高级管理人员职位说明书.doc

高级管理人员职位说明书一、总经理助理工作职责：1、协助总经理/副总经理起草相关文件、制发及签发的文件2、主持编制、出版公司周年报告书3、负责调查研究，了解公司经营情况并向董事局通报4、起草公司各阶段工作总结和其他正式文件5、组织安排董事局的会议及负责公关事务6、主持起草董事局的报告书、决议、纪要、通知等文件7、协助总经理进行公司企业文化、企业战略发展规划，配合管理办开展企业文化工作8、在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案9、做好保密工作，凡涉及公司及领导工作中的各类秘密信息和资料不传播10、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系，尤其是业务部门间的日常工作关系以及事务处理，必要时可单独召集业务沟通会议或工作会议11、处理公司的公关事务，接待客户、客人，负责公司对外的联谊联络工作，策划公司的对外宣传、广告等大型活动12、总经理不在时，受总经理委托代总经理行使职权13、参与相关商务活动、谈判的工作任职资格：1、教育：公关、行政管理、企业管理等相关专业本科以上学历2、工作经验：5年以上相关行业企业行政管理工作经验，2年以上相关职位工作经验3、培训：战略管理、组织变革管理、项目管理、管理能力开发等方面的培训4、技能/能力：（1）知识面宽，知识结构较全面，具有丰富的行业经验及管理经验（2）具有较高的综合素质，能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识（3）良好的中英文口语、阅读和写作能力（4）熟练使用办公软件5、其它：（1）有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力（2）具有很强的判断与决策能力，计划和执行能力（3）良好的团队协作精神，为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力，较强的独立工作能力和公关能力总经理助理职位说明书岗位名称总经理助理所属部门总经理办公室基本资料直接上级总经理直接下级各部门经理职等职级管理人数（人）薪金标准岗位概要协助总经理制定、贯彻、落实各项经营发展战略、计划，实现企业经营管理目标。岗位职责（按重要性排序）职责细化频度（划）占用时间(%)每日每周每月每季每半年每年1、负责总经理文件、档案的管理1.1协助总经理/副总经理起草相关文件、制发及签发的文件%1.2主持编制、出版公司周年报告书1.3负责调查研究，了解公司经营情况并向董事局通报1.4起草公司各阶段工作总结和其他正式文件2、负责副总经理办公会、月度工作例会、临时提议等重要会议的通知安排，做好会议记录和纪要的整理，及时转达和传递2.1组织安排董事局的会议及负责公关事务%2.2主持起草董事局的报告书、决议、纪要、通知等文件2.3协助总经理进行公司企业文化、企业战略发展的规划，配合管理办开展企业文化工作3、制定本部门的工作流程和相关文件的起草3.1在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案%3.2做好保密工作，凡涉及公司及领导工作中的各类秘密信息和资料不传播4、协助总经理/副总经理完成日常工作的追踪、汇报及部门间的沟通、协调等4.1协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系，尤其是业务部门间的日常工作关系以及事务处理，必要时可单独召集业务沟通会议或工作会议%4.2处理公司的公关事务，接待客户、客人，负责公司对外的联谊联络工作，策划公司的对外宣传、广告等大型活动5、完成其他临时交办的任务5.1总经理不在时，受总经理委托代总经理行使职权%5.2参与相关商务活动、谈判的工作任职资格1、教育公关、行政管理、企业管理等相关专业本科以上学历2、工作经验5年以上相关行业企业行政管理工作经验，2年以上相关职位工作经验3、培训战略管理、组织变革管理、项目管理、管理能力开发等方面的培训4、技能/能力知识面宽，知识结构较全面，具有丰富的行业经验及管理经验；具有较高的综合素质，能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识；良好的中英文口语、阅读和写作能力；熟练使用办公软件。5、其它有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力；具有很强的判断与决策能力，计划和执行能力；良好的团队协作精神，为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力，较强的独立工作能力和公关能力。工作时间特征一般工作时间固定偶尔变动经常变动主要工作时间白天 晚上 不确定工作环境办公室，舒适危险性:基本无危险，无职业病危险可直接晋升职位总经理可相互轮换职位各部门总监可晋升至此职位各部门经理直接上级（签字）： 任职人（签字）：岗位编号： 日期：*注：“%”指每一项工作职责在职位承担者的总工作时间中所占的百分比企业根据自己的情况，自行填写。二、技术总监（cto）工作职责：1、参与制定公司发展战略、年度经营计划和预算方案2、组织研究行业最新产品的技术发展方向，主持制定技术发展战略规划3、管理公司的整体核心技术，组织制定和实施重大技术决策和技术方案4、主持新产品项目所需的设备选型、试制、改进以及生产线布局等工作5、及时了解和监督技术发展战略规划的执行情况6、领导分管部门制度并组织实施年度工作计划，完成年度任务目标7、组织技术合作、技术文件整理及控制工作8、与用户进行深层技术交流，了解用户在技术与业务上的发展要求，并解答用户提出的各类产品技术相关问题9、对潜在或具体的项目/用户进行跟踪，负责管理所在区域内的用户拜访、技术交流、方案制作及合同谈判10、组织技术人员上岗前培训11、组织技术人员的定期技术培训12、对下属各职能部门完成任务的情况考核13、对下属各职能部门经理的工作指导权和考核任职资格：1、教育：与所在行业相关的专业硕士以上学历2、工作经验：在行业领域有5年以上研究开发及项目管理的工作经验3、培训：战略管理、管理能力开发、项目管理、创新管理、合同法等方面的培训4、技能/能力：（1）精通行业内的最新技术方法（2）能够把握行业技术发展趋势和业务发展动向，对关键技术有自己独到见解（3）有很强的创造能力、拓展能力、抽象思维能力与项目管理能力（4）熟悉企业产品结构、性能、机理、使用方法，有扎实的理论基础和技术工作经验5、其它：（1）有很强的判断、决策、计划与执行能力（2）有良好的沟通、协调、组织和团队建设能力（3）高度的工作热情，良好的职业道德技术总监职位说明书岗位名称技术总监（cto）所属部门技术部基本资料直接上级总经理直接下级技术主管职等职级管理人数（人）薪金标准职位概要全面主持公司研发与技术管理工作，规划公司的技术发展路线与新产品开发，实现公司的技术创新目标。岗位职责（按重要性排序）职责细化频度（划）占用时间(%)每日每周每月每季每半年每年1、负责公司的整体核心技术的管理，重大技术决策和技术方案的制定和实施1.1参与制定公司发展战略、年度经营计划和预算方案%1.2组织研究行业最新产品的技术发展方向，主持制定技术发展战略规划2、负责生产工艺编制和流程优化的组织、监控与执行2.1管理公司的整体核心技术，组织制定和实施重大技术决策和技术方案%3、负责新产品项目所需的设备选型、试制、改进以及生产线布局等工作3.1主持新产品项目所需的设备选型、试制、改进以及生产线布局等工作%4、研究当今同行业最新产品的技术发展方向，制定技术发展规划4.1及时了解和监督技术发展战略规划的执行情况%4.2领导分管部门制度并组织实施年度工作计划，完成年度任务目标4.3组织技术合作、技术文件整理及控制工作5、客户服务5.1与用户进行深层技术交流，了解用户在技术与业务上的发展要求，并解答用户提出的各类产品技术相关问题%5.2对潜在或具体的项目/用户进行跟踪，负责管理所在区域内的用户拜访、技术交流、方案制作及合同谈判6、制定技术人员的培训计划，并组织安排公司其他相关人员的技术培训6.1组织技术人员上岗前培训%6.2组织技术人员的定期技术培训7、负责日常工作协调，员工沟通，绩效考核7.1对下属各职能部门完成任务的情况考核%7.2对下属各职能部门经理的工作指导权和考核任职资格1、教育与所在行业相关的专业硕士以上学历2、经验在行业领域有5年以上研究开发及项目管理的工作经验3、培训战略管理、管理能力开发、项目管理、创新管理、合同法等方面的培训4、技能/能力精通行业内的最新技术方法；能够把握行业技术发展趋势和业务发展动向，对关键技术有自己独到见解；有很强的创造能力、拓展能力、抽象思维能力与项目管理能力；熟悉企业产品结构、性能、机理、使用方法，有扎实理论基础和技术工作经验。5、其它有很强的判断、决策、计划与执行能力；有良好的沟通、协调、组织和团队建设能力；高度的工作热情，良好的职业道德。工作条件工作时间特征一般工作时间固定偶尔变动经常变动主要工作时间白天 晚上 不确定工作环境办公室及生产场所，舒适危险性:基本无危险，无职业病危险岗位关系可直接晋升职位总经理可相互轮换职位总经理助理可晋升至此职位技术主管直接上级（签字）： 任职人（签字）：岗位编号： 日期：*注：“%”指每一项工作职责在职位承担者的总工作时间中所占的百分比企业根据自己的情况，自行填写。三、运营总监工作职责：1、策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整2、制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍3、制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成4、建立公司内部信息系统，推进公司财务、行政、人力资源的管理5、修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程6、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善7、制定公司运营标准并监督实施8、组织公司对内经营协议和对外经济合同或协议的文本起草工作，参与公司对外谈判及合同、协议的签订工作，并负责组织谈判前的各项准备工作9、领导并负责对公司经济合同以及经营管理制度、办法的审核工作10、负责对下属单位经营业绩的检查、考核与奖惩等工作11、组织负责处理与协调下属单位与中外各航空公司的业务关系12、领导组织处理合同纠纷、诉讼、仲裁以及其它法律纠纷工作13、组织负责处理与协调下属单位与各相关行业内公司供应商、经销商的业务关系14、领导组织处理合同纠纷、诉讼、仲裁以及其它法律纠纷工作15、领导并组织公司法制宣传活动以及相关法律教育与培训活动16、领导并组织公司法制宣传活动以及相关法律教育与培训活动任职资格：1、教育：管理类专业本科以上学历2、工作经验：8年以上企业工作经验，5年以上高级管理工作经验3、培训：战略管理、组织变革管理、人力资源管理、项目管理、市场营销、财务管理等方面的培训4、技能/能力：（1）在企业战略规划领域有深厚的理论功底和丰富的运作经验（2）精通项目管理，并有独立实施项目管理操作的成功经验（3）熟悉行业动态及运营发展趋势（4）熟练操作使用办公软件（5）优秀的英语听、说、读、写能力5、其它：（1）正直、坦诚、成熟、豁达、自信（2）优秀的领导沟通、协调、调度、指挥组织、开拓能力（3）优秀的统筹、分析、综合、归纳能力（4）高度的工作热情，良好的团队合作精神运营总监职位说明书岗位名称运营总监（coo）所属部门运营部门基本资料直接上级总经理直接下级运营经理职等职级管理人数（人）薪金标准职位概要策划推进公司的业务运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。岗位职责（按重要性排序）职责细化频度（划）占用时间(%)每日每周每月每季每半年每年1、全面负责公司的市场运作和管理1.1策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整%1.2；制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍1.3制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成1.4建立公司内部信息系统，推进公司财务、行政、人力资源的管理2、参与公司整体策划，健全公司各项制度，完善公司运营管理2.1修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程%2.2建立规范、高效的运营管理体系并优化完善2.3制定公司运营标准并监督实施3、推动公司销售业务，推广公司产品，组织完成公司整体业务计划3.1组织公司对内经营协议和对外经济合同或协议的文本起草工作，参与公司对外谈判及合同、协议的签订工作，并负责组织谈判前的各项准备工作%3.2领导并负责对公司经济合同以及经营管理制度、办法的审核工作4、负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制4.1负责对下属单位经营业绩的检查、考核与奖惩等工作%4.2组织负责处理与协调下属单位与中外各航空公司的业务关系4.3领导组织处理合同纠纷、诉讼、仲裁以及其它法律纠纷工作5、维持并开拓各方面的外部关系5.1组织负责处理与协调下属单位与各相关行业内公司供应商、经销商的业务关系%5.2领导组织处理合同纠纷、诉讼、仲裁以及其它法律纠纷工作6、管理并激励所属部门的工作绩效6.1领导并组织公司法制宣传活动以及相关法律教育与培训动活%6.2领导并组织公司法制宣传活动以及相关法律教育与培训动活任职资格1、教育管理类专业本科以上学历2、工作经验8年以上企业工作经验，5年以上高级管理工作经验3、培训战略管理、组织变革管理、人力资源管理、项目管理、市场营销、财务管理等方面的培训4、技能/能力在企业战略规划领域有深厚的理论功底和丰富的运作经验；精通项目管理，并有独立实施项目管理操作的成功经验；熟悉行业动态及运营发展趋势；熟练操作使用办公软件；优秀的英语听、说、读、写能力。5、其它正直、坦诚、成熟、豁达、自信；优秀的领导沟通、协调、调度、指挥组织、开拓能力；优秀的统筹、分析、综合、归纳能力；高度的工作热情，良好的团队合作精神。工作条件工作时间特征一般工作时间固定偶尔变动经常变动主要工作时间白天晚上不确定工作环境办公室，基本舒适危险性:基本无危险，无职业病危险岗位关系可直接晋升职位总经理可相互轮换职位总经理助理可晋升至此职位运营经理直接上级（签字）： 任职人（签字）：岗位编号： 日期：*注：“%”指每一项工作职责在职位承担者的总工作时间中所占的百分比企业根据自己的情况，自行填写。四、生产总监工作职责：1、组织制定并实施生产战略规划2、主持制定、调整年度生产计划及总预算3、参与制定公司发展战略与年度经营计划4、综合平衡年度生产任务，制定下达月度生产计划，做到均衡生产5、代表公司与政府对口部门、有关社会团体及机构联络6、与供销商进行谈判，签订订货单，掌握客户需求7、领导、管理工厂维护部门对工厂基础设备维护，保证生产现场能够正常生产，设备处于良好状态8、按工作程序做好与技术、营销、财务部门的横向联系9、指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和有关数据10、随时掌握生产过程中的质量状态，协调各部门之间的沟通与合作，及时解决生产中出现的问题11、领导建立和完善质量管理制度，组织实施并监督、检查生产质量体系的运行12、组织落实、监督调控生产过程各项工艺、质量、设备、成本、产量指标等13、督促各部门负责人进行生产、质控、储运等工作14、对下级实施监督、考核任职资格：1、教育：理工类或相关专业本科以上学历2、工作经验：5年以上相关行业生产管理协调经验，在部门经理岗位上工作2年以上3、培训：战略管理、管理能力开发、生产管理、市场营销、财务管理等方面的知识4、技能/能力：（1）熟悉所在行业的生产过程，熟悉原材料的供应渠道（2）熟悉生产规程以及质量标准（3）具备良好的生产经营管理理念，有一定财务与法律知识（4）熟练使用办公软件（5）良好的英文基础5、其它：（1）工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维（2）具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力（3）优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力（4）具有高度的工作热情和责任感生产总监职位说明书岗位名称生产总监所属部门生产部门基本资料直接上级总经理直接下级生产经理职等职级管理人数 （人）薪金标准 岗位职责（按重要性排序）职责细化频度（划）占用时间(%)每日每周每月每季每半年每年1、负责生产系统的空间和时间组织、计划、控制与管理1.1组织制定并实施生产战略规划%1.2主持制定、调整年度生产计划及总预算2、制定年度生产计划、生产作业计划，进行生产调度、管理和控制2.1参与制定公司发展战略与年度经营计划%2.2综合平衡年度生产任务，制定下达月度生产计划，做到均衡生产3、负责公司与外部联系,建立良好社会关系3.1代表公司与政府对口部门、有关社会团体及机构联络%3.2与供销商进行谈判，签订订货单，掌握客户需求4、对生产、物流、服务及辅助系统进行设计、改进与评价4.1领导、管理工厂维护部门对工厂基础设备维护，保证生产现场能够正常生产，设备处于良好状态%4.2按工作程序做好与技术、营销、财务部门的横向联系5、负责生产线的人员配置、组织管理、设备配备及工作进度安排5.1指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和有关数据%6、进行计算机辅助生产管理信息系统的设计、改善与实施6.1随时掌握生产过程中的质量状态，协调各部门之间的沟通与合作，及时解决生产中出现的问题%6.2领导建立和完善质量管理制度，组织实施并监督、检查生产质量体系的运行6.3组织落实、监督调控生产过程各项工艺、质量、设备、成本、产量指标等7、指导并激励各个部门的工作绩效7.1督促各部门负责人进行生产、质控、储运等工作%7.2对下级实施监督、考核任职资格1、教育理工类或相关专业本科以上学历2、工作经验5年以上相关行业生产管理协调经验，在部门经理岗位上工作2年以上3、培训战略管理、管理能力开发、生产管理、市场营销、财务管理等方面的知识4、技能/能力熟悉所在行业的生产过程，熟悉原材料的供应渠道；熟悉生产规程以及质量标准；具备良好的生产经营管理理念，有一定财务与法律知识；熟练使用办公软件；良好的英文基础。5、其它工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维；具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力；优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力；具有高度的工作热情和责任感。工作条件工作时间特征一般工作时间固定偶尔变动经常变动主要工作时间白天 晚上 不确定工作环境办公室及生产场所，基本舒适危险性基本无危险，无职业病危险岗位关系可直接晋升职位总经理可相互轮换职位总经理助理可晋升至此职位生产经理直接上级（签字）： 任职人（签字）：岗位编号： 日期：*注：“%”指每一项工作职责在职位承担者的总工作时间中所占的百分比企业根据自己的情况，自行填写。五、销售总监工作职责：1、协助总经理建立全面的销售战略2、制定并组织实施完整的销售方案3、全面负责公司市场拓展业务，参与公司战略发展等重大问题的决策4、组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务5、引导和控制市场销售工作的方向和进度6、负责对下属工作指导，并进行绩效考核7、负责对新上岗销售专管业务培训8、根据市场信息制定开发计划9、执行被批准的或上级下达的开发计划，定期做出开发报告10、了解行业动态和竞争对手发展变化，不断改善销售策略，成为最具有竞争力的供应商11、走访客户，展示公司形象和能力，拉近与客户距离12、负责客户反馈的内部传递13、跟踪问题的解决过程14、评价问题解决的满意程度15、将问题的解决结果回复客户16、客户反馈处理评价17、在有关销售事宜方面，直接与客户的采购部发生联系18、在有关质量处理问题方面，与客户质量部发生联系19、在公司货款回收方面，与客户财务部发生联系20、在产品出口方面，与海关、货代、船代发生联系任职资格：1、教育：管理、市场营销等专业本科以上学历2、工作经验：8年以上销售、市场营销管理工作经验3、培训：战略管理、战略市场营销、管理技能开发、组织变革管理、合同法、财务管理等方面的培训4、技能/能力：（1）熟悉现代管理模式，熟练运用各种激励措施（2）有丰富的市场营销策划经验，能够识别、确定潜在的商业合作伙伴，熟悉行业市场发展现状（3）具有优秀的营销技巧，较强的市场策划能力和运作能力（4）良好的口头及书面表达能力5、其它：（1）工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维（2）具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力（3）优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力（4）具有高度的工作热情和责任感销售总监职位说明书岗位名称销售总监所属部门销售部门基本资料直接上级总经理直接下级销售经理职等职级管理人数（人）薪金标准职位概要定并推进实施全面的销售战略、销售方案，有效地管理客户。岗位职责（按重要性排序）职责细化频度（划）占用时间(%)每日每周每月每季每半年每年1、协助总经理制定总体的市场发展战略、目标并组织分解落实相应的公关策略和具体实施方案1.1协助总经理建立全面的销售战略%1.2制定并组织实施完整的销售方案1.3全面负责公司市场拓展业务，参与公司战略发展等重大问题的决策2、负责制订本部门相关的管理制度和办法，并进行管理2.1组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务%2.2引导和控制市场销售工作的方向和进度2.3负责对下属工作指导，并进行绩效考核2.4负责对新上岗销售专管业务培训3、负责搜集市场资料，进行深入的市场分析，提供市场运作的方向性建议3.1根据市场信息制定开发计划%3.2执行被批准的或上级下达的开发计划，定期做出开发报告3.3了解行业动态和竞争对手发展变化，不断改善销售策略，成为最具有竞争力的供应商3.4走访客户，展示公司形象和能力，拉近与客户距离4、负责管理客户沟通与联络，巩固、扩大客户范围；对重要部门进行公关并对公关项目进行整体管理4.1负责客户反馈的内部传递%4.2跟踪问题的解决过程4.3评价问题解决的满意程度4.4将问题的解决结果回复客户4.5客户反馈处理评价5、负责协调涉及市场活动的各种关系5.1在有关销售事宜方面，直接与客户的采购部发生联系，%5.2在有关质量处理问题方面，与客户质量部发生联系5.3在公司货款回收方面，与客户财务部发生联系5.4在产品出口方面，与海关、货代、船代发生联系任职资格1、教育管理、市场营销等专业本科以上学历2、工作经验8年以上销售、市场营销管理工作经验3、培训战略管理、战略市场营销、管理技能开发、组织变革管理、合同法、财务管理等方面的培训4、技能/能力熟悉现代管理模式，熟练运用各种激励措施；有丰富的市场营销策划经验，能够识别、确定潜在的商业合作伙伴，熟悉行业市场发展现状；具有优秀的营销技巧，较强的市场策划能力和运作能力；良好的口头及书面表达能力。5、其它工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维；具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力；优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力；具有高度的工作热情和责任感。工作条件工作时间特征一般工作时间固定偶尔变动经常变动主要工作时间白天晚上不确定工作环境办公室，舒适危险性:基本无危险，无职业病危险岗位关系可直接晋升职位总经理可相互轮换职位总经理助理可晋升至此职位销售经理直接上级（签字）： 任职人（签字）：岗位编号： 日期：*注：“%”指每一项工作职责在职位承担者的总工作时间中所占的百分比企业根据自己的情况，自行填写。六、市场总监（cmo）工作职责：1、协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标2、拓展公司的市场策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈3、对公司的市场计划提出建议4、制定和实施年度市场推广计划和产品计划，协助营销中心制定业务计划，配合市场推广业务计划5、制定与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划6、制定公司品牌管理策略，维护公司品牌7、指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作8、管理监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作9、对本部门员工、醒目负责人进行考核10、组织相关人员进行岗前和定期技能培训11、组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查，综合客户的反馈意见，撰写市场调查报告，提交公司管理层12、根据市场信息制定开发计划,执行被批准的或上级下达的开发计划，定期做出开发报告,了解行业动态和竞争对手发展变化，不断改善销售策略，成为最具有竞争力的供应商13、组织对公司客户的售后服务，与技术部联络以取得必要的技术支持14、负责协调涉及市场活动的各种关系15、访问客户，听取客户意见,展示公司形象和能力，拉近与客户距离16、审查客户资料，提供报价、合同评审，签订合同，监控生产进度，制定发货计划走访客户任职资格：1、教育：市场营销或相关专业本科以上学历2、工作经验：8年以上企业市场管理工作经验，3年以上市场部经理工作经验3、培训：战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理、谈判技巧等方面的培训4、技能/能力：（1）对市场营销工作有深刻认知（2）有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力（3）密切的媒体合作关系，具备大型活动的现场管理能力（4）熟练操作办公软件（5）优秀的英语听、说、读、写能力5、其它：（1）工作努力，积极进取，责任心强（2）高度的工作热情，良好的团队合作精神（3）较强的观察力和应变能力（4）出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力市场总监职位说明书岗位名称市场总监(cmo)所属部门市场部基本资料直接上级总经理直接下级营销经理职等职级管理人数（人）薪金标准岗位概要组织制定市场方针，并实施；全面管理、拓展市场部门的业务岗位职责（按重要性排序）职责细化频度（划）占用时间(%)每日每周每月每季每半年每年1、协助总经理制定总体的市场发展战略、目标并组织分解落实相应的公关策略和具体实施方案1.1协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标%1.2拓展公司的市场策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈1.3对公司的市场计划提出建议2、全面负责公司市场拓展业务，参与公司战略发展等重大问题的决策2.1制定和实施年度市场推广计划和产品计划，协助营销中心制定业务计划，配合市场推广业务计划%2.2制定与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划2.3制定公司品牌管理策略，维护公司品牌2.4指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作2.5管理监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作3、负责制订本部门相关的管理制度和办法，并进行管理3.1对本部门员工、醒目负责人进行考核%3.2组织相关人员进行岗前和定期技能培训4、负责搜集市场资料，进行深入的市场分析，提供市场运作的方向性建议4.1组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查，综合客户的反馈意见，撰写市场调查报告，提交公司管理层%4.2根据市场信息制定开发计划,执行被批准的或上级下达的开发计划，定期做出开发报告,了解行业动态和竞争对手发展变化，不断改善销售策略，成为最具有竞争力的供应商5、负责管理客户沟通与联络，巩固、扩大客户范围；对重要部门进行公关并对公关项目进行整体管理5.1组织对公司客户的售后服务，与技术部联络以取得必要的技术支持%5.2负责协调涉及市场活动的各种关系5.3访问客户，听取客户意见,展示公司形象和能力，拉近与客户距离。5.4审查客户资料，提供报价、合同评审，签订合同，监控生产进度，制定发货计划走访客户任职资格1、教育市场营销或相关专业本科以上学历2、工作经验8年以上企业市场管理工作经验，3年以上市场部经理工作经验3、培训战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理、谈判技巧等方面的培训4、技能/能力对市场营销工作有深刻认知；有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力；密切的媒体合作关系，具备大型活动的现场管理能力；熟练操作办公软件；优秀的英语听、说、读、写能力。5、其它工作努力，积极进取，责任心强；高度的工作热情，良好的团队合作精神；较强的观察力和应变能力；出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。工作条件工作时间特征一般工作时间固定偶尔变动经常变动主要工作时间白天晚上不确定工作环境办公室，基本舒适危险性基本无危险，无职业病危险岗位关系可直接晋升职位总经理可相互轮换职位总经理助理可晋升至此职位营销经理直接上级（签字）： 任职人（签字）：岗位编号： 日期：*注：“%”指每一项工作职责在职位承担者的总工作时间中所占的百分比企业根据自己的情况，自行填写。七、营销总监工作职责：1、规划公司销售系统的整体运营、业务方向，领导团队建设2、制定市场的经营前景规划和市场设计工作3、塑造企业形象4、制定和贯彻企业的产品策略及政策，对公司产品的价格浮动提出建议5、负责搜集市场资料，进行深入的市场分析，提供市场运作的方向性建议6、依据公司整体战略，组织制定营销战略规划，组织全国市场销售推广工作7、依据公司整体销售目标，提交销售计划方案，监督实施销售全过程，完成销售任务8、对市场营销的总体费用进行控制9、建立、健全各项规章制度，推动公司销售系统管理的规范化、科学化和不断进步10、对下属人员进行考核11、培训市场营销人员，建设和管理高素质的营销团队，指导其完成公司计划、市场营销任务。12、组织对公司客户的售后服务，与技术部联络以取得必要的技术支持13、对重要部门进行公关并对公关项目进行整体管理14、负责协调涉及市场活动的各种关系15、组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查16、关注宏观经济形势、国家经济、金融政策调整以及行业发展动态17、综合客户的反馈意见，撰写市场调查报告，提交公司管理层任职资格：1、教育：本科以上学历，市场营销或相关专业2、工作经验：8年以上企业营销、市场管理工作经验，3年以上营销主管工作经验3、培训：战略管理、战略市场营销、变革管理、管理能力开发、财务管理等方面培训4、技能/能力：（1）具有较强的组织、计划、控制、协调能力和人交往能力及较高的谈判技巧，能够带领一个团队进行高效市场拓展工作（2）具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力，对本行业的发展和市场有深刻的理解，十分熟悉本行业业务和各大服务厂商（3）有密切的媒体合作关系，具备大型活动的现场管理能力（4）熟悉各种商业合同，能够代表公司对外谈判并签订合作合同及协议（5）能够独立制订市场开发及推广实施计划，制定并实施市场营销策略及预算，指导市场调查，并根据市场调查报告作出方向性建议并对市场人员进行培训和督导（6）具备较强的客户开发能力和客户管理经验（7）熟练操作办公软件（8）优秀的英语听、说、读、写能力5、其它：（1）正直、坦诚、成熟、豁达、自信（2）具有出色的人际沟通能力,极强的开拓精神和组织能力（3）具有良好的团队建设能力，高度的敬业精神（4）较强的观察力和应变能力营销总监职位说明书岗位名称营销总监所属部门市场营销部基本资料直接上级总经理直接下级营销经理职等职级管理人数（人）薪金标准职位概要规划并推进市场营销战略与策略，实现公司各项年度经营指标岗位职责（按重要性排序）职责细化频度（划）占用时间(%)每日每周每月每季每半年每年1、协助总经理制定总体的市场发展战略目标并组织分解落实相应的公关策略和具体实施方案1.1规划公司销售系统的整体运营、业务方向，领导团队建设%1.2制定市场的经营前景规划和市场设计工作1.3塑造企业形象1.4制定和贯彻企业的产品策略及政策，对公司产品的价格浮动提出建议1.5负责搜集市场资料，进行深入的市场分析，提供市场运作的方向性建议2、全面负责公司市场拓展业务，参与公司战略发展等重大问题的决策2.1依据公司整体战略，组织制定营销战略规划，组织全国市场销售推广工作%2.2依据公司整体销售目标，提交销售计划方案，监督实施销售全过程，完成销售任务2.3对市场营销的总体费用进行控制3、负责制订本部门相关的管理制度和办法，并进行管理3.1建立、健全各项规章制度，推动公司销售系统管理的规范化、科学化和不断进步%3.2对下属人员进行考核3.3培训市场营销人员，建设和管理高素质的营销团队，指导其完成公司计划、市场营销任务。4、负责管理客户沟通与联络，巩固、扩大客户范围；4.1组织对公司客户的售后服务，与技术部联络以取得必要的技术支持%4.2对重要部门进行公关并对公关项目进行整体管理4.3负责协调涉及市场活动的各种关系5、关注行业市场发展动态，整体经营环境5.1组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查%5.2关注宏观经济形势、国家经济、金融政策调整以及行业发展动态5.2综合客户的反馈意见，撰写市场调查报告，提交公司管理层任职资格1、教育本科以上学历，市场营销或相关专业2、工作经验8年以上企业营销、市场管理工作经验，3年以上营销主管工作经验。3、培训战略管理、战略市场营销、变革管理、管理能力开发、财务管理等方面的培训4、技能/能力具有较强的组织、计划、控制、协调能力和人交往能力及较高的谈判技巧，能够带领一个团队进行高效市场拓展工作；具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力，对本行业的发展和市场有深刻的理解，十分熟悉本行业业务和各大服务厂商；有密切的媒体合作关系，具备大型活动的现场管理能力；熟悉各种商业合同，能够代表公司对外谈判并签订合作合同及协议；能够独立制订市场开发及推广实施计划，制定并实施市场营销策略及预算，指导市场调查，并根据市场调查报告作出方向性建议并对市场人员进行培训和督导具备较强的客户开发能力和客户管理经验熟练操作办公软件；优秀的英语听、说、读、写能力。5、其它正直、坦诚、成熟、豁达、自信；具有出色的人际沟通能力,极强的开拓精神和组织能力具有良好的团队建设能力，高度的敬业精神；较强的观察力和应变能力。工作条件工作时间特征一般工作时间固定偶尔变动经常变动主要工作时间白天晚上不确定工作环境办公室，舒适危险性基本无危险，无职业病危险岗位关系可直接晋升职位总经理可相互轮换职位总经理助理可晋升至此职位营