营销/销售 项目管理 8 影响公司派遣的因素 在影响公司派遣的因素展示上，员工个人意愿、回任政策不明晰成为最大的影响因素，无论是派遣前的个 人意愿还是派遣前就回任后政策的沟通，这体现员工对于自身职业生涯的发展的关注。 随着大型地产公司跨区域开发项目和异地人才招聘难度的增加，公司面临公司派遣则人工成本增加，当地 招聘难度较大的两难问题。 关心户籍制度给异地派遣带来的影响的公司全部来自外资或合资地产公司，外资或合资公司在员工福利标 准化方面要求较高。 9 公司如何在派遣前挑选合适的员工 参与调研的公司中没有任何一家选择外部评估者进行评估，而最常使用的方式是来自一线经理和人力资 源部的非正式评估，和内部组建专门的评估人员进行评估。 非正式人员的评估在 挑选派遣员工时最常 被使用 10 异地调动员工的遴选标准 公司最多从员工胜任能力和个人潜力以及员工个人意愿的角度遴选异地派遣员工，前两者较难准确量化 成为判断标准，而遴选员工的工作大多数时候又是由一线经理和人力资源主导，对于这样的遴选，可能 影响后期的外派员工的适合程度。 从公司角度遴选员工最 看重的三个标准 11 派遣期限 在派遣期限的决定因素上，派遣之初就确定派遣 期限的比例为31%，而更多的企业还是就实际情 况做灵活调整。在异地派遣期限上给予员工确认 的时间安排，对于员工安全感的稳定比较有效。 有超过70%以上的公司在最短期限上，对于高级 经理层以上或者以下并不做区分，超过50%的公 司在最长期限上，对高级经理层以上或者以下也 不做区分，所以无论是高级别还是低级别，在派 遣期上差别都不会太大。平均派遣期为2年以上， 但是很少有企业会进行1年以下的异地派遣。 派遣期限的决定原则 不同级别最短/最长/平均派遣期限 单单位：年 12 派遣员工的薪酬管理和薪酬政策 对于异地派遣员工，高级别的员工， 各家公司都倾向于总部管理薪酬，而 高级经理以下，总部管理和派遣地管 理的比例差不多，这与异地派遣项目 开发所在环节不同，在项目初始，基 本上管理类人员还是划归总部管理， 随着项目团队人员具备，日常运营进 入正规，部分管理关系会转入异地派 遣地管理。 在派遣薪酬政策上，仅仅调整基本 工资的方式在无论任何一个级别上 都使用比例较少，由于基本工资较 为刚性，调整后会影响人员回任之 后的薪酬弹性调整。而提供派遣补 偿的方式较为灵活，在派遣期结束 后，即便及时取消，也不会对员工 心理造成太多影响。对于高级别员 工，两项都调整的较为常见的。在 其他项目的补贴中，部分企业给予 一次性安家费，部分企业给予如果 晋升就不给予补贴，如平调才给予 补贴的灵活性政策。 几乎很少有企业在薪酬政策上不提供 任何补贴！ 13 异地派遣员工享受的额外福利 14 “固定数额”与“基本工资比”补贴方式下的给付额度 在各家公司所提供的固定数额方式的补贴下，不分 一类/二类城市给付固定数额补贴的比例为30%左右 ，大部分公司都会在异地派遣的时候区分一线或是 二线城市在补贴上的差异。 单位：元 “固定数额”补贴方式下的给付额度“基本工资比”补贴方式下的给付额度 除了固定数额的补贴，还有部分公司采用基本工资 百分比的方式进行补贴。以员工基本工资的确定比 例作为一次性的补贴或者生活成本补贴。 15 “一线城市”与“二线城市以及其他”对外派员工提供住房补贴以及交通补贴 的折算金额 外派员工住房补 贴折算 高级经理 层及以上 部门经理 专业技术 类人员 一线 城市 公司租 房或宿 舍 57,46734,55439,55 公司提 供补贴 46,09134,95033,867 二线 城市 及其 他 公司租 房或宿 舍 9,99325,981 18,764 公司提 供补贴 31,00026,20024,857 单位：元 外派员工交通补 贴折算金额 高级经理 层及以上 部门经理 专业技术 类人员 一线 城市 公司用 车 229,500 110,000- 补贴私 家车的 费用 36,00036,000- 报销公 共交通 费用 5,50017,0009,667 二线 城市 及其 他 公司用 车 200,00065,00020,000 补贴私 家车的 费用 24,00020,000 - 报销公 共交通 费用 40,00022,50017,000 单位：元 16 额外的带薪年假或探亲假及对应的天数 在是否给予带薪年假或探亲假的问题 上，不同级别之间没有太大的差别。 平均来看，60%的公司并不给予带薪 年假或探亲假，在给予带薪年假或探 亲假的比例中，外资或合资、民营、 国有地产公司并不体现出特别的区别 。 是否给予带薪年假或探亲假 参与调研公司大多数选择每季度一次 即一年4次的探亲方式，但是部分福利 较好的公司会提供一年12次甚至一年 24次的探亲上限。 17 异地派遣员工额外医疗/户口/社保实践 市场上只有少数公司会给与异地派遣员工在医疗方面的福利，因为补充医疗福利的增加会导致成本 不小的上升；而比较少的公司为员工申请派遣地户口以及将社保转入派遣地，是由于异地派遣很多 的是从一线城市派遣至二三线城市，因此员工在这方面并没有太多的需求。 18 回任管理派遣期结束后如何安排被派遣员工 在被派遣员工安置上，41%的企业并没有 明确的规定员工的后续安排，只有将近 30%的员工会确认被派回原城市。同时， 员工决定也占了17.2%的比例，这部分企业 在员工的去留的问题上，开始慢慢关注员 工的想法和感受。 在回任的员工晋升管理上， 大部分公司选择与派遣地平 级和晋升，其中对于晋升员 工，无疑将会对原有的本部 级别体系产生较大冲击。 原职位回任的比例也较高， 会使员工有一定心理失落感 。 19 派遣结束后，员工薪资变化 在回到原城市的员工薪资管理上，由于员工回任后 职位存在一定变化，所以比较多的公司采用灵活的 方式按照回任岗位定薪，而33%的公司采用与派遣 地给付水平一致，取消补贴的方式。少数公司采用 与派遣前一致的方式。 如果派遣员工回到原城市如果派遣员工永远留在派遣地 在留在派遣地的员工薪资管理上，更多随着异地派 遣的薪资水平给付，并不在调整上体现太大差异。 20 异地派遣职位的接任者如何选派 21 术语表-怡安翰威特级别体系 怡安翰威特级别怡安翰威特级别描述 7 总监层 高级经理及以上 制定和诠释公司政策；对公司业务发展和人员决策 有着长远影响；向国家总经理或区域业务单元/职能 总经理汇报；有次级职能部门经理向其汇报 6 高级经理 次级职能部门经理；参与公司战略规划；二线经理 ，通常其下级为一线经理；对业务单元或职能部门 人员决策有中期影响；通常有5年或5年以上管理经 验 5 经理部门经理 一线经理；日常运作；侧重于战术层面操作；有部 门预算与人员管理职责；对业务决策有短期影响 4 高级专业技术人员/主管 专业技术人员类 通常没有预算职责；管理专业技术人员和/或技师， 或行政人员，或负责复杂重要的项目；侧重于团队 内部协调和日常运作；拥有专业技术才能和5年以上 相关工作经验 3 专业技术人员 拥有专业技术才能和2到5年以上相关工作经验；能 够在有限监管下独立地工作，解决相对复杂的技术 问题；或带领行政人员、技术人员和操作工的初级 主管 22 术语表-城市的划分 一线城市：北京、广州、上海、深圳 二线城市及其他：苏州、天津、重庆、杭州、无锡、青岛、佛山、宁波、南京、 成都、东莞、武汉、大连、沈阳、烟台、唐山、济南、哈尔滨、石家庄、郑州、 泉州、温州、长沙、南通、长春、西安、厦门、其他 23 参与公司名录 参与公司名录 上海苏宁环球集团有限 公司 amb (china) property consulting co. ltd 越秀地产 福建三盛房地产开发有 限公司 世茂股份 凯德置地（中国）投资 有限公司 深圳市富通房地产集团 有限公司 中信地产 深圳华侨城房地产有限 公司 星河湾集团 hines 上海证大房地产有限公 司 沈阳恒隆地产有限公司 凯德置地 永旺梦乐城（中国）商 业管理有限公司 大中里物业有限公司 中粮置业投资有限公司 深圳市物业发展(集团） 股份有限公司 路劲地产集团 祥宝投资（成都）有限 公司 参与公司名录 崇邦新基（上海）企业 管理咨询有限公司 时代地产 香港太古地产有限公司 上海代表处 华夏幸福基业股份有限 公司 和记黄埔地产管理有限 公司 北京丽来房地产开发有 限公司 上海丰诚物业管理有限 公司 奥园集团 天安中国投资有限公司 银基发展（上海）投资 控股有限公司 大连鲁能地产有限公司 大连软件园股份有限公 司 碧桂园 四川蓝光和骏实业 股份 有限公司 北京华远地产股份有限 公司 沈阳中冶京诚置业有限 公司 中惠熙元房地产集团有 限公司 深圳市富通房地产集团 有限公司 成都万华投资有限责任 公司 远洋地产东北区域事业 部 24 参与公司名录（续） 参与公司名录 沈阳大东方